【正文】 為業(yè)務達標的服務部提供良好的展業(yè)平臺，同時出臺服務部管理方案。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，**年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。毛澤東說過：與天斗，其樂無窮；與地斗，其樂無窮；與人斗，其樂無窮。在最初的一段時間里，主要了解市場部工作流程，包括送樣、填寫產品需求表、建立客戶資料、領送樣料、發(fā)送貨物、跟蹤貨物等公司內部流程；其中重點了解了公司各產品線的產品牌號、應用、成本報價、競爭對手等信息；隨著時間推移，對市場的認識逐漸加深，對產品信息也有更清晰的了解。加盟金發(fā)后，經過企業(yè)文化培訓、兩個月的生產實習、1個月的輪崗實習，三個月的部門實習，到如今已了解和掌握公司的基本情況、產品情況，對宏觀市場的把握、行業(yè)狀況的分析、微觀市場的開拓都具有一定的認識。半年前的今天，公司團結拼搏、搶抓機遇、加快發(fā)展，以高屋建瓴、氣勢磅礴的戰(zhàn)略思路，敢為人先、敢打敢拼的競爭意識，求真務實、勢如破竹的工作作風深深打動了我，領導的和藹可親讓我動容，同事們的相互幫助，相互促進讓我感受到和睦的大家庭感覺。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。緊急程度及時跟進單子的進展情況。做為客戶服務的一分子，通過學習業(yè)務知識，不斷地提高自己的專業(yè)技能，用心服務每一位客戶，才能更好地起到宣傳xx品牌的作用。經工作調整后，現在從事車險的核賠工作。此致敬禮！申請人：xxx20xx年xx月xx日客服轉正申請報告2敬的公司領導：我于20xx年1月27日入職，根據公司的需要，目前擔任xx客服一職，負責跟進歐美客戶的單子，客服轉正申請書。兩個月來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。有效的完成本職工作旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。六個月的試用期給我留下許多了精彩而美好的回憶。前進的路雖然依舊艱辛與坎坷，但歷數中華保險的榮耀與成就，我會像所有的中華保險人一樣信心百倍、斗志昂揚的去投入到今后的工作中去，腳踏實地的做好自己的每一件工作，以滿腔的熱情，頑強的拼搏精神去服務于我所深愛的中華保險，我相信中華保險的明天一定會更好！第四篇：實習工作轉正申請報告實習工作轉正申請報告我叫xx，目前在市場部東莞區(qū)，從事市場開拓和銷售工作。一開始跟隨營銷中心上級經理從事ppe項目市場開拓工作，了解到ppe的應用領域、營銷策略、金發(fā)優(yōu)劣勢等方面信息，也時常跟隨深圳區(qū)銷售員了解ppe在無鹵線材領域的應用情況。在這樣的團隊中工作，我深感榮幸。保險客服工作計劃范文一承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，**年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度，為管理提供良好依據。通過每月的工作總結會、周主管會、晨會、圩會的績效分析，追蹤團隊目標達成情況。建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。作為一個剛從事市場銷售的業(yè)務員而言，我知道一切才剛剛開始，前途是光明的，道路是曲折的，等待我的也必將是充滿挑戰(zhàn)而有成就感的歷程。掃街最大的收獲有三點：一是培養(yǎng)了獲取信息的能力，對于陌生客戶基本上能見到采購或者公司負責人；二是培養(yǎng)了獨立運作、敢闖敢拼的精神；三是鍛煉了抗擊打的能力，面對拒絕與失敗能平靜而坦然地面對，認真分析總結不斷進步。在生產部，所有的車間和產品線我都實習過，對我司生產的產品有感性的認識，培養(yǎng)了對塑膠粒的感情，為從事市場工作奠定良好的基礎。二、工作成績：進入客服中心的半年是我人生路上成長最快的半年，還記得當初剛進入公司的時候，信心不足，勇氣不足，不知道自己能否做好自己的工作，能否回報公司和領導的信任，能否為公司貢獻自己的一點力量，同時也對自己的工作完全處于一種模糊的39。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中的，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。三個多月以來，我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握，現將工作情況簡要總結如下：可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數據錄入的準確性和及時性。，并在周報中向領導公司領導：我于20xx年8月8日進入公司，根據公司的需要，目前是客服部的一名員工，現在主要負責萬和會的工作。第二篇：客服轉正申請報告客服轉正申請報告客服轉正申請報告1尊敬的公司領導：您好!先感謝公司給我這次機會，讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx，于20xx年6月22日入職公司，根據公司安排，目前擔任xx家園項目客服主管一職，主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。比如公司的文化、公司的相關規(guī)章制度、工作操作流程等、相關政策。在日常管理工作中，重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作，明確了各個員工的分工和責任，使部門員工由原來的“等、看、靠”，轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情。對產品專業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強學習。熟悉公司產品和產品相關知識公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產品的更新換代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。保險客服轉正工作總結范文