【正文】 ?5設(shè)備維護業(yè)務(wù)外包管理的內(nèi)容：①設(shè)備維護業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略分析②設(shè)備維護業(yè)務(wù)外包決策分析③設(shè)備維護承包商的評估與選擇④外包業(yè)務(wù)執(zhí)行過程的管理⑤設(shè)備維護外包終止5質(zhì)量的概念：一組固有特性滿足要求的程度。4生產(chǎn)能力：是指企業(yè)的設(shè)施在一定時期內(nèi)，在先進合理的技術(shù)組織條件下，所能提供的一定種類產(chǎn)品或服務(wù)的最大數(shù)量。③在途庫存：又稱中轉(zhuǎn)庫存，指尚未到達目的地，正處于運輸狀態(tài)或等待運輸狀態(tài)而儲備在運輸工具中的庫存。1預(yù)測是對未來可能發(fā)生的情況的預(yù)計與推測。?生產(chǎn)運作管理的目標(biāo)和內(nèi)容：①生產(chǎn)運作管理的目標(biāo)：高效、靈活、準(zhǔn)時、清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和/或提供滿意服務(wù)。措施二完備營業(yè)設(shè)施完備的營業(yè)設(shè)施能體現(xiàn)該管理部門的良好的管理體制也可以大大提高營業(yè)部門的工作效率。李經(jīng)理的移動電話營業(yè)時間是上午九點到下午七點而大多數(shù)人的上班時間也是在這個時間段所以他們一般不能利用這段時間去移動電話營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)而等到下班之后人們想利用吃飯、休息的時間去辦業(yè)務(wù)時移動營業(yè)廳也已下班休息了而且雙休日移動營業(yè)廳也關(guān)門。相關(guān)需求庫存：企業(yè)內(nèi)部物料轉(zhuǎn)化各環(huán)節(jié)間所需的庫存，一般由獨立庫存來確定。經(jīng)濟因素：運輸條件與費用、勞動力可獲得性與費用（勞動密集型企業(yè)的人工成本問題、高科技企業(yè)的員工教育問題）、能源可獲性與費用（耗能大的企業(yè)應(yīng)靠近燃料動力供應(yīng)地）、廠址條件和費用（地價、建設(shè)費用、協(xié)作方便）、擴展的條件其中運輸條件與與費用包括接近原材料或材料產(chǎn)地（原材料笨重而價格低廉的企業(yè)、原材料易變質(zhì)的企業(yè)、原材料笨重，產(chǎn)品由原料中的一小部分提煉而成、原料運輸不方便）接近消費市場（產(chǎn)品運輸不便；產(chǎn)品易變化和變質(zhì)、大多數(shù)服務(wù)業(yè)）政治因素：政治是否穩(wěn)定，法制是否健全，賦稅是否公平（不同國家有不同的賦稅條件），國內(nèi)建廠涉及的法律就非常多（如公司法、合同法、稅法等）在國外建廠需要了解的法律更多社會因素：生活習(xí)慣、文化教育水平呢、宗教信仰、生活水平自然因素：氣候條件（是否影響職工的健康和工作效率；產(chǎn)品對溫度和濕度是否有要求；企業(yè)是否有廢氣排出）水資源狀況（耗水大小、產(chǎn)品的味道與當(dāng)?shù)厮Y源有關(guān)）（1）按產(chǎn)品布置productoriented layout根據(jù)產(chǎn)品制造的步驟來安排設(shè)備或工作過程，常稱作生產(chǎn)線適用于標(biāo)準(zhǔn)化極高的產(chǎn)品或者服務(wù)關(guān)鍵問題是生產(chǎn)線的平衡優(yōu)點：產(chǎn)量高，單位成本低；增強了工人操作的熟練程度，減少培訓(xùn)成本；簡化了物料運輸；人力和設(shè)備得到充分利用缺點：工人缺少發(fā)展機會，容易導(dǎo)致厭倦情緒的發(fā)生；設(shè)備和工人對變化的適應(yīng)能力較差，柔性較差；某個工人或者某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，將會影響整個生產(chǎn)系統(tǒng)；系統(tǒng)需要具備迅速修復(fù)的能力和備用件庫存，增加了一定的成本U型生產(chǎn)線或工作單元更緊湊，有利于工人之間的交流和協(xié)同工作，有利于增加工作彈性，有利于減少物料運輸，易平衡（2）按工藝過程布置processoriented layout將相似的設(shè)備或工作過程集中在一起，完成相同的任務(wù)適用于產(chǎn)品品種多，但每種產(chǎn)量都不大時關(guān)鍵問題是如何安排好工作部門之間的相對位置優(yōu)點：個別設(shè)備出了故障或個別工人缺席對整個生產(chǎn)系統(tǒng)的影響較??；上下工序之間的相互依賴性較?。辉O(shè)備維修費用較低，投資于備用件上的成本也較低缺點：如果批量加工，在制品庫存量會很大；要經(jīng)常進行工藝路線選擇及進度安排；設(shè)備利用率低；加工的多樣性要求頻繁調(diào)整設(shè)備，造成工作流的不連續(xù)性，形成間歇加工；無聊傳輸慢，效率低，單位運輸成本較高（3）成組技術(shù)group technology按照產(chǎn)品或零件在某種特征上的相似性把它們分類歸組，然后在不同的設(shè)備群上進行加工形狀相似，加工工藝或加工路線相似；多種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品的產(chǎn)量都不足以達到組成流水線的程度（4）固定式布置fixed position layout生產(chǎn)設(shè)備需要移到要加工的產(chǎn)品處，而不是產(chǎn)品移到設(shè)備處耕種、消防、筑路、建筑、鉆探石油、醫(yī)院中的手術(shù)室、飛機輪船等地制造（1）評分法（分級加權(quán)法）工作步驟：列出影響因素，為其規(guī)定權(quán)數(shù)；規(guī)定評價標(biāo)尺并為各因素定級；計算得分；匯總廠址（2）量本利分析法（畫圖）（3）重心法（4）運輸問題算法例珠江路南北電腦城，湖南路（1）作業(yè)相關(guān)圖法關(guān)系密切程度分類：A絕對重要E特別重要I重要O一般U不重要X不予考慮關(guān)系密切的原因：使用共同的原始記錄，公用人員，公用場地，人員接觸頻率，文件交換頻率，工作流程連續(xù)，做類似的工作，公用設(shè)備，其他（2）從至表法將運輸次數(shù)矩陣與單位距離運輸成本矩陣的相同位置的數(shù)據(jù)相乘，得到從一臺機器到另一臺機器的每月運輸成本，將對角線對稱的成本元素相加得到兩臺及器件的每月總的運輸成本按總運輸成本的大小，可得機器或部門之間的緊密相鄰程度（3）裝配線平衡（4）服務(wù)業(yè)布置新設(shè)備布置中值法倉庫布置：單位時間內(nèi)物品的搬運次數(shù)、物品占用貨區(qū)的面積、季節(jié)性變化辦公室布置：信息傳遞與交流、勞動生產(chǎn)率、成本、美觀基本模式：傳統(tǒng)的封閉式、開放式、帶半截屏風(fēng)的組合辦公模塊、活動中心、虛擬辦公室零售業(yè)布置：主要考慮銷售量和利潤率店堂的布置斜角布置矩陣布置店堂的布局：有限空間如何盡量陳列商品、美觀、提高商品的吸引力、激發(fā)購買欲貨架陳列：貨架陳列的排面整體豐滿貨架高度黃金段入口與通道末端的利用（1）勞動分工理論帶來的好處：技能或熟練程度得到發(fā)展；節(jié)約由于工作變換而損失的時間；作業(yè)專門化促進機器和工具的發(fā)明——提高勞動生產(chǎn)率，降低成本——工作專業(yè)化成為工作設(shè)計遵循的一個基本原則帶來的問題：工作任務(wù)細(xì)化不易做到均衡；要求有更多寫作，物流、信息流復(fù)雜；作業(yè)者易疲勞，增加心理上的反感情緒；不利于發(fā)揮人地創(chuàng)造性（2）行為理論霍桑試驗：照明試驗福利實驗訪談實驗群體實驗態(tài)度實驗結(jié)論A、工人是社會人，不是經(jīng)濟人，即工人除了物質(zhì)需要外，還有社會心理方面的需求，因此不能忽視社會和心理因素對工人工作積極性的影響，否定了當(dāng)時科學(xué)管理學(xué)派認(rèn)為金錢是刺激工人積極性的唯一動力的說法B、企業(yè)中存在非正式的組織。排序只是確定零件在機器上的加工順序。給人們帶來成就感，則讓人心和得到認(rèn)可的滿足感?！叭?？為什么要實行“三化”。與制造性生產(chǎn)相比，純服務(wù)性運作有以下特征：無形性、同步性、異質(zhì)性、易逝性。組織方面解決如何合理組織生產(chǎn)要素，使有限資源得到充分合理利用的問題。如果說四萬億之前的環(huán)境污染還只是個別局部現(xiàn)象，而今就是全國性的普遍現(xiàn)象了。東北林業(yè)大學(xué)的李立青對電火花加工技術(shù)研究的發(fā)展趨勢進行了分析，認(rèn)為將“綠色制造”的理念和技術(shù)應(yīng)用到電火花加工技術(shù)中，通過利用氣體作為工作介質(zhì)的“干式”加工，可以很好的解決傳統(tǒng)的電火花成型加工中由于使用液體冷卻或加工而造成的污染。機械科學(xué)研究院已完成了國家科委“九五”攻關(guān)項目—清潔生產(chǎn)技術(shù)選擇與數(shù)據(jù)庫的建立、機械工業(yè)基金項目—綠色設(shè)計技術(shù)發(fā)展趨勢及對策研究，并開展了國家自然科學(xué)基金項目“環(huán)境綠色技術(shù)評價體系的研究”；清華大學(xué)將綠色工程技術(shù)列為優(yōu)先發(fā)展和支持的項目，在美國“ China Bridge”基金和國家自然科學(xué)基金會的支持下對全生命周期建模等綠色設(shè)計理論和方法進行系統(tǒng)研究，已取得一定進展；上海交通大學(xué)針對汽車開展了可回收性綠色設(shè)計技術(shù)的研究，與Ford 公司合作研究中國轎車的回收工程問題，并與法國柏林工程大學(xué) IWF研究所也建立了研究關(guān)系，在廢棄工業(yè)品回收方面展開工作；重慶大學(xué)承擔(dān)了國家自然科學(xué)基金和國家863/ CIMS主題資助的關(guān)于綠色制造技術(shù)的研究項目,主要研究可持續(xù)發(fā)展CMS(SCMS)的體系結(jié)構(gòu)研究、清潔化生產(chǎn)系統(tǒng)和體系結(jié)構(gòu)及實施策略、清潔化生產(chǎn)管理信息等。第一篇：生產(chǎn)運作管理個人總結(jié)林森經(jīng)濟管理學(xué)院經(jīng)濟系生產(chǎn)運作管理報告報 告 題 目 綠色制造的發(fā)展歷史分析（第6組）專 業(yè) 經(jīng) 濟 學(xué)姓 名 林 森學(xué) 號 1240405122 指 導(dǎo) 教 師 李正義二零一五年六月淺談綠色制造的發(fā)展與展望摘要：綠色制造是人類社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在現(xiàn)代制造業(yè)中的體現(xiàn)。山東大學(xué)海信研究院承擔(dān)的國家“十一五”科技支撐項目—綠色制造與裝備關(guān)鍵技術(shù)高光無熔痕綠色注塑新技術(shù)及其成套工藝與裝備研究專向近日取得重要進展[16]。這樣，氣中電火花加工不但不會對操作人員的健康產(chǎn)生危害，而且沒有令人頭痛的廢物處理問題，尤其是使用資源豐富的空氣，發(fā)展前景可觀。2012年入冬以來的全國性霧霾天氣，再清楚不過地揭露了中國環(huán)境污染的嚴(yán)重程度和生態(tài)的極端脆弱性?？刂品矫娼鉀Q如何保證按計劃完成任務(wù)的問題，主要包括接受訂貨控制、投料控制、生產(chǎn)進度控制、庫存控制和成本控制等。答：產(chǎn)品系列化、零部件標(biāo)準(zhǔn)化、通用化.①產(chǎn)品系列化對相同的設(shè)計依據(jù)、相同的結(jié)構(gòu)性和相同使用條件的產(chǎn)品，將其基本尺寸和參數(shù)按一定的規(guī)律編排，建立產(chǎn)品系列型譜，以減少產(chǎn)品品種，簡化設(shè)計。、職務(wù)輪換、工作豐富化的內(nèi)涵是什么？答：工作擴大化：工作擴大化是指工作的橫向擴大，即增加每一個人工作任務(wù)的種類，從而使他們能完