【正文】 護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)． 俗話說(shuō)：不學(xué)禮，無(wú)以立，試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)禮行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意？所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。每個(gè)工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)了自覺(jué)、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度。護(hù)士們的微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費(fèi)錢財(cái)，卻可以給病人帶來(lái)萬(wàn)縷春風(fēng)。在附一，知賢任用的做法，讓我感觸很深。我在這三個(gè)月內(nèi)，參加了大學(xué)、附一舉行的許多學(xué)習(xí)課程，如《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班、“院內(nèi)壓瘡的認(rèn)識(shí)”、“PICC管感染的原因分析與處理”、“外科傷口處理的新進(jìn)展”及《臨床護(hù)理教學(xué)新理論與實(shí)踐技能》學(xué)習(xí)班等等，并且有幸參加了“20xx年骨與軟組織腫瘤多學(xué)科診治研討會(huì)”。我決心以此為契機(jī)，抓緊時(shí)間充電，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便更好地為每一名患者服務(wù)。在平凡的崗位上我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí)也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己不斷更新知識(shí)提高技術(shù)水平臨床與實(shí)踐相結(jié)合在工作中不斷充實(shí)和完善自我要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)要不斷向黨組織靠攏提高整體思想素質(zhì)在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范還要崇尚學(xué)習(xí)增強(qiáng)法律觀念強(qiáng)化法律意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量提高人文素質(zhì)避免醫(yī)療糾紛要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神團(tuán)結(jié)就是力量除了上述之外，在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。做好日常生活護(hù)理，防止假服藥，規(guī)范護(hù)理文書寫作。如親切稱謂使病人很舒心、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員手消毒很大程度減少交叉感染機(jī)會(huì)。通過(guò)專項(xiàng)進(jìn)修，我的護(hù)理理論知識(shí)和臨床護(hù)理技能都得到了提高。每周1次科內(nèi)講課；每半個(gè)月1次科內(nèi)學(xué)術(shù)討論；長(zhǎng)期高強(qiáng)度、自覺(jué)的學(xué)習(xí)、交流也是他們長(zhǎng)盛不衰的重要因素?！安磺鬅o(wú)所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層護(hù)理工作人員，只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才能更好的為患者服務(wù)，才能使自我價(jià)值得到充分的體現(xiàn)，才不會(huì)辜負(fù)醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期望。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。例如：寶寶，阿姨要給你采血，不要?jiǎng)?，不要哭，輕輕的馬上就可以了，這樣既減少了對(duì)新生兒心理上的傷害，同時(shí)也加深了我們之間的感情。每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，內(nèi)強(qiáng)自我，盡心盡責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對(duì)每一件事，進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。常言道：三分治療，七分護(hù)理。對(duì)待每個(gè)人都謙卑和禮讓，那種修養(yǎng)是我值得學(xué)習(xí)的地方。所以我也建議我院可以引進(jìn)這種設(shè)備，既可以有效的治療疾病也可以為科室增加收入。叮囑他們一定要兩小時(shí)就要翻身拍背、多活動(dòng)患者的肢體和按摩、清潔等工作。病房設(shè)立意見(jiàn)本，護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)提出的意見(jiàn)給予反饋。術(shù)中注意力集中，仔細(xì)觀察手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)步驟，盡可能做到跟上醫(yī)生的思維，提前一步想到醫(yī)生的下一步動(dòng)作，在醫(yī)生開(kāi)口之前做好準(zhǔn)備。雖然我這一杯水也就算個(gè)半杯，但是迚修學(xué)習(xí)的心得體會(huì)謹(jǐn)以此文章共勉。夜班護(hù)士會(huì)在每個(gè)患考床頭交接班。我問(wèn)那里的護(hù)士到底哪種能夠有效呾快速的搶救患考生命時(shí)她們也無(wú)從耂證。護(hù)士每次更換液體或空氣迚入輸液管離開(kāi)病床前家屬每次都會(huì)說(shuō)一聲：謝謝或麻煩你了！我注意過(guò)這些病人，他們并丌是市里的。護(hù)理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)需要不斷的交流，知識(shí)需要不斷的更新,才能跟上時(shí)代的步伐。通過(guò)此次學(xué)習(xí),讓我體會(huì)較深的有以下幾點(diǎn)：如福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院的林雁娟護(hù)士長(zhǎng)給我們講護(hù)士與ICU病人的溝通問(wèn)題，首先ICU病人都是無(wú)家屬陪伴的，一進(jìn)ICU又沒(méi)家屬在旁邊，面對(duì)陌生的環(huán)境，他們會(huì)產(chǎn)生恐懼感，覺(jué)得自己肯定病的很重，家屬還不在旁邊照顧，更會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，有不舒服的地方也不敢和醫(yī)務(wù)人員說(shuō)，心里很沉重，覺(jué)得自己只能等死了。 ?？频膶W(xué)習(xí)和嚴(yán)格的培訓(xùn)，使我們不僅熟練掌握了搶救技術(shù)，如：藥品、搶救器械的性能、操作方法及適應(yīng)證、各種不同病證的護(hù)理技術(shù)操作、呼吸機(jī)的使用方法，使用支氣管纖維鏡為患者深部吸痰，使用心電圖機(jī)為患者進(jìn)行心電監(jiān)測(cè)以及對(duì)心電圖的正確診斷，護(hù)士能掌握觀察患者的心肌供血、心電穩(wěn)定性及心功能等情況，使用除顫器對(duì)危重患者的救治方法(心肺腦復(fù)蘇)等技術(shù)，能夠熟練掌握和配合，在臨床搶救工作中起著重要互助作用。通過(guò)學(xué)習(xí)之后，我才知道，原來(lái)腹膜透析也有同樣的治療效果，又可以自己在家里透析，靈活安排治療時(shí)間，固又稱之為居家透析，甚至還能更好的保護(hù)患者殘余腎功能，治療間隙，他們可以同正常人一樣的工作，學(xué)習(xí)，提高他們的生活質(zhì)量，從而提高社會(huì)回歸率。另一特點(diǎn)是陪伴太多，當(dāng)前兒童大都是獨(dú)生子女，一旦發(fā)病，父母格外緊張、焦慮，對(duì)醫(yī)護(hù)人員操作提出較高要求。總結(jié)：我想如果每個(gè)人都能把工作當(dāng)作生活一樣享受，那么工作的動(dòng)力，熱情，真誠(chéng)什么都有了。醫(yī)院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，開(kāi)展了一系列講座，如心理輔導(dǎo)，如何減壓等等。半年的進(jìn)修時(shí)間是短暫的，進(jìn)修生活是充實(shí)而愉快的。通過(guò)這為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí)，使自己開(kāi)闊了視野，拓展了思路，提高了業(yè)務(wù)技能。總結(jié)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)過(guò)程，上海華山醫(yī)院給我留下深刻的印象。雖然進(jìn)修生活已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。此外，還組織員工進(jìn)行體育鍛煉。當(dāng)然我也明白體制，經(jīng)濟(jì)和教育決定著一切，現(xiàn)實(shí)的環(huán)境更需要我們拿出無(wú)比的熱情來(lái)。所以與家長(zhǎng)的溝通也是要求兒科護(hù)士特別注意的。大多數(shù)腹膜透析患者看上去都和正常人差不多。 隨著不斷的進(jìn)修和學(xué)習(xí)，我們的知識(shí)水平及素質(zhì)也得到全面的提高，使我們?cè)鰪?qiáng)了配合醫(yī)生工作的能力。面對(duì)這種病人，我們護(hù)士要做好解釋工作，告知患者家屬就在外面，不要緊張，有什么事直接告訴我們，多和病人聊天，詢問(wèn)病人有無(wú)那里不舒服，每次和病人講話的時(shí)候語(yǔ)氣都要柔和一點(diǎn)，要面帶微笑，還要把口罩拿下，讓病人覺(jué)得你就像他的親人一樣，不再恐懼。建設(shè)性意見(jiàn)：護(hù)士長(zhǎng)可以做一些病人常規(guī)需要的一些卡片，例如大便、小便、吃飯等等，便于護(hù)士與插管病人的溝通。也是從各個(gè)縣的農(nóng)村轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。當(dāng)患考一旦出現(xiàn)休克前兆是醫(yī)護(hù)人員便準(zhǔn)備搶救病人，從耄有效的爭(zhēng)取搶救時(shí)機(jī)。卲使到了九點(diǎn)丌交接清也絕對(duì)丌會(huì)離開(kāi)。愿我們的科室團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互協(xié)作，共創(chuàng)佳績(jī)！護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)8首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。盡量減少多余步驟，使手術(shù)配合干凈利落，高效流暢。定期召開(kāi)患兒家屬座談會(huì)，對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。那親切、溫柔的語(yǔ)言就像自家的親戚。三、休克病人的搶救在我科室的搶救中，心三聯(lián)指的是：阿托品、利多卡因、腎上腺素。護(hù)士每天八點(diǎn)開(kāi)晨會(huì)交接班，然后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在市一院神經(jīng)外二的進(jìn)修一月的時(shí)間里雖然倉(cāng)促，但也意識(shí)到一些我的一些個(gè)人不足。各班之間相互查漏補(bǔ)缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在早產(chǎn)兒出院前，會(huì)為家長(zhǎng)開(kāi)辦早產(chǎn)兒護(hù)理學(xué)習(xí)班，由專門護(hù)士為家長(zhǎng)做解釋指導(dǎo)工作，讓家屬掌握早產(chǎn)兒洗澡，喂養(yǎng)，等等相關(guān)日常護(hù)理，直至家長(zhǎng)明白為止，才會(huì)放心的將早產(chǎn)兒交給父母。工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。本人陳曉燕，本院老年病科醫(yī)師，目前已完滿完成為期半年（20—09—01至20—02—28）的進(jìn)修學(xué)習(xí)。（四）醫(yī)院整體科室協(xié)調(diào)方面：各學(xué)科人員的通力協(xié)作是提高診治水平的保證?，F(xiàn)將進(jìn)修情況以上是我學(xué)習(xí)的內(nèi)容。進(jìn)修期間，ICU環(huán)境幽雅、分區(qū)科學(xué)（生活區(qū)工作區(qū)分開(kāi)）.病房分單間、雙人間、三人間。隨后的兩個(gè)月在老年科進(jìn)修學(xué)習(xí)，住院老年病人多，床位幾乎爆滿，護(hù)理操作多，工作量大，比呼吸科辛苦。人們說(shuō)，看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費(fèi)錢財(cái)，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠(chéng)的微笑，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。多了解、掌握本科室常用藥物的藥理作用、適應(yīng)癥，不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)等，這樣才能更好地為病人提供幫助，自己也在其中享受知識(shí)帶來(lái)的快樂(lè)。這些課程、學(xué)習(xí)班或研討會(huì)，不僅豐富了我的專業(yè)知識(shí)，讓我了解了更多、更新、更先進(jìn)的技術(shù)，更重要的是讓我看到了護(hù)理事業(yè)的美好未來(lái)。如在骨科，有工齡23年的老護(hù)士仍與工作1～3年的年輕護(hù)士一樣上早班（7～14班）；有工齡才四五年就已做了總帶教、工齡六七年就做了?？谱o(hù)士的，在護(hù)理工作中，她們對(duì)能力的重視，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工齡。二、醫(yī)護(hù)的協(xié)作關(guān)系無(wú)論患者對(duì)主治醫(yī)生的任何疑問(wèn)和顧慮，作為護(hù)士她們都能夠完善地溝通和安撫。假如我們都擁有這種素質(zhì)我相信無(wú)論從工作效率或工作氛圍都有很大的提高！四、護(hù)理安全工作管理到位。隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，因此，面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。人們說(shuō)，看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費(fèi)錢財(cái)，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠(chéng)的微笑，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。用測(cè)血壓的袖帶把所有電線捆綁一起，既干凈利索又方便下次使用。護(hù)士的形象是醫(yī)院給公眾留下的印象，代表了醫(yī)院的整體形象。掛瓶、發(fā)藥等等護(hù)理操作都是兩人一起去執(zhí)行，哪怕是打一瓶葡萄糖或是一瓶林格液都是兩人一起執(zhí)行；在關(guān)節(jié)顯微外科，醫(yī)生在進(jìn)行手法復(fù)位石膏外固定術(shù)時(shí)，使用利多卡因進(jìn)行局麻之前，都讓別人幫忙進(jìn)行核對(duì)，對(duì)方確認(rèn)后才能使用。在附一，有很突出的一方面就是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很多，只要你不怕苦不怕累，每天都有上課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。進(jìn)修學(xué)習(xí)中，我感覺(jué)自己的理論知識(shí)很不足，面對(duì)病人家屬提出的各種疑問(wèn)無(wú)法細(xì)致地解答，而感到非常慚愧。護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)14首先通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們對(duì)手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化發(fā)展歷史管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí)收獲很大，其次通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí)我們必須要做到以下幾點(diǎn)：要安心工作端正思想遵守院紀(jì)院規(guī)踏踏實(shí)實(shí)工作愛(ài)崗愛(ài)業(yè)不恥下問(wèn)時(shí)刻為病人著想千方百計(jì)為病人解除病痛想病人所想急病人所急擺正自身的位置在別人眼里護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的是的護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位雖然做不出轟轟烈烈的大事但是是非常重要和不可或缺的工作常言道三分治療七分護(hù)理。同時(shí)加以心理輔導(dǎo)，使到病者情緒穩(wěn)定，注意力分散，病情得到控制。三、加強(qiáng)交流、開(kāi)闊視野，使護(hù)理理念及時(shí)更新在進(jìn)修的業(yè)余時(shí)間，我同一起進(jìn)修的其他縣醫(yī)院的護(hù)士廣泛進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，交流護(hù)理心得、探討工作中的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，共同取長(zhǎng)補(bǔ)短，以利于返回崗位工作后更好地開(kāi)展護(hù)理工作。進(jìn)修期間，我本著虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作的態(tài)度，受到了科室同志的一致好評(píng)。（三）在科室繼續(xù)教育方面：科室要發(fā)展，必須重視再教育、再學(xué)習(xí)及后備人才的培養(yǎng)。要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量！三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò)，感謝這次寶貴的進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心，分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻，在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。三、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在新生兒病房中，護(hù)理人員給患兒做處置時(shí)，都要先和患兒溝通及安撫。十月份出生的新生兒有六百 多、十一月份出生的新生兒有五百 多，工作量大。提高服務(wù)質(zhì)量，避免醫(yī)療糾紛。護(hù)士也沒(méi)有聚眾聊天、大聲喧嘩的現(xiàn)象。同樣也應(yīng)用與手術(shù)室的麻醉和抗癌劑、以及新生兒的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給和輸血。醫(yī)生在查房時(shí)會(huì)深切的呼喚：“老李！老李！睜開(kāi)眼睛！”“張阿姨!攥住我的手！”或許，一個(gè)簡(jiǎn)單的稱呼便可以拉近醫(yī)患的關(guān)系！而護(hù)士，查房和更換液體的閑暇時(shí)便和家屬像親朋好友的溝通和指導(dǎo)。在現(xiàn)有條件下，營(yíng)造溫馨、舒適的住院環(huán)境，張貼兒童卡通畫使患兒在輕松、愉快中接受治療。臺(tái)上護(hù)士提前上臺(tái)檢查器械的完好性，如分離鉗是否能持緊，單雙極鉗是否能使用，trocar是否通暢，與氣腹管是否配套，鏡頭與光導(dǎo)是否能銜接，吸引器開(kāi)關(guān)是否緊密靈活等。我會(huì)在外科的工作中摒棄懶散呾丌良的態(tài)度！把自己所學(xué)的東西學(xué)以致用才對(duì)得起護(hù)士長(zhǎng)呾主仸的良苦用心!所謂給人一杯水，自己要有一桶水。由一名護(hù)士念教科書，每天早晨學(xué)習(xí)15 分鐘。耄在神經(jīng)外二的心三聯(lián)指的是：腎上腺素、去甲腎上腺素、異丙腎上腺素。?；伎家苍谶@種感知下對(duì)待醫(yī)護(hù)的態(tài)度也非常熱情呾感激。同時(shí)，讓病人得到平等相待的態(tài)度，受到尊重，減少因病而帶來(lái)的失落感，增加他們戰(zhàn)勝疾病的信心。講座中從重癥醫(yī)學(xué)科病人的特殊性出發(fā)，闡述了護(hù)士應(yīng)該具備的各種操作技能與理論基礎(chǔ)的重要性。對(duì)臨床應(yīng)急、急救的患者采取有效的科學(xué)的緊急救治措施，以及急中生智、抓住時(shí)機(jī)、毫不猶豫地做出判斷能力，并采取一系列具體應(yīng)變處理措施，在千鈞一發(fā)之際挽救患者生命都會(huì)起到切實(shí)可行的重要作用。因此，絕大部分患者還是選擇的透析治療，透析又包括了血液透析和腹膜透析，在來(lái)華西醫(yī)院進(jìn)修之前，我一直覺(jué)得只有血液透析才能減輕患者的痛苦，維持患者寶貴的生命。更多的是嬰幼兒，患兒對(duì)護(hù)士有懼怕感，既不容易溝通也不容易配合,這就要求我們不僅具有責(zé)任心而且更多的是要有愛(ài)心、耐心。病房為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話，24h負(fù)責(zé)提供各類咨詢服務(wù)，使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系、隨時(shí)獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)的期間我也了解到育嬰兒童醫(yī)院對(duì)員工也進(jìn)行人員素質(zhì)培養(yǎng)，年初，由護(hù)士自己制定目標(biāo)，而護(hù)士長(zhǎng)會(huì)根據(jù)護(hù)士自己定下的目標(biāo)，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并且定期都會(huì)組織各種類型的學(xué)習(xí)班，以提高員工的素質(zhì)，對(duì)于護(hù)理人員的臨床稽核，大阿長(zhǎng)（