【正文】 七、相關(guān)醫(yī)療文書管理規(guī)范建立健全合作醫(yī)療文書、資料管理制度，單獨(dú)管理以便查找，保管期限在兩年以上。嚴(yán)格執(zhí)行國家和省級物價(jià)部門的物價(jià)政策，確保向參保人員提供的藥品中無假藥、劣藥；對于報(bào)銷范圍內(nèi)的同類藥品有若干選擇時(shí)，在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相同的情況下，選擇療效好、價(jià)格低的品種。爭取資金，為參合農(nóng)民辦一張印有本人頭像的參合卡，使進(jìn)一步簡化就醫(yī)報(bào)帳程序。有利于鎮(zhèn)村人才的穩(wěn)定和預(yù)防保健工作的開展。我院實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目后，對保障當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷慕】?、提高轄區(qū)衛(wèi)生資源利用、減輕社會經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、促進(jìn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展具有顯著的作用。二、我院實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療的目標(biāo)。因此要加大宣傳力度，全方位、多形式、高密度的廣泛宣傳。部分農(nóng)民對新農(nóng)合政策理解不透，有的認(rèn)為交了15元錢，看病就不花錢；有的沒有弄清楚其中應(yīng)剔除的門檻和用藥目錄的限制，認(rèn)為報(bào)銷比例低，沒有達(dá)到他們理想的報(bào)銷水平，他們的期望值與政策規(guī)定有一定差距。中央、省財(cái)政補(bǔ)助：48392135=16937235元；％。雖然農(nóng)合實(shí)行幾年了，農(nóng)合政策宣傳還不夠。待遇問題。為了使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。按規(guī)定審核、補(bǔ)償參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用，按《新農(nóng)合對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管制度》規(guī)定，每周一次檢查、監(jiān)督定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況，對村衛(wèi)生室進(jìn)行了不定時(shí)現(xiàn)場督查。去年衛(wèi)生院實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入603余萬元,門診57865余次，住院病人2652人次。建議上級安排項(xiàng)目資金修建住院樓，解決住院無床位的實(shí)際問題。四、存在的問題今年農(nóng)合基金從去年的每人交30元加到今年的50元，年初制訂住院報(bào)銷比例從去年的80%提高到今年的90%，后來又降到85%，結(jié)果還是造成了基金缺口較大。衛(wèi)生院在職工中強(qiáng)化職業(yè)道德和社會公德教育，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，深入開展“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”、“三好一滿意”治庸問責(zé)等活動，在黨員中扎實(shí)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和基層組織建設(shè)實(shí)施年活動，搞好行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)等職業(yè)道德教育。二是提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了“六項(xiàng)便民利民措施”將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。第一篇：新型農(nóng)村合作醫(yī)療匯報(bào)材料新型農(nóng)村合作醫(yī)療匯報(bào)材料尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):首先，我向來檢查指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。三是完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體制，每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱、公布投訴電話。真正做到“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”，樹立“情系民生、全心全意為人民服務(wù)”的人生觀和價(jià)值觀，為新農(nóng)合工作的建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。后來實(shí)行農(nóng)合基金包干的做法不利于同類衛(wèi)生院的有序競爭和發(fā)展，包干基金對我鎮(zhèn)衛(wèi)生院來說確實(shí)偏少，因?yàn)槲益?zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)半徑輻射到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人口，流動人口也較多。鄉(xiāng)村醫(yī)生年齡偏大，難以勝任各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，特別是網(wǎng)絡(luò)使用。今年18月門診人次達(dá)到49989人次，住院人次2054人次，%%.共為參合患者住院1851人次報(bào)銷合計(jì)3644669元。認(rèn)真核對就診患者的身份證、合作醫(yī)療卡。衛(wèi)生院響應(yīng)國家號召在XX年5月31日實(shí)施了基本藥品零差價(jià)銷售，XX年2月又實(shí)施了“一費(fèi)制”即掛號費(fèi)、注射費(fèi)、診療費(fèi)三費(fèi)并一費(fèi)為一般診療費(fèi)10元，患者僅支付3元，新農(nóng)合基金支付7元?；鶎俞t(yī)務(wù)人員待遇較低，人心不穩(wěn)。由于每年有很多外出務(wù)工人員，政策不能及時(shí)宣傳到位，以及由于有些農(nóng)民以家庭為單位參保時(shí)，只報(bào)老人和小孩參保，而以為青壯勞力身體很好不需要造成參保意識不夠。地方財(cái)政補(bǔ)助：4839215=2419605元；％。(二)是尚為建立起穩(wěn)定長效的籌資機(jī)制。(二)進(jìn)一步完善籌資機(jī)制，改過去突擊征收制度為以后的常年征收與突擊征收相接合制度。我院與江陽區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心簽定合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議后，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《江陽區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案》、《江陽區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌實(shí)施方案》等政策，使參合農(nóng)民得到真正實(shí)惠。提高病人就診率，促進(jìn)了整個(gè)轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的利用。特別是我們這樣的一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，人員的工資沒有保障，出現(xiàn)了隊(duì)伍不穩(wěn)定、預(yù)防工作不落實(shí)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。繼續(xù)加大一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財(cái)政投入，人員工資有保障，醫(yī)療用房設(shè)備夠用，使醫(yī)護(hù)人員工作更規(guī)范，病員更得實(shí)惠。門診病人取藥時(shí)按照急性疾病3天量，慢性疾病7天量的原則給藥。醫(yī)療文書書寫應(yīng)按照衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療文書書寫的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格按照醫(yī)療護(hù)理基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動，避免嚴(yán)重差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生。三、藥品、特殊診療、服務(wù)設(shè)施的管理嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療的藥品、診療項(xiàng)目以及服務(wù)設(shè)施使用范圍的有關(guān)規(guī)定。盡快明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的編制，穩(wěn)定人才，留住技術(shù)骨干，更好為參合農(nóng)民做好醫(yī)療服務(wù)。全鎮(zhèn)80%的衛(wèi)生站建成了規(guī)范化甲級村衛(wèi)生站，做到診察室、治療室、觀察室三室分開，配備了藥品柜、注射臺、注射椅、換藥臺、高壓消毒鍋、辦公桌等設(shè)備，使村級醫(yī)療條件不斷改善。四、新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的好處。在2010年以來，我院先后榮獲“瀘州市規(guī)范化管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”、區(qū)“衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)考核一等獎”、“四川省醫(yī)院管理優(yōu)秀獎”等榮譽(yù)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及千家萬戶，涉及全區(qū)的所有農(nóng)民，要讓全區(qū)農(nóng)民透徹理解新農(nóng)合政策，自愿支持和參與新農(nóng)合工作，是新農(nóng)合工作順利開展的關(guān)鍵。三、存在的問題(一)是農(nóng)民期望值過高。個(gè)人繳費(fèi)：48392115=7258815元；％。出院后補(bǔ)償報(bào)銷手續(xù)繁瑣，須提供一系列證件后還要拿一本通到信用社查詢，有時(shí)由于資金不能即時(shí)到賬，有的患者為了報(bào)銷要跑很多冤枉路，也給我院財(cái)務(wù)人員和患者之間造成很多誤會，工作中增加不必要的負(fù)擔(dān)。農(nóng)合人員工資和辦公費(fèi)用也由衛(wèi)生院負(fù)擔(dān)，外傷外調(diào)時(shí)也需要許多人力和財(cái)力。嚴(yán)格執(zhí)行診療行為，做到合理診查、合理用藥、因病施治。認(rèn)真協(xié)助鎮(zhèn)村各級部門開展XX年新農(nóng)合參合宣傳動員和農(nóng)民參合資金的收繳以及收款票據(jù)的發(fā)放工作。現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)13家,其中中心衛(wèi)生院1個(gè)，衛(wèi)生院所屬門診部2家，村級衛(wèi)生室10個(gè)。住院條件差，設(shè)施老化，不能滿足病人就醫(yī)需求。為此實(shí)行方便群眾就顯得相當(dāng)重要，只有不斷健全服務(wù)體系，為農(nóng)民提供便利、快捷、周到的服務(wù)，才能贏得工作的主動和持久。通過交流學(xué)習(xí)，使衛(wèi)生院整體業(yè)務(wù)水平和綜合服務(wù)能力有了很大的提高，讓農(nóng)民朋友得到了實(shí)惠，極大的方便了群眾就醫(yī)，為新農(nóng)合工作順利開展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。一是廣泛推行便民利民服務(wù)舉措，如免費(fèi)提供茶水、口杯等營造溫馨的人性化氛圍。我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的直接關(guān)心、支持下，強(qiáng)化新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民政策，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，提高農(nóng)民健康水平，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定，全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村具有重要意義。本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行、意見合情、醫(yī)院就全力解決認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意，為新農(nóng)合工作的順利開展提供強(qiáng)有力的保障。加強(qiáng)住院病人的規(guī)范化管理，落實(shí)基本藥物制度，惠及廣大群眾。制訂農(nóng)合政策時(shí)要有靈活性，預(yù)見性，前瞻性，同時(shí)還要有穩(wěn)定性。鄉(xiāng)村醫(yī)生的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題沒有落實(shí)。二、主要工作措施政府牽頭，部門協(xié)作，狠抓基金征收，提高參合率。每年定期召開專題會議確保新農(nóng)合工作的順利實(shí)施。國家基本藥物制度的實(shí)施受三、幾點(diǎn)體會、領(lǐng)導(dǎo)重視是基礎(chǔ)。實(shí)行“基藥”和“一費(fèi)制”之后，病人多了，特別是門診病人大幅度增加，醫(yī)務(wù)人員忙了，收入減少了，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增加了。我鎮(zhèn)的新農(nóng)合工作雖取得了一定成績，但還存在著差距和不足，隨著國家對民生工作的重視，農(nóng)民群眾的衛(wèi)生需求不斷提高，我們愿以