課后服務(wù)監(jiān)管制度(專業(yè)版)
【正文】 日常監(jiān)督考核應(yīng)形成監(jiān)督考核結(jié)果匯總表和監(jiān)督考核綜合報(bào)告，綜合報(bào)告包括：監(jiān)督考核工作情況、監(jiān)督考核結(jié)果分析、存在的主要問題、工作措施等內(nèi)容。（2）供水服務(wù)應(yīng)建立首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、均等服務(wù)制、個(gè)性服務(wù)制等規(guī)章制度；對超出供水服務(wù)范圍，城鎮(zhèn)供水企業(yè)無法受理的業(yè)務(wù)，應(yīng)明確告知用戶原因。醫(yī)院督查部門（行風(fēng)辦）對群眾投訴的有關(guān)膳食方面的屬實(shí)問題，加強(qiáng)處罰。二、服務(wù)教師引導(dǎo)學(xué)生簽到考勤，清點(diǎn)人數(shù)。配合上級部門做好人員健康證等相關(guān)證件的辦理。（4）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間，服務(wù)電話號碼和供水主管部門的監(jiān)督電話號碼。（三）監(jiān)督考核周期。三、服務(wù)教師必須保管好學(xué)生請假條，掌握好參加課后服務(wù)的學(xué)生數(shù)量及活動(dòng)情況。三、投訴受理投訴可采用口頭、電話12345，12319,6290107或書面形式。二、供水企業(yè)服務(wù)部門服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（1）供水企業(yè)應(yīng)保證供水轄區(qū)至少擁有一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；不能滿足的，可通過銀行等其它網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)充。五、活動(dòng)中，服務(wù)教師必須密切關(guān)注學(xué)生活動(dòng)狀態(tài)，確保學(xué)生安全。第三篇
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