【正文】 顧問管理工作也要敢于創(chuàng)新，搭建在線式顧問工作平臺，完善、改進顧問項目的作業(yè)流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務(wù)書、顧問報告專家組現(xiàn)場指導等形式，提高顧問項目品質(zhì)受控性。其中更以XXXX項目為基點，派出精兵強將，打造優(yōu)質(zhì)顧問團隊，形成品牌效應(yīng)后順勢而為，陸續(xù)拿下XXXXX等顧問項目，在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。在人防方面，有一支素質(zhì)過硬的保安隊伍，基本都是退伍軍人和優(yōu)秀青年，有較強的軍事素質(zhì)和良好的工作作風，定期培訓、訓練，使保安隊伍素質(zhì)保持在穩(wěn)定的高水平上，通過完善的技防與人防相結(jié)合的措施，為小區(qū)住戶創(chuàng)造了一個安全舒適的居住環(huán)境。這樣既激勵了工作勤奮，成績優(yōu)秀的員工，又解答了住戶提出的疑問及各類熱點問題。在小區(qū)蓄水坑上做一架航車，配備大功率抽水泵一臺，及500米排水管道。三、克服困難，努力工作，針對住戶要求，提供一流服務(wù)20XX年XX花園小區(qū)住宅樓，商業(yè)店鋪全部交工。加強學習、提高思想素質(zhì)，始終堅持以鄧小平理論和三個代表“重要思想為指導”堅持以黨為公，執(zhí)政為民。經(jīng)過教工的共同努力，2004年—2007年，連續(xù)四年被院工會授予“模范教工之家”和“五好基層工會組織”稱號，三個工會小組授予“五好工會小組”稱號，研討文章獲得一、二等獎7篇，創(chuàng)新工作獲得兩次二等獎。同時積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育和黨員發(fā)展工作。努力做學習有進步、工作有成績，生活有形象，做群眾信得過的大學生干部，切實向組織和人民遞交一份滿意的答卷。由于工作經(jīng)驗不足、方法簡單、細致層度不夠?qū)е令I(lǐng)導水平和協(xié)調(diào)能力上還有差距。保費收繳120700元，發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金83人，享受率100%。清理整頓和規(guī)范農(nóng)村低保工作。針對農(nóng)村工作千頭萬緒、瑣碎多變的情況，我堅持向農(nóng)民學習，向老黨員老干部學習，認真討教，知道什么是群眾，懂得怎樣尊重群眾，如何走群眾路線，樹立群眾觀念；知道什么是實事求是，懂得做任何事情都不會輕而易舉，全心全意、無私無畏地為老百姓干好事、辦實事、解難事，通過學習實踐，我的理論水平和農(nóng)村工作經(jīng)驗都有了一定的提高。2012年工作思路一、在公司黨委的正確領(lǐng)導下，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員模范帶頭作用。（一）認真落實黨風廉政建設(shè)責任制和開展警示教育系列活動，提高了自我防范意識。三是從實際出發(fā)，創(chuàng)新員工理論學習方法，采取了集中學與個人自學、通讀文件與座談相結(jié)合的方式，通過討論、座談會、寫心得、記筆記等方法，提高學習效能，不斷提升員工的文化、技能素質(zhì)、職業(yè)道德素養(yǎng)。有時批評同志不注意講究場合和方式，不但效果欠佳，而且又極易影響、挫傷員工的積極性。三是以公道正派、強化服務(wù)為宗旨，積極拓展“440”便民服務(wù)中心的服務(wù)理念。近五個多月的工作證明，同志們對我的工作是十分支持的。五個多月的鍛煉使自己思想更加成熟，工作也基本步入了正軌，同時也取得了一些成績，但這些成績的取得與處領(lǐng)導的關(guān)心和支持是分不開的，與公司班子成員的密切配合是分不開的，與公司全體員工的辛勤努力是分不開的。我自己始終牢固樹立終身學習的理念，堅持學習各種專業(yè)知識，注重用新視野分析問題，提高水平。通過加強工作作風建設(shè)，落實民主集中制原則，認真查找和解決影響黨群和干群關(guān)系的突出問題，為黨、為社會、為企業(yè)做好自己的工作，為深化企業(yè)的改革、促進企業(yè)的穩(wěn)定、推進企業(yè)的發(fā)展自覺貢獻力量。布置工作，既要提要求，又要講方法，更要與員工一道抓落實；檢查工作，既要聽匯報，也要實地查看原始資料；多下基層調(diào)查研究；注意聽取多方意見，尤其要聽取不同意見。二是轉(zhuǎn)變員工服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，開展了“微笑服務(wù)”。（三）牢記自己的職責和使命，按照領(lǐng)導要求，積極努力解決問題，只要是工作需要，無論是黨支部工作還是其他工作，都不分份內(nèi)份外，盡心竭力去做好，時時處處以團結(jié)為重，事業(yè)為重，顧全大局，不計較個人得失。四、積極推進黨建工作的創(chuàng)新，進一步增強支部陣地建設(shè)，完善標桿黨支部的豐富內(nèi)涵，積極引導廣大黨員在工作中走在前，干在前的積極奉獻精神，調(diào)動本部員工干好本職工作的積極性和主動性，使黨支部的陣地作用充分發(fā)揮。三月份后，我作為黨委委員掛鉤xx村領(lǐng)導。同時做好入黨積極分子的教育和定期培訓工作。搞發(fā)展，先規(guī)劃。深入農(nóng)村調(diào)查研究不夠。為提高教育教學質(zhì)量，促進各項任務(wù)的完成奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。保證了用制度管人，用制度管事的良好運行制度體系，保證了中心班子的戰(zhàn)斗力，推動了中心各項工作的蓬勃發(fā)展。計生工作：按季度孕檢，無出亂違法違紀行為。主要從以下幾個方面做一個簡要匯報：一、建全組織機構(gòu)，制定詳細計劃首先將工作分為5個方面，辦公室、水電管理，維修、綠化衛(wèi)生、安全保衛(wèi)。首先，物業(yè)管理層定期到住戶家中，與住戶充分溝通，了解需求，了解物業(yè)公司員工服務(wù)狀況，以便有針對性的處理方案和便民服務(wù)，辦公室定期回訪反映問題的住戶，了解住戶對管理服務(wù)的滿意程度。村委會，物業(yè)公司及時在小區(qū)門口等地，開展“抗震救災(zāi)，捐獻愛心”捐款活動。首先，物業(yè)公司實行24小時值班制度，住戶的每一個訴求既有專人進行記錄并安排處理，進行回訪，每一件事處理都形成一個完整的封閉，得到及時處理。以上報告有不覓之處，請各位領(lǐng)導、同志批評指正。20XX年，公司重新制定了前期介入工作流程、營銷會所服務(wù)流程、送餐服務(wù)流程等一系列服務(wù)體系規(guī)程，使之更具有實操性和指導性?？己私Y(jié)果與主任的升降獎懲的相關(guān)性不強，缺乏統(tǒng)一的考核尺度和明確具體的硬性措施，如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結(jié)果更好地結(jié)合起來，是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。如：1)在品質(zhì)管理方面，質(zhì)量管理體系與實踐的不適用導致運行文件與執(zhí)行脫節(jié)，制度都掛在墻上，說在嘴上，就是落實不到行動上。在生活上勤儉節(jié)約，能遠離享樂主義思想，能抑制奢靡之風，自覺抵制不健康思想和價值觀的影響。對進出小區(qū)的車輛實行智能化管理，住戶固定車輛，一車一卡，出入刷卡。物業(yè)公司全力配合村領(lǐng)導催繳取暖費，收費人員加班加點，每天早7點至晚7點，12小時不間斷收費，并且做好解釋工作。針對去年供暖出現(xiàn)的一些問題，今年年初村委領(lǐng)導指示，投入巨資對鍋爐房進行改造。對XX花園小區(qū)我們有一套完善的管理規(guī)章制度，我們深知再完美的制度，只有落在實處才能體現(xiàn)其作用，所以在日常工作中重點抓落實工作。四是以身作則，深入實際工作中，自己帶頭提高五個方面作風建設(shè)，樹立八個方面良好風氣，集中精力發(fā)揚務(wù)實作風，熱情待人，與人為善，團結(jié)同志，顧全大局，遇到問題善于思考，敢于創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地完成各項工作，促進學校校園和諧穩(wěn)定建設(shè)，自覺做到講正氣，樹新風，給師生樹立好形象。堅持民主管理，推進民主政治，狠抓分會建家活動。加強民主政治建設(shè)，促進班子團結(jié)，發(fā)揮領(lǐng)導集體班子整體效能。同時，作為一名黨委委員，我深知權(quán)力是人民賦予的，只有為人民服務(wù)好的義務(wù)，沒有為自己謀利的權(quán)利。做到講政治、顧大局、遵紀律。自從7月1日我縣開始進行城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作，我村將其以一項重要工作任務(wù)來抓，通過全體村干部、工作組的兩個多月的共同努力。一件一件的工作在忙中有序開展：森林防火工作。我堅持做到邊工作邊學習，在學習實踐中不斷提高自身綜合素質(zhì)。調(diào)節(jié)住戶鄰里矛盾28起，得到了住戶的好評，使住戶對我們服務(wù)滿意率達到95%以上，為公司的和諧發(fā)展做好政治保證。加大對班組指導的深度和力度，規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理，完善班組記錄臺賬?，F(xiàn)將一年來的任職情況述職如下：一、狠抓隊伍建設(shè)，加強領(lǐng)導干部黨員的思想政治教育，注重員工的理論學習。作為公司經(jīng)理，平時自己雖然很重視學習，但學習還不系統(tǒng)、不全面，還缺乏學深學透的鉆研精神，還不能很好的把理論成果運用于指導工作實踐中，表現(xiàn)為宏觀、微觀把握失衡，多忙于落實決策，影響工作主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮。今年的小區(qū)綠化工作在廣泛征求大家的意見后，采用了以種植灌木來代替草坪的方法，既節(jié)約了成本保證了綠化效果，又節(jié)約了水資源，效果比較明顯。注重理論學習，始終保持思想清醒和政治堅定。其次，是始終把素質(zhì)能力的培養(yǎng)和提高放在首位，積累新經(jīng)驗，增長新本領(lǐng)，確保具有適應(yīng)新形勢和新要求的政治堅定性和敏銳性，正確履行職責的業(yè)務(wù)能力和水平，實現(xiàn)決策的準確性和可行性。一是求真務(wù)實，真抓實干。一是學習深度不夠。謝謝物業(yè)公司經(jīng)理兼總支書記述職報告第二篇：物業(yè)公司書記述職報告述 職 報 告尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表，大家好！一年來，在公司黨政的正確領(lǐng)導下，同本部干部員工團結(jié)一致，以安全生產(chǎn)為主線，以提高經(jīng)濟效益為中心，強化內(nèi)部精耕細作，在經(jīng)營