【正文】 （二）完善市容（城管）管理工作長效考核機(jī)制（主要是對集鎮(zhèn)主干道、農(nóng)貿(mào)市場、公廁的清掃保潔和市容秩序進(jìn)行考核）。附件：松山湖測評迎檢統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)小組二○○九年七月二十九日附件：組長：曾莉（管委會委員）副組長：葉久根（宣傳科科長）成員：江秋波（工程科科長）吳毅斌（社管局局長）朱川（綜合執(zhí)法局局長）谷校方（維穩(wěn)辦主任）羅燕航（辦公室副主任）韓俊峰（居委會主任）譚越（控股公司副總經(jīng)理）鐘惠洪（公安分局副局長）秦展鴻（交警大隊中隊長）彭慶豐（消防大隊參謀）蕭浩明（國稅分局副局長）莫靜文（地稅分局副局長）陳潔敏（工商分局副局長）葉偉強(qiáng)（社保分局副局長）崔玉鐘（勞動分局副局長）黃沛洪（交通分局副局長）鐘鳳章（辦公室副主任）第五篇：xx鄉(xiāng)公共文明指數(shù)測評工作總結(jié)xx鄉(xiāng)公共文明指數(shù)測評工作總結(jié)一、迎國慶講文明樹新風(fēng)活動（一）窗口行業(yè)文明服務(wù)利用鄉(xiāng)機(jī)關(guān)便民服務(wù)室這個平臺，要求各服務(wù)窗口單位牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)，讓前來辦事的群眾高興而來，滿意而歸。綠化管理方面，要求各施工隊文明施工，不隨意破壞植被。在電視、網(wǎng)站等媒介上發(fā)布全市統(tǒng)一制作的創(chuàng)建全國文明城市公益廣告，重點宣傳守法通行、文明禮儀、人際互助、志愿服務(wù)等方面內(nèi)容。（五）“我們的節(jié)日”主題活動：祭奠先烈，弘揚愛國情感；開展各類文體活動，營造節(jié)日氛圍；開展文化廣場、古詩詞朗誦會、書畫筆會、書畫展覽等活動，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。（二）人際互助：公交車上為老、幼、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。能否通過全國公共文明指數(shù)測評，關(guān)系到我市能否取得新一輪全國文明城市評選的參評資格公共文明指數(shù)是衡量一個城市市民文明素質(zhì)水平和發(fā)展?fàn)顩r、評價城市文明程度和發(fā)展水平、檢驗群眾性精神文明創(chuàng)建工作成效的重要指標(biāo)。（三）市民心態(tài)良好，人際關(guān)系和諧。正是全體工作人員的團(tuán)結(jié)一致，分工協(xié)作，集體奮戰(zhàn)，才確保了本次迎檢工作取得優(yōu)異成績。二是工作細(xì)致，基礎(chǔ)牢固。最近，中央文明委將過去“三年一評定結(jié)果”改為“每年測評，三年總評”的方式，并決定今年8月中旬到我市開展測評，其工作包含暗訪、材料審查和入戶調(diào)查三個環(huán)節(jié)。（三）深入開展微笑服務(wù)，打造園林服務(wù)新品牌以迎評工作為契機(jī)，我們深入開展了微笑服務(wù)活動。二、突出重點，注重細(xì)節(jié)，確保各項工作落到實處 全國公共文明指數(shù)測評工作部署以來，我們認(rèn)真對照測評標(biāo)準(zhǔn)，全面梳理、細(xì)化工作，明確了工作目標(biāo)，布置了當(dāng)前任務(wù)，落實了相關(guān)責(zé)任，努力把精細(xì)化管理引向深入。我們多次召開大范圍的動員大會，進(jìn)行更廣泛的宣傳發(fā)動，讓大家提高認(rèn)識，顧全大局，參加人員涉及全體后勤職工、各班組長和外包單位負(fù)責(zé)人。我們及時與區(qū)環(huán)衛(wèi)部門溝通，制定行之有效的措施，既避免了矛盾又促進(jìn)了工作。第三、建立起經(jīng)營點、衛(wèi)生班組、監(jiān)督檢查組等多方參與的聯(lián)動機(jī)制，對衛(wèi)生保潔等工作實行全方位、全天候的監(jiān)督檢查，真正做到發(fā)現(xiàn)問題，第一時間整改落實。當(dāng)天晚上，檢查組對城區(qū)200戶家庭開展了入戶調(diào)查,其中我區(qū)占100戶，分別為康華、湖濱、蓮新、民權(quán)、迎陽各20戶，該項工作自晚上6點開始，持續(xù)至晚上11時許。各單位和社區(qū)居委會也充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，積極開展迎檢宣傳工作。最近，應(yīng)廣大群眾的要求，區(qū)黨工委決定，將彩燈展延期至國慶后。（七）城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理取得成效，但市民滿意度需進(jìn)一步提升。（五）廣告管理：街面廣告文字規(guī)范；節(jié)慶標(biāo)語廣告、燈箱、霓虹燈廣告的內(nèi)容及時更新，無破損現(xiàn)象；商店店招設(shè)置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào)；無沿街散發(fā)小廣告和路面、墻面張貼小廣告等現(xiàn)象；主要公共場所設(shè)有大型宣傳文明創(chuàng)建活動和道德建設(shè)的公益性廣告，數(shù)量≥大型廣告總數(shù)的20%。（二）崇尚先進(jìn)：是否知曉、認(rèn)同省內(nèi)外重大先進(jìn)典型和道德模范。四、開展公共文明禮儀常識普及教育培訓(xùn)活動。達(dá)到“管出習(xí)慣、管出規(guī)矩、管出和諧”目的。根據(jù)全國城市公共文明指數(shù)測評結(jié)果和意見，進(jìn)行總結(jié)分析整改，揚長避短，修訂創(chuàng)建迎檢工作計劃，為下一次測評迎檢工作打下基礎(chǔ)；召開總結(jié)表彰大會，評選表彰在本次測評迎檢工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門單位和個人；完善精神文明建設(shè)長效工作機(jī)制，推動創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。二、道德模范表彰和學(xué)習(xí)宣傳組織投票選舉自貢市道德模范。今年將推行“一條路清掃保潔”對外承包制度。三是加大經(jīng)費投入，確保長效機(jī)制得以落實。針對社區(qū)服務(wù)管理、社區(qū)交通設(shè)施、社區(qū)治安環(huán)境、社區(qū)文明風(fēng)尚、社區(qū)市容風(fēng)貌、公益志愿服務(wù)等六個專項，按照《全國文明城市測評體系》和測評標(biāo)準(zhǔn)，自掃家門，力求達(dá)標(biāo)；各專責(zé)小組進(jìn)行排查和疏理，并向測評迎檢工作組進(jìn)行不定期整治匯報工作，揚長避短，專項專治；深入開展模擬實地考察、模擬問卷調(diào)查等明察暗訪工作，匯總分析數(shù)據(jù)、通報公示模擬測評結(jié)果；各有關(guān)責(zé)任部門、單位對模擬測評中發(fā)現(xiàn)的問題及時組織整改，準(zhǔn)備各類迎檢材料，為測評迎檢工作作最后沖刺；開展形式多樣的主題實踐活動，營造濃厚氛圍，把測評迎檢工作推向高潮。對園區(qū)的重點路口、重點道路，其它主要路口、主要路段，重點整治車輛的行駛秩序；重點整治車輛的停放秩序；重點整治非機(jī)動車交通鐵序；重點整治行人交通秩序。由市公安局牽頭，開展十字路口公共文明指數(shù)專項整治和創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動；由市交通局牽頭，對公共汽車和出租車行業(yè)進(jìn)行專項整治；由各窗口行業(yè)主管單位牽頭，開展對窗口服務(wù)單位的專項整治。（三）民主管理：是否參與社區(qū)民主議事和選舉，對公共事務(wù)積極建言獻(xiàn)策。（三）愛護(hù)公物：愛護(hù)公用電話、郵箱、報欄、座椅、垃圾箱、窨井蓋、交通護(hù)欄等公共設(shè)施。%的市民對城市基礎(chǔ)設(shè)施表示滿意，%的市民對城市的公共文化設(shè)施表示滿意，對城市基礎(chǔ)設(shè)施的滿意度高于文化設(shè)施近20個百分點。開幕式當(dāng)日，市委李君能常委、唐穎副市長和市委宣傳部、文廣新局、旅游局、體育局等領(lǐng)導(dǎo)參加了活動，約1萬多名群眾現(xiàn)場賞燈，整個大信周邊地區(qū)人流如織，商場、食肆、游樂場所爆滿，較好地促進(jìn)了我區(qū)的商貿(mào)、娛樂、餐飲等行業(yè)，有效地提升了我區(qū)作為“城市休閑商業(yè)中心”和“城市文化展示中心”的整體形象。本次宣傳發(fā)動非常充分，除通過市廣播電視臺、中山日報、中山商報等媒體進(jìn)行廣泛宣傳外，區(qū)宣傳文體辦印制了《石岐區(qū)迎接全國公共文明指數(shù)測評工作宣傳歌謠》、《關(guān)于協(xié)助中央文明委調(diào)查組入戶調(diào)查的通知》，將國家下派調(diào)查組入戶調(diào)查的目的意義和要求告知居民群眾，請他們做好準(zhǔn)備，積極配合檢查組入戶調(diào)查，熱情接待。14日，檢查組兵分四路，分別到大信新都匯、假日廣場、人民醫(yī)院；步行街、孫中山紀(jì)念堂；全民健身廣場、光明路、逸仙湖公園、西區(qū)富洲酒店、汽車總站；好又多商場、益華百貨、中山三路、市政府第二辦公區(qū)、興中道等地進(jìn)行暗訪。建立評比制度，有檢查人員，及時兌現(xiàn)獎罰。三是開放區(qū)域衛(wèi)生和外圍衛(wèi)生無縫對接。一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，為備戰(zhàn)迎評奠定基礎(chǔ)根據(jù)局黨委的工作部署安排，我們立刻采取行動，廣泛宣傳發(fā)動，把迎評工作的重要性和積極意義傳達(dá)到每一位明湖職工，不斷激發(fā)職工的工作積極性和集體榮譽感，整個景區(qū)形成了找不足、抓落實、比奉獻(xiàn)、學(xué)先進(jìn)、提檔次的濃厚氛圍。（一）劃分責(zé)任區(qū)，明確責(zé)任人，做到無縫隙對接 為進(jìn)一步抓好落實，我們明確提出了“無縫隙對接”。三、開拓創(chuàng)新，提高標(biāo)準(zhǔn)，把應(yīng)急管理轉(zhuǎn)化為常態(tài)管理 通過迎評工作的促動，景區(qū)的