【正文】 l 同類商品橫向陳列，會顧客挑選時感到不方便。商品陳列管理規(guī)范一）商品陳列的定義商品陳列是指將商品陳列出來直接或間接地讓顧客一目了然，其目的是為了銷售，是商店以積極的態(tài)度，作為促進輔助手段，目的是使自己店里擁有的商品表現(xiàn)出自我，更好的效果，刺激顧客購買，提高門店形象。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務質量和服務水平，他們的素質好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質和業(yè)務能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎知識培訓非常重要。上貨時要經常翻底，做到“先入先出”，有效期在前的先出。涉及大豆原油、散油、包裝油的鐵路和公路的倒運及裝卸。認真執(zhí)行商品定牌定位陳列工作守則，做好超市的商品陳列工作。愛惜公司財物，妥善使用和保管打價槍、打價紙、膠紙座、解刀、封箱紙、貨架膠邊等。日常完成本職工作的要點：熟練掌握本崗位所經營商品的性能、用途、使用方法經常性記錄所經營商品的缺貨情況，制定補貨計劃對商品和貨架每間隔57天必須進行一次清潔，地面用具必須實行每天 清潔一次。l 貨架下層不易看清的陳列商品，可以傾斜陳列。定時補貨是指在非營業(yè)高峰時對貨架商品進行補充，不定時補貨是指只要貨架上商品即將售完，就立即補貨二、補貨作業(yè)生內容理貨員在進行賣場巡視時，如不要補貨可進行商品整理作業(yè)l 清潔商品和貨架l 做好商品的前進陳列，即當前面一排的商品出現(xiàn)空缺時，要將后面的商品移到空缺處去，商品朝前陳列，這樣能體現(xiàn)商品陳列的豐富感。商品所在位置很容易判斷的原則l 設置標識牌，分類合理。發(fā)現(xiàn)偷竊人員應交保安處理，和保安搞好銷售以外的商品出入手續(xù)。（3）營業(yè)后：整理責任區(qū)商品，將顧客移動的商品送歸原陳列處；清點商品缺貨，作好記錄，以便補貨；做好交接工作。堅持做好每天的貨架清潔衛(wèi)生工作（可選擇在晚上收工前或早上開門后），注意保持商品定牌定位陳列。第一篇：理貨員工作職責和作業(yè)流程理貨員的工作職責和作業(yè)流程崗位職責1． 補貨，保障庫存商品銷售供應，及時清理貨架、端架和堆頭并補充貨源，貨源不足時及時訂單2． 先進先出，并檢查保質期，按陳列標準碼放排面，做到排面清潔整齊美觀，貨架豐滿3． 保持通道的順暢，無空卡板、垃圾堆放在我司產品的陳列區(qū)域4． 檢查每一種商品都有正確的價格牌5． 整理倉庫，盤點庫存，及時退換臨期商品和破損商品6． 微笑服務，禮貌用語，維系客情。理貨員日常工作要求提前十分鐘到超市上班，以便接受經理的工作指示及做好上班前的準備工作。整理商品：①、隨時做好商品的前進陳列（拉架工作），將后面的商品補充到前排空缺處； ②、隨時檢查商品的質量，發(fā)現(xiàn)變質、破損、過期的商品立即撤下貨架，集中放置待處理，并填好退貨或報損表；③、及時做好責任取商品整理及商品補貨；④、回答顧客的提問，介紹商品使用性能有關情況。理貨員與防損員的關系：應主動地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作，主動地發(fā)現(xiàn)可疑人員即時報告并做好跟蹤工作。l 如貨架不滿陳列，對顧客來說是商品自己的表現(xiàn)力降低了。l 檢查商品的質量，發(fā)現(xiàn)變質，破損或超過保質期商品立即撤下貨架。l 顏色相近的商品陳列時應注意色帶色差區(qū)分。搞好市場調查，掌握消費者需求，及時上報主管，制定新產品購銷計劃。第四篇：理貨員工作職責理貨員崗位工作職責及工作要求一、理貨員應具備的基本知識與技能：（1）、熟悉商場相關的商品知識，流轉程序和管理程序；