【正文】 問題一你們是小額貸款公司是吧？額度低了我們****是所有的貸款公司里面批款額度最高的公司，平安貸款一般額度只有15萬，其他一些小貸公司的額度一般也不超過20萬，所以他們批的額度會很低，一般您申請10萬可能批款只有23萬，我們最高可以申請120萬，一般我們批款金額會比其他的公司高23倍，最主要的是我們對客戶的負債看的也輕，同樣的負債在平安批5萬，在我們這邊基本上都能批到10萬左右。通過二維碼移動營銷平臺可以有效的記錄我們產(chǎn)品得到了多少有效客戶的關(guān)注。所以，我們要加強自己的電話訓練： 一、是對自己電話基本功的訓練，要通過平時的積累，訓練自己良好的音質(zhì)，合適的音量，適當?shù)恼Z氣和語速，以及自己良好的表情與心態(tài)二、是多參加電話營銷模擬訓練，通過與朋友同事之間的電話實戰(zhàn)演練，使自己電話的基本功達到最佳三、就是克服恐懼心理，多打電話，通過長期真正的電話營銷實踐，積累自己的電話營銷技巧?？蛻簦鹤罱惶瞻。ㄐ枰b修的客戶）業(yè)務(wù)員：那么您大概什么時間比較有空呢？客戶：大概要周末才得空的（需要裝修的客戶）業(yè)務(wù)員：：那么我周五下午的時候跟您聯(lián)系一下，確認一下時間好吧。）3：針對現(xiàn)房客戶：業(yè)務(wù)員：哥/姐，您好！冒昧打擾了，您***小區(qū)的房子都交房了嘛，目前我們公司正在對XX小區(qū)，征集示范工程的裝修活動，那么想電話向您咨詢一下，您家的新房近期也要考慮裝修和設(shè)計的是嗎？客戶：不裝修/不考慮（客戶也許會說“我現(xiàn)在很忙”，然后就直接把電話掛了，那么你 ○就調(diào)節(jié)一下心情，繼續(xù)撥打下一個客戶的電話吧。當客戶知道一個大概的價位之后，你可以根據(jù)公司裝飾的那個施工工地匯總表來告訴客戶，目前在哪個小區(qū)做的一個跟他差不多面積的房子，半包價格是多少？電話營銷訓練一個好的電話營銷員，都是經(jīng)過很多的訓練以后才能形成的。（確認什么時候見面的）yida：那么打擾您了，祝您天天快樂。（這種時候，就需要分辨客戶是因為什么不裝修，因為這個房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說，有計劃，但是沒有錢裝修。再見!yida：那么您大概什么時候得空呢？客 戶：我最近都比較忙，不太確定什么時候有時間的。所以，我們要加強自己的電話訓練：一、是對自己電話基本功的訓練，要通過平時的積累，訓練自己良好的音質(zhì)，合適的音量，適當?shù)恼Z氣和語速，以及自己良好的表情與心態(tài)二、是多參加電話營銷模擬訓練，通過與朋友同事之間的電話實戰(zhàn)演練，使自己電話的基本功達到最佳三、就是克服恐懼心理，多打電話，通過長期真正的電話營銷實踐，積累自己的電話營銷技巧?？蛻粢苍S會說，”我在開會”之類，那么你就要說，“對不起打擾了，我之后再跟您來電，再見！”）客戶： 目前不裝修/沒有裝修計劃的時候，○業(yè)務(wù)員：請問一下，有些人家把房子出租或者轉(zhuǎn)讓，您家今后是打算自己住是吧！請問您打算什么時候考慮裝修這一塊呢？客戶：目前沒有打算?？蛻簦汉玫?。建立夢想與目標（有目標才有動力）夢想是我們工作的動力，是我們的希望，有夢想工作就會輕松快樂。您還可以通過我們這個移動營銷平臺做類似于有獎問卷的小活動，從而更加準確的得知對咱們有興趣的客戶的詳細信息，為之后的廣告策劃提供依據(jù)。如果您交了資料我還可以幫您再做優(yōu)化，全程都不用您自己操心的，所以您完全不用擔心額度的問題，如果您覺得我得服務(wù)還不錯，比較認可我，我?guī)湍才畔孪挛?5:00到門店來辦理，您看行不行？問題二你們貸款的費用太高了，我們是做小本生意的接受不了那么高的利息。所以為了能給到您一個準確的方案，我先幫您評估，如果您覺得合適再辦理好吧！你們是什么貸款公司？我們是********，國家級普惠金融公司，目前普惠金融只有平安普惠，宜信普惠和****，所以您大可以放心。還有一點是傳統(tǒng)廣告所做不到的，就是我們無法得知某個廣告得到了多少關(guān)注度。當客戶知道一個大概的價位之后，你可以根據(jù)公司裝飾的那個施工工地匯總表來告訴客戶，目前在哪個小區(qū)做的一個跟他差不多面積的房子，半包價格是多少？電話營銷訓練一個好的電話營銷員，都是經(jīng)過很多的訓練以后才能形成的。您看您什么時候有時間，可以到我們公司來看看？我們公司的設(shè)計、施工、管理各方面都很到位的，您可以先到我們公司具體了解一下。謝謝！2:針對即將要交房的期房客戶：哥/姐，您好！冒昧打擾了，跟您來電主要是想告訴您一個好消息，我公司最近針對你們小區(qū)推出一項征集小區(qū)樣板間活動，這個活動對您而言有 很多好處，活動是這樣，針對新交房小區(qū)公司前三套裝修業(yè)主公司采用公司金牌施工隊施工，優(yōu)秀設(shè)計師團隊進行全房設(shè)計，在工程造價上進行優(yōu)惠，并且主材上優(yōu)惠力度也是非常大的。當根據(jù)得房率計算出套內(nèi)施工面積之后，比如套內(nèi)面積在100平方，可以跟客戶說，我們有全包和半包形式?？?戶：好的?？蛻粢苍S會說，”我在開會”之類，那么你就要說，“對不起打擾了，再見！”）當客戶說目前不裝修/沒有裝修計劃的時候，你就要問： yida：請問您打算什么時候裝修呢？客戶：不知道，目前沒有打算。那么你可以邀請客戶先到公司了解了解，然后等有裝修打算了再開始進行也可以。yida：要不，您晚