【正文】 （三）強(qiáng)化便民服務(wù)舉措，構(gòu)筑創(chuàng)建新平臺。分局從“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)納稅”大局出發(fā)，始終把稅法宣傳先行作為強(qiáng)化全社會依法、誠信納稅意識的重要手段，用服務(wù)理念的更新，促進(jìn)稅法宣傳手法的不斷創(chuàng)新，多形式、多渠道、有計(jì)劃的開展稅法宣傳工作。堅(jiān)持對行業(yè)性的問題作好定向預(yù)測，對容易反復(fù)的問題作好定性預(yù)測，把帶有苗頭性問題及時(shí)解決在問題的萌芽狀態(tài)。三是將思想解放在黨風(fēng)廉政建設(shè)中推進(jìn)。二是抓學(xué)習(xí)，增強(qiáng)思想認(rèn)識。由于我們采取的“陽光稅收”，對公平稅負(fù)，強(qiáng)化稅收征管起到了推動作用，同時(shí)，也遏制了以權(quán)謀私，以稅謀私，打破了關(guān)系網(wǎng)、人情稅等不廉行為的發(fā)生。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范職業(yè)行為。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。稅收任務(wù)指標(biāo)的下達(dá)，當(dāng)時(shí)對我局來講其壓力是相當(dāng)大的，為彌補(bǔ)稅源的不足，確保稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補(bǔ)稅源。經(jīng)過20多天走訪與核實(shí)，共查出確已名存實(shí)亡的非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶戶，并經(jīng)工商、地稅、征收局確認(rèn)后，予以注銷，從而解除了戶籍底數(shù)有名無實(shí)的積壓，提高了納稅申報(bào)率。對此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。第四篇：稅務(wù)分局年終工作總結(jié)，xx年即將過去了，稅務(wù)分局年終工作總結(jié)。四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實(shí)作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務(wù)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)和重任，同時(shí)，抓好精神文明建設(shè)，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國稅人的宗旨。經(jīng)過檢查，我局共查補(bǔ)稅款 萬元?？萍己康耐度胧刮覀兊亩愂照鞴芄ぷ鞲邔I(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”，向提供優(yōu)質(zhì)“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機(jī)構(gòu)調(diào)整的重大舉動。從稅源管理層次上，小到個體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。因而，消除了征納雙方不可逾越的鴻溝。二是樹立良好的國稅隊(duì)伍形象。其中，中央級所得稅企業(yè) 戶，地方級所得稅企業(yè) 戶。既公平了稅負(fù)，又增加了稅收收入。在我們抓班子建設(shè)的同時(shí)，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。一、抓好班子建設(shè)，帶好隊(duì)伍經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認(rèn)識到，我們肩上擔(dān)子是相重的。另一方面，為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究力度, 強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感，分局制定了過錯追究“三級連帶責(zé)任制”，三級連帶制以受處罰的人為基點(diǎn)，以50%，25%為處罰梯次，向上追溯兩級管理責(zé)任，直接上級或間接上級。（二）做好舉報(bào)案件受理工作做好舉報(bào)案件的受理工作，2011年分局共計(jì)收到舉報(bào)案件4例，分局及時(shí)調(diào)查審理，在最短時(shí)間解決問題，并把結(jié)果反饋給舉報(bào)人。加大對重點(diǎn)稅源和規(guī)模企業(yè)的管理、監(jiān)控、分析、預(yù)警，增強(qiáng)輔導(dǎo)力度、廣度和深度。其中盈利企業(yè)為983戶，虧損企業(yè)為108戶，零申報(bào)企業(yè)為181戶。利用“維權(quán)周”、“”等契機(jī)，宣傳保障群眾權(quán)益的法律法規(guī)政策，解答法律咨詢，幫助聯(lián)絡(luò)律師，增強(qiáng)廣大人民群眾的法律意識和維權(quán)能力；著眼于生態(tài)環(huán)境保護(hù)，開展綠化美化志愿服務(wù)活動。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個方面。經(jīng)過檢查，我局共查補(bǔ)稅款 萬元。四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實(shí)()作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務(wù)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)和重任，同時(shí)，抓好精神文明建設(shè)，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國稅人的宗旨。共3頁,當(dāng)前第2頁123四是增強(qiáng)公開辦稅透明度，積極推進(jìn)“陽光稅收”隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷向縱深發(fā)展，個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，且有增無減。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊(duì)伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。二是摸索新經(jīng)驗(yàn)，探索新思路。為此，我們根據(jù)***的實(shí)際，結(jié)合我們的業(yè)務(wù)范疇，制定了便于我們?nèi)粘２僮鞯?，《稅收征收管理及考核辦法》，該《考核辦法》從日常業(yè)務(wù)流程；征管報(bào)表及考核辦法；綜合業(yè)務(wù)及考核辦法；報(bào)表說明及表樣等四個方面，進(jìn)行了深入細(xì)致的規(guī)范與說明。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù)，并為XX年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實(shí)稅收任務(wù)指標(biāo)，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標(biāo)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，抓住稅收任務(wù)落實(shí)不放松。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。沒有規(guī)矩不成方圓。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；得益于我們班子精誠團(tuán)結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系，處理好權(quán)利合責(zé)任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。在此基礎(chǔ)上，為全面提高稅銀一體化儲戶的比例，促進(jìn)納稅人申報(bào)率的提高，我局通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢，對尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進(jìn)行了動員申請辦理。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷日漸復(fù)蘇，我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了稅額的調(diào)整。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。我們之所以嚴(yán)查重罰，就是要營造一個良好的文明環(huán)境，打造一個良好的團(tuán)隊(duì)精神。此舉受到了納稅人的一致好評，并稱之為“小小納稅服務(wù)監(jiān)督卡，心系你我他”。求真務(wù)實(shí)是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和重要法寶，分局以貫徹會議精神為契機(jī)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)的重要性和必要性，要求全體干部職工立足本職崗位，誠實(shí)做人、認(rèn)真做事，克服好大喜功的浮夸作風(fēng)，杜絕形式主義和官僚主義。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，充分認(rèn)識市場經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的復(fù)雜性和艱巨性，是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的重要保證，花大氣力抓好制度建設(shè)，是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的有效途徑。全面提高干部隊(duì)伍的素質(zhì)，是新時(shí)期加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的必然要求和重要內(nèi)容。二是今年以全國稅法宣傳月為契機(jī)，依托“青少年稅法宣傳教育基地”，面向社會開展了以“依法誠信納稅、共建小康社會”為主題的征文活動，根據(jù)學(xué)生來自家庭、來自社會各個階層的特點(diǎn)，將稅法宣傳工作最大限度的向社會、向家庭幅射，為激發(fā)廣大納稅人的依法、誠信意識，營造了良好地氛圍。并根據(jù)社會各界和人民群眾的要求，及時(shí)推出便民措施，為廣大納稅人提供便捷、高效的服務(wù)，推動文明創(chuàng)建工作的全面落實(shí)。分局始終堅(jiān)持文明創(chuàng)建工作與實(shí)踐“三個代表”的重要思想相結(jié)合，把扶貧幫困作為精神文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容來抓。二是愛崗敬業(yè)，忠于職守。用貫標(biāo)的理念明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部職工對黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的使命感和緊迫感，為全面提升黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量水平構(gòu)筑了新的管理平臺。分局始終把解放思想、更新觀念作為促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、文創(chuàng)建和隊(duì)伍建設(shè)的原動力。截至11月，分局實(shí)現(xiàn)稅收收入1995萬元，同比增長22%，創(chuàng)造了提前1個月完成了全年創(chuàng)收任務(wù)的好成績。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)就是政治；強(qiáng)化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。怎樣做到應(yīng)收盡收，減輕上級局的壓力是當(dāng)務(wù)之急。二是“科技加管理”得到了進(jìn)一步的升華。二、調(diào)動一切積極因素，抓好稅源的基礎(chǔ)工作俗話說：基礎(chǔ)牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務(wù)部門的關(guān)鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個體管理的行家。二是樹立良好的國稅隊(duì)伍形象。其中，中央級所得稅企業(yè) 戶，地方級所得稅企業(yè) 戶。既公平了稅負(fù)，又增加了稅收收入。具體體現(xiàn)在：一是同上級科室和有關(guān)部門的密切合作與配合，有利地推動了我們基層各項(xiàng)工作的開展。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會組織，堅(jiān)持政治理論和“四個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會“十六大”的精神實(shí)質(zhì)，加強(qiáng)對建設(shè)有中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的理解，以此來增強(qiáng)稅務(wù)職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。按照稅收體制改革的總體要求，實(shí)行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。從而，保證了稅收政策法規(guī)的政令暢通。為把我局創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn)，提到更高的一個高度，明確的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為，我局先后制度出了近二十項(xiàng)規(guī)章制度。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請示上級局，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，我們先后對***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進(jìn)行了拍賣，二次共拍賣款額共計(jì) 萬元，已全部解繳入庫。并把稅收任務(wù)完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標(biāo)志。二是摸索新經(jīng)驗(yàn)，探索新思路。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊(duì)伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。（三）豐富稅企交流的形式和渠道四月份是全國第20個稅收宣傳月活動中，分局因地制宜、扎實(shí)有效地組織開展了一系列宣傳活動，一是稅收“FLASH”進(jìn)小學(xué)活動，向同學(xué)們宣講稅收的基礎(chǔ)知識，并播放精心制作的一批稅收“動漫”宣傳Flash集錦，以視頻加講解的方式進(jìn)行稅收宣傳；二是推出“稅宣活動進(jìn)軍營，軍地共敘雙擁情”活動，為即將退伍官兵量身打造一場“稅法課堂”，重點(diǎn)就退役士兵自謀職業(yè)、自主擇業(yè)的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部從事經(jīng)營享受哪些稅收優(yōu)惠，隨軍家屬就業(yè)享受哪些就業(yè)優(yōu)惠等一些與官兵們密切相關(guān)問題進(jìn)行講解，增強(qiáng)官兵踏上社會后在市場經(jīng)濟(jì)大潮中搏擊的能力。五是加強(qiáng)規(guī)范管理，狠抓堵漏增收。緊緊圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的宣傳主題，積極尋找經(jīng)濟(jì)稅收的結(jié)合點(diǎn)、征納雙方的共鳴點(diǎn)、社會公眾的關(guān)注點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳形式，面向納稅人宣傳誠信納稅。結(jié)合2011年開展的辦稅服務(wù)廳“ 文明杯”規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競賽活動要求，梳理規(guī)范了辦稅服務(wù)廳首問責(zé)任制等12個制度，創(chuàng)建分局特色大廳應(yīng)急預(yù)案、例會制度等，進(jìn)一步固化工作流程、優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，制定出了各個層面的窗口工作紀(jì)律、守則?？梢哉f，xx年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗(yàn)、探索新思路、取得新成就的一年。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關(guān)，各負(fù)其責(zé)，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達(dá)到了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù)，并為xx年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實(shí)稅收任務(wù)指標(biāo)，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛