【正文】 為不斷的自我完善，希望您能填寫此調(diào)查問卷。（）2．您認為員工是否做到熱情問候禮貌待客() （）（為什么? ____________)，是否符合你的口味（）？如果來過，是否滿意？() 6．對餐具的衛(wèi)生情況 備注：、質(zhì)地、色澤、溫度和口感 備注：______________ ：____________ ：___________ 是否有讓您感到滿意的員工姓名：____________ ？__________ ？ 不合理在哪____ ？（） ~2次 ？（） ？比如：______________ ：___________________________________________________.第四篇：顧客滿意度調(diào)查問卷尊敬的顧客： 顧客滿意度調(diào)查問卷您好。非常感謝您的大力支持！江西科技師范大學(xué)旅游管理課題調(diào)查小組您的性別：A 男B 女您的年齡：A 18歲以下B 18—24歲C 25—44歲D 44歲以上您的職業(yè)：A 企事業(yè)人員B 專業(yè)技術(shù)人員C 軍人D 工人E 學(xué)生F 離退休人員G 其他 您的文化程度：A 碩士及碩士以上B 本科C高中D其他您到酒店消費的頻率？ A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 A一星期一次或更多B半個月一次不滿意的原因：____________________________ C一個月一次D 以上1您對酒店娛樂場所的評價：您是通過何種途徑知曉酒店的？ A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意A 親戚朋友推薦B 書報、雜志C 網(wǎng)絡(luò)媒體不滿意的原因：____________________________D 廣告牌或酒店標志E 其他_______1您對會議設(shè)施的評價：您出門在外選擇酒店看重的是 A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意A 價格B 地理位置C 服務(wù)及質(zhì)量不滿意的原因：____________________________D 品牌E 安全F檔次1您對酒店其他公共設(shè)施（如停車場、電梯等）的評您對酒店前臺各項手續(xù)辦理的滿意度 價：A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 不滿意的原因：____________________________ 不滿意的原因：____________________________您對酒店服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度：1您對酒店的各項消費價格是否滿意？A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 不滿意的原因：____________________________ 不滿意的原因：____________________________您對酒店的內(nèi)部環(huán)境的滿意度：1您對酒店的安全性及保護顧客私密性的評價：A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 不滿意的原因：__________