【正文】 24.10.2224.10.2223:40:3923:40:39October 22, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。而這個(gè)成本又使客戶和香客都覺(jué)得沒(méi)有負(fù)擔(dān)。在新的層次上概括了營(yíng)銷的新框架。,企業(yè)應(yīng)通過(guò)同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。,案例: 三得利啤酒：領(lǐng)新上海11年,（五）競(jìng)爭(zhēng)觀念,（六）文化營(yíng)銷觀念,四、市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論,市場(chǎng)營(yíng)銷策略和手段，組合成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益 市場(chǎng)營(yíng)銷因素組合是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)綜合運(yùn)用各種可能的 其意義是：市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)、是協(xié)調(diào)各方面力量的紐帶、為企業(yè)管理提出了新的方法和內(nèi)容。,特征,賣方市場(chǎng)、以產(chǎn)品為中心、以產(chǎn)定銷,？,酒香不怕巷子深！,容易患營(yíng)銷近視癥,(三)推銷觀念,時(shí)間,觀點(diǎn),特征,企業(yè)必須開(kāi)展積極推銷和大力度促銷活動(dòng)，以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品。,市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望,行業(yè) （賣方群體）,市場(chǎng) （買方群體）,交流,貨幣,信息,產(chǎn)品/服務(wù),簡(jiǎn)單的市場(chǎng)機(jī)制,現(xiàn)代交換經(jīng)濟(jì)中的流程結(jié)構(gòu),什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？,Market + ING ? 做 市場(chǎng) 科特勒定義：“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提供出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿足各種需要的能力的評(píng)估。,20世紀(jì)70年代,保護(hù)社會(huì)環(huán)境，以消費(fèi)者整體的和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益為中心。,根據(jù)不同的市場(chǎng)定位，制定不同的價(jià)格策略，產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，注重品牌的含金量。艾登伯格提出4R營(yíng)銷理論。 4P營(yíng)銷理論是營(yíng)銷理論中最基本的理論，它以企業(yè)本身為導(dǎo)向的營(yíng)銷理論，4C營(yíng)銷理論是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷理論。首先他通過(guò)書(shū)法與梳子之間關(guān)系重新界定產(chǎn)品與客戶之間的關(guān)聯(lián)性，丙看到寺廟的書(shū)法一下反應(yīng)到梳子與書(shū)法以及與香客之間的關(guān)系，另外，丙與一級(jí)顧客方丈建立起了戰(zhàn)略性、雙贏的合作關(guān)系。下午11時(shí)40分39秒下午11時(shí)40分23:40:3924.10.22 每天都是美好的一天，新的一天開(kāi)啟。,踏實(shí)，奮斗，堅(jiān)持，專業(yè)，努力成就未來(lái)。,乙是這樣推銷的：他來(lái)到一座名山古寺，由于山高風(fēng)大，把前來(lái)進(jìn)香的善男信女的頭發(fā)都吹亂了。,任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展，都是經(jīng)濟(jì)利益問(wèn)題。 4P理論是營(yíng)銷學(xué)的基本理論，它最早將復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)加以簡(jiǎn)單化、抽象化和體系化，構(gòu)建了營(yíng)銷學(xué)的基本框架，促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展與普及。,（二）創(chuàng)造需求觀念,要求,企業(yè)突破現(xiàn)實(shí)需求的限制，主動(dòng)出擊，通過(guò)改變?nèi)藗兊膬r(jià)值觀念和生活方式，或主動(dòng)參與新生活方式的設(shè)計(jì)，使人們形成新的欲望，并轉(zhuǎn)化為新的需求，捕捉新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。,營(yíng)銷觀念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂，不同營(yíng)銷觀念產(chǎn)生不同的營(yíng)銷效果。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),為什么我們要學(xué)營(yíng)銷？,項(xiàng)目一 樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,學(xué)習(xí)目標(biāo),項(xiàng)目一 樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,現(xiàn)代營(yíng)銷理念的內(nèi)容,學(xué)習(xí)內(nèi)容,樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),案 例,居民不穿鞋，此島無(wú)市場(chǎng)，我即返回。 例如： ?供求關(guān)系 ?買賣關(guān)系 ?人際關(guān)系 ?顧客關(guān)系,企業(yè)營(yíng)銷觀念的演變,必須樹(shù)立正確的營(yíng)銷觀念,營(yíng)銷觀念的演變過(guò)程,現(xiàn)代營(yíng)銷觀念與傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念區(qū)別,現(xiàn)代營(yíng)銷觀念體系,一、必須樹(shù)立正確的營(yíng)銷觀念,（一）什么是營(yíng)銷觀念,（二）樹(shù)立正確營(yíng)銷觀念的重要性,營(yíng)銷觀念是企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想。 以“市場(chǎng)觀念”來(lái)決定企業(yè)的營(yíng)銷方針，作為企業(yè)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。,4P營(yíng)銷理論的理論框架,4P營(yíng)銷理論的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),4P理論重