【正文】 ，不得干與本職工作無關(guān)的事情，嚴禁使用公司電腦網(wǎng)上聊天。9．公司推行程序化層次負責制，銷售主管主要對區(qū)域經(jīng)理負責，每日一報，距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi)，重要事件及時報告；如有缺報漏包，當事人承但一切責任。主要職責： 1．對公司產(chǎn)品營銷進行規(guī)劃，對各區(qū)域市場進行調(diào)研，根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢與特點，結(jié)合不同區(qū)域市場客戶群體需求，配合營運部制訂相關(guān)的營銷政策，營銷區(qū)域的劃分，協(xié)助公司招商工作的規(guī)劃與開展； 2．負責制訂營銷管理制度，編制本部門年季月銷售的計劃工作； 3．做好市場調(diào)查工作，對產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析；4．為公司產(chǎn)品進行市場定位，渠道定位，全面負責公司產(chǎn)品的市場開拓和管理工作；對銷售管理辦法的研究和改進，提出改進銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議； 5．對下屬銷售人員工作的考核、評比、激勵，并加以制度化予以完善；6．本部門銷售人員的銷售成績統(tǒng)計與分析；7．對客戶環(huán)境的調(diào)研：客戶的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈分布構(gòu)成、購買力、同類產(chǎn)品競爭對手基本情況、競爭環(huán)境、競爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃、競爭內(nèi)容與手段等分析；8．定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論，對各區(qū)域辦事處的工作進行考察檢驗，對發(fā)現(xiàn)的問題給予及時的處理；并認真的聽取區(qū)域銷售人員的意見，對辦事處的下一工作進行指導(dǎo)。七、將出擊目標放在工程建設(shè)項目，各地區(qū)經(jīng)銷代理商與零售店上，并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。及時進行款項回收工作，并按期提交回收報告。市場部人員每年進行一次書面總結(jié)，將該業(yè)務(wù)進展情況及合理化建議上報公司，并交市場部主管人員存檔。電子商務(wù)物流是支撐電子商務(wù)活動的運動基礎(chǔ)，是物質(zhì)實體從供應(yīng)者向需求者的物理流動過程。銷售人員離職前應(yīng)在銷售主管的安排下對個人保存的客戶資料進行移交，對其未辦理完畢的客戶銷售主管要對其它銷售人員進行分配,每月底銷售主管對銷售代表的客戶資料進行整理、匯總、分析，并將整理完畢的客戶資料移交營銷策劃主管一份。、考察、參觀樓盤的人員可不做客戶登記。七、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。此表是每月底外聯(lián)人員填寫的反映自己工作實際成績的數(shù)據(jù)。外聯(lián)銷售中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，公司將送往相關(guān)學(xué)院進行短期培訓(xùn)，以期返回后能更好地施展自己的才能。故公司對于外派人員的探親假比較重視，在不影響外派機構(gòu)工作的前提下，公司將客觀安排外派人員按所需輪流休探親假。2 ．對象通過門市報名參加旅游的顧客。信息處理(l）消費者市場的分類。，于二十五日前通知。，道德敗壞，嚴重影響公司聲譽或在公司內(nèi)造成嚴重不良影響者。，實際影響較輕者。避免重大損失者。，作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)?！栋菰L計劃表》與《銷售拜訪調(diào)查報告表》，以抽查方式用電話向客戶查詢，確認銷售人員是否依計劃執(zhí)行或不定期親自拜訪客戶，以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。（三）拜訪注意事項：、成為核心客戶?！堵殕T培訓(xùn)登記卡》上，《職員培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在職員檔案內(nèi)。第七章請 假第一條：請假 職員請假和休假可分為八種，其分類、審批及薪資規(guī)定參照行政管理部規(guī)定。（或者簽到）或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠工論處。，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。主要職責：1．負責開發(fā)新市場，積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好本市場推廣銷售工作、并提出營銷意見與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略；2．制定所負責區(qū)域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和營銷方案；3．負責指導(dǎo)對所轄區(qū)域經(jīng)銷商進行管理并負責本公司產(chǎn)品在當?shù)卦擁椖康恼ｄN售及售后服務(wù)工作；4．定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進行全面的評估，并形成詳細的分析報告及時的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售銷售主管，并提出完善意見（注：該分析報告應(yīng)該是全面透徹的，必須有一定的量化指標來說明問題，如銷售額，經(jīng)銷商狀況，部分終端客戶的走訪記錄等）。；10．公司推行程序化層次負責制，區(qū)域經(jīng)理主要對銷售經(jīng)理負責，銷售經(jīng)理直接對營運總監(jiān)負責，小事周報，大事日報，重要事件及時報告，最遲距離事件發(fā)生時間不得超過四小時內(nèi)；如有缺報漏包，當事人負擔一切責任，同時公司保留法律追究的權(quán)利。基于此立場，本公司應(yīng)致力于達成預(yù)算目標。第二篇：市場營銷部管理制度在國家法定節(jié)假日加班，有效工作時間按實際加班工作時間的兩倍計算，加班工資按原基本工資標準的200%計算。第五章 待 遇 第十三條：薪資27．本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻定報酬、憑責任定待遇，給予職員合理的報酬和待遇。，不得無故遲到早退。9．公司推行程序化層次負責制，銷售專員，業(yè)務(wù)員主要對區(qū)域經(jīng)理和銷售主管負責，每日一報，距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi)，重要事件及時報告；如有缺報漏包，當事人承但一切責任。主要職責：1．負責開發(fā)新市場，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好市場的布局、造勢工作、策劃并提出營銷主攻方向與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略；2．制定、策劃所負責區(qū)域的月、季、年的銷售計劃和促銷方案；3．負責指導(dǎo)區(qū)域銷售人員工作，對區(qū)域經(jīng)銷商進行培訓(xùn)管理并負責本區(qū)域辦事處機構(gòu)的正常工作；4．定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進行全面的評估，并形成分析報告及時的反饋給銷售經(jīng)理，并提出完善意見（注：該分析報告應(yīng)該是全面透徹的，必須有一定的量化指標來說明問題，如銷售額，廣告投入額，經(jīng)銷商狀況，部分終端客戶的走訪記錄，營銷人員日常工作記錄以及廣告投放記錄等）。（三）以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)有公司銷售制度現(xiàn)狀，不做變革，借此確 立各自的責任體制。第二條：適用范圍：，除遵照國家和地方有關(guān)法令及公司的規(guī)章制度外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理?；诖肆觯竟緫?yīng)致力于達成預(yù)算目標。； 10．公司推行程序化層次負責制，區(qū)域經(jīng)理主要對銷售經(jīng)理負責，銷售經(jīng)理直接對營運總監(jiān)負責，小事周報，大事日報，重要事件及時報告，最遲距離事件發(fā)生時間不得超過四小時內(nèi)；如有缺報漏包，當事人負擔一切責任，同時公司保留法律追究的權(quán)利。主要職責：1．負責開發(fā)新市場，積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好本市場推廣銷售工作、并提出營銷意見與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略；2．制定所負責區(qū)域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和營銷方案；3．負責指導(dǎo)對所轄區(qū)域經(jīng)銷商進行管理并負責本公司產(chǎn)品在當?shù)卦擁椖康恼ｄN售及售后服務(wù)工作；4．定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進行全面的評估，并形成詳細的分析報告及時的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售銷售主管，并提出完善意見（注：該分析報告應(yīng)該是全面透徹的，必須有一定的量化指標來說明問題，如銷售額，經(jīng)銷商狀況，部分終端客戶的走訪記錄等）。，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。24．委托或代人打卡（或者簽到）或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠工論處。，公司給予其應(yīng)休假當月全部收入的獎勵。，除通報表彰外，可根據(jù)情況給予適當物質(zhì)獎勵，未能達到者，可適當延長其培訓(xùn)期。（六）、為促進經(jīng)銷商代理與零售店的銷售，設(shè)立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉(zhuǎn)化為多元化銷售的市場，使本公司具有主導(dǎo)代理商、零售店的權(quán)利。第三章崗位責權(quán)第一條：崗位名稱：銷售部經(jīng)理直接上級：營運總監(jiān)下屬崗位：區(qū)域經(jīng)理，銷售主管，銷售專員，業(yè)務(wù)員，銷售內(nèi)勤，市場調(diào)查員等 崗位性質(zhì)：全面主持公司銷售部門日常的整體管理工作 ；管理權(quán)限：對本部門職責范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力； 管理責任：對所承擔部門的管理工作全面負責。7．負責對所轄區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對，積極主動地配合公司各區(qū)域及各部門的工作；8．完好的執(zhí)行力，無條件負有監(jiān)管該區(qū)域市場客戶管理及售后服務(wù)，無條件負有監(jiān)測當?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場相關(guān)運作模式與促銷手段，并及時反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。因公外出或請假者需經(jīng)主管簽字證明。，不得在15天休假以外再增加春節(jié)假，在公司工作的職工按國家定假安排休息。，必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直到能滿足該崗位的上崗要求。（二）客戶拜訪的準備：。（五）查核要項之銷售人員：《拜訪計劃表》所訂的內(nèi)容，按時前往拜訪客戶，并根據(jù)結(jié)果填制《客戶拜訪調(diào)查表》。第十四章考核第一條：職員考核：職員試用期間(三個月)由試用部門主管負責考核，期滿考核合格者，填具“試用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準后正式錄用。勇于負責，處理得當者。，情節(jié)輕微者。，挪用公款，收受賄賂者。（三）職員資遣通知日期如下：(含三個月)者，隨時通知。(3）有關(guān)消費者本人的一些資料。(5）人員訪問，以不打擾旅游者為前提，要耐心虛心聽取他們的建議和意見。日常休假由外派機構(gòu)根據(jù)外聯(lián)銷售情況自行決定，這類的假期一般都比較短。其三是在淡季時，參加由公司組織的進修培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和研討來對自己的一種提高。此表是外聯(lián)人員每月的工作計劃及外聯(lián)工作的指導(dǎo)綱要。四、主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。個人登記本的客戶編號要與公共登記本客戶編號相一致。⑸來電客戶信息記錄盡量完整。要從認識信息源的形成，來探討信息搜集、處理、存儲、檢索、利用的方式方法。市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。合同簽訂和款項回收。四、為達到責任目標及確立責任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。二、新產(chǎn)品合作伙伴的建設(shè)與重點建筑工程項目推廣活動。5．對下屬人員工作的考核、評比、激勵；銷售成績的統(tǒng)計與分析。，未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜帶出公司。，應(yīng)堅持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽的行為。6對同業(yè)客戶產(chǎn)品市場銷售的調(diào)查和分析；定期或不定期地參加本區(qū)域人員對銷售情況的分析和討論。11．負責監(jiān)督管控對本公司的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對，對存在管理漏洞方面的區(qū)域和責任人給予及時的督導(dǎo)改善，積極主動地配合公司各部門及各區(qū)域的工作； 12．銷售經(jīng)理結(jié)合銷售部的具體情況按半年一次向營運部提交各區(qū)域?qū)嶋H銷售情況的報告；銷售經(jīng)理有對下屬的人事具有推薦權(quán)和考核、評價權(quán)，處理等。第五條 業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃一、內(nèi)部機構(gòu)（一）將設(shè)立xxxxx 銷售中心，分轄xxxxx 區(qū)域借以促進本地市場經(jīng)銷商的發(fā)展及工程項目的銷售活動。完成公司下達的考核指標。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時將具體要求等反饋給公司及相關(guān)部門。電子商務(wù)物流管理主要包括物流的內(nèi)容及其地位作用、第三方物流業(yè)、企業(yè)自營物流、企業(yè)物流運作方式、企業(yè)物流運作內(nèi)容與原則、企業(yè)物流運作理念與目標、企業(yè)物流運作的主要方法等內(nèi)容。電子商務(wù)管理的內(nèi)容篇主要包括如下內(nèi)容。二、客戶資料內(nèi)容：⑴客戶基本資料：姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式、住所、收入狀況、學(xué)歷等。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。此表是外聯(lián)人員工作情況說明表。外聯(lián)人員的福利薪金制度的制定原則是：各盡所能，按績?nèi)〕辍６煲陨?，三天以?nèi)的休假，且休假的范圍在其外派機構(gòu)所轄的范圍內(nèi)，由銷售區(qū)經(jīng)理決定，并以請假條的書面形式備案?？紤]到旅行社產(chǎn)品交易與消費的遲滯性，春節(jié)以及五一勞動節(jié)、十一國慶節(jié)等是旅游的高峰期，一般旅游者會提前做出旅游購買決策。(4）整理各類消費者的有關(guān)資料，建立旅行社顧客檔案。，發(fā)給其資遣當月的工資。其費用由公司支付。、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。市場銷售成績顯著者。第十五章 獎 懲第一條：職員的獎勵：由職員的直屬主管書面提出，部門經(jīng)理批準，獎給不超過二百元的現(xiàn)金或紀念品。拜訪計劃作業(yè)實施的查核結(jié)果，應(yīng)作為銷售人員考核的重要參數(shù)。（四）拜訪后續(xù)作業(yè)：，呈主管審核。（2）了解競爭對手。經(jīng)部門經(jīng)理認有效工作時間，不計發(fā)加班工資，在考核月度獎金中加以考慮。第五章待遇（待定）第一條：薪資，以貢獻定報酬、憑責任定待遇，給予職員合理的報酬和待遇。不得無故遲到早退。8．公司推行程序化層次負責制，銷售專員，業(yè)務(wù)員主要對區(qū)域經(jīng)理和銷售主管負責，每日一報，距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi)，重要事件及時報告；如有缺報漏包，當事人承但一切責任。主要職責：1．負責開發(fā)新市場，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好市場的布局、造勢工作、策劃并提出營銷主攻方向與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略；2．制定、策劃所負責區(qū)域的月、季、年的銷售計劃和促銷方案；3．負責指導(dǎo)區(qū)域銷售人員工作，對區(qū)域經(jīng)銷商進行培訓(xùn)管理并負責本區(qū)域辦事處機構(gòu)的正常工作；4．定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進行全面的評估，并形成分析報告及時的反饋給銷售經(jīng)理，并提出完善意見（注：該分析報告應(yīng)該是全面透徹的，必須有一定的量化指標來說明問題，如銷售額，廣告投入額，經(jīng)銷商狀況，部分終端客戶的走訪記錄，營銷人員日常工作記錄以及廣告投放記錄等）。，不做變革，借此確 立各自的責任體制。系指本銷售部門聘用的全體從業(yè)人員。第九章 出 差 第十七條：出差，受派遣的職員，無特殊理由應(yīng)服從安排。新進人員從報到之日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。，采取由各部門主管記錄工作人員的工作時間(含加班時間)，本人確認，部門備案的考勤方法。3．完好的執(zhí)行力，無條件負有監(jiān)管各區(qū)域市場辦事處和客戶與銷售部之間的文件傳遞管理及后續(xù)行動，并及時向銷售經(jīng)理反饋相關(guān)部門的信息。7．負責對本區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對，積極主動地配合公司各區(qū)域及各部門的工作；8．完好的執(zhí)行力，無條件負有監(jiān)管該區(qū)域市場客戶管理及售后服務(wù)，無條件負有監(jiān)測當?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場相關(guān)運作模式與促銷手段，并及時反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。第六條 零售商的促銷計劃一、新產(chǎn)品銷售方式體制（一）將福建經(jīng)濟較有活力地區(qū)的N家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。第二章 銷售部年度市場營銷計劃第三條 基本目標一、基本目標之銷售額目標：本公司2011年度銷售目標如下：（一）部門全體：xxxxx 萬元RMB