【正文】 ⑵區(qū)別：兩者研究對象與研究內(nèi)容有所不同；研究步驟與方法不同。四． 調(diào)查中出現(xiàn)的令人“匪夷所思”的問題在調(diào)查時與部分大學生的交流中，發(fā)現(xiàn)了極少部分大學生的一些令人無奈又“匪夷所思”的觀點“易名”極少部分大學生由于對西方國家的過度崇拜，竟然給部分中國傳統(tǒng)節(jié)日加上一個類似于西方節(jié)日名字的名字，比如“中國情人節(jié)”，更令人無語的是有人建議將“清明節(jié)”改名為“中國鬼節(jié)”。探測性研究一般都是作為起始步驟的，但有時這類研究也需要跟隨在描述性研究或因果關(guān)系研究之后進行。趨勢型時間數(shù)列是指數(shù)據(jù)在較長時間內(nèi)呈現(xiàn)出持續(xù)上升或持續(xù)下降的變動傾向，具有一定規(guī)律性。案例：用專家調(diào)查法對未來建材價格的變化做出預測。⑤初次聯(lián)系，向?qū)＜野l(fā)出邀請信和履歷表。優(yōu)點：利用個人創(chuàng)造能力，不受外界影響，簡單易行，費用也不多。具有趨向性、替代性、相關(guān)性。實驗設計：單一實驗組前后對比實驗實驗組與對照組對比實驗實驗組與對照組對比實驗3．3詢問調(diào)查法概念：由訪問者向被訪問者提出問題，通過被訪問者的口頭回答或填寫調(diào)查表等形式來收集市場信息資料的一種方法。15至20平方為宜，保持安靜不受人打擾的環(huán)境。從而獲得相關(guān)的調(diào)查資料。這也是在對兒童讀物的調(diào)查后發(fā)現(xiàn)了同類讀物中的市場空白而開發(fā)新產(chǎn)品來滿足?？系禄x址的時候工作人員在每星期每天不同時段到路口拿著秒表計算人流量以選擇人流最大的地址；1．市場調(diào)查對營銷的重要性：1．對企業(yè)提供作出決策依據(jù)的信息。美國政府1929年至1939年對美國所有經(jīng)濟領域進行了調(diào)查，從此每五年進行一次調(diào)查。（2）應根據(jù)資料性質(zhì)和企業(yè)現(xiàn)有條件選擇貯存工具，對資料加以妥善保管，一般所用的工具有：資料袋、文件夾、錄音機、錄象機、電腦等。這些機構(gòu)的信息系統(tǒng)資料齊全，信息靈敏度高，為了滿足各類用戶的需要，她們通常還提供資料的代購、咨詢、檢索和定向服務，是獲取資料的重要來源。特點：間接性、穩(wěn)定性、效率高、花費少局限性：相關(guān)性、準確性有限。掌握間接資料的獲取途徑和評價標準。在這種情況下，課題組將面臨十分被動的局面。確定調(diào)查方式和方法市場調(diào)查方式是指市場調(diào)查的組織形式，通常有市場普查、重點市場調(diào)查、典型市場調(diào)查、抽樣市場調(diào)查、非概率抽樣調(diào)查等等。調(diào)查對象是根據(jù)調(diào)查目的和任務確定的一定時空范圍內(nèi)的所要調(diào)查的總體，它是由客觀存在的具有某一共同性質(zhì)的許多個體單位所組成的整體。3．時效性原則?？茖W性科學的方法科學的技術(shù)手段科學的分析結(jié)論不穩(wěn)定性市場調(diào)查受多種因素影響，其中很多影響因素本身都是不確定性的。教學重點和 難 點教學重點：掌握市場調(diào)查的基本理論和方法。廣義的市場調(diào)查是從整個市場的角度定義市場調(diào)查，認為市場調(diào)查是運用科學的方法和手段收集產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者手中的一切與市場活動有關(guān)的數(shù)據(jù)和資料，并進行分析研究的過程。它要解決的問題是說明“是什么”，而不是“為什么”。選擇恰當?shù)恼{(diào)查方法，爭取用較少的費用獲取更多的調(diào)查資料。設計調(diào)查表或問卷。例如，商場顧客流量和購物調(diào)查，通常采用系統(tǒng)抽樣調(diào)查的組織方式，即按日歷順序等距抽取若干營業(yè)日調(diào)查顧客流量和購物情況，而搜集資料的方法主要有顧客流量的人工計數(shù)或儀器記數(shù)、問卷測試、現(xiàn)場觀察、顧客訪問、焦點座談等等。調(diào)查的組織計劃，是指為了確保調(diào)查工作的實施而制訂的具體的人力資源配置的計劃，主要包括調(diào)查的組織領導、調(diào)查機構(gòu)的設置、調(diào)查員的選擇與培訓，課題負責人及成員，各項調(diào)研工作的分工，等等。掌握間接資料的獲取途徑和評價標準學習因特網(wǎng)的調(diào)查方法。（2）統(tǒng)計資料。（6）各種國際組織、外國使館、商會所提供的國際市場信息。1．產(chǎn)品消費調(diào)研。一． 市場調(diào)查的類型1． 2． 3． 探索性調(diào)查 描述性調(diào)查 因果性調(diào)查二． 市場調(diào)查的基本要求1． 2． 3． 4． 5． 6． 7． 8． 端正指導思想，樹立為解決實際問題而進行調(diào)查研究的思想。在不同年齡段的媒體上針對不同消費者進行廣告宣傳。但另一家日本朝日啤酒公司順應市場發(fā)展開發(fā)了這一產(chǎn)品。定性調(diào)查時間短，成本低。訪談調(diào)查方法根據(jù)調(diào)查者與被調(diào)查者在調(diào)查過程中所處的地位不同，有直接的詢問，如訪談調(diào)查、電話調(diào)查、電腦輔助調(diào)查、座談會、個別深度訪問等，也可直接的詢問，如，郵寄調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容不能太長，所以不能深入。非模型預測的主要方法有：指標法、圖形法、專家預測發(fā)、和概率預測法。三、特爾菲法專家不通過會議形式交換意見和進行討論，而是在互相保密德情況下，用書面形式獨立地回答預測者提出地問題，并反復多次修改各自的意見，最后由預測者綜合確定市場預測的結(jié)論。第二次，專家接到通知后，根據(jù)自己的知識和經(jīng)驗，對所預測事件的未來發(fā)展趨勢提出自己的觀點，并說明其依據(jù)和理由，以書面答復主持預測的單位。在本例中，B公司指定由經(jīng)營科組織和領導進行專家調(diào)查，對未來一年內(nèi)建材價格變化進行預測。第三篇：市場調(diào)查與預測一、按市場調(diào)查的目的分類探測性調(diào)查是指當市場情況不十分明確時，為了發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的癥結(jié)，明確進一步深入調(diào)查的具體內(nèi)容和重點而進行的非正式的調(diào)查。第四篇：市場調(diào)查與預測大學生傳統(tǒng)民族節(jié)日意識調(diào)查報告課程名稱：市場調(diào)查與預測學期：2010—2011第一學期分院：經(jīng)管學院學生姓名：章珍珍專業(yè)班級：09國貿(mào)6班學號：091350646任課教師：劉靜二〇一一年一月關(guān)于大學生傳統(tǒng)民族節(jié)日意識的調(diào)查問卷？〔單選〕A、都很好B、有精華，有糟粕，但前者更多C、都不是很好D、有精華，有糟粕，但后者更多〔單選〕A、少于4個B、35個C、67個D、7個以上〔單選〕A、少于3個B、35個C、67個D、7個以上，你更喜歡〔單選〕A、傳統(tǒng)節(jié)日B、外來節(jié)日、端午和中秋節(jié)放假有何看法？（多選）A、能讓我們更熱愛自己祖國的傳統(tǒng)文化B、讓我們有時間真正地過傳統(tǒng)節(jié)日C、能讓青少年更好理解中國傳統(tǒng)節(jié)日D、只是多了個能放松休息的日子E、哪怕恢復這三個節(jié)假日，效果也不大：（單選）A、人們?nèi)匀挥浀貌⑵诖齻鹘y(tǒng)節(jié)日的到來B、除了還記得要吃粽子、月餅、元宵之類的，其他也沒留下什么了C、若重要的節(jié)日，如春節(jié)、中秋等，還是會和家人一起過節(jié)，但大多已沒什么意思了E其他：（單選）A、既然從外傳進來了，自有它們吸引人的地方，也確實如此B、在過了幾次洋節(jié)之后，發(fā)現(xiàn)還是喜歡中國傳統(tǒng)節(jié)日，洋節(jié)還是不適合自己C、從最初就不喜歡這些從外傳進來的節(jié)日，像文化入侵一般8.、你了解的西方節(jié)日有（多選）A、圣誕節(jié)B、感恩節(jié)C、愚人節(jié)D、情人節(jié)E、復活節(jié)？（單選）A、經(jīng)常過B、有時過C、看情況而定D、從來不過？（單選）A、很有必要，弘揚中國傳統(tǒng)文化B、沒有實際意義，只是走形式C、舊的繁文縟節(jié)又流行起來，不利于社會進步D、無所謂，不關(guān)心請分析：百事可樂所使用的市場調(diào)查方法是什么？具有什么優(yōu)點、局限性？實驗調(diào)查法。我希望當代在校大學生能加強對我國傳統(tǒng)文化的學習了解，樹立良好的人生觀、價值觀，用行動去證明自己的愛國熱情。：調(diào)研診斷、項目啟動、實施運作、：正確選擇分組標志；確定分組數(shù)目；劃分分組界限3．狹義的市場調(diào)查是對消費者包括生產(chǎn)性消費和生活性消費的需求所進行的調(diào)查。：是根據(jù)調(diào)研和所調(diào)研現(xiàn)象的本質(zhì)特征，將現(xiàn)象按照一定的標志分成不同的組別。關(guān)于大學生傳統(tǒng)民族節(jié)日意識的調(diào)查報告調(diào)查人：寧波大紅鷹學院09國貿(mào)6班同學調(diào)查時間：2010年12月調(diào)查地點：寧波各大高校調(diào)查對象：各大高校大學生隨著時代的發(fā)展，中國與西方國家的交流日趨頻繁，中西方文化的差異也漸漸統(tǒng)一化，這就造成很多人淡化了中國傳統(tǒng)節(jié)日文化而注重外來節(jié)日，像2月14日的“西方情人節(jié)”、4月1日的“愚人節(jié)”、12月25日的“圣誕節(jié)”等西方國家節(jié)日在中國變得相當流行，而中國傳統(tǒng)的節(jié)日像農(nóng)歷5月初5的“端午”等節(jié)日卻被我們中國人淡化了。其目的在于找出事物變化的原因和現(xiàn)象間的相互關(guān)系，找出影響事物變化的關(guān)鍵因素。采用平均法求得預測值: l 特爾菲法的應用（見課本P62）第六章 時間序列預測時間序列又稱時間數(shù)列，即將某種現(xiàn)象的數(shù)量變化，按時間的先后順序排列而成的數(shù)據(jù)形式。特點特爾斐法有專家匿名表示意見、多次反饋和統(tǒng)計匯總等特點。這種預測方法可用于技術(shù)發(fā)展預測，也可用于預測政治、經(jīng)濟、社會和文化環(huán)境的發(fā)展趨勢。c．進行預測二、圖形法圖形法是依據(jù)過去的歷史資料，預測人員憑借豐富的經(jīng)驗和技術(shù)手段，用圖形對某種現(xiàn)象未來的發(fā)展趨勢進行預測的方法?？蓞f(xié)助鑒定實地調(diào)查資料的準確性。退出觀察現(xiàn)場，進入研究階段。選擇主持人編制討論指南 精心編制的討論指南，列出逐一要討論的問題。3．總結(jié)階段資料的整理與分析；撰寫調(diào)查報告；追蹤與反饋。一般講一個故事總要蘊涵一定的道理。2．通過市場調(diào)查能夠讓產(chǎn)品、服務提供者了解消費者對其的評價以及消費者的期望值。八、網(wǎng)絡調(diào)查的程序 網(wǎng)絡調(diào)研框架思考與練習：完成章節(jié)課后案例習題p59上網(wǎng)搜索2個以上產(chǎn)品的市場調(diào)查信息 理解市場信息的類別；課本案例分析間接資料的含義和特點。第二，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和長遠發(fā)展的需要，配備專門的調(diào)研人員，培養(yǎng)一支精干、有力的情報隊伍。例如，根據(jù)顧客對企業(yè)經(jīng)營商品質(zhì)量和售后服務的意見，就可以對如何改進加以研究。(2)加工信息：根據(jù)需要，對原始信息進行加工、處理和分析等。附錄主要包括調(diào)研項目負責人及主要參加者，抽樣方案及技術(shù)說明，問卷及有關(guān)技術(shù)說明，數(shù)據(jù)處理所用軟件等等。為此，應制訂分析研究的初步方案，對分析的原則、內(nèi)容、方法、要求、調(diào)查報告的編寫、成果的發(fā)布等作出安排。調(diào)查時間是指調(diào)查資料的所屬時間，即應搜集調(diào)查對象何時的數(shù)據(jù)。調(diào)查目的是指特定的調(diào)查課題所要解決的問題，即為何要調(diào)查、要了解和解決什幺問題，調(diào)查結(jié)果有什幺用處。其目的在于掌握未來市場的發(fā)展趨勢，為經(jīng)營管理決策和