【正文】 遇到不懂的地方，虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。（三）、與領(lǐng)導(dǎo)和同事的相處與交流很重要。建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)，與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的主要地區(qū)，設(shè)有13600多家分支機(jī)構(gòu)。第一天去的時(shí)候，他們很熱情的和我打招呼，沖淡了我實(shí)習(xí)的緊張。銀行的客戶形形色色。七月十一號(hào)到泉州市建設(shè)銀行開(kāi)會(huì)，了解了此次實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)特色及對(duì)實(shí)習(xí)人員的能力、素質(zhì)的要求后，我們便按就近原則分配到離家近的建設(shè)銀行。這次在建行親身經(jīng)歷的幾件事讓我對(duì)這句話有了深刻的理解?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力”。在工作中，我們接觸到了形形色色的人，而不僅僅是在學(xué)校中接觸的不諳世故的學(xué)生，在此過(guò)程中棱角慢慢變得圓滑，知道到底怎樣跟他人更好相處，而不是遇事莽撞對(duì)人。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。遇到不懂的地方，自己要虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。最后就是，“失之東隅，收之桑榆”。不過(guò)行里的工作人員很有耐心的和我說(shuō)明出現(xiàn)各種狀況的原因，所以也很快學(xué)會(huì)了，那一刻真松了口氣。我想溝通是很重要的，我們需要在語(yǔ)言方面取得別人的信任，贏得別人的好印象。我家離詩(shī)山建行有一定路程，他每天都順帶我一程。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來(lái)說(shuō),任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。實(shí)習(xí)期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力”。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM的操作等問(wèn)題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。例如去繳水電費(fèi)都要排隊(duì)的麻煩我深有體會(huì)，在學(xué)校轉(zhuǎn)賬匯款每次都需要的手續(xù)也節(jié)省了一半。第一天下午我就開(kāi)始填寫(xiě)表格了。我非常強(qiáng)烈的感覺(jué)到他們身上的競(jìng)爭(zhēng)性和上進(jìn)心，這對(duì)我在中文系長(zhǎng)久以來(lái)形成的安與落后的心態(tài)形成了一次強(qiáng)悍的沖擊，和他們?cè)谝黄鹋嘤?xùn)給我最大的感覺(jué)就是，古老落后的鄉(xiāng)村和快節(jié)奏的現(xiàn)代化都市接上軌了，碰撞是必然的，痛苦也是有的，但是進(jìn)步是一定的，收獲是很多的?? 我的二十歲生日，也是我去建行營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)的第一天，真的是我人生中最特殊的一個(gè)生日了，也是我第一次沒(méi)有在家里過(guò)生日。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè)，我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。第一篇：暑期建行實(shí)習(xí)心得暑期建行實(shí)習(xí)心得來(lái)到建行實(shí)習(xí)已經(jīng)近一個(gè)月了，在這一個(gè)月里，我給很多人提供了幫助，與此同時(shí)，他們也幫助了我。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。在培訓(xùn)的時(shí)候，我結(jié)識(shí)了許多新的同學(xué)，他們之中有許多是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的類型，在她們身上我學(xué)到了很多，也增長(zhǎng)了許多的見(jiàn)識(shí)和閱歷。建行的服務(wù)態(tài)度很好，我看著大堂工作人員，他們對(duì)每一個(gè)客戶都非常耐心，認(rèn)真回答他們不解的地方，幫忙填寫(xiě)客戶辦的業(yè)務(wù)所需要的表格。集安全性，便捷性，實(shí)用性于一身。第五篇：暑期建行實(shí)習(xí)報(bào)告暑期建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)半個(gè)多月了，曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間