【正文】 影響：企業(yè)文化在下一個(gè)10年內(nèi)很可能會(huì)決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵性因素，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力，是區(qū)別于競爭對(duì)手的最根本標(biāo)志。腦白金224。所以說沒有企業(yè)文化是萬萬不能的。企業(yè)文化與可持續(xù)成長企業(yè)文化具備開放性、階段性和發(fā)展性的特點(diǎn)，在運(yùn)作中若不能準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的這些特點(diǎn)，將對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的后果。因此，企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證，同時(shí)也是新世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。也不是只要企業(yè)有企業(yè)文化存在，企業(yè)就一勞永逸、高枕無憂了。而且，這塊布的緊密度越高，其價(jià)值就越大。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。正確的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營決策，既能使企業(yè)活動(dòng)保持正確的方向，又能使企業(yè)充滿活力和生機(jī)。他們教學(xué)相長，積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，善于利用團(tuán)隊(duì)力量解決問題和困難。阿里巴巴的價(jià)值觀體系為：一、客戶第一客戶是衣食父母，衛(wèi)哲說，阿里巴巴是以“客戶第一，員工第二，股東第三”的企業(yè)文化，在幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值，幫助中小企業(yè)解決生存難、管理難以及發(fā)展難的同時(shí)，也要讓阿里巴巴的員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。第四篇：現(xiàn)代企業(yè)管理..（推薦）現(xiàn)代企業(yè)管理“妖精”團(tuán)隊(duì)——阿里巴巴案例分析答：企業(yè)文化是指企業(yè)在在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的經(jīng)營觀念或價(jià)值體系。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新：尋求不同環(huán)境中的類比和例證。質(zhì)量管理：質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。注意中、長期大計(jì)劃下小計(jì)劃的細(xì)分和落實(shí)。組織文化結(jié)構(gòu)大致可分為三個(gè)層次，即物質(zhì)層、制度層和精神層。激勵(lì)因素：促使人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素，主要包括工作上的成就感、得到他人的認(rèn)可、工作本身帶來的愉快、晉升、成長、責(zé)任等。（3）知道怎樣做的知識(shí)（Knowhow）:指做某些事的技巧,訣竅與能力。？柔性管理有哪些特點(diǎn)？答：“柔性管理”是相對(duì)于“剛性管理”提出來的。第一篇：現(xiàn)代企業(yè)管理簡答題？從中能得出什么結(jié)論？答：梅奧在霍桑廠做了三項(xiàng)試驗(yàn)：照明、訪談和繞線圈試驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)果：工作環(huán)境對(duì)工作效率的影響不明顯工人在沒有監(jiān)工的環(huán)境下心情舒暢，配合默契工人中一般都有非正式領(lǐng)袖，他對(duì)工人的工作效率影響很大在此基礎(chǔ)上，梅奧教授等人建立了人際關(guān)系學(xué)說?！皠傂怨芾怼币浴耙?guī)章制度為中心”，用制度約束管理員工。（4）知道該找誰的知識(shí)（Knowwho）:這涉及誰與所做的事有關(guān)的信息,包含了特定的社會(huì)關(guān)系。這類因素能夠激發(fā)人的工作熱情。組織文化的物質(zhì)層、制度層和精神層是緊密相連的。僅重視計(jì)劃，尤其是計(jì)劃是對(duì)的。首先要以高加工零件的安全性，可靠性，價(jià)值性。公司應(yīng)該向一些高度彈性的社會(huì)體系學(xué)習(xí)，如議會(huì)民主制度、城市等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化改變?nèi)说墓δ軕?yīng)用于企業(yè)，以“文”化“人”，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)員工應(yīng)關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長。阿里人“長期處于同樣的氛圍，對(duì)內(nèi)高度統(tǒng)一，大家都用同樣的邏輯對(duì)待他人”，他們有主人翁意識(shí)，積極正面地影響團(tuán)隊(duì)，改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍。6年，這個(gè)迅速擴(kuò)張的團(tuán)隊(duì)仍超乎尋常地保持著“亢奮”和“戰(zhàn)斗欲”。就是說企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀的核心，企業(yè)精神的靈魂，企業(yè)道德的準(zhǔn)則，企業(yè)形象的重點(diǎn)，企業(yè)環(huán)境的保證，企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力。又比如說“兩座房子”的故事，在企業(yè)這座“房子”里，人們拿著工資和福利還怨聲載道，而在寺院這樣的“房子”里，人們心甘情愿地將辛辛苦苦掙來的錢捐獻(xiàn)出來。所以說企業(yè)文化不是萬能的，企業(yè)文化達(dá)到成熟是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要經(jīng)過企業(yè)的醞釀、積累、認(rèn)可、信賴然后釋放才會(huì)破繭而出，只有長期的經(jīng)營中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。中外企業(yè)發(fā)展的成功實(shí)踐表明，企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。與可以枯竭的物質(zhì)資源不同，生生不息的企業(yè)文化是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。總之：“企業(yè)文化不是萬能的,但沒有企業(yè)文化是萬萬不能的”企業(yè)文化不是墻上的口號(hào)，企業(yè)文化不是貼上去的，也不是喊出來的。黃金酒?！吕厚R云?、?、成功三要素：眼光、胸懷、實(shí)力。四、現(xiàn)代企業(yè)文化企業(yè)文化內(nèi)容： ①、（外層）物質(zhì)文化：產(chǎn)品、廣告、企業(yè)標(biāo)識(shí)，它是企業(yè)文化中最直觀、最表象的部分（比如企業(yè)標(biāo)志、工作環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品以及廣告）；②、（中層）制度文化：指的是具有本組織文化特色的各種規(guī)章制度和員工行為準(zhǔn)則等的總和；③、（內(nèi)層）精神文化：價(jià)值觀！指企業(yè)員工長期形成并共同接受的思想意識(shí)活動(dòng)，包括企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、價(jià)值核心企業(yè)文化的定義：是指處于一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境中的企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成和發(fā)展起來的共有的、獨(dú)特的價(jià)值觀、制度形成和行為方式的總和。③、“巨人集團(tuán)，史玉柱”（中國最著名的失敗者成功者東山再起者），考巨人漢卡發(fā)家，賣樓花集資等等??腦黃金224?？梢哉f有了崇高靈魂的企業(yè)，將萬眾一心，具有堅(jiān)強(qiáng)的生命力和強(qiáng)大的競爭力；有了崇高靈魂的企業(yè)，企業(yè)將長盛不衰，立于不敗之地，員工將最大限度地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用，在 21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化不是貼上去的，也不是喊出來的。因此，我們說，組織管理中的核心問題不是“組”，而是“織”—成為一塊布，讓員工們縱橫交錯(cuò)，相互扶持，緊密結(jié)合，唇齒相依，共同發(fā)揮更大的作用?！捌髽I(yè)文化不是萬能的”和“沒有企業(yè)文化是萬萬不能的”一．“企業(yè)文化不是萬能的”的分析可以說企業(yè)文化不是墻上的口號(hào)，首先要了解什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營決策的正確確定和貫徹實(shí)施，取決于整個(gè)企業(yè)的精神狀態(tài)和文化氛圍?！耙孕∥彝瓿纱笪摇?，阿里巴巴的員工，共享共擔(dān)，平凡人做非凡事；積極融入團(tuán)隊(duì)，樂于接受同事的幫助，配合團(tuán)隊(duì)完成工作。阿里巴巴這個(gè)團(tuán)隊(duì)的絕大部分人，拿著國內(nèi)同行業(yè)中下水平的工資（在杭州處于中等），卻有著職場人士對(duì)職責(zé)少見的忠誠、幸福感和向心力，這是公司較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的影響結(jié)果，是該團(tuán)隊(duì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者已產(chǎn)生了圖騰崇拜的心理，它內(nèi)在循環(huán)產(chǎn)生的力量將導(dǎo)致遇敵時(shí)的所向披靡。它不僅成名于其“群策群力”原則和無邊界組織，還擁有很多更為古老的創(chuàng)新，例如戰(zhàn)略規(guī)劃、管理人員發(fā)展計(jì)劃、研發(fā)的商業(yè)化等。因此還必須要求付諸行動(dòng)，使企業(yè)的行為與理念保持一致。在整個(gè)公司的運(yùn)行中必須把公司化成小的部門，小的部門化為組織，一步一步加強(qiáng)管理，只有這樣生產(chǎn)效益才會(huì)高，才能提高員工的工資，員工才真心愿意為公司服務(wù)，相信只要有好的生產(chǎn)決策和高的工資員工會(huì)認(rèn)真工作，這樣公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)不會(huì)是問題。企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)管理發(fā)展計(jì)劃，企業(yè)管理發(fā)展計(jì)劃落實(shí)企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略。組織文化的內(nèi)容：組織的最高目標(biāo)或宗旨；共同的價(jià)值觀；作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣；行為規(guī)范和規(guī)章制度；組織價(jià)值觀的物質(zhì)載體。這類因素處理得不好會(huì)引發(fā)對(duì)工作的不滿情緒，處理得好可預(yù)防或消除這種情緒，但它不能起激勵(lì)作用，只能起到保持人的積極性、維持工作現(xiàn)狀的作用。（2）知道為什么的知識(shí)（Knowwhy）:指原理與規(guī)律性的知識(shí)?；赮理論的管理方式：管理的重點(diǎn)是要?jiǎng)?chuàng)造一種適宜的工作環(huán)境和條件，讓員工能充分發(fā)揮自己的潛能達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的滿足；提倡目標(biāo)管理與自主管理，在管理制度上應(yīng)該更具有靈活性，給員工更多一些完成工作的自主權(quán)，以便在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中能充分地發(fā)揮人的獨(dú)立性和創(chuàng)造才能；提倡內(nèi)在激勵(lì)，管理者調(diào)動(dòng)員工積極性不是靠物質(zhì)刺激，也不僅是靠和諧的人際關(guān)系，而是強(qiáng)調(diào)工作本身對(duì)工作者積極性的激勵(lì)作用。人際關(guān)系學(xué)說的主要觀點(diǎn)是：（1）工人都是“社會(huì)人”，是復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)的成員，不是經(jīng)濟(jì)人。而“柔性管理” 則“以人為中心”，對(duì)員工進(jìn)行人格化管理。知識(shí)也可以分為：顯性知識(shí)和隱性知識(shí)；知識(shí)還可以分為：個(gè)人知識(shí)和組織知識(shí)。根據(jù)赫茨伯格的激勵(lì)—保健理論：管理中首先要注意保健因素，防止員工的不滿情緒帶來的負(fù)激勵(lì)；更要注意發(fā)揮激勵(lì)因素的作用，切忌把激勵(lì)因素降低為保健因素。物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn)，是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)；制度層制約和規(guī)范物質(zhì)層和精神層的建設(shè)，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，組織文化建設(shè)也就無從談起；精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ)，也是組織文化的核心和靈魂。但還要圍繞計(jì)劃作好階段計(jì)劃，要堅(jiān)持用企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來指導(dǎo)和統(tǒng)帥各項(xiàng)計(jì)劃。產(chǎn)品的質(zhì)量上不能有缺陷，這樣會(huì)給公司帶來極大的負(fù)面影響對(duì)顧客也是不利安全的。如果公司希望提高員工的動(dòng)力，就應(yīng)該去觀察、學(xué)習(xí)各種志愿者組織。企業(yè)管