【正文】
3.“微博”的“無盈利”營(yíng)銷模式,雖然能夠得到廣大網(wǎng)友的大力支持,與注冊(cè)用戶的日益增多,但網(wǎng)站本身的收益卻微乎其微,這一點(diǎn)確實(shí)是“微博”發(fā)展中一個(gè) 較為重要的問題。 從進(jìn)度上看,搜狐在 2021 年 9 月開始推出微博服務(wù),截至目前尚屬內(nèi)測(cè)階段?!拔磥砜隙〞?huì)出現(xiàn)一種很酷、很炫的商業(yè)模式。 (二) 企業(yè)市場(chǎng) “ 微博 ” 的 商業(yè)價(jià)值及 商業(yè)模式分析 相對(duì)于個(gè)人微博,企業(yè) “ 微博 ” 具有更加獨(dú)特的價(jià)值。 “ 微博 ” 用戶在 “ 微博 ” 記錄了自己日常的真實(shí) 想法、愛好、需求、計(jì)劃、感想等,真實(shí)地表露了自己的消費(fèi)需求、偏好、生活形態(tài)、品牌態(tài)度等,尤其是一定程度上能夠了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度、需求和期望、 購(gòu)買渠道、購(gòu)買考慮因素,有助于企業(yè)深度了解消費(fèi)者,從而制定或 者優(yōu)化產(chǎn)品策略、營(yíng)銷策略。這樣,只要粉絲具有一定的數(shù)量,隨著新消息的發(fā)布,受關(guān)注程度也會(huì)一直增加。他們發(fā)帖講述有趣的故事、發(fā)表身邊的最新消息、上傳具有不同含義的圖片 ,吸引了大量跟隨者閱讀。他的措辭中肯、隱忍、真誠(chéng),馬上在情感上贏得了網(wǎng)友的支持。引起轟動(dòng)的原因是這家店使用了 Twitter 的工具來影響他們的生意。國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)在“微博”上有諸多成功的案例。一些網(wǎng)站在用戶加入之初就推薦給用戶一定數(shù)量的用戶和聽眾,在 “ 搜狐微博 ” ,還有固定的部分賬號(hào),在用戶注冊(cè)成功之后,進(jìn)行首先互動(dòng),還有一些標(biāo)注提示,哈爾濱商業(yè)大學(xué)廣廈學(xué)院畢業(yè)論文 3 用以教會(huì)新用戶如何使用各種功能,這增強(qiáng)了初用戶的使用興趣。 “ 微博 ” 市場(chǎng)可分為兩大市場(chǎng):一類是定位與個(gè)人用戶的 “ 微博 ” ;另外一類是定位于企業(yè)客戶的 “ 微博 ” 。 “ 微博相親 ” ,吸引了名人的廣泛關(guān)注,甚至有部分名人也來參加報(bào)名,社會(huì)上引起強(qiáng)大的反響,相比于電視媒體上富有爭(zhēng)議性的征婚類節(jié)目, “ 微博相親 ” 具有很強(qiáng)大的真實(shí)性,與參加網(wǎng)友的可搜索性。這一先決優(yōu)勢(shì),更能奠定 “ 搜狐微博 ” 強(qiáng)大的市場(chǎng),但是,如果技術(shù)上沒有亮點(diǎn),也難以使產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中勝出, “ 搜狐微博 ” 的強(qiáng)大功能體現(xiàn)在:“ 微博 ” 字?jǐn)?shù)不受限制,只要用戶能以自己的文字來表述自己的話題,文體可長(zhǎng)可短;開辟了 “ 瀏覽最近訪客 ” 模塊,也就是說, “ 微博 ” 用戶可以在這一模塊中得知是那些用戶瀏覽了自己的頁(yè)面,此外, “ 搜狐微博 ” 還在用戶頁(yè)面中對(duì)總體 “ 微博 ” 的圍觀、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),人氣越高自然越受人矚目。也可以匿名注冊(cè) “ 微博 ” ,去各大名人 “ 微博 ” 進(jìn)行 “ 灌水 ” 以及 “ 圍觀 ” 。 而作為四大門戶網(wǎng)站之一的搜狐,也在 2021 年將 “ 搜狐微博 ” 的推廣放在了工作中的重中之重。對(duì)“微博”商業(yè)模式的分析也尤為重要,無論是對(duì)“微博”自身優(yōu)點(diǎn)的發(fā)揚(yáng),還是對(duì)企業(yè)利用“微博”打通與消費(fèi)者進(jìn)行直接交流的渠道拉近與消費(fèi)者與員工的距離,甚至是個(gè)人,普通網(wǎng)友在“微博”中獲得一定的樂趣,了解“微博”的商業(yè)模式能 夠讓“微博”更為茁壯穩(wěn)健的發(fā)展,這樣才能實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值。 關(guān)鍵字 : 微博 ; 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ; 商業(yè)模式 哈爾濱商業(yè)大學(xué)廣廈學(xué)院畢業(yè)論文 II Abstract With 3G (Third Generation layman39。s terms means: THE THIRD CENERATION) mobile phone into the market, a new form of work applications products microblog, also came into being. Current microblog Age of the Inter as a new term, microblog the practical value of more and more quickly and effectively revealed. Microblog either as a new work of interactive products to enhance people39。 哈爾濱商業(yè)大學(xué)廣廈學(xué)院畢業(yè)論文 2 一 、 “ 微博 ” 的 內(nèi)涵界定 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,日新月異,而作為近年來誕生的網(wǎng)絡(luò)新生產(chǎn)品, “ 微博 ” 正以迅猛的發(fā)展趨勢(shì)沖擊著傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。 “ 搜狐微博 ” ,以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)也在迅速的占領(lǐng)國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。作為明星,或者是小有名氣的名人、學(xué)者,只要身份真實(shí)符合一定條件也可以進(jìn)行用戶認(rèn)證。 “ 搜狐微博 ” 結(jié)合了傳統(tǒng)博客的所有操作優(yōu)點(diǎn),讓微博的操作更為簡(jiǎn)單、方便、全面。 與此同時(shí), “ 微博相親 ” 也紛紛登上了各大網(wǎng)站的平面媒體,社會(huì)稱其是富有宣傳 “ 微博 ” 色彩的真實(shí)、可靠的征婚活動(dòng),且在北京電視臺(tái)生活頻道獲得了專門報(bào)道; 2021 年, “ 搜狐微博 ” 工作人員走進(jìn)了北京各大高校,鼓勵(lì)大學(xué)生朋友來開通微博,并且派發(fā)了大量的搜狐吉祥物用以大力度的宣傳; “ 搜狐微博 ” ,也參加了許多大型會(huì)議、活動(dòng)的 “ 微博上墻 ” 。 中國(guó)針對(duì)個(gè)人用戶市場(chǎng)的 “ 微博 ” 目前服務(wù)模式同質(zhì)化較為嚴(yán)重,但競(jìng)爭(zhēng)格局尚未形成 。為 “ 微博 ” 的使用制造了一定輕松、簡(jiǎn)易、便捷的氛圍。 (一)美國(guó)戴爾 大家知道,戴爾是通過自己的官方網(wǎng)站進(jìn)行直銷的,這樣它就帶來一個(gè)問題,就是它經(jīng)常會(huì)有新產(chǎn)品出來,也經(jīng)常有促銷活動(dòng),倉(cāng)庫(kù)里的產(chǎn)品也在經(jīng)常變動(dòng),這些信息僅僅在自己的網(wǎng)站上公布有局限性,影響的人群不夠多??蛻魝兺ㄟ^Twitter 向 NakedPizza 下訂單、詢問價(jià)格、告訴要送達(dá)的地址;而 NakedPizza則通過 Twitter 向客戶們傳播打折信息、新品種的 Pizza,報(bào)告 Pizza 是否已經(jīng)送出。《國(guó)際金融報(bào)》將這一事件描述為 “ 潘石屹上演悲情反擊 ” ,從幾篇有代表性的 “ 微博 ” 中可以看到潘石屹的 “ 微博 ” 風(fēng)格。隨著用戶個(gè)人名氣的增加 ,其中的一部分也不可避免地影響到了用戶所在公司。這種推廣方式,省去了大筆廣告費(fèi)用,也能很好的起到了宣傳推廣的作用,就是小企業(yè)也能為大眾所認(rèn)知。 “ 微博 ” 是企業(yè)口碑監(jiān)測(cè)的平臺(tái) 對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)公關(guān)人員來說,互聯(lián)網(wǎng)上的 “ 公關(guān)危機(jī) ” 就如洪水猛獸般襲來,令人膽戰(zhàn)心驚。在美國(guó),以 Yammer為代表的 “ 微博 ” 得到了許多企業(yè)的青睞,并使用他們的服務(wù)。”劉興亮說,“這種模式既 不會(huì)是廣告,也不會(huì)是企業(yè)活動(dòng)推廣。至于何時(shí)推 出“正式版”,搜狐官方并無公測(cè)的明確時(shí)間表。 日后在“微博”的新功能開發(fā)過程中應(yīng)該多著重在盈利點(diǎn)上。“微博媒體”讓人民大眾成為了社會(huì)的主宰者也是關(guān)注者,推進(jìn)了媒體時(shí)代的新發(fā)展。更有可能的前景是,“微博”與社交網(wǎng)站、論壇、電子商務(wù)網(wǎng)站等合作,以插件的形式提供服務(wù)。但“微博”迅猛發(fā)展的勢(shì)頭,仍令業(yè)界人士對(duì)其商業(yè)前景樂觀。但是,如果“微博”在發(fā)布廣告的過程中,更加著重對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注,它也必定能夠獲得用戶持久的支持。 哈爾濱商業(yè)大學(xué)廣廈學(xué)院畢業(yè)論文 10 “ 微博 ” 是企業(yè)深度了解消費(fèi)者的平臺(tái) “ 微博 ” 是企業(yè)較好地聆聽、學(xué)習(xí)以及了解客戶的有效平臺(tái)。利用這一 優(yōu)勢(shì)只要在 “ 微博 ” 網(wǎng)站上開設(shè)賬號(hào)即可發(fā)布文章,而且目前發(fā)布 “ 微博 ” 文章都是免費(fèi)的。 (一) 借勢(shì) “ 微博 ” 提升個(gè)人名氣 和 公司知名度 好的 “ 微博 ” 用戶能夠提高個(gè)人美譽(yù)度 ,為用戶贏得更為廣泛的社會(huì)關(guān)注程度。在面臨如此巨大的公關(guān)危機(jī)的時(shí)候,潘石屹所做的,僅僅是額外多寫了幾篇 “ 微博 ” 。 哈爾濱商業(yè)大學(xué)廣廈學(xué)院畢業(yè)論文 5 (二)美國(guó)一家小批薩店的案例 2021 年 4 月,美國(guó)新奧爾良一家比薩店,在一些媒體中引起轟動(dòng)。作為互聯(lián)網(wǎng)的一種最新應(yīng)用模式,它的高度開放性,介于互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)之間,無論在何時(shí)何地,用戶都能及時(shí)發(fā)布消息。由于 “ 微博 ” 是交互性個(gè)人電臺(tái)的模式,這使得普通的用戶 在使用 “ 微博 ” 的時(shí)候,如何獲得足夠多的聽眾,并實(shí)現(xiàn)交互性,變得非常困難。 “ 微博 “ 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局:中國(guó)暫無專注企業(yè)市場(chǎng)的 “ 微博 ” 。經(jīng)過幾期相親活動(dòng)的成功運(yùn)行, “ 微博 ” 也是得到了更好的宣傳。目前,搜狐擁有超過 1 億注冊(cè)用戶,日瀏覽量高達(dá) 7 億,是中國(guó)網(wǎng)民上網(wǎng)沖浪的首選門戶網(wǎng)站。 “ 微博 ” 的注冊(cè)也很簡(jiǎn)單,可以實(shí)名,用自己真實(shí)的身份來加入到消息發(fā)布或者交友的團(tuán)體中,進(jìn)行較為真實(shí)性的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。早期入住市場(chǎng)并形成巨大影響面的 “ 新浪微博 ” ,動(dòng)用了其 “ 明星效應(yīng) ” 的戰(zhàn)略,讓 “ 微博 ” 早期在中國(guó)形成了一股巨大的洪流 。 通過對(duì)“微博”的營(yíng)銷價(jià)值研究,能夠充分地了解如何利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一渠道實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司自身的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),而對(duì)于“微博”商業(yè)價(jià)值的探索,也能夠激發(fā)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)商獲取市場(chǎng)的斗志,讓企業(yè)和個(gè)人都能充分的發(fā)掘“微博”的商業(yè)價(jià)值,來達(dá)成自己的推廣。本文在“微博”的營(yíng)銷價(jià)值及商業(yè)模式方面進(jìn)行了一系列的研究,包括對(duì)“微博” 盈利點(diǎn)的分析、個(gè)人“微博”及企業(yè)“微博”的商業(yè)價(jià)值研究,因此,本人 認(rèn)為 , 目前國(guó)內(nèi)的“微博”產(chǎn)品雖然“無盈利” , 但是企業(yè)加快產(chǎn)品創(chuàng)新速度,提高產(chǎn)品盈利,而“微博”雖然在時(shí) 代潮流中扮演了舉足輕重的地位,但無論是企業(yè)或是個(gè)人,都要合理正確的維護(hù)“微博”,樹立良好的集體或個(gè)人形象。s munication efforts in the work can also be used as a new, fast and effective, the impact of powerful new media for reporting current hot spots. It is in such a work context of the market, I bined with new media in Beijing Sohu Information Technology Co., Ltd. Bo internship experience in the marketing value of micro business model in a series of analysis. For the microblog This new work products to its prehensive understanding of a system is also conducive to personal and businessto microblog to better use. And explore the microblog in the course of the value of marketing enterprises to develop Inter marketing also has a positive meaning and practical value. Based on the microblog model of marketing and business aspects of the value of a series of studies, including the microblog profit point of analysis, individual microblog and corporate microblog, the mercial value of research, therefore, I that the current domestic microblog products, though no profit enterprises to accelerate product innovation and speed, however, improve product profitabilit