【正文】 女：再次恭喜獲獎的選手，感謝我們的嘉賓!男：今天，我們在南海之濱，松山之下，聆聽名勝古跡的歌唱，穿越那五千年悠悠歲月。請2號選手做好模擬導(dǎo)游準(zhǔn)備。旅游英語協(xié)會會長郭澤琪，副會長陳結(jié)儀(歡迎)男：現(xiàn)在我宣布：廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx級導(dǎo)游技能大賽決賽。才藝展示環(huán)節(jié)：選手根據(jù)范圍選擇才藝形式，獨立完成表演，不允許助演。第四篇：大賽導(dǎo)游題庫2013年首屆導(dǎo)游大賽知識問答題庫導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容是什么？導(dǎo)游服務(wù)有何特點？導(dǎo)游人員在接待宗教旅游團(tuán)時，應(yīng)注意什么問題？在旅游過程中，某游客屢屢打斷導(dǎo)游員講解，導(dǎo)游員該怎么辦？我國導(dǎo)游人員的基本職責(zé)是什么？地陪導(dǎo)游人員在上團(tuán)前，應(yīng)主要做哪些準(zhǔn)備工作?導(dǎo)游人員送行服務(wù)中，致歡送詞的內(nèi)容應(yīng)包括哪幾個方面？導(dǎo)游人員送旅游團(tuán)隊去機(jī)場、火車站、碼頭時，團(tuán)隊抵達(dá)上述地點在時間上有規(guī)定嗎？如何規(guī)定的？導(dǎo)游人員在講解中應(yīng)當(dāng)遵循的原則有哪些？游客對導(dǎo)游人員提出不能實現(xiàn)的要求，導(dǎo)游人員應(yīng)該如何拒絕？如何處理好全陪和地陪的關(guān)系？1導(dǎo)游人員應(yīng)從哪幾方面去激發(fā)游客游興？1導(dǎo)游人員處理投訴應(yīng)掌握哪些技能？1游客在臨近用餐前提出將旅行社安排好的西餐換成中餐，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么辦？1導(dǎo)游在辦理團(tuán)隊入住飯店手續(xù)時，某游客提出愿意自付費用住單間，導(dǎo)游應(yīng)該怎么辦?1外國游客想在游覽結(jié)束后繼續(xù)留在中國旅游，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么處理？1某旅游團(tuán)隊客人邀請導(dǎo)游外出品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃，導(dǎo)游應(yīng)該怎么辦?1對于兒童旅游團(tuán)，導(dǎo)游人員應(yīng)掌握哪“四不宜”原則？1導(dǎo)游人員在接團(tuán)時應(yīng)如何預(yù)防漏接？1導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中應(yīng)如何預(yù)防游客走失？在旅游團(tuán)自由活動時，有游客走失，導(dǎo)游人員應(yīng)如何處理？2進(jìn)出中國國境，要經(jīng)過一關(guān)四檢，一關(guān)是指什么？四檢是指什么？2外國游客在華丟失護(hù)照和簽證，應(yīng)如何申請補(bǔ)辦？2在什么情況下導(dǎo)游人員不宜讓游客自由活動？2旅游團(tuán)隊原定晚上看黃梅戲表演，但部分年輕游客聽說當(dāng)晚體育場有高水平的國際足球比賽，竟不顧老年游客的反對，執(zhí)意要求改看足球比賽，導(dǎo)游應(yīng)該如何處理？2《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，有哪些情形不得頒發(fā)導(dǎo)游證？2旅行社未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證而超限經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)給予什么處罰？2在旅游過程中，游客提出導(dǎo)游員不熟悉的專業(yè)問題時，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦？2導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有哪些違規(guī)行為，會被扣除8分？第五篇：導(dǎo)游技能大賽主持詞導(dǎo)游技能大賽主持詞1男：祖國壯美的山河，印證我們求索的腳步。造成口語晦澀難懂的原因，除了導(dǎo)游人員的工作態(tài)度之外，不懂的口語的特性也是其重要因素之一。好像‘狗不理’是一個人的名字。在此，我真誠地希望各位能為中日友好，也為大家今后在我國旅游的方面作出貢獻(xiàn)。目光的分配。態(tài)勢語言能有效地配合有聲語言傳遞信息，能起到補(bǔ)充和強(qiáng)化有聲語言的作用，運(yùn)用得好不僅可以大培養(yǎng)費有聲語言表達(dá)效果，甚至有時還能起到口頭語言不能起到的作用?！狝 責(zé)任事故 B 非責(zé)任事故 C 一般事故 D 重大事故、旅游無需辦理簽證的是（B）A臺灣同胞 B華僑 C港澳同胞 D政府官員，提前抵達(dá)接站地點，這是（A）的措施。四．綜合題？一、政治素質(zhì)導(dǎo)游人員應(yīng)具有愛國主義意識，在為旅游者提供熱情有效服務(wù)的同時，要自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)，遵紀(jì)守法。八卦，是陰陽、五行的延續(xù)，也或?qū)⑷f物分作為八卦。A．發(fā)展生產(chǎn)力B．消滅剝削 C．共同富裕D．民主法制建設(shè)16．古金陵開始稱為“南京”是在（A）。這種方法叫（D）。3．江蘇名稱的由來，可追溯到清康熙六年(1667年)設(shè)江蘇省，取當(dāng)時的江寧 和蘇州府的首字合稱而得名。A． 23年 B． 25年 C． 28年 D． 29年 7．CAl561指代的是(B)。A．云巖寺 B．寒山寺 C．戒幢律寺 D．玄妙觀21．江蘇名酒洋河大曲的香型為（C）A．米香型 B．清香型 D．濃香型D．醬香型 23．有“城市山林”之譽(yù)的是（）A．滄浪亭 B．網(wǎng)師園 C．獅子林 ．D留園22．“一人、一桌、一扇、一醒木”是對江蘇地方曲藝（B）的寫照。它的富有裝飾性和夸張性的人物造型－臉譜，是顯示人物性格、辨認(rèn)善惡忠奸的象征與其輝煌艷麗的頭飾服裝，都成為京劇獨特的風(fēng)格。六、心理素質(zhì)導(dǎo)游人員的心理素質(zhì)主要指導(dǎo)游員善于掌握和調(diào)節(jié)旅游者心理情緒的能力和自身良好的意志品質(zhì)兩個方面。（√）39如果是外國游客提出中途退團(tuán)，不管任何原因，導(dǎo)游都要在領(lǐng)導(dǎo)的指示下協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)（√）40儀容體現(xiàn)在導(dǎo)游的動作、姿態(tài)等方面（）41我國現(xiàn)行調(diào)整和規(guī)范旅游行為的主要是旅游行政法規(guī)。以下對導(dǎo)游工作中較為重要的目光語和微笑語略作說明。因而要照顧到處于前排、后排、左側(cè)、右側(cè)的所有人，讓處在每個位置上的旅游者都感到受重視，造就一種友好和諧、服務(wù)周到的良好氣氛?！蹦敲粗芮f有哪些引人入勝之處呢？下面就請大家跟我一起走進(jìn)周莊，去領(lǐng)略那“小橋，流水，人家”的水鄉(xiāng)特色吧！以上是口語導(dǎo)游獨白式的兩個實例。有句名言道：“言語的曖昧是由于思想的朦朧。無須像書面語那樣周全而規(guī)范。將旅游拉近生活，拉近你我。獎項設(shè)置：一等獎:2名二等獎:3名三等獎:5名優(yōu)秀獎:5名下面有請一號選手上臺展示…………有請最后一位選手上臺展示頒獎環(huán)節(jié)男：今晚，我們在渤海之濱，龍山之下，聆聽名勝古跡的歌唱，穿越那五千年悠悠歲月。當(dāng)時間還剩一分鐘時，計時人員會舉牌示意，時間結(jié)束時，計時人員會終止選手的表演。女：是的，在本環(huán)節(jié)中，主持人會隨機(jī)念出題目，知道答案的觀眾舉手示意，經(jīng)主持人同意后回答問題，答對將會有精美禮品奉上。男：感謝所有工作人員的辛苦工作。(下略)(評委點評)女：8位選手的展示至此告一段落，相信評委們在看過選手渾身解數(shù)，展示各自風(fēng)采后，心中都有些言語想暢談一番。相信在各位選手的講解下，會帶給觀眾身臨其境的感覺。女：歡歌笑語，情懷嶺南，南粵神韻在這里激情飛揚(yáng)。計分時去掉最高分和最低分，取平均分為選手最后得分導(dǎo)游講解環(huán)節(jié)規(guī)則：每位限時4分鐘，導(dǎo)游講解環(huán)節(jié)計時員會在3分30秒按下提醒器，并提醒選手時間。這種“這個這個”的講解，聽起來會焦躁不安，而且很難聽懂講解的真實內(nèi)容。說話啰嗦人，其言語內(nèi)容實質(zhì)性的東西少，就像海蜇皮，看起來一大片，但放在開水里一燙，就只剩下那么一點兒。對要接待的團(tuán)隊的基本情況，瀏覽的景點已經(jīng)了解后，導(dǎo)游員可以有針對性地查閱資料，選擇內(nèi)容，在獨白時間內(nèi)，把自己所要傳遞的主要信息完整、有層次地表述出來。它的特點是目的性強(qiáng)，對象明確，表達(dá)充分?！把劬κ切撵`的窗戶”，一個人的思想情感可以通過眼神反映出來。()47導(dǎo)游人員資格證書由國家旅游局或國家旅游局委托的省、地市級旅游局頒發(fā)。A 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量高低 B 旅行社收入的多少 C 旅游地形象好壞 D 旅行社聲譽(yù)好壞（A）A云南廣西 B 云南貴州 C 四川云南 D 廣東（B）的旅游者群體?！盎ǖ敝盖嗄晷」媚?，社會底層的女性，如“丫鬟”。”這樣的講解技巧屬于(D)。A．1年B．2年 C．3年 D．4年12．發(fā)給來中國旅游．探親或處理其他私人事務(wù)入境的外國人的簽證是(D)。此次旅行成為人們公認(rèn)的近代旅游活動的開端。）8．1841 年7月，英國人 組織了570人從萊斯特前往拉夫巴勒參加禁酒大會。A．40小時B．48小時 C．56小時 D．64小時 11．獲得導(dǎo)游資格證(C)未從業(yè)的，資格證自動失效。A．1