【正文】 ４． 免費技術(shù)支持： 工作日：電話技術(shù)支持 9:0018:00 (84445177) 電子郵件技術(shù)支持： 電話技術(shù)支持保證即時回應(yīng)，電子郵件技術(shù)支持保證在 2 小時內(nèi)有回應(yīng)。 （詳見網(wǎng)站管理后臺系統(tǒng)流程圖） 四、創(chuàng)高辦公 禮品公司應(yīng)用實施重點 網(wǎng)站管理后臺系統(tǒng)流程圖 后 臺入口 輸入用戶名及密碼 會員管理 添加 刪除 取消 首頁 退出 咨詢管理 查詢 回復(fù) 存檔 郵件列表 選擇 確定 上傳 論壇管理 查看 回復(fù) 刪除 系統(tǒng)設(shè)置 修改 確定 取消 顧客回 復(fù)信息 回復(fù) 刪除 存檔 產(chǎn)品管理 添加 刪除 取消 取消 發(fā)送 取消 修改 定單管理 通訊錄 添加 刪除 取消 附錄一：訂單管理流程 五、方案實施流程及實施時間表： 時間表： 流程步驟 實施時間 (工作天 ) 實施方 工作量 (man day) 資料準(zhǔn)備 ２ 創(chuàng)高禮品公司 ２ 資料整理、系統(tǒng)規(guī)劃同時進行 ２ 因達 4 系統(tǒng)開發(fā) 10 因達 40 資料輸入 ３ 因達 6 校對、提出意見 5 創(chuàng)高禮品公司 4 校正錯誤、修正系統(tǒng) 3 因達 6 總工作時間：約 25 工作日 步驟說明： 資料準(zhǔn)備： 由因達網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)高禮品公司共同協(xié)商，確定網(wǎng)站需要哪方面的資料，確定資料來源，然后由創(chuàng)高禮品公司進行資料收集，并且在兩個工作日后交到因達網(wǎng)絡(luò)的資料分析人員手中。在產(chǎn)品管理后臺系統(tǒng)的幫助下，管理員可以很方便的對產(chǎn)品項目進行更新，包括：上傳、修改、刪除等工作。管理員查閱電子定單郵件后，給對應(yīng)顧客進行回復(fù)、發(fā)貨、收款等手續(xù) 之后，交易即可完成。使整個網(wǎng)站最終擁有可觀性和實用性的特點。 由于創(chuàng)高禮品相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員不多，所以因達網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在創(chuàng)高辦公禮品公司網(wǎng)站的系統(tǒng)管理方面會盡量設(shè)計成操作簡單、界面清晰的系統(tǒng)，方便創(chuàng)高禮品的網(wǎng)站管理人員進行網(wǎng)站管理。 創(chuàng)高禮品公司網(wǎng)站 應(yīng)具 有良好的開放性、擴展性、完善的系統(tǒng)功能，能全面滿足用戶在禮品銷售服務(wù)市場中的競爭需要。在這里，還有會一個精品推介欄目。提供一個場所給顧客與顧客、顧客與公司之間的友好交流。在論壇上，任何人都可以發(fā)表意見，但也不能防止有人發(fā)表一些惡意的言語， 針對這種情況，管理員可以對這一 類的言論進行刪除，另外還可以在論壇內(nèi)發(fā)表網(wǎng)站的最新消息，提起瀏覽者的注意。 資料輸入： 因達資料輸入人員開始輸入網(wǎng)站資料，在輸入的過程當(dāng)中，技術(shù)人員對系統(tǒng)出現(xiàn)的小問題進行修改。