【正文】 （二）完善市容（城管）管理工作長(zhǎng)效考核機(jī)制（主要是對(duì)集鎮(zhèn)主干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、公廁的清掃保潔和市容秩序進(jìn)行考核）。附件：松山湖測(cè)評(píng)迎檢統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)小組二○○九年七月二十九日附件：組長(zhǎng)：曾莉（管委會(huì)委員）副組長(zhǎng)：葉久根（宣傳科科長(zhǎng)）成員：江秋波（工程科科長(zhǎng)）吳毅斌（社管局局長(zhǎng)）朱川（綜合執(zhí)法局局長(zhǎng)）谷校方（維穩(wěn)辦主任）羅燕航（辦公室副主任）韓俊峰（居委會(huì)主任）譚越（控股公司副總經(jīng)理）鐘惠洪（公安分局副局長(zhǎng)）秦展鴻（交警大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)）彭慶豐（消防大隊(duì)參謀）蕭浩明（國(guó)稅分局副局長(zhǎng)）莫靜文（地稅分局副局長(zhǎng)）陳潔敏（工商分局副局長(zhǎng)）葉偉強(qiáng)（社保分局副局長(zhǎng)）崔玉鐘（勞動(dòng)分局副局長(zhǎng)）黃沛洪（交通分局副局長(zhǎng)）鐘鳳章（辦公室副主任）第五篇：xx鄉(xiāng)公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作總結(jié)xx鄉(xiāng)公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作總結(jié)一、迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)活動(dòng)（一）窗口行業(yè)文明服務(wù)利用鄉(xiāng)機(jī)關(guān)便民服務(wù)室這個(gè)平臺(tái)，要求各服務(wù)窗口單位牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，讓前來辦事的群眾高興而來，滿意而歸。綠化管理方面，要求各施工隊(duì)文明施工，不隨意破壞植被。在電視、網(wǎng)站等媒介上發(fā)布全市統(tǒng)一制作的創(chuàng)建全國(guó)文明城市公益廣告，重點(diǎn)宣傳守法通行、文明禮儀、人際互助、志愿服務(wù)等方面內(nèi)容。（五）“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)：祭奠先烈，弘揚(yáng)愛國(guó)情感；開展各類文體活動(dòng)，營(yíng)造節(jié)日氛圍；開展文化廣場(chǎng)、古詩詞朗誦會(huì)、書畫筆會(huì)、書畫展覽等活動(dòng)，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。（二）人際互助：公交車上為老、幼、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動(dòng)讓座；友善對(duì)待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。能否通過全國(guó)公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)，關(guān)系到我市能否取得新一輪全國(guó)文明城市評(píng)選的參評(píng)資格公共文明指數(shù)是衡量一個(gè)城市市民文明素質(zhì)水平和發(fā)展?fàn)顩r、評(píng)價(jià)城市文明程度和發(fā)展水平、檢驗(yàn)群眾性精神文明創(chuàng)建工作成效的重要指標(biāo)。（三）市民心態(tài)良好，人際關(guān)系和諧。正是全體工作人員的團(tuán)結(jié)一致，分工協(xié)作，集體奮戰(zhàn)，才確保了本次迎檢工作取得優(yōu)異成績(jī)。二是工作細(xì)致，基礎(chǔ)牢固。最近，中央文明委將過去“三年一評(píng)定結(jié)果”改為“每年測(cè)評(píng)，三年總評(píng)”的方式，并決定今年8月中旬到我市開展測(cè)評(píng)，其工作包含暗訪、材料審查和入戶調(diào)查三個(gè)環(huán)節(jié)。（三）深入開展微笑服務(wù)，打造園林服務(wù)新品牌以迎評(píng)工作為契機(jī)，我們深入開展了微笑服務(wù)活動(dòng)。二、突出重點(diǎn)，注重細(xì)節(jié)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處 全國(guó)公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作部署以來，我們認(rèn)真對(duì)照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，全面梳理、細(xì)化工作，明確了工作目標(biāo)，布置了當(dāng)前任務(wù)，落實(shí)了相關(guān)責(zé)任，努力把精細(xì)化管理引向深入。我們多次召開大范圍的動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行更廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，讓大家提高認(rèn)識(shí)，顧全大局，參加人員涉及全體后勤職工、各班組長(zhǎng)和外包單位負(fù)責(zé)人。我們及時(shí)與區(qū)環(huán)衛(wèi)部門溝通，制定行之有效的措施，既避免了矛盾又促進(jìn)了工作。第三、建立起經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、衛(wèi)生班組、監(jiān)督檢查組等多方參與的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)衛(wèi)生保潔等工作實(shí)行全方位、全天候的監(jiān)督檢查，真正做到發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間整改落實(shí)。當(dāng)天晚上，檢查組對(duì)城區(qū)200戶家庭開展了入戶調(diào)查,其中我區(qū)占100戶，分別為康華、湖濱、蓮新、民權(quán)、迎陽各20戶，該項(xiàng)工作自晚上6點(diǎn)開始，持續(xù)至晚上11時(shí)許。各單位和社區(qū)居委會(huì)也充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，積極開展迎檢宣傳工作。最近，應(yīng)廣大群眾的要求，區(qū)黨工委決定，將彩燈展延期至國(guó)慶后。（七）城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理取得成效，但市民滿意度需進(jìn)一步提升。（五）廣告管理：街面廣告文字規(guī)范；節(jié)慶標(biāo)語廣告、燈箱、霓虹燈廣告的內(nèi)容及時(shí)更新，無破損現(xiàn)象；商店店招設(shè)置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào)；無沿街散發(fā)小廣告和路面、墻面張貼小廣告等現(xiàn)象；主要公共場(chǎng)所設(shè)有大型宣傳文明創(chuàng)建活動(dòng)和道德建設(shè)的公益性廣告，數(shù)量≥大型廣告總數(shù)的20%。（二）崇尚先進(jìn)：是否知曉、認(rèn)同省內(nèi)外重大先進(jìn)典型和道德模范。四、開展公共文明禮儀常識(shí)普及教育培訓(xùn)活動(dòng)。達(dá)到“管出習(xí)慣、管出規(guī)矩、管出和諧”目的。根據(jù)全國(guó)城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果和意見，進(jìn)行總結(jié)分析整改，揚(yáng)長(zhǎng)避短，修訂創(chuàng)建迎檢工作計(jì)劃，為下一次測(cè)評(píng)迎檢工作打下基礎(chǔ)；召開總結(jié)表彰大會(huì)，評(píng)選表彰在本次測(cè)評(píng)迎檢工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門單位和個(gè)人；完善精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制，推動(dòng)創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。二、道德模范表彰和學(xué)習(xí)宣傳組織投票選舉自貢市道德模范。今年將推行“一條路清掃保潔”對(duì)外承包制度。三是加大經(jīng)費(fèi)投入，確保長(zhǎng)效機(jī)制得以落實(shí)。針對(duì)社區(qū)服務(wù)管理、社區(qū)交通設(shè)施、社區(qū)治安環(huán)境、社區(qū)文明風(fēng)尚、社區(qū)市容風(fēng)貌、公益志愿服務(wù)等六個(gè)專項(xiàng)，按照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，自掃家門，力求達(dá)標(biāo)；各專責(zé)小組進(jìn)行排查和疏理，并向測(cè)評(píng)迎檢工作組進(jìn)行不定期整治匯報(bào)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，專項(xiàng)專治；深入開展模擬實(shí)地考察、模擬問卷調(diào)查等明察暗訪工作，匯總分析數(shù)據(jù)、通報(bào)公示模擬測(cè)評(píng)結(jié)果；各有關(guān)責(zé)任部門、單位對(duì)模擬測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)組織整改，準(zhǔn)備各類迎檢材料，為測(cè)評(píng)迎檢工作作最后沖刺；開展形式多樣的主題實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造濃厚氛圍，把測(cè)評(píng)迎檢工作推向高潮。對(duì)園區(qū)的重點(diǎn)路口、重點(diǎn)道路，其它主要路口、主要路段，重點(diǎn)整治車輛的行駛秩序；重點(diǎn)整治車輛的停放秩序；重點(diǎn)整治非機(jī)動(dòng)車交通鐵序；重點(diǎn)整治行人交通秩序。由市公安局牽頭，開展十字路口公共文明指數(shù)專項(xiàng)整治和創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)；由市交通局牽頭，對(duì)公共汽車和出租車行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)整治；由各窗口行業(yè)主管單位牽頭，開展對(duì)窗口服務(wù)單位的專項(xiàng)整治。（三）民主管理：是否參與社區(qū)民主議事和選舉，對(duì)公共事務(wù)積極建言獻(xiàn)策。（三）愛護(hù)公物：愛護(hù)公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅、垃圾箱、窨井蓋、交通護(hù)欄等公共設(shè)施。%的市民對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施表示滿意，%的市民對(duì)城市的公共文化設(shè)施表示滿意，對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施的滿意度高于文化設(shè)施近20個(gè)百分點(diǎn)。開幕式當(dāng)日，市委李君能常委、唐穎副市長(zhǎng)和市委宣傳部、文廣新局、旅游局、體育局等領(lǐng)導(dǎo)參加了活動(dòng)，約1萬多名群眾現(xiàn)場(chǎng)賞燈，整個(gè)大信周邊地區(qū)人流如織，商場(chǎng)、食肆、游樂場(chǎng)所爆滿，較好地促進(jìn)了我區(qū)的商貿(mào)、娛樂、餐飲等行業(yè)，有效地提升了我區(qū)作為“城市休閑商業(yè)中心”和“城市文化展示中心”的整體形象。本次宣傳發(fā)動(dòng)非常充分，除通過市廣播電視臺(tái)、中山日?qǐng)?bào)、中山商報(bào)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳外，區(qū)宣傳文體辦印制了《石岐區(qū)迎接全國(guó)公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作宣傳歌謠》、《關(guān)于協(xié)助中央文明委調(diào)查組入戶調(diào)查的通知》，將國(guó)家下派調(diào)查組入戶調(diào)查的目的意義和要求告知居民群眾，請(qǐng)他們做好準(zhǔn)備，積極配合檢查組入戶調(diào)查，熱情接待。14日，檢查組兵分四路，分別到大信新都匯、假日廣場(chǎng)、人民醫(yī)院；步行街、孫中山紀(jì)念堂；全民健身廣場(chǎng)、光明路、逸仙湖公園、西區(qū)富洲酒店、汽車總站；好又多商場(chǎng)、益華百貨、中山三路、市政府第二辦公區(qū)、興中道等地進(jìn)行暗訪。建立評(píng)比制度，有檢查人員，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。三是開放區(qū)域衛(wèi)生和外圍衛(wèi)生無縫對(duì)接。一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，為備戰(zhàn)迎評(píng)奠定基礎(chǔ)根據(jù)局黨委的工作部署安排，我們立刻采取行動(dòng)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，把迎評(píng)工作的重要性和積極意義傳達(dá)到每一位明湖職工，不斷激發(fā)職工的工作積極性和集體榮譽(yù)感，整個(gè)景區(qū)形成了找不足、抓落實(shí)、比奉獻(xiàn)、學(xué)先進(jìn)、提檔次的濃厚氛圍。（一）劃分責(zé)任區(qū)，明確責(zé)任人，做到無縫隙對(duì)接 為進(jìn)一步抓好落實(shí)，我們明確提出了“無縫隙對(duì)接”。三、開拓創(chuàng)新，提高標(biāo)準(zhǔn)，把應(yīng)急管理轉(zhuǎn)化為常態(tài)管理 通過迎評(píng)工作的促動(dòng)，景區(qū)的