【正文】 為了深化全體員工對創(chuàng)建工作的主體意識，引導員工自覺投身到創(chuàng)建活動中往，公司辦公室結合通訊服務工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型與文明單位建設結合起來，樹立先進典型。現結合實際，將我公司文明建設情況報告如下：一、以人為本，重組織，強領導，不斷夯實文明單位建設基礎。重點抓好物質采購、基建、接待、公開辦事制度，積極做好局務公開工作，在附屬樓工程建設、辦公樓裝修、六都電信所工程建設等重大事項中，堅持公平、公正、公開、透明的原則，廣泛征求職工意見，自始至終讓職工代表參與政務，受到了廣大職工的一致好評。近年來，我公司先后投入了20多萬元,對辦公樓、營業(yè)廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局辦公環(huán)境綜合整治。大家一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現，抓好文明單位建設工作有利于提高員工文明綜合素質和單位的文明形象，有利于促進公司三個文明建設協(xié)調發(fā)展。抓好精神文明和文明單位建設工作的核心和關鍵在于領導。二是繼續(xù)開展好“1＋1扶貧濟困”活動。一個黨性強、作風正，團結向上，務實求真、克己廉潔、嚴謹高效的領導班子在群眾中樹立了威信，為XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX的發(fā)展營造了良好的氛圍。公司領導班子始終把文明單位建設工作與黨建和部門工作有機結合起來，與保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來，與加強公司基礎管理有機結合起來，通過健全完善文明單位建設工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。抓好精神文明和文明單位建設工作的核心和關鍵在于領導。使廣大員工對創(chuàng)建工作入腦、盡心、見行動，自覺維護網通服務形象，自覺參與創(chuàng)建“文明部室”、“文明樓院”、“五好家庭”活動中去，盡心盡力干好本職工作，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。三、凝聚人心，重發(fā)展，促跨越，努力開創(chuàng)經濟建設新局面。公司綜合治理領導小組以維護穩(wěn)定為第一責任，切實加強單位和支局所的安全保衛(wèi)工作，堅持經常性安全檢查，及時排除安全隱患，加強辦公樓防火、防盜管理。堅持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負責制，成立了由公司黨總支書記、經理任組長，分管綜合工作的副經理為副組長，各部、室負責人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領導小組，每年年初根據人事變動和工作需要，及時調整充實領導小組成員,制定和下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建工作方案》，明確了指導思想、總體目標、建設內容和具體要求。從健全組織領導、完善相關制度、加強道德教育、促進業(yè)務工作四個方面明確了考核標準和責任人。為此，我公司強調內強素質，外樹形象，求真務實，爭創(chuàng)一流，寓創(chuàng)建于日常工作、學習和生活之中，收到了明顯成效?！捌焚|卓越、值得信賴；用戶至上、用心服務；創(chuàng)新科技、便捷高效”是電信人的追求，我們十分注重品牌形象的樹立，提出這樣的口號：“的服務質量就是每位員工的自尊心”，在整個營銷服務過程中，每位員工都是品牌形象，每個環(huán)節(jié)都體現品牌形象，時時處處都存在品牌形象。一是組織領導不放松。進一步綠化、美化了辦公環(huán)境。二是加強制度建設不放松。在外部監(jiān)督方面，公開接受社會各界的監(jiān)督，聘請了8位具有事業(yè)心和責任感的社會監(jiān)督員，深入到各營業(yè)網點進行明察暗訪。以“三個代表”重要思想指導企業(yè)實際工作，把“三個代表”的科學內涵和企業(yè)實際緊密結合起來，提高班子整體素質水平，建成一支素質高、能力強、作風正、員工信賴、朝氣蓬勃的領導班子。通過用制度管人，用制度來規(guī)范員工言行，公司上下呈現了政治穩(wěn)定，通信發(fā)展、干群關系密切、員工積極奮進的良好局面，在社會上樹立了良好的企業(yè)形象。公司領導班子始終把文明單位建設工作與黨建和部門工作有機結合起來，與保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來，與加強公司基礎管理有機結合起來，通過健全完善文明單位建設工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX通信雖然實現了省級文明單位創(chuàng)建奮斗目標，但與省級文明單位六條標準比還有一定差距。在三大業(yè)務發(fā)展上，自2005年第二季度、第三季度、第四季度至今年第三季度，業(yè)務發(fā)展呈現出穩(wěn)步增長態(tài)勢，我公司三大業(yè)務發(fā)展連續(xù)取得了全市綜合排名第一的好成績，連續(xù)五次被省公司授予“十優(yōu)縣分公司”光榮稱號。全面建設一支高素質員工隊伍，是做好通信服務工作的根本保證，也是文明單位創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點。今年，我們按照縣委縣、政府“1＋1”扶貧濟困活動統(tǒng)一部署及新文明辦〔2006〕6號文件要求，制定了結對幫扶農村精神文明能創(chuàng)建實施實施方案，以幫助農村困難戶和特困戶脫貧為己任，以加速推進農村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標，加快農村小康社會建設步伐。堅持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負責制，成立了由公司黨總支書記、經理任組長，分管綜合工作的副經理為副組長，各部、室負責人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領導小組，每年年初根據人事變動和工作需要，及時調整充實領導小組成員,制定和下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建工作方案》，明確了指導思想、總體目標、建設內容和具體要求。二、內強素質，重教育，強管理，全力塑造文明單位新形象。在企業(yè)面臨激烈的市場競爭和實施戰(zhàn)略轉型等一系列深化改革措施的形勢下，公司領導班子始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，創(chuàng)新經營理念、狠抓基礎管理，以構建和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標，以市場為導