【正文】 ，步調(diào)一致，顧全大局，協(xié)同解決問題。：及時、準確登記每天產(chǎn)生的最新認購，簽約情況。，細心觀察，及時地給予配合，把握機會達成成交。1參與項目前期工作，包括市調(diào)、項目定位、樓書及其他宣傳等，并對開盤后的廣告賣點提出建議。房地產(chǎn)銷售部職責14．協(xié)同策劃部進行銷售資料的準備。9．完成領導交辦其它的工作內(nèi)容。3．全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢。22．負責銷售現(xiàn)場內(nèi)、外部環(huán)境、秩序的協(xié)調(diào)與監(jiān)控。6．負責監(jiān)督、控制本部下屬各小組任務完成情況并適時調(diào)整銷售進度以保證按時完成公司下達的各階段銷售任務。 撿掉下的食物。 視線時間：正視占總視線的三分之一，忌激光掃描、始終不渝。三、儀表禮儀 表就是人體不著裝的裸部：整潔的發(fā)型（每個人的制高點、應該從頭做起）、干干凈凈、長短適當、簡單大方、樸素典雅。b)部門經(jīng)理出差：本人寫《出差計劃表》，由營銷公司經(jīng)理批準。 操作規(guī)范：嚴格按照工作手冊和公司有關政策和規(guī)定執(zhí)行。、產(chǎn)品銷售的實際和客戶的要求，銷售部與客戶協(xié)商解除合同。第四章銷售合同管理制度一、總則，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風險，特制定本制度。不能將客戶檔案束之高閣，應以靈活的方式及時全面地提供給推銷人員和有關人員。②?？蛻粜再|(zhì)分類。②。這些資料，是客戶檔案管理的起點和基礎。、宣傳推廣工作。、財務預算要求，協(xié)調(diào)各部門的關系，提出銷售計劃編制原則、依據(jù)，組織銷售部人員分析市場環(huán)境，制定和審核銷售預算，提出產(chǎn)品價格政策實施方案，向銷售部人員下達銷售任務，并組織貫徹實施。對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。第二篇：銷售部崗位職責匯編銷售部崗位職責匯編銷售部是企業(yè)市場營銷工作中滿足市場需求的重要部門。建立、拓展與客戶、社會各界的關系，建立健全完善的客戶關系管理體系。做好項目的銷售控制，及時召開銷售會議，保證獲得最及時的回款和最大的營業(yè)額。建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的39。與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。(二)確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)的價格水平，定期檢查平均房租計劃實施結(jié)果，及時提出改進措施，保證企業(yè)較高的平均盈利水平。以來客戶和新客戶為重點管理對象。服務區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營觀念、經(jīng)營方針與政策、企業(yè)規(guī)模（職工人數(shù)、銷售額等）、經(jīng)營管理特點等。在上述三種方式中，第一種方式是最常用的。企業(yè)根據(jù)實際情況，確定客戶等級標準，將現(xiàn)有客戶分為不同的等級，以便于進行商品管理、銷售管理和貨款回收管理。通過分析企業(yè)總銷售額中，不同地區(qū)所占的比重。第三章銷售工作例會制度一、每日例會時間與參加人員：每日召開。b)產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量和金額。2． 銷售部業(yè)務員領用時需填寫合同編碼并簽名確認，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。 外出時，應節(jié)約交通、通訊和住宿費用。c)每位出差人員回到公司后，需向部門經(jīng)理交書面工作報告。 立姿：站如松（抬頭、挺胸、收腹、提臀、含額、夾肩），挺拔、手不持物、雙腿避免分裂過大、雙腳要老實。 戒矯揉造作。 善于表達： 接待三聲：來有迎聲、問有答聲、去有送聲。11．加強團隊建設，培養(yǎng)團隊意識，營造良好的工作氛圍。4．需要市調(diào)時，安排好市調(diào)人員的市調(diào)地點及對市調(diào)人員進行有效的監(jiān)督管理。8．每天記錄電話咨詢及客戶接待情況。7．管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。房地產(chǎn)銷售部職責銷售部總經(jīng)理崗位職責負責銷售案場的全面工作。銷售部副經(jīng)理崗位職責，撰寫分析報告，組織完成每月市場調(diào)研報告。、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例。、管理及使用，打印機，電腦，復印機，傳真機的使用及管理。協(xié)助進行現(xiàn)場財、物、檔案整理，并安全轉(zhuǎn)移至公司。，以規(guī)范行為完成集中引導，促進成交。、銷售登記工作，做好銷售進度表。、言談、舉止，熱情禮貌地對待客戶，提高服務質(zhì)量，樹立品牌形象。組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。9．做好客戶信息來源的收集整理工作，并及時反饋給上級領導。4．做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加以落實。10．對已簽小訂、大定客戶的結(jié)款、簽約推進與監(jiān)督，對逾期付款的客戶進行催促； 11．按經(jīng)理指示負責銷售員的入職培訓和日常銷售技巧、商務禮儀等的培訓，提高業(yè)務素質(zhì)； 12．協(xié)助項目經(jīng)理不定期對銷售員的銷售技巧進行考核并對人員管理、銷售團隊建設提出建議。17．負責查看每天各小組工作日志、例會記錄并匯總存檔。銷 售 部 崗 位 職 責(一)銷售總監(jiān)崗位職責：1．負責率領部門副總監(jiān)、置業(yè)顧問完成銷售任務，對部門業(yè)績負責。 咳、噴嚏、吐痰。 手勢三原則：宜少不宜多（處世不驚、臨陣不亂、避免張牙舞爪、指手畫腳）。特殊情況下在外收到的預付款和貨款現(xiàn)金應及時匯到公司財務指定的賬號?！朵N售明細表》每月4日與訂單管理員核對；業(yè)務部帳未平的應提出，對帳單要提供給訂單管理員。二、適用范圍：對營銷公司業(yè)務員的管理，除按照人力資源管理程序辦理外，都按本規(guī)定進行管理。評估本旬工作，分析各類客源銷售中存在的問題和主要原因。客戶檔案管理不同于一般的檔案管理。利用各種客戶資料，按照不同的標識，將客戶分類，分析其構(gòu)成情況，以從客戶角度全面把握本公司的營銷狀況，找出不足，確定營銷重點，采取對策，提高營銷效率。為此，需制訂推銷員客戶信息報告制度（其中包括日常報告、緊急報告和定期報告）。三、戶檔案管理方法。不言而喻，客戶檔案管理的重點應放在主力客戶上。嚴格控制銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準，監(jiān)督銷售費用的使用。營銷隊伍的組織、培訓與考核?！颁N售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。定期把市場信息報備公司。招聘培訓專員崗位職責：負責團隊人員招聘及招聘渠道拓展；協(xié)助銷售副經(jīng)理做好強銷團隊的日常行為規(guī)范管理工作；負責強銷團隊新員工的入職培訓工作包括：企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展介紹、項目介紹、項目說辭、銷講、沙盤培訓；負責組織銷售副經(jīng)理、銷售副總監(jiān)、營銷總監(jiān)對強銷團隊的各類培訓；負責銷售部個人及部門績效考核工作；負責銷售部日總結(jié)計劃、周總結(jié)計劃計劃錄入工作；負責銷售部考勤統(tǒng)計工作；負責銷售部員工異動手續(xù)上報工作；其他領導交辦的事項 強銷組長崗位職責：負責客戶開發(fā)和來訪客戶的接待、樓盤講解、引導參觀等工作；負責銷售過程中客戶維護工作并向經(jīng)理反映銷售動態(tài)；參與業(yè)主入伙工作；負責現(xiàn)場客戶危機事件的初步處理工作；負責現(xiàn)場看樓客戶信息收集和錄入；負責小組間撞單處理工作；負責拓客渠道擴展工作；負責組員業(yè)務培訓及客戶談判工作。第一篇：銷售部崗位職責后勤主管崗位職責：制定客戶服務相關制度及文件模板，認購書及合同等；與銀行、公積金、產(chǎn)權處溝通及協(xié)調(diào)工作，推進合作協(xié)議洽談及按揭協(xié)議簽署工作；負責個人住房按揭貸款工作，全面負責各相關部門聯(lián)系工作；銷售價格制定，負責項目待售產(chǎn)品的銷售控制工作，并執(zhí)行上級領導制定的銷售開盤、控盤計劃；置業(yè)顧問業(yè)績統(tǒng)計與銷售傭金計算；主導銷售軟件系統(tǒng)之生成和使用、培訓與權限管理主導數(shù)據(jù)錄入，督導置業(yè)顧問錄入和修改客戶信息，督導客服錄入客戶交易信息，主導與客服及財務之數(shù)據(jù)核對；主導及支持銷售部于軟件銷售上的銷況管理、銷控管理、價格管理、折扣管理、成交信息管理、預定管理、房源保留管理、退房管理、換房管理、更名管理等與預警管理；對購房人從購房開始至辦理產(chǎn)權證的全過程進行咨詢、跟蹤、指導及服務負責對基礎銷售數(shù)據(jù)報表制作、錄入及整理工作，簽訂認購書及網(wǎng)上簽署商鋪房買賣合同；1NC系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)錄入工作，網(wǎng)上備案系統(tǒng)有關項目基礎數(shù)據(jù)錄入；1銷售案場所有存檔資料的管理，各項文檔的處理及公文流轉(zhuǎn)工作；1銷售部各項費用申請報銷辦理；1銷售物料之管理與使用，辦公用品申請發(fā)放與管理；1銷售情況日報表、周報表、月報表；1商品房買賣合同、借款合同、廣告合同、批示報告存檔與管理。銷售部副經(jīng)理崗位職責：將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部，督導其完成任務；匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告；協(xié)助、指導項目現(xiàn)場強小組長的日常管理工作；特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作；對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查；負責匯總市場調(diào)研信息，準備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案；參與項目廣告方案，并提出指導性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析；指導強銷組長與客戶服務主管完成項目銷售任務；銷售人員的考核及評定銷售人員的獎懲事宜