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正文內(nèi)容

激勵(lì)員工士氣的十大原則(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 組織內(nèi)部的主題競(jìng)賽不僅可以促進(jìn)員工績(jī)效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對(duì)減少員工的人事變動(dòng)率效果非常明顯。對(duì)這些要求每天穿工作服的雇員來(lái)說(shuō),有一天能穿非正式裝上班成為一個(gè)普遍的奢望。這是影響員工滿(mǎn)意度的一個(gè)重要因素。當(dāng)面的贊揚(yáng)會(huì)取得更好的效果,關(guān)鍵在于及時(shí)性。下述是不提高薪酬激勵(lì)員工的15種方法?!貏e要防止這些“懷才不遇”人才的牢騷和不滿(mǎn)感染到企業(yè),要與他們及時(shí)溝通?!ㄟ^(guò)各種有效的激勵(lì)技巧,達(dá)到以小博大的激勵(lì)效果?!锔?jìng)爭(zhēng)激勵(lì)提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門(mén)之間的有序平等競(jìng)爭(zhēng)以及優(yōu)勝劣汰。大家就會(huì)産生一種團(tuán)隊(duì)感,也會(huì)了解每個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)有不同程度的貢獻(xiàn)。“負(fù)強(qiáng)化”激勵(lì)的方法主要是批評(píng)和懲罰。實(shí)踐證明,管理者關(guān)懷員工,仁愛(ài)下級(jí),就能產(chǎn)生向心力和推動(dòng)力。不眠不休的工作16小時(shí),其實(shí)生產(chǎn)力可能與睡眠充足的工作10小時(shí)差不多。大家可以在每一次的聚會(huì)中,至少好好表?yè)P(yáng)一項(xiàng)成績(jī),讓每一次的聚會(huì),都有鼓舞的效果。伊索建議,領(lǐng)導(dǎo)人不妨利用這個(gè)時(shí)候多與部屬談話(huà),尤其是非正式的談話(huà),利用這個(gè)機(jī)會(huì)建立情感。重新提醒大家更高遠(yuǎn)的目標(biāo)除了可以讓大家動(dòng)起來(lái),還可以解放大家的創(chuàng)意,朝解決問(wèn)題的方向走。”伊索不但是人力資源顧問(wèn)也曾經(jīng)擔(dān)任長(zhǎng)老教會(huì)牧師,他了解心底深層的反應(yīng)與人性。請(qǐng)你永遠(yuǎn)不要忘記,我愛(ài)你。尤其,愈是在難以突破,難有表現(xiàn)、受到挫折的時(shí)候,愈不要一個(gè)人躲在辦公室的角落,或者是把自己鎖在家里,陷在自己的情緒里,而是應(yīng)該盡量走出去,持續(xù)地尋找導(dǎo)師、自愿去做些工作范圍之外的事情,或者是單純的與朋友保持聯(lián)絡(luò),都可以讓自己有不同的剌激與接觸,從周遭的人身上學(xué)習(xí)。而且,在現(xiàn)在這個(gè)壓力比較大的時(shí)機(jī)放假,還讓大家有機(jī)會(huì)與負(fù)面剌激的來(lái)源隔絕。對(duì)很多人來(lái)說(shuō),覺(jué)得有人傾聽(tīng)他的傾訴,就足以恢復(fù)平靜的心情。所以,伊索建議,領(lǐng)導(dǎo)人要把恐俱訴求的訓(xùn)示,換成請(qǐng)大家一起參與想辦法的邀請(qǐng),“詢(xún)問(wèn)大家在目前景氣如此低迷的時(shí)候,到底可以做些什么。從哈佛管理學(xué)院畢業(yè),美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)決策工作室總經(jīng)理史提佛?羅賓斯(Stever Robbins)指出,恐懼還會(huì)造成壓力。第一篇:激勵(lì)員工士氣的十大原則當(dāng)前話(huà)題激勵(lì)員工士氣的十大?則:時(shí)間:20070309 10:32:13用戶(hù):門(mén)外漢之見(jiàn)專(zhuān)業(yè)度: 5638①親自向員工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝,一對(duì)一地親自致謝或書(shū)面致謝;②花些時(shí)間傾聽(tīng)員工的心聲;③對(duì)個(gè)人、部門(mén)及組織的杰出表現(xiàn)提供明確的回饋;④積極創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放、信任及有趣的工作環(huán)境,鼓勵(lì)新點(diǎn)子和積極的主動(dòng)性;⑤讓每一位員工了解公司的收支情形,公司的新產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,以及討論每位員工在公司所有計(jì)劃中所扮演的角色;⑥讓員工參與決策,尤其是那些對(duì)其有影響的決定;⑦肯定、獎(jiǎng)勵(lì)及升遷等,都應(yīng)以個(gè)人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ);⑧加強(qiáng)員工對(duì)于工作及工作環(huán)境的歸屬感;⑨提供員工學(xué)習(xí)新知及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),告訴員工在公司的目標(biāo)下,管理者如何幫助其完成個(gè)人目標(biāo),建立與每位員工的伙伴關(guān)系;⑩慶祝成功無(wú)論是公司、部門(mén)或個(gè)人的優(yōu)秀表現(xiàn),都應(yīng)舉辦士氣激勵(lì)大會(huì)或相關(guān)活動(dòng)。在壓力之下,不僅創(chuàng)意會(huì)蒸發(fā)不見(jiàn),解決問(wèn)題的能力也會(huì)降低,大家甚至停止學(xué)習(xí),大家就依自己的沖動(dòng)反應(yīng),不再會(huì)徹底思考行動(dòng)的后果與事件的關(guān)連性?!边@樣可以帶動(dòng)大家思考為未來(lái)的成長(zhǎng)做準(zhǔn)備的動(dòng)作。其實(shí)有時(shí)候部屬焦慮的是一些他們難以啟齒的猜測(cè),例如擔(dān)心自己被裁員這樣的敏感話(huà)題,如果真的能用專(zhuān)注傾聽(tīng)開(kāi)啟他們的話(huà)題,很有助于拔除他們心中的地雷。只要自己愿意,放假的時(shí)候可以關(guān)上電子郵件信箱、移動(dòng)電話(huà),所有都留給語(yǔ)音信箱,到山間小屋度假。而且,等到景氣回春的時(shí)候,就有了更豐富的人際資源可以運(yùn)用。第二篇:如何激勵(lì)員工士氣打電話(huà)氣氛不好?人員不穩(wěn)定?:可能會(huì)看到其它部門(mén)氣氛不好,堅(jiān)持自己決定,不要受其它人影響。雖然制造急迫感是動(dòng)員組織的第一步,告訴大家障礙,期望激發(fā)大家的腎上腺素上升、想盡辦法突圍。當(dāng)大家有了可以達(dá)成,但是又具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),才能夠產(chǎn)生正向的壓力,激發(fā)出大家朝目標(biāo)前進(jìn)的能量。等景氣回升,就有一個(gè)相互認(rèn)識(shí)又有感情的團(tuán)隊(duì),等著沖刺。不要忽略這些小動(dòng)作,可以留下很大的影響。如果部屬都有滿(mǎn)意的私人生活時(shí)間,生產(chǎn)力可能會(huì)更高。第二,目標(biāo)激勵(lì)這是讓員工把個(gè)人目標(biāo),企業(yè)目標(biāo)整體結(jié)合起來(lái),形成目標(biāo)鏈鎖,從而對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的一種方法。為使“負(fù)強(qiáng)化”激勵(lì)收到更好的效果,要注意遵循事先警告原則,懲罰標(biāo)準(zhǔn)務(wù)求寬嚴(yán)一致,不搞畸輕畸重。此外,柯維還建議企業(yè)應(yīng)該善用三種心理的報(bào)酬:社會(huì)報(bào)酬。★物質(zhì)激勵(lì)增加企業(yè)家、員工的工資、生活福利、保險(xiǎn),發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)住房、生活用品、工資晉級(jí)。、獎(jiǎng)罰分明 ——健全、完善績(jī)效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。(2)勿留性。當(dāng)有理由來(lái)表?yè)P(yáng)一個(gè)人時(shí),不要因?yàn)槿魏卧蛲七t!要記住,反應(yīng)快捷等于有效,當(dāng)成績(jī)?cè)趩T工們頭腦中還很新奇的時(shí)候表?yè)P(yáng)員工會(huì)起到非常奇特的效果。從門(mén)面裝飾上來(lái)看,辦公室是否看起來(lái)不錯(cuò)?墻上有畫(huà)、植物和顏色鮮亮的油漆嗎?這些通常屬于能使人們感覺(jué)到環(huán)境不錯(cuò)的因素。對(duì)員工來(lái)說(shuō),有可能培訓(xùn)過(guò)多嗎?這種情況不可能存在。利用假日或節(jié)日創(chuàng)造以顏色為主題的非正式服裝日,足以讓這些雇員歡欣鼓舞。一般來(lái)說(shuō),可將假期、周年紀(jì)念日、運(yùn)動(dòng)會(huì)以及文化作為一些競(jìng)賽的主題。這種方式更多地運(yùn)用于那些商場(chǎng)、超市等天天都須穿工作服上班的領(lǐng)域。人們?yōu)榱艘粋€(gè)共同目標(biāo)而奮斗肯定能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)樗麄儽仨毴ヒ揽縿e人,也要準(zhǔn)備好讓別人依靠。事實(shí)如此嗎?其實(shí)不然!在員工看來(lái),工作環(huán)境是排在第二位的,員工非常在意他們?cè)谀膬汗ぷ鳌H缭跁?huì)議上或公司主持的社會(huì)性集會(huì)上、午宴上或辦公室里,在輪班結(jié)束或輪班前、輪班之中的任何可能之時(shí)都可以給予一句話(huà)的稱(chēng)贊,就可達(dá)成意想不到的激勵(lì)效果。事實(shí)上,一些非現(xiàn)金卻能有效激勵(lì)員工的方法一直被企業(yè)管理層所忽視?!匾獣r(shí)在報(bào)酬上適當(dāng)刺激?!獙?duì)造成巨大損失的予以重罰?!镪P(guān)心激勵(lì)對(duì)員工工作和生活的關(guān)心,如建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,關(guān)心員工的困難和慰問(wèn)或贈(zèng)送小禮物。但如果你讓員工一起來(lái)決定薪資標(biāo)準(zhǔn),就可以扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面。及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)是在某種目的達(dá)到后及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),它能迅速產(chǎn)生積極的心理反映,產(chǎn)生積極的動(dòng)力;延時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),看鞏固、看發(fā)展,年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。進(jìn)一步保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)還有個(gè)很簡(jiǎn)單的方法,就是幫助團(tuán)隊(duì)保持健康,尤其是要讓大家睡眠充足,不要一直拖著大家工作。不過(guò),不要用20世紀(jì)90年代那種奢侈的party慶功,現(xiàn)實(shí)的狀況不容許這樣做。雖然能做的也許不多,但是能夠說(shuō)的永遠(yuǎn)不嫌多。領(lǐng)導(dǎo)人一邊說(shuō),還要一邊觀(guān)察大家的表情與反應(yīng),要看到大家也開(kāi)始興奮了才行?!斑@樣模糊、充滿(mǎn)恐慌,而且又沒(méi)有提供任何明確建議的語(yǔ)言”,約翰?伊索(Johnlzzo)在接受《高速企業(yè)》(Fast Company)的采訪(fǎng)中指出,“只會(huì)更加深大家心中的焦慮?!敝灰心愫臀以谝黄?,所有的事都會(huì)變得容易接受。除了主管、企業(yè)可以設(shè)法激勵(lì)之外,每個(gè)人都應(yīng)該試著激勵(lì)自己。如果現(xiàn)階段企業(yè)實(shí)在撥不出經(jīng)費(fèi)作為獎(jiǎng)勵(lì),可以考慮給表現(xiàn)突出或是有功人員額外的假期,或是讓他們自己安排彈性的工作時(shí)間作為獎(jiǎng)勵(lì),他們甚至可以利用這些額外的時(shí)間做自己有興趣的事情、進(jìn)修課程,也算是給自己獎(jiǎng)勵(lì)。別以為聆聽(tīng)很容易,領(lǐng)導(dǎo)人不但要認(rèn)真地傾聽(tīng),而且還要忍住平常動(dòng)手解決的習(xí)慣,不要急著進(jìn)行分析或是解決問(wèn)題,就是聽(tīng)。團(tuán)
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