【正文】 接待住戶及來訪人員的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。做到點、面結(jié)合。(十九)不擅離崗位，不做與本職工作無關的事情。(三)協(xié)助押運人員作好款箱進出及現(xiàn)金調(diào)運的安全防范工作。銀行領導所交代的事情要及時處理，并給予交代。檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，并及時進行糾正，提出整改意見、跟進處理結(jié)果。，遇到上級領導和帶班領導檢查工作，須起立問好，并積極報告工作中遇到的異常情況。發(fā)現(xiàn)有外來人員，須安排在接待室等候，電話通知相關人員到接待室接待。對外來人員攜帶有易燃易爆等危險物品進入學校需憑學校保衛(wèi)科的放行證進入，并記錄在案備查。值班人員如有事需要離崗，必須請假：一天以內(nèi)向保衛(wèi)科長請假；超過一天向公司分管經(jīng)理請假，請假并獲批準后才可離崗。四、黃金珠寶崗位職責：嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和安保課內(nèi)部制度，服從上級工作安排履行好崗位職責；保持良好崗位形象，面帶微笑、禮貌待客、文明執(zhí)勤；隨時保持高度警惕，對異常情況及時關注、制止和上報處理；負責監(jiān)督開門營業(yè)前營業(yè)員上貨整理工作和閉場后清理商品工作；遇到顧客吸煙，應禮貌制止，當顧客提包選購商品時，應提高警惕；五、樓層巡視安全顧問崗位職責：嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和安保課內(nèi)部制度，服從上級工作安排，履行好崗位職責；樹立良好的崗位形象，禮貌待人，文明執(zhí)勤；對重點區(qū)域黃金珠寶柜、試衣間、各樓層收銀臺、易發(fā)生顧客物品被盜區(qū)域的監(jiān)控；對各樓層電梯的運行狀況進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理；按照消防安全制度的相關要求，對樓層的安全狀況進行巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改和上報；對影響賣場正常營運秩序的擁擠、爭吵、打架、斗毆、顧客病發(fā)、酗酒鬧事等情況及時處理，將當事人勸（帶）離營運區(qū)域，及時報警和上報，避免圍觀；對賣場內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員，予以跟蹤關注或及時反饋給便服巡視安全顧問，提醒注意；做好營業(yè)前的開門、開電梯工作；不定期對專柜盤點情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)異常及時通知安保課主管；做好顧客、員工清場工作，重點檢查隱蔽區(qū)域衛(wèi)生間、試衣間、辦公區(qū)、消防通道。督導公司流程、制度的執(zhí)行，及時對各種不良行為進行有效查處。安裝有報警器的部室和庫房，職工下班后必須打開。外來人員登記。值班室內(nèi)不準滯留無關和閑散人員，如有來校找人的家長須讓其在值班室里面房間等候，值班人員不得在值班室內(nèi)打牌、聊天、看書報、吃東西等與工作無關的行為。未出示證件或無相關手續(xù)者安保人員有權(quán)禁止出入。密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡，檢查各值班崗位人員的值勤情況。1以身作則、親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。嚴格按照值班制度執(zhí)勤，不脫崗擅離職守，執(zhí)勤中要做到勤記錄、勤觀察、勤巡邏有違規(guī)者要進行處理。(十二)保持營業(yè)大門口地面、墻面整潔，及時清除污物垃圾。銀行安保人員崗位職責(四)、負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預防和查處安全事故。建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標。制定突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。(二十五)如遇突發(fā)(案情)事件，應迅速作出準確的反應和判斷，避免人員傷亡和財產(chǎn)損失，及時向支行保衛(wèi)部門和網(wǎng)點負責人匯報，防止事態(tài)擴大。(十)維持門前交通秩序，引導客戶車輛停放。銀行保安行為規(guī)范保安在工作中要穿戴整齊，佩戴保安標志，陽光且有禮貌。1做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔。做好安全保衛(wèi)工作。，方可進出校門。上班時間內(nèi)必須著裝整齊、儀態(tài)嚴謹，遇到學校領導和老師檢查工作，須起立問好，并積極報告工作中遇到的異常情況。按學校規(guī)定作息時間，在學生上學、放學時間段站崗巡邏，安保人員全體上崗。做好值班記錄，并及時匯報。保持與百貨樓層各部門良好的溝通，協(xié)調(diào)。六、百貨安保護銀崗位職責負責百貨樓層各類現(xiàn)金的押運、