【正文】 您的每一個硬件設備狀況，對您的每一次產(chǎn)品維修，您的每一個合理要求，都會記錄在內(nèi)，以便我們?yōu)槟可碛喿觥? 維修服務承諾 我們的服務宗旨 :盡一切可能，提供給用戶最大程度的便利！ 在具體的運作中，可以分為售前、售中、及售后三個方面。 在測試結束時將提交以下文件： 測試報告； 驗收報告，并由雙方項目經(jīng)理或有關工作人員簽字。 布線連接圖 布線連接圖測試布線系統(tǒng)最基本的也是最重要的測試項目。相關標據(jù)管理等。具有專業(yè)培訓證書，能夠獨立地完成布線工程的橋架及穿線督導、模塊端接、系統(tǒng)測試等工作； 專業(yè)施工隊。 運行環(huán)境 硬件環(huán)境 CPU： Pentium 166 以上，建議使用 Pentium II CPU 內(nèi)存： 32兆以上，建議使用 64M 內(nèi)存 硬盤空間： 30M以上 軟件環(huán)境 操作系統(tǒng)： Microsoft Windows 9 Microsoft Windows ME、 Microsoft Windows NT， Microsoft Windows 20xx。 動畫制作 ：可制作物體移動、縮放、顏色漸變等簡單動畫；可根據(jù)輸入的運動方程制作符合科學規(guī)律的動畫；可制作相對運動動畫； 編程支持 ： 對于高級用戶，提供編程環(huán)境，編程語言為 JavaScript 的子集。 產(chǎn)品特點： 適用范圍廣 XX多媒體網(wǎng)絡教室可以適用于不同檔次和級別的計算機房使用，能夠高效地完成各類信息技術課教學、輔導教學、應用培訓等任務。多媒體網(wǎng)絡教室） 一個完整的網(wǎng)絡教室還必須輔之以應用軟件才能真正實現(xiàn)電子化、信息技術化教學。配電箱與最終接地端應以單獨絕緣導線相連；其線徑至少需與輸入端、電源路徑相同，接地電阻應小于 4Ω。 規(guī)劃：根據(jù)實際需求的信息點接入情況為加上服務器后每間教室為 51 個信息點。在本方案中的電腦教室建設進行了整體的規(guī)劃，這將對十三中的教育信息化建設起著積極的的推動和促進作用。 ? 系統(tǒng)聯(lián)調(diào)：在系統(tǒng)的線路測試后 ， 選擇若干站點 ， 對外部連接網(wǎng)絡設備進行聯(lián)通測試，并提供測試報告。 (７ )采用 40 4的銅片作接地網(wǎng)的等電位連接體及增加接地面積，銅片埋設深度 ＞ 。 主要功能： 7 教學廣播：教師機的屏幕可以廣播給所有的學生機，學生通過自己的屏幕看到教師的操作。 節(jié)省費用 XX多媒體網(wǎng)絡教室系統(tǒng)采用純軟件解決方案，適用于任何支持 WBT方式的設備構成的教室。 科學性方面的支持 ： 可根據(jù)運動方程式繪制運動軌跡并讓物體沿著軌跡按照方程式指定的速度運動。其安裝和調(diào) 試時所需的工具和儀表均由我方承擔。 質量控制管理 我方除了選用相應的國家規(guī)定進行質量控制以外，還以國外相應的規(guī)范要求對設計質量、施工質量、材料和設備質量進行管理、要求。 ? 工程工期 雙方協(xié)商的時間內(nèi)完工。６分別拆開后組成了新的繞對３＆４與５＆６，在傳輸高速數(shù)據(jù)信號時會引起很大的近端串音干擾，而這種故障從端到端的連通性來看 是，沒有問題的，用萬用表是查不出來的，只有用專用電纜測試才能測出。 ? 用戶項目小組成員的責任 積極協(xié)助我方工程 師的現(xiàn)場工作； 積極參加合同規(guī)定的培訓課程； 積極接受我方技術人員的現(xiàn)場培訓。對于不對硬件進行改制的系統(tǒng)更新，我們將完全免費的在第一時間提供給用戶，以保證用戶對系統(tǒng)使用的長遠利益。 ? 永不停止的服務步伐： 我們的服務目標是 做校長助手，教師的朋友，我們要努力做到更好 ，您 的要求就是我們的責任，我們會珍惜您的每一分信任，努力做到更好。 ? 并且，我們實行項目小組負責制，由項目組長負責合同的簽訂及施工 的監(jiān)督，很好的體現(xiàn)了一貫性的服務。甲方的項目經(jīng)理應在項目開始前派出，并在合同的執(zhí)行過程中作為甲方的全權代表。 . 其它錯誤 . 對于短路、開路這常見故障無需特別說明，關于串接則需說明一下。 ? 設備和施工材料訂貨 由于設備和施工材料都有訂貨周期，有的設備訂貨周期還很長，因此設備和施工材料的訂貨必須在進場之前開始進行，我方會嚴格按照合同的要求組織設備和施工材料的訂貨。 13 ? 項目跟蹤報告 根據(jù)項目計劃衡量、跟蹤和評估項目進展情況； 與甲方的項目經(jīng)理一起，解決有關項目計劃與項目進度的偏差； 監(jiān)督項目內(nèi)容、進度及技術力量并隨時作相應修改； 定期向甲方的項目經(jīng) 理匯報工程進展情況、確定下一步工作計劃，提出需要甲方幫助解決的問題； 分析并檢查有關修改的要求，負責項目修改過程控制。 11 網(wǎng)絡拓撲圖 ServerTeacher實達AD SLInter電 腦 網(wǎng) 絡 教 室 拓 撲 圖 施工安裝服務說明 我方在布線工程管理及實施方面有著其它廠商無可比擬的優(yōu)勢，相信我方的先進的、科學的工程管理方法，以及優(yōu)秀工程技術人員、豐富的實際經(jīng)驗一定會為市十三中的教育系統(tǒng)信息化建設提供高品質的服務。支持藝術切換效果。 穩(wěn)定可靠 XX多媒體網(wǎng)絡教室的軟件的結構簡潔，非標準件少，經(jīng)過嚴格規(guī)范的測試和質量檢查，性能可靠。 PC環(huán)境：針對全部由 PC構成的網(wǎng)絡教室。 (５ )引下線用 35mm2 銅芯線，從而確保引下線安全可靠，利于雷電流流通。 ? 銅纜施工：進行銅纜及相關管線的布放、安裝。多媒體網(wǎng)絡教室） .................... 6 Inter 解決方案 ......................................... 10 網(wǎng)絡拓撲圖 ................................................... 11 施工安裝服務說明 ............................................. 11 工程項目組 ................................................ 11 布線工程實施計劃 .......................................... 14 工程驗收 .................................................. 15 技術培訓 .................................................. 20 用戶方的責任 .............................................. 20 6 其他相關說明 ............................................ 21 工程施工進度表 ............................................ 21 技術支持 ..................................................... 21 系統(tǒng)維護 .................................................. 21 維修服務承諾 .............................................. 22 2 **市十三中電腦教室方案建議書 前言： 在科學技術高速發(fā)展的今天，計算機已滲透到當今社會的每一個領域，而計算機的應用 為我們所帶來的高效性、靈活性、方便性已成為不爭的實事，尤其近年來多媒體技術的出現(xiàn)和日臻完善更將計算機的應用帶入了一個全新的境界。雙絞線采室具 體布置實施敷設。地線與零線之間所測得的交流電壓應小于 1伏特。多媒體網(wǎng)絡教室。在教室機配置足夠大的情況下，目前已經(jīng)實現(xiàn) 1024*768的分辨率和 24位真彩，所支持學生終端數(shù)可達 120臺以上。 交互能力 ： 通過系統(tǒng)中所提供的交互對象（如按鈕、輸入框、圖片等）以及事件處理的概念，可以在制作中加入交互的