【正文】 六、維系政策宣傳到位，在現(xiàn)在手機、寬帶市場接近飽和的狀態(tài)下，不僅僅只是發(fā)展，維系客戶也是保證收入的一重要工作。四、在隊伍建設(shè)中重點抓住班子建設(shè)。加強需求側(cè)管理，針對用電供求變化，制定了多級錯峰用電方案。積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作第一、針對具體情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會計工作。強調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進行登記管理。對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進行了詳細的記載和監(jiān)督。根據(jù)ABIS系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。組織員工認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。加強了需求側(cè)管理的技術(shù)支持，截至2007年底，市區(qū)合計安裝負控終端2133臺。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來，任職以來，我高度重視班子建設(shè)，加強團結(jié)，不斷強化措施，使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進。充分利用和宣傳2G換3G、存費送費等維系政策，既發(fā)展了智能機的又回饋了老客戶，同時增加了自已網(wǎng)格的收入。五、存量挖掘和對另外兩家運營商客戶的吸引，充分調(diào)動維護經(jīng)理的積極性，與營銷經(jīng)理相互合作，全面及時的關(guān)注競爭動態(tài)，做到守土有責(zé)。三、廉潔自律方面本人能夠忠于職守，依法辦事，定期組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，加強員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，此方面我?guī)ь^廉潔自律，自覺接受群眾監(jiān)督，嚴格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，以身作則，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng)，任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為，同時，加強和改進了職工思想政治工作，加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。組織編制和完善了各級防風(fēng)防汛預(yù)案，加強演練。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會時間及時學(xué)習(xí)和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。7月14日我接受支行的任命擔(dān)任xxx分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認真履行職責(zé)，較好的完成了支行下達的各項任務(wù)，保證了2010年會計工作任務(wù)的順利完成。建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。根據(jù)實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調(diào)了柜員輪班