【正文】 相信我們一定能為您的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)提供周到、可靠、方便、安全的服務(wù)。并且由于大型網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)往往非常復(fù)雜，因而故障和問(wèn)題也較為復(fù)雜，需要靠豐富的經(jīng)驗(yàn)去解決，而企業(yè)自身的IT人員也許就缺乏此類經(jīng)驗(yàn)。在大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)中，電腦網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)擔(dān)當(dāng)起越來(lái)越重要的角色，被廣泛地用于企業(yè)的內(nèi)部管理、辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、資源管理、銷售管理、客戶管理、電子商務(wù)、對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息交流等。附件具有同等法律效力。學(xué)校辦公區(qū)及二樓機(jī)房網(wǎng)絡(luò)暢通。本合同有效期限： 2010 年1月1日至2011年12月31日。本著用戶至上的原則，乙方同樣以協(xié)助的方式為甲方提供全方位技術(shù)支持恢復(fù)數(shù)據(jù)。廣州市xx信息技術(shù)有限公司廣州xx涂料公司代表簽名：代表簽名：公章：公章：簽訂時(shí)間：簽訂時(shí)間：第二篇：電腦網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備外包維護(hù)合同計(jì)算機(jī)、外設(shè)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：甲方以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）本著雙方平等互利，共同發(fā)展的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特簽定本合同。四、服務(wù)時(shí)間：服務(wù)周期：一年開(kāi)始日期：20070501終止日期：20080501本次服務(wù)總時(shí)間為12個(gè)月。例如：主機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)軟件和服務(wù)器、集線器、交換機(jī)、路由器，網(wǎng)關(guān)等等。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件的安裝維護(hù)及相應(yīng)的升級(jí)。電腦和打印機(jī),傳真機(jī)的連接問(wèn)題(不包括打印機(jī),傳真機(jī)的硬件故障維修)、交換機(jī)的日常管理、維護(hù)（注：服務(wù)器數(shù)量在三臺(tái)以內(nèi)）：ll 應(yīng)用服務(wù)器的災(zāi)難恢復(fù)工作。其目的是幫客戶把風(fēng)格各異的電腦系統(tǒng)整合成一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的，容易管理的一個(gè)整體，把不同的物理連接和合同理順。在服務(wù)期內(nèi)，每月固定上門服務(wù)1個(gè)工作日，即8小時(shí)（也可分成兩次上門服務(wù)，每次四個(gè)小時(shí)，具體上門時(shí)間依廣州xx涂料公司實(shí)際情況確定）。一、協(xié)議維護(hù)設(shè)備協(xié)議維護(hù)設(shè)備以乙方服務(wù)工程師和甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同登記并簽字確認(rèn)的清單為準(zhǔn)。乙方在對(duì)甲方的電腦設(shè)備進(jìn)行維修時(shí)，不能擅自將甲方的電腦設(shè)備連接到內(nèi)部網(wǎng)以外的網(wǎng)絡(luò)。五、違約責(zé)任在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。日常維修：設(shè)立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和辦公軟件維護(hù)熱線，在接到學(xué)校報(bào)修電話，在4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（除不可抗拒因素），上門維修；定期巡檢：每個(gè)月可以安排時(shí)間到校方檢查服務(wù)電腦的系統(tǒng)軟件問(wèn)題，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；可根據(jù)校方要求，進(jìn)行對(duì)該機(jī)房所有電腦系統(tǒng)及辦公軟件檢查維護(hù)。2．雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法 律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。根據(jù)上述情況，我們不難得出一個(gè)結(jié)論：企業(yè)的正常運(yùn)作依賴于電腦網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。往往許多棘手的問(wèn)題在自身網(wǎng)絡(luò)中首次遇到，但在其他公司的網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)多次發(fā)生，借鑒一下就能順利解決。維護(hù)工作內(nèi)容：維護(hù)工作主要是桌面級(jí)維護(hù)，包括公司范圍內(nèi)辦公電腦的軟件日常維護(hù)、故障定位、問(wèn)題排除、功能修復(fù)：l Windows平臺(tái)操作系統(tǒng)l 微軟的Office辦公軟件l Autodesk的AutoCAD輔助設(shè)計(jì)軟件l Windows系統(tǒng)內(nèi)嵌的Internet Explorer瀏覽器l 網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件界定包括網(wǎng)絡(luò)、硬件、外設(shè)的故障，對(duì)屬于外包服務(wù)范圍內(nèi)的軟件系統(tǒng)問(wèn)題給予及時(shí)排除和解決，范圍外的問(wèn)題則根據(jù)保修條款等通過(guò)相應(yīng)服務(wù)商來(lái)解決維護(hù)服務(wù)流程：A．資產(chǎn)登記對(duì)所有辦公電腦進(jìn)行登記，記錄其品牌、型號(hào)、硬件配置等信息。這些與公司的管理經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起，從而有效地保障了服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量。但企業(yè)為“養(yǎng)兵”而付出的代價(jià)必然很大，這顯然與現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念背道而弛。而如今，計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的飛速發(fā)展，使得種類豐富、功能強(qiáng)大的應(yīng)用軟件紛紛面世，給企業(yè)的電腦化和信息化進(jìn)程帶來(lái)了直接的推動(dòng)作用。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可 的情況下加入本合同附件。一、服務(wù)期限：2011 年08月 17 日至 2012年 08 月 16 日二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求系統(tǒng)安裝及維護(hù)； 殺毒軟件安裝及維護(hù)； 其他軟件安裝維護(hù)（校方提出的軟件要求安裝及維護(hù)，但除特殊授權(quán)軟件）； 系統(tǒng)備份。結(jié)算方式為：以合同有效期計(jì)算 每年一次。對(duì)于甲方使用過(guò)程中或者設(shè)備本身問(wèn)題（如老化、損壞等）造成的任何形式的數(shù)據(jù)丟失，乙方一概不負(fù)責(zé)任。九、本合同中服務(wù)條款未盡事宜由雙方友好協(xié)商確定。,廣州市xx信息技術(shù)有限公司可以幫助貴公司出具此應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)部署方案，但不負(fù)責(zé)實(shí)施,如果需要實(shí)施則需要另外簽訂實(shí)施服務(wù)合同。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)整 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體安全防范建議廣州市xx信息技術(shù)有限公司在廣州xx涂料公司采購(gòu)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及各種應(yīng)用軟件時(shí)，以公司專業(yè)的技術(shù)水平提出合理化的建議供浚捷國(guó)際貨運(yùn)參考或代為采購(gòu)。用戶計(jì)算機(jī)硬件損壞的更換工作。每月對(duì)服務(wù)器操作系統(tǒng)、事件日志、進(jìn)行一次全面檢查，出具一份系統(tǒng)狀態(tài)報(bào)表。、環(huán)境的優(yōu)化、改進(jìn)廣州市xx信息技術(shù)有限公司以積極負(fù)責(zé)