【正文】 ：通過射頻識別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進行信息交換和通信，以實現(xiàn)對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計，江西新華物流公司2007年實現(xiàn)利潤1000多萬元，多元化經(jīng)營取得了良好的效益。（二）大力發(fā)展第三方物流 2007年1月，江西新華發(fā)行集團單獨組建江西新華物流有限公司，決定在做穩(wěn)做強出版物物流，打造成專業(yè)的出版物物流提供商的基礎(chǔ)上，發(fā)揮全省新華書店的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，拓展非圖書商品的物流服務(wù)，打造提供第三方物流服務(wù)的專業(yè)物流公司。 各連鎖店的作業(yè)效率得到了大幅提高，總部與連鎖門店銷售猛漲，庫存下降，資金周轉(zhuǎn)加速，退貨率、差錯率大大降低。主動配貨作業(yè)由電子標簽輔助配貨系統(tǒng)，協(xié)助快速理貨作業(yè)。2006年12月，按照中宣部、新聞出版總署有關(guān)出版發(fā)行體制改革的要求，在江西省新華書店及全省93家設(shè)區(qū)市、縣新華書店的基礎(chǔ)上組建的江西新華發(fā)行集團有限公司由江西省出版集團公司控股，負責對全省設(shè)區(qū)市、縣新華書店子公司進行統(tǒng)一管理，并承擔國有資產(chǎn)保值增值任務(wù)。在現(xiàn)代物流的行業(yè)中，尤其是在電子商務(wù)快速發(fā)展的現(xiàn)在，其物流的快速反應(yīng)代表著其物流的服務(wù)質(zhì)量和其發(fā)展的一個重要的因素。為了適應(yīng)我國電子商務(wù)的高速發(fā)展，大力發(fā)展電子商務(wù)物流已成為必然。二）配送中心的作業(yè)流程：入庫—檢驗—保管—揀選—出庫—捆包—出貨配送—店鋪送貨（200頁）案例分析：20分一，惠普供應(yīng)鏈管理制勝。（97頁）10，庫存管理：是在保障供應(yīng)的前提下，以庫存物品的數(shù)量最少和周轉(zhuǎn)最快為目標所進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。（139頁）11，物流基礎(chǔ)知識：運輸是最重要的功能之一，它創(chuàng)造了空間價值和時間價值，是物流過程中最主要的增值活動。主要分為GPS全球定位系統(tǒng)空間部分—空間衛(wèi)星星座，地面控制部分—地面監(jiān)控系統(tǒng)，用戶設(shè)備—GPS信號接收機。電子商務(wù)簡而言之，就是在網(wǎng)上進行商品或服務(wù)的買賣?！憋@然，物流的構(gòu)成要素既包括使物品的空間移動和時間移動成為可能的運輸和儲存，也包括保障物品順利轉(zhuǎn)移或流動的各種相關(guān)活動。2(3)過去，人們對物流在電子商務(wù)中的重要性認識不夠，對于物流在電子商務(wù)環(huán)境下應(yīng)發(fā)生變化也認識不足，認為對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說，物流仍然可以經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道。EAN碼符號有標準版（EAN13）和縮短版（EAN8）兩種。（30頁）5，供應(yīng)鏈分類：從涉及范圍：內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈。三維速度及精確時間信息。3）供應(yīng)鏈管理要求采用系統(tǒng)的、集成化的管理方法來統(tǒng)籌管理整個供應(yīng)鏈的各個功能。我們要認真學習國外的先進經(jīng)驗，科學管理技術(shù)，更好地加快我國電子商務(wù)物流的進度，拉近與國際之間的交流。因此，電子商務(wù)需要適合其特點的現(xiàn)代物流支持，同時，能否實現(xiàn)電子商務(wù)物流快速反應(yīng)是決定企業(yè)否在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中生存的一個關(guān)鍵因素。但是，在電子商務(wù)時代下的物流在我國具有巨 大的發(fā)展空間，發(fā)展態(tài)勢很好。解決：江西省新華書店聯(lián)合有限公司就在京東開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)了占地54畝、建筑面積4萬平方米的連鎖物流信息中心?；蛘?，王晨還可驅(qū)車4公里，來到南昌市京東開發(fā)區(qū)寬敞的連鎖物流信息中心展示大廳挑選陳列樣書，把通過PDA掌上電腦無線訂貨系統(tǒng)傳送的配貨信息，上傳到總部的計算機中心。書籍從出版社先送到新華省店（即江西省新華書店聯(lián)合有限公司）在分揀配送到各縣市中心店。通過管理創(chuàng)新，物流公司不但從根本上改變了傳統(tǒng)儲運多環(huán)節(jié)、高費用、低效率的被動局面，而且使運作成本最低化，下降了20%，成功實現(xiàn)了從粗放型管理到精細化管理的轉(zhuǎn)變。非但如此，對國民經(jīng)濟而言，物流也是國民經(jīng)濟創(chuàng)利的主要活動：一個管理系統(tǒng)內(nèi)的若干要素之間存在著損益的矛盾，即其中一個要素的優(yōu)化和利益發(fā)生的同時，必然會存在另一個或另幾個要素的利益損失。：它是運用數(shù)理統(tǒng)計的方法，對企業(yè)庫存物料、在制品、制成品等按其重要程度，價值高低，資金占有和銷售情況進行分類、排序，以分清主次、抓住重點，并分別采用不同的控制方法。因此物流的重要性當然不會被認識到：先行的財務(wù)會計制度和會計核算方法都不能掌握物流費用的實際情況，導致對物流費用的了解只是冰山一角。其次，在公司全面推行ISO9000質(zhì)量體系標準，嚴格按照標準建立規(guī)范的操作程序，強化各作業(yè)流程的交接手續(xù)，做到每一個環(huán)節(jié)都有據(jù)可查，減少因工作疏忽而造成的差錯，確保了物流服務(wù)的穩(wěn)定性和準確性，盤虧率僅為十萬分之二，大大低于萬分之五的國家標準?？梢哉f這套物流系統(tǒng)的使用，使得江西省店完成了從粗放型管理到精細化管理的轉(zhuǎn)變江西新華物流2007年1月，江西新華發(fā)行集團單獨組建了江西新華物流有限公司，決定實施三步走的發(fā)展思路，即：第一步，做穩(wěn)做強出版物物流，打造成專業(yè)的出版物物流提供商；第二步，發(fā)揮全省新華書店的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，拓展非圖書商品的物流服務(wù)，打造成提供第三方物流服務(wù)的專業(yè)物流公司；第三步，滲透到生產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，為生產(chǎn)企業(yè)提供原材料采購和配送服務(wù)，打造成供應(yīng)鏈管理公司。江西省新華書店現(xiàn)代連鎖物流配送系統(tǒng)按照管理現(xiàn)代化，物流信息化、服務(wù)規(guī)范化的目標建設(shè)，不僅完全滿足了全省新華書店系統(tǒng)連鎖經(jīng)營的發(fā)展需要，還可以為省內(nèi)外出版社提供商品儲存、理貨配送、退貨處理，信息交流在內(nèi)的各類物流代理服務(wù)；并逐步延伸服務(wù)范圍和領(lǐng)域，開拓業(yè)外市場。在連鎖經(jīng)營過程中，總部對連鎖店采取集中采購和統(tǒng)一配送，每年配送各類圖書、音像等商品2億冊以上，但由于人工處理商品進、銷、存、運的傳統(tǒng)儲運方式費用大、空間轉(zhuǎn)移緩慢、配送差錯率高、商品耗損較大、信息交換不暢，難以實現(xiàn)物暢其流，此外，由于圖書經(jīng)營小批量，多品種特點，使退貨處理工作在人工分理狀況下，很難及時按版別、店別、書類別進行分類梳理，因處理不刻時導致的無理退貨和非正常庫存增加，嚴重影響了連鎖經(jīng)營商品管理和經(jīng)營秩序。其原因并不是技術(shù)的欠缺，而是落后的管理體制和組織方式所致。目前，國內(nèi)外實行電子商務(wù)的企業(yè)，雖然其網(wǎng)上銷售額迅速增長，但真正能夠盈利的卻不多，原因在于物流成本高、效率低下。電子商務(wù)物流的重要性越來越受到大家的關(guān)注。主要表現(xiàn)在以下四個方面：1）將供應(yīng)鏈看成一個整體，而不是將供應(yīng)鏈看成是由采購、制造、分銷與銷售等構(gòu)成的一些分離的功能塊。（33頁）2，銷售時點信息（POS）系統(tǒng)：是指通過自動讀取設(shè)備在銷售商品時直接讀取商品銷售信息，并通過通信網(wǎng)絡(luò)和計算機系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門進行分析加工以提高經(jīng)營效率的系統(tǒng)。（22頁）2，物流模式定性決策舉例：選擇自營物流模式、選擇第三方物流模式、選擇物流聯(lián)盟模式。2，從物流基本功能角度，物流系統(tǒng)的主要功能單元由運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等構(gòu)成。電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。在國際上，物流產(chǎn)業(yè)被認為是國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展程度成為衡量一國現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要標志之一。有的觀點認為商流要靠物流支持，所以說“物流是電子商務(wù)的重要組成部分”。（69頁）8，ABC分類管理分類方法：1，A類商品是指品種少而資金占用大的商品，即A類庫存品種約占庫存品種數(shù)的5%10%，資金占用為60%70%。2，按配送商品種類及數(shù)量不同分類：少品種、大批量配送，多品種、少批量配送