【正文】 在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)者品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，這就是所謂的品牌戰(zhàn)。廣告對(duì)消費(fèi)者所產(chǎn)生的作用與影響可分為以下幾個(gè)方面。答：細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)是地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分、受益細(xì)分這五種市場(chǎng)細(xì)分的基本形式。簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能。（D）6企業(yè)利用原有的技術(shù)、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)等發(fā)展新產(chǎn)品增加產(chǎn)品種類(lèi)，向外擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，這屬于。（D）4就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分。（B）3在現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)模不大，企業(yè)市場(chǎng)占有率已經(jīng)很大的情況下，企業(yè)應(yīng)該。（C）1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的母學(xué)科是。（C）中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于。1客戶關(guān)系管理：所謂客戶關(guān)系管理（CRM）是指通過(guò)培養(yǎng)企業(yè)的最終客戶、分銷(xiāo)商和合作伙伴對(duì)本企業(yè)及其產(chǎn)品更積極的偏愛(ài)或偏好，留住他們并以此提升企業(yè)業(yè)績(jī)的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。A、提高產(chǎn)品質(zhì)量B、降低產(chǎn)品成本C、滿足用戶需要D、提高經(jīng)濟(jì)效益 6．產(chǎn)品款式屬于（B）。7簡(jiǎn)述汽車(chē)分銷(xiāo)渠道的組織方式答：1企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)立自己的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程包括哪幾個(gè)階段 答：1刺激。A使消費(fèi)者偏愛(ài)和購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品B使消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息 C消除顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的后顧之憂D使消費(fèi)者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品 9POP廣告是指（D）B．促銷(xiāo)廣告9企業(yè)業(yè)務(wù)員在鬧市向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送樣品的促銷(xiāo)方式屬于（C）A廣告B人員推銷(xiāo)C營(yíng)業(yè)推廣D公共關(guān)系9在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，能最大限度刺激銷(xiāo)售人員積極性的激勵(lì)方法是(A)A固定薪金加獎(jiǎng)勵(lì)B傭金制C浮動(dòng)工資D固定工資 9企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是(A)?！驹u(píng)分參考】簡(jiǎn)答題中，考生若有其他回答，言之成理，也可給分。（8分），為了生存和發(fā)展，需對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的變價(jià)作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。答案要點(diǎn)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地收據(jù)、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的信息，并提出調(diào)研報(bào)告，以便幫助管理者了解營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及機(jī)會(huì)，作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷(xiāo)決策的依據(jù)。 影響定價(jià)的內(nèi)部因素主要有（）。劣勢(shì)：(1)中間商必須花很多錢(qián)作廣告，大肆宣傳其品牌。（三）心理因素：動(dòng)機(jī)；感覺(jué)和知覺(jué)；學(xué)習(xí)；信念和態(tài)度。形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品所展示的全部外部特征。簡(jiǎn)述消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)。這種決策稱為。（A）5產(chǎn)品的哪一生命期可將人員推銷(xiāo)送到最小規(guī)模。（C），必須重新設(shè)計(jì)或放棄 ，但應(yīng)加強(qiáng)廣告宣傳和促銷(xiāo)工作。這種方法屬于。（B）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)所研究的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其中心是。1集團(tuán)多樣化：是指企業(yè)通過(guò)投資或兼并等形式，把經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到多個(gè)新興部門(mén)或其他部門(mén)，組成混合型企業(yè)集團(tuán)，開(kāi)展與現(xiàn)有技術(shù)、現(xiàn)有產(chǎn)品、現(xiàn)有市場(chǎng)無(wú)聯(lián)系的多樣化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以尋求新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。具體內(nèi)容略。這些情況表明，企業(yè)正面臨著銀色市場(chǎng)、兒童市場(chǎng)、城市市場(chǎng)、文化用品和旅游市場(chǎng)以及教育消費(fèi)市場(chǎng)等方面的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)針對(duì)市場(chǎng)需求和自身實(shí)力決定進(jìn)入自己的目標(biāo)市場(chǎng)，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。，用于食品方面的支出占家庭總收入的比例會(huì)下降，用于家務(wù)經(jīng)營(yíng)和住宅方面的支出占家庭收入的比例大體不變。，包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部微觀環(huán)境因素。第一篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試卷及答案詳解(十七)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試卷及答案詳解（十七）一、名詞解釋 二、填空題、市場(chǎng)、市場(chǎng)、市場(chǎng)和 市場(chǎng)。，用于消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分收入。，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略有緩解對(duì)策、轉(zhuǎn)移對(duì)策、和抗衡對(duì)策。答：社會(huì)文化環(huán)境是指由價(jià)值觀念、生活方式、宗教信仰、職業(yè)與教育程度、相關(guān)群體、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)道德風(fēng)尚等因素構(gòu)成的環(huán)境。第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試卷及其答案一、名詞解釋市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀，又稱營(yíng)銷(xiāo)管理觀，是貫徹于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的指導(dǎo)思想，也就是企業(yè)決策人員、營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)營(yíng)思想或商業(yè)觀，它概括了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度和思維方式。1批發(fā)商，凡是將商品賣(mài)給那些為轉(zhuǎn)賣(mài)或加工、生產(chǎn)而購(gòu)買(mǎi)的組織客戶的商業(yè)活動(dòng)均稱為批發(fā)，以批發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主業(yè)的企業(yè)和個(gè)人就是批發(fā)商。（D） 1奢侈品如名牌男裝等屬于。（C）2廣告媒體成本，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)印刷費(fèi)，贈(zèng)獎(jiǎng)費(fèi)用、展覽費(fèi)用、促銷(xiāo)人員工資等屬于。3企業(yè)定價(jià)方法中，目標(biāo)定價(jià)法屬于。（D）5消費(fèi)者一旦產(chǎn)生了喜愛(ài)和占有創(chuàng)新產(chǎn)品的愿望，決策行為就進(jìn)入了。（A） 6許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)?！薄ⅰ敖】怠逼鞄?，紛紛推出無(wú)氟冰箱。答：消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)是（1）消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)具有多樣性；（2）從交易的規(guī)模和方式看，消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多，市場(chǎng)分散，交易次數(shù)頻繁，但每次交易數(shù)量不大；（3）消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)具有較大程度的可誘導(dǎo)性，受企業(yè)產(chǎn)品及廣告宣傳影響較大。延伸產(chǎn)品能夠給顧客帶來(lái)更多的利益和更大的滿足。（闡述略）論述企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，可以采用哪些策略。(2)中間商必須大批量訂貨，占用大量資金，有一定風(fēng)險(xiǎn)。 建立關(guān)系的基石是（）。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是取得和分析、整理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的過(guò)程。通常情況下，企業(yè)在應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？（8分），渠道成員之間總難免會(huì)發(fā)生一些沖突。五、案例題（本題16分）44.（1）該公司使用了密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略中的市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)三種方法。A消費(fèi)者公眾B政府公眾C金融公眾D內(nèi)部公眾100、一種產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)引起另外一種產(chǎn)品需求量變動(dòng)的變化率為（C）A需求價(jià)格彈性B需求收入C交叉D平行二、判斷題、7商流是指商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移（V）80、分銷(xiāo)渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域?qū)嶓w流轉(zhuǎn)所經(jīng)通道（V）8銷(xiāo)售渠道的起點(diǎn)是批發(fā)、終點(diǎn)是零售（X）8直接渠道是生產(chǎn)資料銷(xiāo)售的主渠道（V）8中間商的介入增加了渠道環(huán)節(jié)，因而增加了社會(huì)商品流通中的交易次數(shù)（X）8間接渠道是消費(fèi)品銷(xiāo)售的主渠道（V）8某企業(yè)選擇本埠市場(chǎng)為目市場(chǎng)相應(yīng)采用短渠道策略（X）8上海某企業(yè)千里迢迢占領(lǐng)大西北市場(chǎng)采用的是長(zhǎng)渠道(x)8價(jià)值高體積重大的產(chǎn)品宜采用短渠道策略（v）8生產(chǎn)資料中的標(biāo)準(zhǔn)品多采用間接渠道（v）8企業(yè)有意控制渠道時(shí)宜采用窄渠道策略（V）90、便利品通常采用廣泛分銷(xiāo)策略（V）9專營(yíng)性分銷(xiāo)策略適用于選購(gòu)品的銷(xiāo)售（X）9代理商均不擁有商品所有權(quán)（V）9企業(yè)代理商是受企業(yè)委托全權(quán)包銷(xiāo)其全部產(chǎn)品的代理商（X）9銷(xiāo)售代理商是銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)品的各類(lèi)代理商的統(tǒng)稱（X）9對(duì)消費(fèi)品的促銷(xiāo)多采用拉的策略（V）9推的策略適用于用戶多而廣，需求總量大的產(chǎn)品促銷(xiāo)（X）9企業(yè)可通過(guò)長(zhǎng)期使用營(yíng)業(yè)推廣或人員推銷(xiāo)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度（X）9公共關(guān)系是注重長(zhǎng)期效應(yīng)的間接促銷(xiāo)方式（V）9商品與勞務(wù)信息是廣告主體（X）100、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系作為企業(yè)主導(dǎo)性策略必須配合使用（X）三、簡(jiǎn)答題（每小題6分，共30分）影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宏觀環(huán)境因素主要有哪些答：1人口環(huán)境。2決策。2企業(yè)與各地的中間商共同組建分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。A、核心產(chǎn)品B、形式產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、產(chǎn)品實(shí)質(zhì)7．產(chǎn)品逐漸為用戶熟悉，銷(xiāo)量迅速增加，盈利也增加，此時(shí)產(chǎn)品處于（B）。1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：所謂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或稱企業(yè)戰(zhàn)略，是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)各種特定目標(biāo)以求自身發(fā)展而設(shè)計(jì)的行動(dòng)綱領(lǐng)或方案，它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的問(wèn)題。（A）不同廣告媒體所需成本有差別的，其中最昂貴的是。（A）當(dāng)顧客人數(shù)多時(shí)，應(yīng)采用渠道。（D） 3如果一種產(chǎn)品銷(xiāo)售的增加必然會(huì)引起另一種產(chǎn)品銷(xiāo)售的增加，那么，這兩種產(chǎn)品可叫做。（B）4西方國(guó)家家庭的可隨意支配的個(gè)人收入一般用來(lái)。（C）6中國(guó)不少企業(yè)在春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間大做廣告等促銷(xiāo)活動(dòng)，這在市場(chǎng)細(xì)分變量中屬于。答：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能分為四類(lèi)：交換功能、物流功能、便利功能、示向功能。1簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成答：不同企業(yè)，其信息系統(tǒng)的基本框架大體相同，一般由內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)這樣四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。（1）顯露功能；（2）認(rèn)知功能；（3）激發(fā)功能；（4）引導(dǎo)功能；（5）藝術(shù)與教育功能。在這種對(duì)抗中，中間商品牌有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？答：優(yōu)勢(shì)：(1)零售商業(yè)的營(yíng)業(yè)面積有限，因此，新企業(yè)和小企業(yè)難以用其品牌打入零售市場(chǎng)。水平一體化，即企業(yè)收購(gòu)、兼并競(jìng)爭(zhēng)者的同種類(lèi)型的企業(yè)，或者在國(guó)內(nèi)外與其他同類(lèi)企業(yè)合資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等。答：廣告的功能，是指廣告的基本作用與效能。簡(jiǎn)述細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念忽視了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)，而社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。（C） 6促銷(xiāo)的效果與誘因的大小成。（D）4發(fā)展增大戰(zhàn)略的目標(biāo)是提高戰(zhàn)略，特別適用于單位。3某產(chǎn)品在一定特定時(shí)間，特定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境條件下的市場(chǎng)占有率為15%，而該市場(chǎng)總需求為20000萬(wàn)元，則該產(chǎn)品的企業(yè)需求為。這種定價(jià)策略叫。（C）按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是。物流管理：所謂物流管理，就是通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行和控制，使原材料和制成品在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)達(dá)到用戶手中。五、案例分析（15分）定價(jià)、細(xì)分====== 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考題（二）一、單項(xiàng)選擇題：（每小題2分，共20分）制造商推銷(xiāo)價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采?。―） 向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的（A）5．產(chǎn)品整體概念的三個(gè)層次均以（C）為標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念。3明確渠道成員的權(quán)利和義務(wù)。3產(chǎn)品生命周期的階段。A報(bào)紙B廣播C電視D雜志9企業(yè)確立提示性廣告目標(biāo)的目的是通過(guò)廣告達(dá)到(D)的目的。注：本小題滿分共6分，回答對(duì)一點(diǎn)給2分，回答對(duì)對(duì)任意三點(diǎn)給6分。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的構(gòu)成要素包含【】A、產(chǎn)品B、價(jià)格 C、渠道D、促銷(xiāo) E、沖突【】A、認(rèn)識(shí)階段B、說(shuō)服階段 C、決策階段D、實(shí)施階段 E、證實(shí)階段，消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分變量主要有【】A、地理變量B、人口變量 C、心理變量D、行為變量 E、政治變量，如果只考慮促銷(xiāo)和價(jià)格兩個(gè)因素，企業(yè)可以選擇的營(yíng)銷(xiāo)策略有 【】A、快速撇脂B、緩慢撇脂 C、快速滲透D、緩慢滲透 E、集中策略【】A、購(gòu)買(mǎi)折讓B、免費(fèi)貨品 C、合作廣告D、銷(xiāo)售競(jìng)賽 E、商品推廣津貼三、名詞解釋題（本大題共4個(gè)小題，每小題4分，共16分）四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，其中第40題、第41題各8分，第42題、第43題各6分，共28分）。答案要點(diǎn)：時(shí)效性；分散性和大量性；可壓縮性；可存儲(chǔ)性；系統(tǒng)性。 在下述購(gòu)買(mǎi)階段中，無(wú)論哪種產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)行為都必須實(shí)施的是（）。(4)中間商往往把自己品牌的商品陳列在商店醒目的地方，且妥善儲(chǔ)備。（二）個(gè)人因素：年齡和家庭生命周期；性別、職業(yè)和受教育程度；經(jīng)濟(jì)狀況；生活方式；個(gè)性和自我形象。核心產(chǎn)品是產(chǎn)品整體概念中最基本和最本質(zhì)的層次。簡(jiǎn)述推銷(xiāo)觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別答：推銷(xiāo)觀念注重賣(mài)方需要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念則注重買(mǎi)方需要；推銷(xiāo)觀念是以賣(mài)主需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念則考慮如何通過(guò)制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物，來(lái)滿足顧客的需要；推銷(xiāo)目的是為了擴(kuò)大銷(xiāo)售，取得利潤(rùn)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是為了滿足目標(biāo)顧客的需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益。（B）6美國(guó)桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片之后，又利用這個(gè)品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等新產(chǎn)品。 5是當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力量相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者不斷地增加時(shí)，企業(yè)需求所達(dá)到的極限。（B）3如果新產(chǎn)品的試銷(xiāo)市場(chǎng)呈現(xiàn)低試用率和高再購(gòu)買(mǎi)率，表明。（B）2企業(yè)根據(jù)歷史資料計(jì)算出銷(xiāo)售隊(duì)伍的各種耗費(fèi)占銷(xiāo)售額百分比以及銷(xiāo)售人員的平均成本，然后對(duì)未銷(xiāo)售額進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而確定銷(xiāo)售人員的數(shù)量。（D）企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷(xiāo)系統(tǒng)，實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)一體化，這屬于。完整的品牌包括品牌名稱和品牌標(biāo)記兩部分。有三種發(fā)展戰(zhàn)略可供選擇：密集發(fā)展戰(zhàn)略、一體化發(fā)展戰(zhàn)略、多元化發(fā)展戰(zhàn)略。這樣，對(duì)那些認(rèn)識(shí)到保護(hù)環(huán)境的重要性并在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中考慮環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)是有利的。人口環(huán)境的變化表現(xiàn)在我國(guó)人口總量龐大但增長(zhǎng)率開(kāi)始下降、人口老齡化已成趨勢(shì)，在人口的地理分布上有城市化傾向、大城市中心地區(qū)的空心化傾向，家庭結(jié)構(gòu)趨于小型化、單親家庭和獨(dú)身家庭的比重也在上升，兒童用品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力巨大，受教育機(jī)會(huì)增多使得人們對(duì)文化用品、旅游、教育等方面的消費(fèi)需求增加。的人口狀況。答 案一、名詞解釋，包括人口、經(jīng)濟(jì)、科技、自然、法律和社會(huì)文化環(huán)境等六大因素。、等六個(gè)方面。企業(yè)發(fā)展自己的成長(zhǎng)戰(zhàn)略有密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略、一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略、多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略。答：經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件及其運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì)，其中最主要的指標(biāo)是社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力。這種環(huán)境不像其他環(huán)境那樣顯而易見(jiàn)和易于理解，但對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)需求和購(gòu)買(mǎi)行為會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈而持續(xù)的影響。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視：是指在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)，只看見(jiàn)自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，看不見(jiàn)市場(chǎng)需要在變化，最終使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。