【正文】 ”作為營銷服務(wù)鏈，各個環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的好壞、服務(wù)水平的高低直接關(guān)系到水司的經(jīng)濟(jì)利益和社會效益，可謂舉足輕重，牽一發(fā)而動全身。在服務(wù)方式上，大力提倡“三個一”的服務(wù)作風(fēng)：用戶有反映第一時間了解；用戶有需求第一時間滿足；用戶有困難第一時間解決。對活動中成績特別突出的處室和個人，采取一票肯定制度，具體事宜另行研究制定；對開展不力或群眾反應(yīng)強(qiáng)烈、違反職業(yè)道德、造成社會不良影響的處室和個人，實行一票否定，并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。把服務(wù)家長、服務(wù)師生作為自己的第一要務(wù)，堅決克服應(yīng)付、敷衍等現(xiàn)象發(fā)生。三是強(qiáng)措施。目前，新鎮(zhèn)區(qū)已建有主干道路10余條，形成縱橫交叉、四通八達(dá)的交通道路網(wǎng)絡(luò)。取得階段性成果達(dá)標(biāo)后，要認(rèn)真總結(jié)，進(jìn)一步查找企業(yè)差距，有針對性地組織開展新一輪對標(biāo)。第三步是分析差距，找辦法。標(biāo)桿管理法蘊含著科學(xué)管理規(guī)律的深刻內(nèi)涵，體現(xiàn)了現(xiàn)代知識管理中追求競爭優(yōu)勢的本質(zhì)特性，因此具有巨大的實效性和廣泛的適用性，就是在與標(biāo)桿實現(xiàn)對標(biāo)的過程中我們企業(yè)所采取的一系列的執(zhí)行落實手段。第一篇：樹標(biāo)桿找差距謀發(fā)展樹標(biāo)桿找差距謀發(fā)展為進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生村官隊伍建設(shè)，全面了解和掌握大學(xué)生村官工作現(xiàn)狀，促進(jìn)大學(xué)生村官之間的聯(lián)系和交流，6月3日，鎮(zhèn)組織召開了大學(xué)生村官論壇。二、對標(biāo)管理的意義理解開展對標(biāo)，在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)新形勢之下，企業(yè)競爭日趨激烈，企業(yè)與行業(yè)高端的強(qiáng)勢領(lǐng)軍企業(yè)對標(biāo)，在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行對標(biāo)，能夠盡快地縮小與行業(yè)高端和強(qiáng)勢領(lǐng)軍企業(yè)的差距，是增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力的有效途徑。對比參照標(biāo)桿，借鑒標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)管理方法、建設(shè)經(jīng)營措施、手段和實踐經(jīng)驗，結(jié)合自身情況進(jìn)行分析、研究、對比，全面查找自身差距，剖析根源，分類確立對標(biāo)趕超的關(guān)鍵面、關(guān)鍵點、關(guān)鍵參數(shù)，確定出相應(yīng)的對標(biāo)指標(biāo)及目標(biāo)值，著眼大局從總體上制定出企業(yè)遠(yuǎn)、近期的對標(biāo)規(guī)劃。然而，對標(biāo)管理活動開展的是否深入扎實，能否取得良好令人滿意的效果，關(guān)鍵在于吸收消化標(biāo)桿企業(yè)的豐富經(jīng)驗教訓(xùn)。同時新建了漁溪商城、鎮(zhèn)政府新大樓、人民廣場、農(nóng)貿(mào)市場等標(biāo)志性建筑，以及銀行、郵政、電信、商場、超市、賓旅館等市政公用事業(yè)設(shè)施，帶動了第三產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，一個新興的現(xiàn)代化城鎮(zhèn)初俱規(guī)模。針對自己工作和學(xué)習(xí)中存在的差距和不足，研究制定出一套科學(xué)有效的整改措施，形成書面材料?！鮿?chuàng)一流。高莊一中二O一三年二月二十二日“樹標(biāo)桿、找差距、比學(xué)趕超再創(chuàng)輝煌”活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長：王世喜副組長：孫德臣 王旭 劉常進(jìn)成員：曹軍 段道君 武傳平張道杰 吳秀軍李鑫德 王平春 葛連成 李繼友 馮啟鵬張在倫 公丕紅 徐梅第五篇：學(xué)先進(jìn)、找差距、樹標(biāo)桿、謀趕超”“學(xué)先進(jìn)、找差距、樹標(biāo)桿、謀趕超”本人在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在身邊同事的幫助下，本人一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真履行目標(biāo)管理責(zé)任制和先進(jìn)性建設(shè)長效機(jī)制；力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步。公司還不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，公司開通綠色服務(wù)通道，實現(xiàn)服務(wù)個性化；采取“零點維修”，搶（維）修分段停水和定點送水舉措，實現(xiàn)服務(wù)人文化；推行搶（維）修限時制度，實現(xiàn)服務(wù)高效化；擴(kuò)建營業(yè)網(wǎng)點、改善硬件設(shè)施，實現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)代化，與多家公共服務(wù)行業(yè)合照、開通水費代扣及非現(xiàn)金收費業(yè)務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)多樣化；開展水表地毯式普查工作、建立電子檔案，對老城區(qū)供水管網(wǎng)逐步進(jìn)行改造，加快新管網(wǎng)鋪設(shè)速度；承擔(dān)社會責(zé)任，盡力完成老鎮(zhèn)區(qū)舊管網(wǎng)改造工程。營銷部門要通過規(guī)范營銷業(yè)務(wù)鏈，形成服務(wù)鏈，全面質(zhì)量管理，最終達(dá)到抄收零缺陷、服務(wù)零距離、用戶零投訴目的。德國西門子電器公司創(chuàng)始人在他的晚年談創(chuàng)業(yè)史時，曾經(jīng)說過很是耐人尋味的一句話：“我的一生中，所選擇的研究總是大眾利益為前提，但到了最后，最大的受益者卻總是我自己。在服務(wù)制度上，制定完善一系列提高官網(wǎng)搶修質(zhì)量和效率的規(guī)章制度，建立科學(xué)合理的搶修長效工作機(jī)制。加大督查力度，實施一票肯定和一票否定制度?！踔胤?wù)。緊緊圍繞教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)成績，結(jié)合學(xué)校的實際工作，在比學(xué)趕超目標(biāo)是否主動勇創(chuàng)一流上，管理機(jī)制、學(xué)習(xí)方