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售后服務(wù)不是藥品銷售服務(wù)的延伸(專業(yè)版)

2025-11-14 17:17上一頁面

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【正文】 :,但銷售人員商洽的合同條款只能先作為草案,經(jīng)銷售副總審核后方可作為正式條款與顧客簽約;,經(jīng)總經(jīng)理審定后方可簽約。d)向客戶征求對產(chǎn)品的改進(jìn)意見,咨詢市場信息。授權(quán)書應(yīng)當(dāng)載明授 權(quán)銷售的品種、地域、期限,注明銷售人員的身份證號碼。、含可待因口服溶液等特殊管理藥品的,每筆銷售行為完成后,由儲運(yùn)部與客戶核實(shí)自提藥品的到貨情況并作記錄。跟蹤:跟蹤顧客的用藥效果,收集用藥后的不良反應(yīng),并針對個體差異提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的解決方案。:;公司的經(jīng)營方式為批發(fā),銷售人員及公司其他人員不得向個人銷售藥品;藥品經(jīng)營范圍為藥品經(jīng)營許可證上批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍,質(zhì)管部負(fù)責(zé)對公司經(jīng)營藥品的品種范圍審核。二、堅持“質(zhì)量第一,用戶第一”的經(jīng)營思想、將售后服務(wù)工作,提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。一次性使 用無菌醫(yī)療器械的銷售記錄必須真實(shí)完整,其內(nèi)容應(yīng)有:銷售日期、銷售對象、銷售數(shù)量、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位、型號規(guī)格、生產(chǎn)批號、滅菌批號、產(chǎn)品有效期、經(jīng)辦人、負(fù)責(zé)人簽名 等。【責(zé)任】庫管員:負(fù)責(zé)藥品出庫、在庫保管、藥品發(fā)放等工作。6.貨款回收;,并積極配合并督促銷售部進(jìn)行貨款回收。凡不具備合法資質(zhì)的單位,均不能作為本公司客戶,不能對其藥品銷售提供服務(wù)。企業(yè)選取一些固定醫(yī)療單位作為定期售后服務(wù)定點(diǎn)單位,定期派出(每月一次)和隨 機(jī)派出相結(jié)合,到定點(diǎn)單位進(jìn)行售后服務(wù)。八、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、不斷提高服務(wù)質(zhì)量。銷售人員應(yīng)當(dāng)出示授權(quán)書原件及本人身份證原件,供藥品采購方核實(shí)。第一篇:售后服務(wù)不是藥品銷售服務(wù)的延伸售后服務(wù)不是藥品銷售服務(wù)的延伸,而是藥品銷售領(lǐng)域的必備內(nèi)容,我們不能鼠目寸光,把當(dāng)下的每筆買賣當(dāng)做一錘買賣,而忽略售后帶給客戶的責(zé)任與真誠。應(yīng)當(dāng)向銷售單位提供下列資料:《藥品經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件; ; ,按照國家有關(guān)規(guī)定提供相關(guān)證明文件;;授權(quán)書原件應(yīng)當(dāng)載明授權(quán)銷售的品種、地
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