樓面主管崗位職責(zé)(專業(yè)版)
【正文】 ，調(diào)解員工糾紛。1負(fù)責(zé)樓面設(shè)施設(shè)備的工程維修檢查、布草的管理、餐用具的管理工作，保證出庫的品種，做好節(jié)約能源與低值易耗的控制。負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查、帶領(lǐng)樓層服務(wù)員做好衛(wèi)生及服務(wù)接待的工作。1對店內(nèi)的公共財(cái)物的維修和保養(yǎng)。在店長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作。，制定酒吧日常服務(wù)計(jì)劃，布置工作任務(wù)。巡視和監(jiān)察本部門的工作和任務(wù)的執(zhí)行情況。根據(jù)酒吧的經(jīng)營方式，與所屬員工一起，做好經(jīng)營接待，活動過程的組織工作。凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求者不能上崗。六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：對樓面經(jīng)理所下達(dá)的各項(xiàng)工作指令的完成情況負(fù)責(zé)；對本部門員工的考勤、儀容儀表、精神面貌狀況負(fù)責(zé)；對本部門員工的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能的掌握情況負(fù)責(zé)；對本部門的衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備的正常使用負(fù)責(zé)；對本部門員工的服務(wù)質(zhì)量、賓客滿意程度負(fù)責(zé)；七、職權(quán)范圍：對所管轄員工的人事調(diào)動、任免有建議權(quán)；對所屬下級的工作有指揮權(quán)、監(jiān)督權(quán)、檢察權(quán)；對所屬員工的工作績效有復(fù)核權(quán)；對賓客的投訴有處理權(quán)；對酒店服務(wù)、菜品、管理的改善有建議權(quán)；行使《員工守則》規(guī)定的相關(guān)獎懲權(quán)；八、崗位素質(zhì)要求：遵照本公司統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)第五篇：樓面主管崗位職責(zé)環(huán)球號（SHIP）吧文件下達(dá)通知書——————（管理公司）第SHIP字號文件———傳達(dá)部門：服務(wù)部樓面部主管崗位職責(zé)直屬上級：服務(wù)部經(jīng)理直屬下屬：樓面服務(wù)員管理權(quán)限：受服務(wù)部經(jīng)理委托，對本部門的所有基層員工工作有指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的管理責(zé)任，對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。加強(qiáng)與客人
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