【正文】 辦公室管理層視野由原來(lái)的注重結(jié)果轉(zhuǎn)向工作環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)，保證了質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第五篇：ISO質(zhì)量管理體系博興縣委辦公室全面導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系，積極打造“高質(zhì)、高效、高標(biāo)準(zhǔn)”機(jī)關(guān)去年以來(lái)，博興縣委辦公室在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委中心工作，以“打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高質(zhì)化機(jī)關(guān)”為目標(biāo)，創(chuàng)新管理模式，改進(jìn)工作方法，在濱州市黨政辦系統(tǒng)率先推行了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并于去年10月份順利通過(guò)驗(yàn)收，成為全市第一個(gè)通過(guò)認(rèn)證的黨委辦公室，走在了全市乃至全省縣級(jí)黨委辦公室的前列。比如《黨委會(huì)議事規(guī)程》，對(duì)召開(kāi)黨委會(huì)的目的、適應(yīng)范圍、黨委各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、工作程序等幾方面都有明確要求，增強(qiáng)了可操作性和指導(dǎo)性。持續(xù)改進(jìn)作為一種質(zhì)量管理理念，貫穿于廠務(wù)公開(kāi)民主管理的全過(guò)程。江銅集團(tuán)黨建質(zhì)量體系“程序文件”和“作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”中關(guān)于廠務(wù)公開(kāi)民主管理的規(guī)定，是各級(jí)組織進(jìn)行廠務(wù)公開(kāi)民主管理操作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程，它明確了廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作的規(guī)范做法。加強(qiáng)企業(yè)黨建的需要。一是每年年初工會(huì)根據(jù)黨建質(zhì)量方針、目標(biāo)的要求，研究制訂《年度廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作質(zhì)量目標(biāo)》，報(bào)同級(jí)黨組織批準(zhǔn)后組織實(shí)施；二是認(rèn)真實(shí)施公司、廠礦單位、車間、工段、班組五級(jí)廠務(wù)公開(kāi)民主管理制度，落實(shí)《＜廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法＞執(zhí)行明細(xì)表》，按照質(zhì)量管理5wih（即：做什幺、為什幺做、誰(shuí)來(lái)做、何時(shí)做、怎幺做、做到什幺程度）的要求，落實(shí)工作職責(zé)和質(zhì)量要求；三是按照質(zhì)量體系關(guān)于“該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的要做到，做到的要有效，有效的要有鑒證”的要求，對(duì)廠務(wù)公開(kāi)民主管理過(guò)程進(jìn)行策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)，做到“pdca”閉環(huán)控制；四是通過(guò)業(yè)務(wù)督查、黨委年度內(nèi)審和管理評(píng)審，對(duì)廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作進(jìn)行體系過(guò)程監(jiān)管和持續(xù)改進(jìn)，并以年度“雙文明”一體化考核，檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)其成果。按照“程序文件”和“作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”，各級(jí)廠務(wù)公開(kāi)民主管理的責(zé)任部門(mén)和工作人員在實(shí)際操作時(shí)就能有所依據(jù)，新手也能通過(guò)學(xué)習(xí)“程序文件”和“作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”，較快地熟悉工作，盡快進(jìn)入角色。把質(zhì)量管理保證體系引入企業(yè)黨的建設(shè)，是提高黨組織在企業(yè)中的執(zhí)政能力的內(nèi)在要求，有利于公司黨委緊密圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)，不斷增強(qiáng)黨建工作的針對(duì)性和實(shí)效性，為公司的改革發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治、思想和組織保證。一是每年年初工會(huì)根據(jù)黨建質(zhì)量方針、目標(biāo)的要求，研究制訂《廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作質(zhì)量目標(biāo)》，報(bào)同級(jí)黨組織批準(zhǔn)后組織實(shí)施；二是認(rèn)真實(shí)施公司、廠礦單位、車間、工段、班組五級(jí)廠務(wù)公開(kāi)民主管理制度，落實(shí)《＜廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法＞執(zhí)行明細(xì)表》，按照質(zhì)量管理5wih（即：做什幺、為什幺做、誰(shuí)來(lái)做、何時(shí)做、怎幺做、做到什幺程度）的要求，落實(shí)工作職責(zé)和質(zhì)量要求；三是按照質(zhì)量體系關(guān)于“該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的要做到，做到的要有效，有效的要有鑒證”的要求，對(duì)廠務(wù)公開(kāi)民主管理過(guò)程進(jìn)行策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)，做到“pdca”閉環(huán)控制；四是通過(guò)業(yè)務(wù)督查、黨委內(nèi)審和管理評(píng)審，對(duì)廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作進(jìn)行體系過(guò)程監(jiān)管和持續(xù)改進(jìn)，并以“雙文明”一體化考核，檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)其成果。我們通過(guò)廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作檢查、質(zhì)量體系的內(nèi)部審核、管理評(píng)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的偏差和不足，通過(guò)分析原因，尋找對(duì)策，采取糾正措施、預(yù)防措施而達(dá)到推動(dòng)和持續(xù)改進(jìn)的目的，從而不斷提升廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作水平。二是明確了企業(yè)黨建工作的目標(biāo)、程序和崗位職責(zé)。2009年博興縣委辦公室先后獲得山東省青年文明號(hào)、山東省保密系統(tǒng)先進(jìn)集體、全省涉臺(tái)宣傳調(diào)研工作先進(jìn)單位、濱州市機(jī)關(guān)公文處理工作先進(jìn)單位、濱州市黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。四是自主管理能力進(jìn)一步增強(qiáng)。導(dǎo)入ISO后，辦公室在服務(wù)行為、在管理上實(shí)現(xiàn)了關(guān)口前移，將辦公室辦文、辦會(huì)、辦事作為實(shí)施服務(wù)行為的大過(guò)程，每一個(gè)具體的服務(wù)行為作為一個(gè)小過(guò)程，對(duì)整個(gè)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行管理，在過(guò)程的實(shí)施階段設(shè)置關(guān)口，嚴(yán)格把關(guān)，保證了辦公室綜合服務(wù)水平的持續(xù)提高。XX年，銷售產(chǎn)值突破億元大關(guān)，%；利潤(rùn)總額*萬(wàn)元，%。目前，黨建工作“做什么，為什么做，誰(shuí)來(lái)做，何時(shí)做，怎么做，做到什么程度”都有了明確的規(guī)定，克服了黨建工作隨意性強(qiáng)的弊病，促進(jìn)了企業(yè)黨建工作的規(guī)范化管理。三、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)原則，使廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作不斷提升水平和成效。我們的主要做法和體會(huì)是：一、堅(jiān)持執(zhí)行“作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”和“程序文件”，使廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作規(guī)范化。黨建工作本身也是一個(gè)系統(tǒng)工程，可以與is09000的要求對(duì)接，按照管理文件的要求開(kāi)展工作可以使黨建工作規(guī)范化；*管理公司黨組織健全，職責(zé)任務(wù)明確，有一批素質(zhì)較高的黨務(wù)工作骨干，有較完善的黨建規(guī)章制度，這些都為引入is09000奠定了良好的基礎(chǔ)。江銅集團(tuán)黨建質(zhì)量體系“程序文件”和“作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”中關(guān)于廠務(wù)公開(kāi)民主管理的規(guī)定，是各級(jí)組織進(jìn)行廠務(wù)公開(kāi)民主管理操作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程，它明確了廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作的規(guī)范做法。如認(rèn)真做好主渠道的廠務(wù)公開(kāi)民主管理。is09000質(zhì)量管理