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企業(yè)總經(jīng)理工作計劃(專業(yè)版)

2024-11-15 12:29上一頁面

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【正文】 同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)??偨?jīng)理工作計劃 篇12融會貫通,學(xué)以致用。三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)20xx的工作計劃以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提員工自我培訓(xùn)和接受培訓(xùn)的意識,管理層要有引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強崗位技能和服務(wù)水平的覺悟和行動;著重為酒店培養(yǎng)一支高質(zhì)量服務(wù)水平、擁有特殊技能的高素質(zhì)員工隊伍,努力打造智能型員工,全優(yōu)高能員工。六、積極開展各種比賽活動,豐富員工業(yè)余文化生活。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。一是在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個地方設(shè)立營銷辦事處,以增強營銷力度。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度,并按照ISO9001中質(zhì)量文件的編擬原則對現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善,使制度建設(shè)科學(xué)化和規(guī)范化。有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案,并運用客史檔案為賓客提供個性化的服務(wù)。明年我們要以營銷部為龍頭,充分注意盡可能詳細的收集和建立客史檔案,并以良好的信息溝通渠道和強有力的管理與激勵手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料,盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個性化服務(wù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。平時在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。加強駕駛?cè)藛T的安全行車管理,減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故,就是對生產(chǎn)經(jīng)營的節(jié)約,對企業(yè)利潤的貢獻。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、企業(yè)信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)。以上就是我的的工作匯報和工作計劃,工作中不管再遇到何種困難,我向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),共同努力克服。三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。項目部千萬不要有項目啟動了,人員卻掉了的想法。我們一定要牢固樹立這樣一個理念,就是物流項目盡快完成,公司就盡快形成社會效益和經(jīng)濟效益;一定要有緊迫感和危機感,一定要按照公司的整體思路,全面做好物流項目的啟動工作;我們必須努力實現(xiàn)公司在物流項目建設(shè)上的時間節(jié)點。及時宣傳報道酒店典型事跡,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。五、創(chuàng)新管理求實效美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。在做好檢查監(jiān)督的`基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。一、為推動住房,帶動消費,俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。哪些可以用印,哪些不該用印。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司大事記。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。XX年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點,在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。通過內(nèi)部宣傳和***引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。售部安排專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。已完成了注冊檢驗,并取得了合格報告,其中,去白血袋已在一家臨床試驗機構(gòu)完成了臨床試驗。在這樣的背景下,我們在挑戰(zhàn)中把握市場機遇,在困難中尋求發(fā)展商機,在探索中調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),合理統(tǒng)籌調(diào)度資金,加大產(chǎn)品營銷和科研創(chuàng)新力度,及時把握宏觀經(jīng)濟運行和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,相機抉擇,實現(xiàn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營和穩(wěn)步發(fā)展。地產(chǎn)公司境界項目一期27棟完成了并聯(lián)驗收,截止12月31日累積實現(xiàn)交房1114套,交房率達88%。園林公司全年總收入萬元,完成了單筆70000余元的樹木交易,實現(xiàn)純利17500元。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。堅定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開心。辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進度。做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。針對6月下旬的住房預(yù)售低,實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。五是在樹立__體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)__工作。__中心雖小,立志遠大。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。八、新員工入店培訓(xùn):人事部新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個周期,每天利用下午14:00—16:30進行培訓(xùn)。具體時間節(jié)點為:XX年第一季度,必須完成物流項目設(shè)計單位的比選和投標(biāo);第二節(jié)施工圖設(shè)計任務(wù)應(yīng)完成;第三節(jié)地面建筑施工必須完成施工圖審查和監(jiān)理單位招標(biāo)工作;第四季度,項目全面啟動。不要有天高皇帝遠,貓被關(guān)在牛棚里的想法。(二)、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。四:今年對自己有以下要求1:每月要增加1個以上的新顧客,還要有到個潛在顧客。為公司做出自己最大的貢獻。調(diào)查個人汽車租賃市場,擬訂會員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的39。五、完善人力資源管理。個人私生活,不管;個人XX慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);XX中心雖小,立志遠大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,20xx年__體檢中心取得更大的成績。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。餐飲服務(wù)部門賓客是逗留時間最長的且對服務(wù)感受最深的地方。以前,酒店前廳與客房合并為房務(wù)部,由事務(wù)較多的房務(wù)部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。明年制度建設(shè)的重點是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎勵辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺州等地。其實夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做,做得好還可以使得“淡季不淡”。七、在春節(jié)和中秋節(jié)時舉辦員工聯(lián)歡活動,并對員工的家人郵寄節(jié)日問候卡片。優(yōu)化一線管理,提升全酒店服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平,通過不斷實踐來豐富工作經(jīng)驗,把知識和經(jīng)驗的積累升華為思維模式的更新,進而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險。計劃將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。二、酒店的現(xiàn)狀當(dāng)前面臨著疫情反復(fù),行業(yè)風(fēng)險提升,更需要強化酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)認識,酒店目前也存在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)認識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面的確定,需要加強組織管理和培訓(xùn)。五、對過生日的員工,每月集中安排一次生日派對。最后,值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。明年酒店將改變單一的營銷策略,采取多元化促銷手段,加強營銷力度,提倡全員營銷。新出臺的管理制度有:管理人員折扣權(quán)限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財務(wù)報銷制度、中層管理人員崗位職責(zé)等。良好的前廳服務(wù)能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠,客史檔案很不健全,酒店的回頭客還沒有感受到應(yīng)有的關(guān)懷、親切和尊崇。在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。九是做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。四、加強安全生產(chǎn)。建立客戶數(shù)據(jù)庫,并與信息技術(shù)部門合作,在網(wǎng)絡(luò)平臺上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成****臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。二:在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。銷售總經(jīng)理是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。這四種人尤其如此。水利工程建設(shè)的目的是建設(shè)物流項目,物流是公司的主要目標(biāo)之一。七、宣傳、推介亮品牌要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。與公司無關(guān)的事,不管。四是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用。開始對客房的滲水維修。在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的`問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。其中西餐計劃收入為401萬元,%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,%。貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài)。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。血袋、血漿袋、去白血袋進入技術(shù)審評。為此,我國從XX年四季度開始,宏觀經(jīng)濟調(diào)控方向轉(zhuǎn)為擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長,實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,并相繼圍繞投資、信貸、稅收、包括房地產(chǎn)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展等制定出臺了一系列具體落實政策,強調(diào)出手要快、出拳要重,以促進經(jīng)濟平穩(wěn)快速增長,保持國內(nèi)經(jīng)濟金融的穩(wěn)定,防止大的起落。經(jīng)過全方位的市場營銷,取得了好于往年的銷售業(yè)績,累計實現(xiàn)合同銷售收入億元,實現(xiàn)現(xiàn)金收入億。礦業(yè)公司,經(jīng)營時間較短,但是已經(jīng)顯示出一定的發(fā)展態(tài)勢。擴展銷售途徑,嘗試直銷。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)??偨?jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各牛牛文庫 海量資料分享種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務(wù),加強出品。二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務(wù)中心分開管理。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學(xué)__體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責(zé)落實、督導(dǎo)?;A(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,20__年__體檢中心取得更大的成績。所以行政人事總務(wù)部在制定目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力
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