【正文】 （1）工作重心的轉移和工作職能的擴大。戰(zhàn)略性人力資源管理的理論基礎（1）價值性。s leadership style, adjusting the organizational munication Organization39。恭喜您順利通過考試！單選題：（）√A有效地為企業(yè)管理服務B有效地為經(jīng)濟戰(zhàn)略服務C有效地為企業(yè)發(fā)展服務D有效地為發(fā)展戰(zhàn)略服務正確答案： D：（）A人數(shù)B范圍C能力D幅度正確答案： A：（）√A弱矩陣B矩陣C直線職能制D三矩陣正確答案： C：（）√A招聘的工作B面試的工作C甄別的工作D培訓的工作正確答案： A：（）√A對數(shù)字的考核B對結果的考核C對事的考核D對效益的考核√正確答案： C：（）√A指標的下達過程B績效輔導C互動交流D考核和評價正確答案： C：（）√A激發(fā)員工熱情B公正C績效D戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)正確答案： D：（）√A平衡計分卡與KPI相匹配B管理系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)相匹配C生產(chǎn)系統(tǒng)營銷系統(tǒng)相匹配D決策系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)相匹配正確答案： A，是真正意義上的：（）√A物質資源B人力C資源D人力資源正確答案： D：（）√A如何整合人才B如何利用人才C如何管理人才D如何吸引人才正確答案： D：（）√A管理結構的優(yōu)化B勞動力資源結構的優(yōu)化C人力資源結構的優(yōu)化D市場資源結構的優(yōu)化正確答案： C（David C McClelland）最早在研究中創(chuàng)造了：（）A談話法B行為事件訪談法C觀察法D問卷法正確答案： B：（）√A組織協(xié)同B組織協(xié)作C組織管理D組織優(yōu)化正確答案： A，分別是平衡計分卡與：（）√A目標任務模型B冰山素質模型C績效薪酬模型D執(zhí)行運作模型正確答案： B，企業(yè)內(nèi)部流程的角度首先強調(diào)：（）√A人品B質量C效率D結果正確答案： C√第四篇：戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃高級研修班戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃高級研修班【時間地點】 2011年7月2930日廣州 | 2011年8月1213日 深圳【參加對象】 企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、公司中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬、人力資源招聘專員、直線經(jīng)理等中高層管理者【費用】 ￥2880元/人（含資料費、午餐費、專家演講費）；住宿統(tǒng)一安排，費用自理；【網(wǎng)址鏈接】 《戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃高級研修班》(謝文韜)戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃高級研修班——建立“紅綠燈“體系，實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略● 課程背景：為什么中國企業(yè)制造產(chǎn)品的能力在逐漸增強，但與國際企業(yè)相比仍然有相當大的差距，如何讓我們企業(yè)也能成為顧客心目中的偶像，我們這一代消費者，下一代消費者，下下一代消費者，仍然是企業(yè)的追隨者。重視人力資源管理的培訓。人力資源戰(zhàn)略可以支持企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)，并且可以幫助制定企業(yè)戰(zhàn)略。二、優(yōu)化人員配置提高企業(yè)效率面對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化以及戰(zhàn)略的不斷調(diào)整，戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃可以動態(tài)的調(diào)整人力資源配置不平衡狀況，達到人力資源的最優(yōu)化配置。戰(zhàn)略性人力資源管理作為一種全新的人力資源管理模式，把人力資源管理與企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)系在一起，有利于促進企業(yè)經(jīng)營效益的提高、推動企業(yè)人力資本擴展、指導人力資源管理實踐，并使企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。博越企管網(wǎng)特邀著名人力資源管理咨詢專家、知名培訓顧問蘇鴻志老師來授課，蘇鴻志老師將以他十多年外企工作和咨詢培訓的豐富精湛經(jīng)驗、如行云流水般的講授以及全程的實務輔導和互動與您一起分享戰(zhàn)略性人力資源管理和人力資源規(guī)劃的最新知識、理念、工具及實戰(zhàn)技能。戰(zhàn)略性人力資源管理是指為了使組織能夠達到目標，對人力資源各種部署和活動進行計劃的模式，是指組織采用戰(zhàn)略的眼光和方法，對人力資源管理進行組織、實施和控制。六、把握動態(tài)性和預見性以保證企業(yè)正常運行戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃一般由總體規(guī)劃和部門業(yè)務計劃構成，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化以及企業(yè)目標和戰(zhàn)略的調(diào)整制定人員增補與培訓等規(guī)劃，以滿足企業(yè)對人力的動態(tài)需要。要加快企業(yè)發(fā)展步伐，不斷增強綜合實力和競爭能力。一個組織的文化類型強有力地影響著組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略，人力資源的行為與實踐將會隨著組織文化的變化而改變?！?感染力強，充分調(diào)動學員積極思考。戰(zhàn)略性人力資源管理對組織的主要作用與要求是:(1)對達成組織的戰(zhàn)略和目標提供支持,確保所有的人力資源活動都產(chǎn)生附加值。（4）不可替代性。戰(zhàn)略性人力資源管理注重人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略保持縱向匹配的同時實現(xiàn)其各項實踐活動之間的橫向匹配，組織所處的內(nèi)外部環(huán)境的不確定性又決定了其匹配應該是動態(tài)的、富有彈性的。戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于:改變結構和文化,組織效率和業(yè)績,特殊能力的開發(fā),以及管理變革?！?課程收益：1)設計戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃和人力資源戰(zhàn)略的運作程序；2)根據(jù)企業(yè)業(yè)務，分析企業(yè)組織機構的變革和整合的實際案例3)現(xiàn)場制作職能圖設計、崗位職責圖，制度體系圖配置的全過程，分析的運作原理；4)演練人崗匹配的方法；● 課程提綱：第一部分：人力，組織，崗位人員的匹配戰(zhàn)略性的人力資源及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一、人——事匹配人力概念、謝氏法則1人力的生長、謝氏法則2人力的發(fā)展、管理的哲學、管理的效率和效益組織概念、組織及結構、謝氏法則3組織的生產(chǎn)率、謝氏法則4體制體系、改進管理行為的模式、行為習慣決定目前狀況人崗匹配組織與員工崗位測評，人員測評案例：**集團（家電行業(yè)）的組織職能圖，測評量表二、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理的基本概念、戰(zhàn)略性人力資源管理是人力資源管理的必然結果、戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征分析、戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標準的確立重要支持系統(tǒng)五種理論性質和功能的重大轉變（4個特點）企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 概念和特點、人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營策略的關系、人力資源策略與員工信念，態(tài)度和行為的關聯(lián)程度案例：幾種不同企業(yè)道德觀管理公司戰(zhàn)略，企業(yè)文化和人力資源戰(zhàn)略目標的協(xié)同：、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要影響因素、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設計的要求、企業(yè)人力資源內(nèi)外部環(huán)境的分析、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的決策、人力資源戰(zhàn)略的實施與評價案例：**公司人力資源戰(zhàn)略分析第二部分：組織結構的診斷及組織結構的變革和整合企業(yè)組織結構的變革一、組織結構的診斷 組織結構調(diào)查 組織結構分析 組織決策分析 組織關系分析二、實施結構變革 企業(yè)組織結構變革的征兆 企業(yè)組織結構變革的方式 排除組織結構變革的阻力三、企業(yè)組織結構的評價為保證變革順利進行，應事先研究并采取相應措施企業(yè)組織結構的整合一．企業(yè)結構整合的依據(jù)二．新建企業(yè)的結構整合三．現(xiàn)有企業(yè)的結構整合四．企業(yè)結構整合的過程第三部分 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容狹義的人力資源規(guī)劃廣義的人力資源規(guī)劃 企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用 企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境 制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本原則制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序企業(yè)各類人員計劃的編制人員配置計劃人員需求計劃人員供給計劃人員培訓計劃人力資源費用計劃人力資源政策調(diào)整計劃對風險進行評估并提出對策第四部分 企業(yè)人力資源的需求預測一、準備階段（一）構建人力資源需求預測系統(tǒng)（二）預測環(huán)境與影響因素分析（三）崗位分類（四）資料采集與初步處理二、預測階段確定職務編制和人員配置進行人力資源盤點討論并修正統(tǒng)計預測的退休和可能的離職人員確定各部門需增加量匯總計算三、編制人員需求計劃人力資源需求預測的定性方法人力資源需求預測的定量方法轉換比率法人員比率法趨勢外推法回歸分析法經(jīng)濟計量模型法灰色預測模型法生產(chǎn)模型法企業(yè)人力資源供求預測與供求平衡內(nèi)部供給預測1人力資源信息庫2．管理人員接替模型3馬爾可夫模型外部供給預測企業(yè)人員供需平衡分析⑴企業(yè)人力資源供求平衡⑵ 企業(yè)人力資源供不應求（3）企業(yè)人力資源供大于求附錄案例◇ 某集團人力資源規(guī)劃◇ XX集團20102011年人力資源規(guī)劃(實施細則)● 講師介紹：謝文韜先生中國人力資源管理咨詢專家，廣州卡耐基管理顧問有限公司專家講師、2006中國杰出人力資源管理者、國家勞動部職業(yè)鑒定中心、人力資源職業(yè)資格認證教材編委及特邀講師、廣東省人力資源協(xié)會理事、中山大學、華南理工大學EMBA特邀講師、香港人才管理協(xié)會——香港浸會大學特邀講師；國家勞動部人力資源管理師資格任證編委會編委及特邀講師，廣州市最早擔任人力資源國家資格認證編委及講師，從事企業(yè)高層管理工作10余年，擔任過各類企業(yè)的不同中高級職務，既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，又是一位資深的管理專家，曾培訓的企業(yè)包括松下萬寶、國訊電信、錦田顧問公司、廣電交通、風神汽車、省醫(yī)藥集團、百佳超市、李錦記、省電子郵政局、浪奇實業(yè)、智聯(lián)物流、王老吉、新快報等授課特點：◇實務豐富，迅速提高實際專業(yè)能力。要以崗位評價、能力評估、創(chuàng)新力評估等為基礎，合理拉開差距，分配向管理、技術、知識等決定企業(yè)核心競爭力的要素傾斜，開發(fā)全體人員的潛能，激發(fā)大家的創(chuàng)造性，從而逐步提升企業(yè)的核心競爭力。實現(xiàn)人才不僅引得進、用得好，而且留得住。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎。從戰(zhàn)略的角度考慮人力資源管理問題，把人力資源管理與企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)系在一起，是20世紀80年代以后企業(yè)人力資源管理的重要階段。年底人力資源規(guī)劃既是對上一個人力資