【正文】 二要健全社區(qū)民主。我站立足自身實際，結合“爭創(chuàng)時代先鋒，構建和諧二廠”的目標，在企業(yè)精神的提煉、宣傳、教育、輻射、凝聚上下功夫，開展了豐富多彩的“崗位技能競賽”、“座談會”、“演講會”、“知識競賽”等活動，形成了生活人“文明、高效、服務、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，凝聚了人心、營造了氛圍。小區(qū)架空層的清理問題，是群眾關心的熱點問題。一是開展“文明和諧，從我做起”大型簽名活動，邀請宛城區(qū)有關領 導到場講話，分發(fā)宣傳材料，并借助社會媒體，擴大活動影響。集團公司成立了創(chuàng)建文明和諧社區(qū)領導小組，由原實業(yè)發(fā)展總公司主要領導、物業(yè)公司有關領導擔任成員，加強對創(chuàng)建文明和諧社區(qū)的領導。首先，站黨總支以“基層管理推進年”為抓手，夯實“三基”工作，嚴把管理關。針對部分老弱病殘和“空巢”家庭的實際情況，居委會充分發(fā)揮“救生員”和“消防員”的作用，對各戶進行摸底，建立困難群體檔案，掌握了第一手資料，以及時化解各種矛盾和困難。把文明創(chuàng)建與物業(yè)管理市場化改革結合起來。通過努力，金采小區(qū)面貌煥然一新，已初步建成設施基本配套、服務基本完善、環(huán)境整潔優(yōu)美、社區(qū)秩序井然、文化生活豐富、道德風尚良好、群眾滿意放心的居民住宅區(qū)，開創(chuàng)了我廠文明小區(qū)創(chuàng)建的新局面。先進性教育活動以來，先后涌現(xiàn)出勤勤懇懇、一心為居民辦實事的丁思敏；情牽居民心連職工的好隊長吳新華；以隊為家的吳秋平；熱心社區(qū)醫(yī)務工作的曹榮亮等。在廣大居民的共同參與下，110月，收到居民反映問題 79 條次，已解決了74 條次。對此，站黨總支從提高職工自身素質入手，通過“作為生活人，我為生活做什么”大討論，從思想上、行動上自我剖析，找差距、查不足、定措施，嚴格自律。第一篇：創(chuàng)建文明和諧社區(qū)工作總結創(chuàng)建文明和諧社區(qū)工作總結一年來，生活管理站黨總支在廠黨政的正確領導下，堅持以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞局、廠原油生產任務，結合我站實際，以解決居民群眾迫切需要解決的問題為突破口，從“夯實工作基礎,提高服務質量，打造服務品牌,促進和諧油區(qū)構建”四個方面入手，構建“三大工程”，即抓好“四個結合”，構筑文明創(chuàng)建的基礎工程；開展“四項活動”，構筑文明創(chuàng)建的人文工程；搭建“四個平臺”，構筑文明創(chuàng)建的品牌工程，全力推動各項創(chuàng)建工作。其次，重新編撰《居民手冊》，大力宣傳《小區(qū)文明行為規(guī)范》，讓居民自覺養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。開展困難群體幫扶活動，推進居民人際和諧不斷提升。搭建基礎管理平臺，打造“優(yōu)質服務”品牌。一、抓好“四個結合”，構筑文明創(chuàng)建的基礎工程。小區(qū)文明創(chuàng)建在很大程度上與物業(yè)管理工作密不可分。物業(yè)隊的維修班和液化氣站職工自發(fā)組織義務服務小組，每月對小區(qū)困難群體進行上門服務，兩年多來他們紿終如一地堅持這樣做，受到了小區(qū)居民的好評。健全完善了一系列規(guī)章制度，在加強崗位練兵的基礎上，不斷提高職工技能水平。集團公司董事長、黨委書記xxx多次親臨社區(qū)指導工作，明確提出要加大資金投入，搞好社區(qū)硬件建設，為職工群眾提供一個良好的居住、休閑、娛樂場所。二是針對社區(qū)學生自制力較差的實際，暑假期間開展了“社區(qū)是我家，文明靠大家”活動，社區(qū)學生積極響應，有40多名學生報名參加了“小小志愿者”行動，增強了同學們的自我約束能力，《南陽日報》及時報道了活動內容。處理得好壞，直接關系到黨在群眾中的形象。二、開展“四項活動”，構筑文明創(chuàng)建的人文工程。完善社區(qū)事務公開制度和社區(qū)議事制度，堅持“以人為本、以德為魂、以文為美、以和為貴”的理念，形成“同駐共建，資源共享、鄰里互信、協(xié)同共進”的和諧氛圍；三要加強環(huán)境基礎設施建設。為居民提供優(yōu)生優(yōu)育、職業(yè)介紹、技能培訓、就業(yè)安置、物業(yè)監(jiān)管、治安巡邏、衛(wèi)生監(jiān)督等服務，做好扶貧幫困、化解矛盾、行政服務、文明教育、科普宣傳、志愿者活動、擴大文化開放、創(chuàng)建綠色社區(qū)、平安社區(qū)等工作。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內容，是現(xiàn)代企業(yè)管理理念的集中體現(xiàn)，是凝聚職工人心的一面旗幟。充分發(fā)揮黨員干部急難險重沖在前的作用，將艱苦細致的工作分解落實到人?！睘殪柟虅?chuàng)建成果，提高創(chuàng)建水平，物業(yè)公司積極搭建活動平臺，加強對職工群眾思想引導，增強大家參與創(chuàng)建的自覺性。領導重視，居民支持。搭建基礎管理平臺，打造“優(yōu)質服務”品牌。開展困難群體幫扶活動，推進居民人際和諧不斷提升。其次，重新編撰《居民手冊》，大力宣傳《小區(qū)文明行為規(guī)范》，讓居民自覺養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。第二篇：創(chuàng)建文明和諧社區(qū)工作總結創(chuàng)建文明和諧社區(qū)工作總結創(chuàng)建文明和諧社區(qū)工作總結 一年來，生活管理站黨總支在廠黨政的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞局、廠原油生產任務，結合我站實際，以解決居民群眾迫切需要解決的問題為突破口，從“夯實工作基礎,提高服務質量，打造服務品牌,促進和諧油區(qū)構建”四個方面入手，構建“三大工程”，即抓好“四個結合”，構筑文明創(chuàng)建的基礎工程；開展“四項活動”，構筑文明創(chuàng)建的人文工程；搭建“四個平臺”，構筑文明創(chuàng)建的品牌工程，全力推動各項創(chuàng)建工作。在全廠轟轟烈烈開展的“保持共產黨員先進性教育活動”中，黨總支向全體黨員提出了“率先垂范，永葆先進”的號召，號召全體黨員緊緊圍繞“樹形象、比服務、做表率、爭一流”的目標，爭做“優(yōu)質服務的模范、踐行政策的模范、廉潔自律的模范、勤奮學習的模范、愛崗敬業(yè)的模范、勤儉節(jié)約的模范、遵紀守法的模范、開拓創(chuàng)新的模范”