【正文】 當(dāng)你用心體驗(yàn)的時(shí)候，一切困難都如過(guò)眼云煙，絲毫攔不住我們前行的腳步。但是在實(shí)習(xí)期間，我看到了他們?yōu)槔先藗冝k理各種事宜，看到了他們?yōu)榫用裾{(diào)解糾紛，也看到他們?yōu)榱私值赖谋嵍冻龅膭趧?dòng)。子將來(lái)這將是一筆寶貴的精神財(cái)富。為人民服務(wù)的人才最可愛(ài)，我一直是這樣認(rèn)為的。在這段時(shí)間里，我也看到了了目前社區(qū)建設(shè)存在的一些問(wèn)題，社區(qū)工作者低待遇，社區(qū)局部分散使得管理不完善等等，這些會(huì)直接阻礙社區(qū)人才引入，而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。但是我發(fā)現(xiàn)，在這里工作，只要與同事和諧共處，有一個(gè)良好的工作氛圍，一些機(jī)械性的任務(wù)做起來(lái)也不會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊。在資源班，每個(gè)孩子都有一套自己的照片，里面有他們自己的相片，也有他們家人的。雖然本周還沒(méi)有真正搞過(guò)一次活動(dòng)，但每次小組討論過(guò)程中，所學(xué)到的東西確實(shí)是很多很多，有時(shí)，當(dāng)我們有意見(jiàn)，想法不和的時(shí)候，大家一起充分考慮不同方案的優(yōu)缺點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一輪又一輪的討論，多次的反復(fù)比較權(quán)衡利害，最后，我們都謹(jǐn)慎地作出選擇，或許，這就是我們所說(shuō)的“頭腦風(fēng)暴”吧。尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，有很高的戰(zhàn)略眼光。由于部門分工問(wèn)題、員工招募等問(wèn)題不能在短時(shí)間解決，所以該問(wèn)題給員工帶來(lái)的壓力也是應(yīng)該得到重視，需要及時(shí)解決，防止員工工作倦怠的發(fā)生。公司員工整體年齡位于25—28歲期間，公司具有良好的價(jià)值理念和濃重的工作氛圍。我在想其實(shí)是不是羅主任覺(jué)得自己的工作很瑣碎呢？我的工作是居委會(huì)里工作的一個(gè)縮影嗎？作為一個(gè)社工專業(yè)的實(shí)習(xí)生，我想我并沒(méi)有把帶有社工氣息的東西的帶到居委會(huì)，反而是居委會(huì)給我感受了套上“社工帽子”的行政任務(wù)工作。張炳南爺爺就有這樣的情況，更糟糕的是他一天到晚琢磨著找機(jī)會(huì)跑出去玩。該嚴(yán)厲批評(píng)的時(shí)候就得適當(dāng)?shù)膰?yán)厲批評(píng)，該哄的時(shí)候也得順著她們。這一周與老人深入接觸、面談的次數(shù)多了，我盡量對(duì)他們展示善意的關(guān)懷，試圖讓他們放下一定的戒備心理，并不著急一下子取得他們的信任，很顯然這樣的做法取得了一定的成效，老人的態(tài)度友善了很多，愿意談的東西也多了。第四周實(shí)習(xí)周記今天上午9點(diǎn)30分至10點(diǎn)，是老人的早點(diǎn)時(shí)間，我們?yōu)槔先朔峙牲c(diǎn)心，這個(gè)工作最大的任務(wù)是要求我們必須熟記糖尿病老人，他們無(wú)法食用糖分較高的點(diǎn)心。另外，對(duì)于老人對(duì)我們出現(xiàn)的抵觸情緒去尋找原因以及相應(yīng)的解決方法。第一周實(shí)習(xí)，由于我們才剛接觸這個(gè)領(lǐng)域的人、事、物，對(duì)機(jī)構(gòu)了解不多、工作不熟悉，我們能夠做的事情不多，只能是盡量分擔(dān)一些力所能及的零碎的事情，例如推輪椅上的老人到戶外曬太陽(yáng)，給視力不佳的老人讀報(bào)，陪長(zhǎng)期臥病在床無(wú)法動(dòng)身的老人聊天談心等。對(duì)于一些居委會(huì)權(quán)限范圍內(nèi)的問(wèn)題，我們努力盡快解決。而我們工作的地方，就在我一回頭就能看到的山上，據(jù)說(shuō)那里住著很多需要我們幫助的人。再次登上天橋，凝望一眼圓明園中蕩漾碧波的湖水，快步走向車站，實(shí)習(xí)生涯簡(jiǎn)單快樂(lè)的第二周落幕。在裝訂之前,還要把紙張的大小調(diào)整到與憑證的大小一致,并且在裝訂以后,不影響查看憑證人的審閱。打開高壓鍋前，檢查壓力儀表在正常氣壓以下，方可打開放氣閥和安全閥，再打開高壓滅菌鍋螺絲栓，取出壓制物品防止傳遞倉(cāng)噴酸，待傳入隔離器內(nèi)，將高壓滅菌鍋內(nèi)的水全部放出并擦干，蓋好高壓鍋，以備下次使用。所以呢等到上級(jí)來(lái)檢查的時(shí)候就加緊的補(bǔ)充起來(lái)，我也希望我們做的數(shù)據(jù)不會(huì)有什么差錯(cuò)，因?yàn)槲覀儧](méi)有花時(shí)間去復(fù)查一遍，基本就是一遍就過(guò)，所以出現(xiàn)差錯(cuò)是在所難免的事情。下面是我照的一些辦公室的照片07級(jí)救助社工班魯紅艷二〇一〇年三月八日條胡同的積雪都被我們清掃而光。最后是寫封皮、粘封皮、寫盒、裝入盒中,則大功告成。本周六我們還參加了香格里拉的一場(chǎng)婚禮秀，對(duì)于當(dāng)前的婚慶流行趨勢(shì)有了一定的了解，并且在婚禮秀上看到了很多細(xì)節(jié)上的東西，了解了婚禮裝飾上的一些內(nèi)容。我們帶著這個(gè)季度村民的項(xiàng)目書，實(shí)地勘測(cè)了那些地段，很多路需要穿過(guò)兩座山來(lái)修建，山路崎嶇，道路泥濘，我們就要在這個(gè)地方為村民修建道路，方便他們往返于耕地和家。有的社區(qū)居民很配合我們的工作，有的居民則持懷疑態(tài)度。每天早上八點(diǎn)半到十點(diǎn)是老人到活動(dòng)室集體做活動(dòng)的時(shí)間，主要是傳球和做體操。（前臺(tái)接洽由我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生輪流負(fù)責(zé)，這一周剛好輪到我；而為老人拍照則由我專門負(fù)責(zé)。第五周實(shí)習(xí)周記第五周的實(shí)習(xí)，基本上對(duì)委員會(huì)的日常活動(dòng)都有了一定的熟悉掌握程度，可以在沒(méi)有工作人員的指導(dǎo)性自主的做事情，每天的工作內(nèi)容也大致相同，并且相對(duì)固定下來(lái)，形成自己的做事習(xí)慣，哪個(gè)時(shí)間段做哪些事情，能夠井然有序的安排好：早上八點(diǎn)上班，巡房關(guān)懷問(wèn)候老人，進(jìn)行簡(jiǎn)單的交談，了解老人的作息狀況和當(dāng)天的身體、精神狀態(tài)；八點(diǎn)半到十點(diǎn)是老人的活動(dòng)時(shí)間，這個(gè)時(shí)候我們主要負(fù)責(zé)動(dòng)員老人走出房間活動(dòng)，帶領(lǐng)老人集體活動(dòng)，給個(gè)別老人做復(fù)健練習(xí)，九點(diǎn)半是點(diǎn)心時(shí)間，給老人送點(diǎn)心或水果和送水；十點(diǎn)活動(dòng)結(jié)束，送行動(dòng)不便的老人回房間休息，之后陪伴老人聊天看報(bào)；十一點(diǎn)是飯點(diǎn)時(shí)間，負(fù)責(zé)給一兩位老人喂飯等。第七周實(shí)習(xí)周記轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)到了第六周，前臺(tái)工作人員王姐語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我們說(shuō)，這一周的時(shí)間里，明顯察覺(jué)到我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生的轉(zhuǎn)變，做事情熟練了、迅速了、穩(wěn)重了，對(duì)待老人都有了各自的套路，什么情況該怎么解決也不需要再手把手地教了，可是就是缺少了剛來(lái)時(shí)的那份沖動(dòng)和激情。對(duì)于實(shí)習(xí)僅剩一周的情況，下一周實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是和老人結(jié)束個(gè)案關(guān)系，暗示他們我們的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，給他們一個(gè)結(jié)束依賴的緩沖期。張?jiān)洪L(zhǎng)此前則是指導(dǎo)我們?cè)趯?shí)習(xí)后期將工作重心轉(zhuǎn)向前臺(tái)接待等文秘性事務(wù)上，并且讓我們帶一下新來(lái)的員工熟悉老人與接觸機(jī)構(gòu)的日常工作，我表示壓力很大，但張?jiān)洪L(zhǎng)對(duì)我們表現(xiàn)的肯定以及對(duì)我們工作的信任的舉動(dòng)，我感到歡喜。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在公司做了大量工作的基礎(chǔ)上對(duì)于企業(yè)狀況也有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。服務(wù)性質(zhì)：服務(wù)策略：中心秉承團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、求實(shí)、創(chuàng)新的工作方針，以專業(yè)100%、權(quán)威100%、誠(chéng)信100%為宗旨，不斷提升研究水平和服務(wù)質(zhì)量，打造本市最好的調(diào)查咨詢品牌。社區(qū)內(nèi)正式員工有五險(xiǎn)一金，外出工作或加班均有餐費(fèi)補(bǔ)貼，路費(fèi)可進(jìn)行報(bào)銷。因此需要開展針對(duì)員工壓力問(wèn)題的社工介入與幫助。其實(shí)，說(shuō)實(shí)在，學(xué)校里面早已安排了不少的團(tuán)體活動(dòng)，現(xiàn)在最擔(dān)心的是時(shí)間會(huì)有沖突，所以，我們也沒(méi)有爽快地答應(yīng)老師的要求，只是說(shuō)：“活動(dòng)是八個(gè)組員一起計(jì)劃的，我們得回去好好商量才行，到時(shí)我們盡快回復(fù)你的。其中老師們經(jīng)常用的一個(gè)指令就是要求孩子在固定的時(shí)間內(nèi)完成一件事，這是一個(gè)經(jīng)常使用的方法。這里是實(shí)實(shí)在在的工作場(chǎng)所，而不是我們課堂上，我們只是懂得一些理論，怎樣具體把它應(yīng)用到實(shí)踐中去我們還不太清楚，而社區(qū)工作要做的就是實(shí)實(shí)在在的工作，理論反而不實(shí)用，我們要做的就是踏踏實(shí)實(shí)工作，理論聯(lián)系實(shí)際，去學(xué)習(xí)工作中的經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)，隨著社區(qū)管理的逐步完善和社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)開始走進(jìn)老年人的生活，但目前提供的服務(wù)項(xiàng)目還遠(yuǎn)不能滿足老年人的需求，今后隨著老年人家庭的逐年增加，高齡、病殘老年人的不斷增多，老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求將不斷增強(qiáng)，特別在生活照料和醫(yī)療方面的需求，是老年人在家養(yǎng)老最需要的。比起在網(wǎng)上搜索資料，我覺(jué)得從報(bào)紙上獲得的信息更能讓我記得深刻。說(shuō)實(shí)話，打掃樓道十分辛苦，從一樓到六樓，每一戶門旁有密密麻麻印滿了小廣告，當(dāng)一提著半桶染料從一樓涂抹到六樓，在下到一樓，才發(fā)現(xiàn)你這只是干完整棟樓的八分之一的工作，那時(shí)，你要絕望就有多絕望。第五周周記這一周是實(shí)習(xí)的最后一周，我們的主要任務(wù)是把實(shí)習(xí)報(bào)告完成，這也是一個(gè)不小的任務(wù)，從開始的確定主題到編寫問(wèn)卷，再到發(fā)放問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，形成報(bào)告，都要我們通過(guò)所學(xué)所知來(lái)完成，盡管我們做過(guò)不止一次了，但每一次都是老師指導(dǎo)下完成的，這一次，是要我們小組獨(dú)立完成一份報(bào)告，回憶起來(lái)，心中不免感嘆，這份報(bào)告完成的真不輕松。在這段時(shí)間里，我也看到了了目前社區(qū)建設(shè)存在的一些問(wèn)題，社區(qū)工作者低待遇，社區(qū)局部分散使得管理不完善等等，這些會(huì)直接阻礙社區(qū)人才引入，而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。所以，我覺(jué)得這次的實(shí)習(xí)可以算是一種藝術(shù)培養(yǎng)的過(guò)程，一種社交的藝術(shù)技巧。而這剛好就是一個(gè)學(xué)以致用的機(jī)會(huì)。飽暖思淫欲，饑寒起盜心，各層次的人都有與其身份相適應(yīng)的欲望。身為社工，我們現(xiàn)在的所作所為雖然對(duì)社區(qū)有益，但對(duì)本職工作來(lái)講就有些不務(wù)正業(yè)了，誠(chéng)然整理社區(qū)資料能讓我們更容易甄別受助對(duì)象，但我們更需要的是事務(wù)工作。我們的工作，雖然不會(huì)驚天地、泣鬼神，不會(huì)說(shuō)出來(lái)得到眾人的羨慕嫉妒恨的目光，但是卻保障了社會(huì)最基礎(chǔ)的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)，即使只是一份綿薄之力，即使顯得很渺小，也是一把積極的力量，這樣，哪怕很累很辛苦，我也會(huì)很開心很快樂(lè)！第二周周記這一周時(shí)間比較倉(cāng)促，既有端午節(jié)放假，也有四六級(jí)考試，接連著助理社工師考試，七天的時(shí)間是短暫的，主任也體諒我們，為了我們專心復(fù)習(xí)備考，就只給我們直白了一些資料性的檔案讓我們?nèi)フ怼Ｅc此同時(shí)我們也愈加了解個(gè)社區(qū)，越來(lái)越融入到這個(gè)社區(qū)。在資源班我們平時(shí)八點(diǎn)上班，中午十一點(diǎn)半吃飯，下午兩點(diǎn)半起床，六點(diǎn)半下班。于是，第一周我的實(shí)習(xí)任務(wù)，便是進(jìn)入委員會(huì)，熟悉日常工作事務(wù)，與委員會(huì)中的工作人員、入住老人建立關(guān)系，并把我們分派到該鎮(zhèn)上的老人院進(jìn)行鍛煉實(shí)習(xí)，并要求實(shí)習(xí)第一周至少要能夠記住老人的名字。 社區(qū)組織社區(qū)按照指令的傳達(dá)狀況，自上而下由3層組織構(gòu)成：經(jīng)理，經(jīng)理助理，其他工作人員所構(gòu)成組織。玻璃式的透明墻壁設(shè)計(jì)，使辦公環(huán)境更舒適溫馨，便于工作業(yè)務(wù)的交流，體現(xiàn)著開放平等的公司文化氛圍。天津津報(bào)一百市場(chǎng)研究咨詢有限公司直屬于天津報(bào)業(yè)業(yè)集團(tuán)，作為集團(tuán)的調(diào)查中心，對(duì)內(nèi)主要進(jìn)行包括新聞、廣告量、行業(yè)動(dòng)態(tài)等方面的監(jiān)測(cè)調(diào)查工作，發(fā)揮決策參謀的職能。我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡階段就是實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)為我們成功的步入社會(huì)造就了一個(gè)橋梁，對(duì)于我們的成長(zhǎng)成熟有重要的意義。大家也都在為那個(gè)老人著急擔(dān)心，大家見(jiàn)面的第一件事情就是詢問(wèn)老人是否找到了。老年公寓內(nèi)的老人，性格脾氣各式各樣的都有，身體疾病更是引發(fā)老人在情緒上、心理上和精神上的一些極大轉(zhuǎn)變，固執(zhí)、別扭、古怪等等。第六周實(shí)習(xí)周記這一周的集體活動(dòng)，我尋求了機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員王姐的幫助。老人很開心有人來(lái)陪伴他們，哪怕時(shí)間短暫，能夠保存快樂(lè)的回憶。在委員會(huì)日常工作流程等事務(wù)上有了初步的了解，能夠自主去做事情。在該委員會(huì)里，我們并不清楚自己能夠做些什么，空有一些從學(xué)校里帶出來(lái)的理論知識(shí)，一點(diǎn)社會(huì)閱歷和實(shí)際操作能力都沒(méi)有，更談不上有任何經(jīng)驗(yàn)可借鑒的。我們負(fù)責(zé)后勤保障和維持秩序。我從來(lái)沒(méi)有寫過(guò)類似的東西，怕寫不好，可是老師說(shuō)沒(méi)關(guān)系，只是希望你多嘗試寫一些東西，多鍛煉，如果有不全面的地方咱們?cè)僖黄鹧a(bǔ)充。實(shí)習(xí)感受：這周的工作基本和上周一樣，因?yàn)樯暾?qǐng)保障性住房的居民實(shí)在是太多了，當(dāng)然這其中也不乏有一些“騙子”，但是所謂的“騙子”也只不過(guò)是不符合申請(qǐng)條件又想鉆個(gè)空子占點(diǎn)便宜的人，其實(shí)這也能叫大家理解，畢竟市場(chǎng)上商品房的價(jià)格讓有心臟病的人看了是會(huì)發(fā)病的，所以大家都不約而同的想到了這點(diǎn)福利，可是沒(méi)有資格怎么辦？騙唄！這周就遇到一個(gè)。當(dāng)天我負(fù)責(zé)的工作沒(méi)有做完,我是不會(huì)走的,我一定要有敬業(yè)精神！這一周里,我的工作任務(wù)是整理憑證。首先是水，第一要把瓶子清洗干凈，先用洗滌靈水清洗一遍，然后再用清水涮洗兩遍，瓶塞也如此，放在邊上晾干備用；第二把蒸餾水灌入瓶中，