【正文】 只有把小事做細、做實，才能把大事做對、做好。像他一樣在群眾心中形成一面旗幟、一面鏡子，牢記黨的宗旨，心里始終裝著群眾，才能真正做到全心全意為人民服務，在黨和政府與人民群眾之間架起“邊心橋”。平時工作中以嚴謹作風力求在每件小事上都認真一點、仔細一點、考慮多一點。張云泉同志用他經歷和經驗告訴——做人要有人格魅力，要做別人不愿做傻事。他愛崗敬業(yè)，深入基層，深入群眾，深入實際，調查了解，說實話，辦實事，從不說大話、假話和空話；他廉潔奉公，節(jié)儉辦事，淡泊名利，無私奉獻；他鞠躬盡瘁，勤政為民，總是在群眾最需要的時間，最需要的地方出現(xiàn)，傾聽群眾呼聲，善做群眾工作，解決群眾最迫切的實際困難和實際問題；他無私無畏，敢于同一切漠視人民利益的人和事較真；為了這樣一個目標，他以苦為樂，以苦為榮，忍辱負重，無怨無悔； 他深懷愛民之心，恪守為“官”之道，他把對人民群眾的深厚感情變成一種莊嚴的使命，融如自己的血脈之中；他一頭擔著黨和政府的重托，一頭系著老百姓的殷殷期望，把信訪工作當作黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，甘當“連心橋”上的一塊磚，設身處地地關心群眾疾苦，為上訪群眾送去黨的關愛。在報告的最后，張云泉同志講到要刻苦學習，掌握為人民服務的真本領。第一篇：學習張云泉同志事跡心得體會學習張云泉同志先進事跡心得體會2月10日，我參加了市局組織學習了榮獲全國“人民滿意的公務員”、“全國先進工作者”榮譽稱號的江蘇省信訪局正廳級巡視員張云泉同志的報告錄像。通過學習我認識到在工作中要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。張云泉同志的崇高的思想境界，優(yōu)秀的道德品質，無私的奉獻精神，值得我們每個人學習，我們必須以張云泉同志為榜樣做好自己的本職工作。一般人不愿做難事，做群眾工作時候要放得下架子、撲得下身子、受得了委屈，帶著真摯感情對待百姓疾苦要有換位思考意識。從思想上、行動上樹立正確世界觀、人生觀，堅持黨群眾路線，從基層中來到基層中去。張云泉曾經說過這樣的話：“從事信訪工作的過程，既是聯(lián)系群眾的過程，又是教育自己的過程。在平時的工作中，以嚴謹?shù)淖黠L，力求在每件小事上都認真一點、仔細一點、考慮多一點，更加貼近群眾的實際和需求，在平凡中見業(yè)績、見偉大，克服思想浮躁、工作浮夸、好大喜功，談虛的多、務實的少，對細節(jié)不屑一顧，使工作落不到實處，甚至由于細節(jié)的疏忽造成嚴重后果的現(xiàn)象。首先，多行、善行，著力提高辦事能力，實干，善行，求真務實，著力于關注小事，成就大事。我們把張云泉同志做為學習的榜樣，就是要像他一樣時刻檢驗自己的言論和行動是否代表和維護了人民的根本利益。二要迅速拉近群眾距離；三要有用唯物辯證法分析問題能力