【正文】 （四）將崗位大練兵活動(dòng)表現(xiàn)情況納入年終干部職工考核細(xì)則，與個(gè)人評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，對(duì)在活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，努力打道一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、形象好”的干部隊(duì)伍。為確保崗位大練兵活動(dòng)的順利開(kāi)展，特制定本實(shí)施方案。（二）第二階段（4月13日至5月10日）全面推進(jìn)階段。（2）、重視“教壇新星”、“教壇中堅(jiān)”、“教壇宿將”的作用。每位教師每學(xué)期都要準(zhǔn)備一次公開(kāi)課。：宣傳報(bào)道和政務(wù)信息撰寫(xiě)的基本方法和技巧。：行政執(zhí)法程序、調(diào)查取證、審理、適用法律、處罰裁量及行政執(zhí)法文書(shū)制作等基本知識(shí)與要求。由教研組長(zhǎng)組織本組教師推門(mén)聽(tīng)課。鼓勵(lì)更多的教師參與“教壇新星”、“教壇中堅(jiān)”、“教壇宿將” 的評(píng)選活動(dòng)，力爭(zhēng)讓更多的教師提升自己的業(yè)務(wù)水平，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。各單位結(jié)合崗位工作要求和人員素質(zhì)狀況，按大練兵內(nèi)容實(shí)施分類(lèi)練兵；進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、禮儀訓(xùn)練、案例分析、業(yè)務(wù)考試等。一、活動(dòng)目的以公司辦公室為指導(dǎo)，按照“全員參與、立足崗位、切合實(shí)際，因崗施教、注重實(shí)效”的要求，通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等多種方式，大力抓好本部門(mén)各崗位的安全意識(shí)和服務(wù)技能訓(xùn)練，從而進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的工作能力，實(shí)現(xiàn)“做中國(guó)旅游行業(yè)風(fēng)向標(biāo)”的總體目標(biāo)，推動(dòng)全體員工服務(wù)質(zhì)量再上新水平。五、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。（三）深入推行崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗制、離崗告示制“六項(xiàng)制度”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。按照公司統(tǒng)一部署，決定在我部門(mén)內(nèi)開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng)。制定印發(fā)大練兵活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)教材；召開(kāi)動(dòng)員會(huì)廣泛進(jìn)行宣傳，讓廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展大練兵活動(dòng)的原則、方法、內(nèi)容和步驟，發(fā)動(dòng)干部職工積極參與。展現(xiàn)教學(xué)的特色（1）、教務(wù)處和教研組精心謀劃、認(rèn)真指導(dǎo)教師的常規(guī)教學(xué)、課程改革工作，爭(zhēng)取教育教學(xué)質(zhì)量有新突破。落實(shí)推門(mén)聽(tīng)課制度。：標(biāo)準(zhǔn)化法、計(jì)量法等管理知識(shí)。：工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、通知、請(qǐng)示、報(bào)告等公文的撰寫(xiě)（側(cè)重提高寫(xiě)作能力的訓(xùn)練），發(fā)文辦理程序和要求。教務(wù)處協(xié)同各教研組及時(shí)總結(jié)推門(mén)聽(tīng)課活動(dòng)。重視 “教壇新星”、“教壇中堅(jiān)”、“教壇宿將”的引領(lǐng)作用，請(qǐng)他們上示范課，參與課堂教學(xué)的診斷。（三）第三階段（5月11日至5月31日）總結(jié)提高階段。二、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)：時(shí)間：2013年4月27日5月25日 地點(diǎn)：扶梯運(yùn)營(yíng)部三、崗位大練兵的組織形式根據(jù)本部門(mén)崗位服務(wù)流程及崗位安全操作的要求，一線操作人員為練兵重點(diǎn)對(duì)象，重點(diǎn)提高服務(wù)和