【正文】 這學(xué)期要進(jìn)一步完善該平臺(tái)，規(guī)范發(fā)文，使它能更好的滿足學(xué)校辦公的需要，為學(xué)校常規(guī)管理提供技術(shù)保障。做好日常的校園網(wǎng)維護(hù)、更新、備份工作，做好服務(wù)器的維護(hù)工作。四、負(fù)責(zé)本中心管理信息系統(tǒng)的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)的后備與恢復(fù)。使其能夠在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)、遠(yuǎn)程教研和交流、擴(kuò)大師生交流的時(shí)空等方面發(fā)揮應(yīng)有的作用。提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。另外，對(duì)學(xué)校的計(jì)算機(jī)和多媒體設(shè)備管理和維護(hù)的還不是很到位。公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理，明年計(jì)算機(jī)安全一樣任重而道遠(yuǎn)，所以對(duì)殺毒軟件要及時(shí)升級(jí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源以及向別人請(qǐng)教，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上流行的病毒木馬要及時(shí)使出手段對(duì)其防范，保障公司計(jì)算機(jī)及服務(wù)器的安全。三月份網(wǎng)站更新。，布置新學(xué)期工作。, 提高師生使用計(jì)算機(jī)和利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教與學(xué)的能力,提升學(xué)校教育技術(shù)應(yīng)用總體水平。8. 定期對(duì)西軟服務(wù)器、用友服務(wù)器、EPS等機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行更新與維護(hù)，做好日常保養(yǎng)，對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)提出并解決。4樓的電話及寬帶網(wǎng)絡(luò)壓力劇增，有的辦公室甚至沒(méi)有一臺(tái)外線電話，造成這種原因是因?yàn)樵?樓安裝的電話過(guò)多，導(dǎo)致沒(méi)有多余的接口安裝外線，于是詢問(wèn)電信公司解決方法，得到回答是過(guò)年年找工人過(guò)來(lái)增加硬件設(shè)備解決。加強(qiáng)幼兒園網(wǎng)站的家園互動(dòng)平臺(tái)及資源庫(kù)的工作。被動(dòng)防御做到處理問(wèn)題及時(shí)，細(xì)心，定位準(zhǔn)確。三、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用推廣，努力提高全校教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平。3．網(wǎng)站更新情況檢查統(tǒng)計(jì)。3．加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。4. 繼續(xù)做好學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容更新工作，進(jìn)一步完善網(wǎng)站的建設(shè)。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，機(jī)器的配置較為混亂，所以我們對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，并重新整理線路，配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!二、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后，近幾年我IT室，在維護(hù)方面投入較大人力物力，但是，因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化，更換極為復(fù)雜與不便，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。3）維護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)的安全防火規(guī)定。7）設(shè)備搬遷、更新的有關(guān)資料和測(cè)試記錄。包機(jī)制度對(duì)機(jī)房的設(shè)備和工具、儀表和相關(guān)的技術(shù)資料等，應(yīng)分配到人，實(shí)行包機(jī)責(zé)任制。4）值班時(shí)不得任意切斷或清除告警，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)馬上做相應(yīng)記錄和處理并及時(shí)通知有關(guān)人員。三、值班與交接班制度機(jī)房值班制度 1）機(jī)房實(shí)行早晚班制，實(shí)時(shí)掌握機(jī)房?jī)?nèi)所有通信設(shè)備動(dòng)態(tài)運(yùn)行情況。4）對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和管理系統(tǒng)優(yōu)化配置后的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行性能測(cè)試認(rèn)證。3）工作計(jì)劃審批，工作總結(jié)。、除微機(jī)教室管理員外，其他任何人無(wú)權(quán)拆卸計(jì)算機(jī)。消費(fèi)上傳：每月月初到食堂充卡室用U盤拷貝上月的學(xué)生消費(fèi)情況和人員變動(dòng)情況，重新分析，建立新的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。對(duì)學(xué)校教師信息技術(shù)及現(xiàn)代教育手段的使用進(jìn)行規(guī)劃、培訓(xùn)和指導(dǎo)。對(duì)不能解決的問(wèn)題報(bào)請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批示，并提出參考意見(jiàn)。開(kāi)展學(xué)生信息技術(shù)活動(dòng)。第二篇：網(wǎng)管中心工作心得開(kāi)學(xué)不久，偶然的機(jī)會(huì)讓我看見(jiàn)了網(wǎng)管中心的那份招聘的通知，真的很高興的，因?yàn)樵谶@里我要接受的是一份我大學(xué)里的第一份兼職，我覺(jué)得做好每一個(gè)第一次就是我向前邁進(jìn)的階梯，剛開(kāi)始我很緊張的，因?yàn)槲覍?duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)這一塊一點(diǎn)都不熟悉的，并且又是和學(xué)生打交道的工作，所以我覺(jué)得我自己真的要面對(duì)很大的困難。保持多媒體計(jì)算機(jī)主控臺(tái)桌面清潔。微機(jī)教室開(kāi)放時(shí)，要切實(shí)保證出入口處的暢通。網(wǎng)絡(luò)分析崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)分析工程師 主要負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的技術(shù)方案的制定。9）積極提出相關(guān)設(shè)備維護(hù)的合理化建議，并在認(rèn)可后負(fù)責(zé)實(shí)施。6）不得任意關(guān)閉告警，不得人為切斷和私人占用業(yè)務(wù)電話。9）巡視設(shè)備與環(huán)境安全，保持設(shè)備與環(huán)境清潔，在值班期間對(duì)設(shè)備與環(huán)境負(fù)責(zé)。定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，遇到較大故障應(yīng)及時(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)。3）電路路由表。保密規(guī)定：1）未經(jīng)批準(zhǔn)不得將有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)組織、電路開(kāi)放等機(jī)密資料抄錄、復(fù)制和擅自帶出機(jī)房，并不得對(duì)外泄密。三、20xx工作中存在的不足：目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。，及時(shí)開(kāi)展好規(guī)范使用的操作培訓(xùn)，加大對(duì)教師、學(xué)生使用操作的指導(dǎo)力度，制定、健全、落實(shí)好各項(xiàng)相關(guān)制度，并要求每位教師掌握裝備管理軟件的使用。我們要在原有的網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)上繼續(xù)利用校園網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭、社會(huì)的聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)信息交流，搭建互動(dòng)平臺(tái)。4．校園博客充實(shí)內(nèi)容。2．科學(xué)合理規(guī)范機(jī)房軟硬環(huán)境，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)軟硬系統(tǒng)的維護(hù)和管理，加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)的響應(yīng)速度，確保設(shè)備的開(kāi)機(jī)完好率和運(yùn)行完好率，為廣大教師提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。未來(lái)的教育，是現(xiàn)代化和信息化的教育，我們感到肩上的擔(dān)子很重，但這正是新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們將不失時(shí)機(jī)地抓住這個(gè)機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，在新的一年和以后的工作中努力拼搏，力爭(zhēng)取得更加優(yōu)異的成績(jī)。辦公設(shè)備及耗材的維護(hù)；解決排除各種辦公設(shè)備的硬件故障；耗材日常維護(hù)。認(rèn)真做好信息公開(kāi)及門戶網(wǎng)站平臺(tái)。每部門網(wǎng)絡(luò)維護(hù)明確到人，遇到問(wèn)題有據(jù)可查，有理可依。二、本學(xué)期主要工作(一)加強(qiáng)常規(guī)管理，做細(xì)做好電教設(shè)備的`管理工作。利用建成的網(wǎng)站不斷豐富和完善網(wǎng)站內(nèi)容，使校園網(wǎng)站成為宣傳學(xué)校的前沿窗口。10月份：，充實(shí)內(nèi)容。（1）定期更新網(wǎng)站信息做好學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)與更新工作?！傲弧毙W(xué)生計(jì)算機(jī)競(jìng)賽初賽。用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己的頭腦，幫助自己提高業(yè)務(wù)水平，在提高自己的同時(shí)我還幫助其它教師學(xué)習(xí)，我們互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短。一、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題回想在過(guò)去上半年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。網(wǎng)管工作計(jì)劃13一、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及管理1. 在20xx年區(qū)教育寬帶網(wǎng)絡(luò)一期建設(shè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好二期接入學(xué)校方案的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，力爭(zhēng)在年底完成15所學(xué)校的寬帶接入，網(wǎng)管年工作計(jì)劃。5. 做好市級(jí)”雙優(yōu)課”的各項(xiàng)參賽準(zhǔn)備工作,在選拔的參賽課程中要注重體現(xiàn)新課標(biāo)的新理念，體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，體現(xiàn)學(xué)科整合。八、負(fù)責(zé)對(duì)校內(nèi)、外的信息傳輸和交流。，積極配合學(xué)校做好畢業(yè)班學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)聽(tīng)力自動(dòng)化考試工作，爭(zhēng)創(chuàng)好成績(jī)。使網(wǎng)站的版面更加合理，內(nèi)容更加充實(shí)，更新更為及時(shí)。（四）深化校園網(wǎng)建設(shè)工作機(jī)制，突出及時(shí)性和有效性。3. 在20xx年的試行的基礎(chǔ)上，從今年開(kāi)始，用信息技術(shù)應(yīng)用技能大比武的形式，至20xx年完成全系統(tǒng)所有教學(xué)管理干部和一線教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力的測(cè)評(píng)工作。2. 發(fā)揮教研員和學(xué)科骨干教師的作用，帶動(dòng)全區(qū)各學(xué)科教師積極參與，搞好學(xué)科網(wǎng)站資源建設(shè)工作，使其發(fā)揮對(duì)各學(xué)科教學(xué)的全程指導(dǎo)作用，今年要以中學(xué)語(yǔ)文、化學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科為試點(diǎn)，探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開(kāi)展教研活動(dòng)的研究，力爭(zhēng)年內(nèi)建成1～2個(gè)學(xué)科教研特色網(wǎng)站。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。為了能解決學(xué)校電腦出現(xiàn)的各種小毛病，學(xué)校出資讓教師們參加進(jìn)修學(xué)校組織的各類培訓(xùn)，在課上我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種電腦知識(shí)，并針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題自己動(dòng)手修復(fù)，并把每次的經(jīng)驗(yàn)和不足記錄下來(lái)，以便今后出現(xiàn)相同情況便于解決，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐操作，我已基本能解決電腦的一些小毛病，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。網(wǎng)管工作計(jì)劃1020xx年馬上就要到了，作為公司的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，新的一年充滿了無(wú)數(shù)的提高機(jī)遇與各種各樣的挑戰(zhàn)。（3）管理好學(xué)校的各種多媒體課件，做到借還有記錄。12月份：。3. 加強(qiáng)學(xué)校校園網(wǎng)站建設(shè)。做好日常的校園網(wǎng)維護(hù)、更新、備份工作，做好服務(wù)器的維護(hù)工作。3. 維護(hù)西軟酒店系統(tǒng)管理軟件，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并與西軟技術(shù)人員及時(shí)溝通，以提高軟件的可靠性與完整性。網(wǎng)管工作計(jì)劃6工作計(jì)劃主要包括以下幾大方面：。資源庫(kù)錄用率低。（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。1．加強(qiáng)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)管理和系統(tǒng)安全，合理規(guī)范和利用好設(shè)備，更好地為全校教學(xué)、科研和管理服務(wù)，努力提高校園網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)質(zhì)量和水平。3．網(wǎng)管工作小結(jié)。5．檢查廣播設(shè)備，調(diào)試好校園鈴聲。利用建成的網(wǎng)站不斷豐富和完善網(wǎng)站內(nèi)容，使校園網(wǎng)站成為宣傳學(xué)校的前沿窗口。二、本學(xué)期主要工作（一）加強(qiáng)常規(guī)管理，做細(xì)做好電教設(shè)備的管理工作。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。4）設(shè)備調(diào)動(dòng)時(shí)，原隨機(jī)的技術(shù)資料應(yīng)隨機(jī)轉(zhuǎn)移，使用過(guò)程中建立的資料，可擇其重要性予以復(fù)制，一并列出清單，隨機(jī)轉(zhuǎn)移。2）交接班本。5)在交接班時(shí)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題均應(yīng)記入交接班記錄本內(nèi)，并由交接雙方簽字。2）全面了解本機(jī)房?jī)?nèi)部的各種設(shè)備的工作原理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處理辦法。一經(jīng)批準(zhǔn)，要堅(jiān)持雙人操作，并在升級(jí)（修改）前后作好網(wǎng)絡(luò)中心數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)和軟件備份工作。運(yùn)行監(jiān)視及維護(hù)崗位（網(wǎng)絡(luò)管理工程師）主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的性能監(jiān)測(cè)、處理和整個(gè)客運(yùn)站的網(wǎng)絡(luò)終端安全穩(wěn)定運(yùn)行。要保證六樓燈光、音箱、筆記本、投影機(jī)的正常使用，在不耽誤給學(xué)生上課的情況下盡量在操作間呆著。建檔信息要詳細(xì)，包括配置信息和使用過(guò)程中的維護(hù)信息，保證對(duì)每個(gè)設(shè)備有詳細(xì)的記錄。第二、網(wǎng)站更新及維護(hù)：學(xué)校網(wǎng)站是我校的形象展臺(tái)，每天都有新的信息供訪客查看，現(xiàn)就信息發(fā)布，網(wǎng)站更新，數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等方面進(jìn)行說(shuō)明：信息發(fā)布：每天要把最新的內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)站上，以供訪客查看。查閱局域網(wǎng)運(yùn)行系統(tǒng)日志和有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的運(yùn)行記錄，分析研究報(bào)告網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的異常情況及時(shí)采取措施。第一篇：網(wǎng)管中心工作常規(guī)網(wǎng)管中心一日工作常規(guī)監(jiān)控學(xué)校辦公平臺(tái)、網(wǎng)站、廣播系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)維護(hù)，確保各系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。對(duì)教師開(kāi)展一次多媒體設(shè)備使用或課件制作的交流培訓(xùn)。下班前，再次檢查網(wǎng)絡(luò)中心（中控室）的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第六、微機(jī)教室維修維護(hù)流程微機(jī)教室管理員應(yīng)對(duì)微機(jī)教室內(nèi)的所有設(shè)備