【正文】 （四）加強(qiáng)旅游商品開發(fā)力度。（二）旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平問題。此外，還要樹立游客至上的觀念，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)接待工作，切實(shí)提高服務(wù)水平和質(zhì)量，優(yōu)化旅游秩序，營(yíng)造優(yōu)良旅游環(huán)境，樹立玉溪良好形象。北戴河集發(fā)農(nóng)業(yè)觀光園、昌黎葡萄溝、盧龍鮑子溝等景區(qū)內(nèi)農(nóng)家采摘活動(dòng)依然熱鬧，各地游客紛紛利用長(zhǎng)假的最后一天盡情享受節(jié)日的喜悅與快樂。星級(jí)飯店入住情況：因受陰雨天氣影響，星級(jí)飯店平均入住率為56%，其中綠洲大酒店入住率仍保持100%。今天是“十一”黃金周的第五天。其中，綠洲大酒店、北京電視臺(tái)黃金海岸記者培訓(xùn)中心達(dá)到了100%；國(guó)際飯店、國(guó)貿(mào)飯店、天華酒店、秦皇島大酒店出租率均達(dá)到90%以上。全市各項(xiàng)旅游接待指標(biāo)與去年同期相比略有增長(zhǎng)。抽樣調(diào)查顯示，黃金周期間，我市接待游客中，獲取旅游信息的渠道分布為：%、%、%、%、%、%、%。截止到20**年10月7日12時(shí)，全市無重大旅游事故發(fā)生，**市假日辦累計(jì)受理旅游投訴15起，均已妥善處理。在其它濕地景區(qū)，也可以享受悠閑垂釣，觀看漁民表演“下掛子”、“迷魂網(wǎng)陣”、“撒網(wǎng)”、“下地籠”等捕魚方式，感受觀魚、喂魚的樂趣。在旅游組織方式上，旅行社組團(tuán)與自助游此消彼長(zhǎng)，自助游漸成王道。自“中國(guó)**山賞秋節(jié)盛大啟幕之際，在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，**市認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（國(guó)發(fā)〔20**〕31號(hào)）精神，按照國(guó)家和省假日辦的有關(guān)通知要求，精心組織，積極推介，強(qiáng)化管理，周密安排，確保了人民群眾度過一個(gè)歡樂祥和的國(guó)慶節(jié)假期，我市旅游經(jīng)濟(jì)增收和社會(huì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用也十分顯著。五是旅游商品發(fā)展迅猛，購(gòu)物旅游成熱點(diǎn)。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局的具體指導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持下，全縣旅游系統(tǒng)高度重視，周密部署，精心組織，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四統(tǒng)一，確保了春節(jié)旅游 在歡樂、祥和、安全、喜慶的氣氛中平穩(wěn)度過。四是旅游活動(dòng)豐富多彩，參與性項(xiàng)目倍受青睞。今天的動(dòng)員會(huì)共有兩項(xiàng)議程，現(xiàn)在逐項(xiàng)進(jìn)行：第一項(xiàng)，XXX局長(zhǎng)傳達(dá)2012年全省春節(jié)假日旅游工作動(dòng)員會(huì)精神，并作動(dòng)員部署。以此為契機(jī)，深入全力打造和推進(jìn)，并得到了市場(chǎng)的良好互動(dòng)，尤其今年國(guó)慶節(jié)假日旅游已經(jīng)成為我市旅游市場(chǎng)繁榮的又一生動(dòng)反映。據(jù)鐵路、民航等部門提供的信息，僅10月1日當(dāng)天，鐵路方面就發(fā)車**5列次，加車18列次，發(fā)送旅客130970人次，抵達(dá)旅客132059人次；進(jìn)港航班152架次，抵達(dá)旅客18923人次，出港航班152架次，發(fā)送旅客19753人次，加飛8架次。關(guān)東古巷開啟了“穿越”之旅，一個(gè)個(gè)小攤，捏面人、吹糖人、做糖畫、皮影戲，一路走一路看，每一步都會(huì)有驚喜；青牛葫蘆、角雕、麥秸畫、滿繡、東北膏藥、綏棱黑陶、女真火繪、方正剪紙八大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，凸顯老關(guān)東的文化情韻，以古巷一天穿越百年，盡覽**文化。各成員單位分別在“十一”長(zhǎng)假到來之前對(duì)治安、交通、衛(wèi)生、物價(jià)、安全防火、旅游服務(wù)等開展專項(xiàng)檢查。（五）利用網(wǎng)絡(luò)資源。旅游市場(chǎng)安全、秩序方面：截止10月1日16：00，全市共出動(dòng)旅游監(jiān)察人員49人次，出動(dòng)監(jiān)察車輛15臺(tái)次，沒有接到游客投訴，旅游市場(chǎng)秩序良好，無旅游安全事故。景區(qū)接待情況：，同比增長(zhǎng)7％，％。北戴河集發(fā)觀光園的農(nóng)副產(chǎn)品展銷、動(dòng)物表演以及文藝表演給眾多游客帶來濃郁的節(jié)日氣氛，許多游園的小朋友們紛紛玩起了捉迷藏游戲。各景區(qū)（點(diǎn)）旅游接待從高峰回落，加上連綿陰雨天氣，全市各項(xiàng)旅游接待指標(biāo)與去年同期相比有較大幅度下降。黃金周七天，%。*、李樹福副市長(zhǎng)親自率對(duì)突擊檢查玉溪旅游市場(chǎng)。二、存在的主要問題（一）雖有旅游新亮點(diǎn)的出現(xiàn)，但以撫仙湖為龍頭產(chǎn)品的帶動(dòng)力不夠，具有地方特色及體現(xiàn)民族風(fēng)情的旅游產(chǎn)品不多，吸引力不強(qiáng)，而且景區(qū)老化，替代產(chǎn)品無法及時(shí)跟上的現(xiàn)象日益明顯，形不成新的吸引力，這必然造成游客的減少，停留天數(shù)的縮短（全市平均停留天數(shù)為***天），游客平均消費(fèi)水平的降低。（二）在充分利用現(xiàn)有旅游資源的同時(shí)充分挖掘潛在資源，加強(qiáng)資源組合，加大宣傳力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范旅游市場(chǎng)，加強(qiáng)各縣區(qū)之間及與周邊地區(qū)的合作交流，努力營(yíng)造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。目前為止，我市成規(guī)模的地方特色產(chǎn)品或旅游產(chǎn)品專賣店還很少，而且效益欠佳，更沒有一條能集中展示地方特色的精品商業(yè)一條街。再次是旅游服務(wù)人員整體水平不高。游覽線路分別是：昆明——祿充景區(qū)——孤山景區(qū)——李家山青銅博物館——通海秀山——昆明；另一條是：昆明——紅塔區(qū)大營(yíng)街——通海秀山——昆明。黃金周七天，全市共出動(dòng)旅游監(jiān)察人員266人次，出動(dòng)監(jiān)察車輛94臺(tái)次，查處無證“黑導(dǎo)”1人，規(guī)范導(dǎo)游員40人，受理旅游投訴1起，結(jié)案率100%。北戴河集發(fā)農(nóng)業(yè)觀光園推出的展示農(nóng)家大場(chǎng)院、動(dòng)物表演等亮點(diǎn)紛呈的旅游套餐，充分展現(xiàn)了我市鄉(xiāng)村旅游的新特點(diǎn)，讓廣大游客在盡情體驗(yàn)游玩樂趣的同時(shí)，感受到濃郁的鄉(xiāng)村氣息。其中接待人數(shù)最多的前五名景區(qū)依次是：第一關(guān)、集發(fā)、老龍頭、象山、葡萄溝；門票收入最多的前五名景區(qū)依次是：天下第一關(guān)、老龍頭、新澳海底世界、祖山、集發(fā)農(nóng)業(yè)觀光園。旅游市場(chǎng)安全、秩序方面：截止10月3日16：00，全市共出動(dòng)旅游監(jiān)察人員34人次，出動(dòng)監(jiān)察車輛12臺(tái)次，處理旅游投訴1起，全市旅游市場(chǎng)無安全事故。星級(jí)飯店入住情況：%。全市各項(xiàng)旅游接待指標(biāo)與去年同期相比略有增長(zhǎng)。**市公安局牢固樹立底線思維和問題導(dǎo)向，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，組織萬余名民警、輔警放棄休息，堅(jiān)守崗位，開展了對(duì)機(jī)場(chǎng)、火車站、地鐵等人員密集場(chǎng)所和水、電、氣、熱等重點(diǎn)要害部位的安全防范大檢查，加大了對(duì)火車站、地鐵站、長(zhǎng)途客運(yùn)站乘客攜帶物品的檢查力度，嚴(yán)防可疑人員和危險(xiǎn)品進(jìn)站、上車，嚴(yán)防暴力恐怖案件發(fā)生。結(jié)合我市當(dāng)前全力開展的創(chuàng)建精神文明城市工作，在國(guó)慶黃金周期間，全面開展了提升公民旅游文明素質(zhì)的各項(xiàng)活動(dòng)，相關(guān)創(chuàng)城成員單位加強(qiáng)在**、中央大街、太平機(jī)場(chǎng)、**站、哈西站、松花江畔碼頭等交通樞紐，以及公共廣場(chǎng)、商貿(mào)核心區(qū)、旅游景點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域的文明旅游公益宣傳，強(qiáng)化了游客文明意識(shí)。隨著我市旅游公共信息服務(wù)的日漸完善、旅游交通條件的明顯改善、私人汽車的逐步增多，以及自駕游、自助游具有行程靈活、自由度大的特點(diǎn)，適合現(xiàn)代生活節(jié)奏和消費(fèi)觀念，散客旅游方式在這次國(guó)慶黃金周期間擔(dān)當(dāng)了主力。國(guó)慶黃金周第3天，**以中央大街為首的各商業(yè)街、景區(qū)、景點(diǎn)便持續(xù)爆棚，市區(qū)的文博之旅、公園、場(chǎng)館、商場(chǎng)、飯店、影院等場(chǎng)所都人流如織。從10月1日至10月7日，%；，%。各家景區(qū)內(nèi)小商販發(fā)展迅猛，各地特色風(fēng)味小吃、小食品和土特產(chǎn)等農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)買火爆，新增旅游商品攤位113個(gè)，從業(yè)人員300余人。正月初四中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播、正月初三山東電視臺(tái)新聞聯(lián)播頭條分別播出了蒼馬山旅游區(qū)“京魯新春文化廟會(huì)”盛況，臨沂電視臺(tái)和臨沭電視臺(tái)多次專題報(bào)道了蒼馬山廟會(huì)盛況。三是短程自駕游火爆。同時(shí)，也暴露出了一些問題：主要是景區(qū)管理和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，景區(qū)內(nèi)服務(wù)設(shè)施及景點(diǎn)標(biāo)識(shí)等相關(guān)配