【正文】 下階段，管理中心爭(zhēng)取早日擬定《住房公積金執(zhí)法程序》，把宣傳工作與加大執(zhí)法力度結(jié)合起來(lái)。今年宣傳工作達(dá)到了一定的效果，但力度還不夠。不斷加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)管力度，做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾，創(chuàng)造了健全公正的法制環(huán)境。，政務(wù)暢通。一年來(lái)，管理中心不斷強(qiáng)化反腐倡廉和改進(jìn)工作作風(fēng)的宣傳教育，切實(shí)提高干部職工的服務(wù)意識(shí)和拒腐能力。（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，不斷進(jìn)取。努力擴(kuò)大我市住房公積金覆蓋面，提高歸集率，取得了良好的成績(jī)。因本人靠拿工資維持家濟(jì)，多年來(lái)，僅有十多萬(wàn)元積蓄，資金不能達(dá)到購(gòu)住房的需要。這些都需要在今后工作中采取措施，認(rèn)真加以解決。充分發(fā)揮群團(tuán)組織的積極作用。始終貫徹邊整邊改，同時(shí)，突出抓好專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)辦公用房、公務(wù)用車(chē)管理和使用，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提升工作效能。為提升員工辦理業(yè)務(wù)的綜合能力，實(shí)行了輪崗交叉工作制。資金安全是我們工作的底線。(二)、主業(yè)主抓，步伐堅(jiān)實(shí)。認(rèn)真抓好首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)制度的落實(shí)。今年以來(lái)，接受市民通過(guò)XX市人民政府網(wǎng)“政民直通車(chē)”欄目方式咨詢(xún)、投訴、建議22人次,12329熱線的咨詢(xún)、建議1千多人次。截止2014年10月，本更新政務(wù)信息194條。三是每月召開(kāi)資金調(diào)度會(huì)，集體研究資金劃撥及存儲(chǔ)方案，確保資金運(yùn)用最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)增值收益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。(三)規(guī)范提取業(yè)務(wù)，提高辦事效率。嚴(yán)格審核貸款資格，控制貸款額度自由裁量權(quán)，嚴(yán)禁利用職務(wù)和工作之便以權(quán)謀私。四是大力規(guī)范行政執(zhí)法工作，著力完善行政處罰自由裁量權(quán)，推行規(guī)范化、人性化執(zhí)法；組織開(kāi)展案卷評(píng)查，提高辦案質(zhì)量，提升執(zhí)法水平。四是加強(qiáng)公積金提取管理，進(jìn)一步簡(jiǎn)化手續(xù)、流程，規(guī)范數(shù)據(jù)、檔案管理，讓職工群眾提取公積金更加便捷、高效。希望大家在大是大非面前敢于亮劍，面對(duì)矛盾敢于迎難而上，面對(duì)失誤敢于承擔(dān)責(zé)任，面對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng)。我們應(yīng)著重注意：第一項(xiàng)違反政治紀(jì)律和政治規(guī)矩中增加了結(jié)黨營(yíng)私，團(tuán)團(tuán)伙伙，以及落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制不到位。找準(zhǔn)了問(wèn)題，就要實(shí)實(shí)在在地改正問(wèn)題，哪里有問(wèn)題就改哪里，不斷地去完善我們的工作。我們的工作需要進(jìn)一步深入，不能只坐在辦公室里辦公，機(jī)關(guān)處室的同志要走下去，辦事處的工作人員要走出去。加強(qiáng)沉淀資金管理，與代辦銀行積極協(xié)商爭(zhēng)取，對(duì)協(xié)定存款按照基準(zhǔn)利率上浮30%計(jì)息，進(jìn)一步提高了資金收益。細(xì)化分解決策建設(shè)協(xié)調(diào)監(jiān)督流程，著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。上半年，中心與社保、工商等部門(mén)加強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)信息比對(duì)，結(jié)合自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的記錄，整理形成單位新開(kāi)戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)和欠繳數(shù)據(jù)庫(kù)，作為歸集拓面重點(diǎn)。各部門(mén)結(jié)合自身實(shí)際，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)習(xí)討論，舉行座談交流，積極參與“我為中心創(chuàng)新發(fā)展獻(xiàn)良策”活動(dòng)，提出合理化建議70余條；深入查找和整改“不想作為、不敢作為、不真作為、不善作為”方面問(wèn)題，查擺問(wèn)題213個(gè)，正加緊推進(jìn)整改；踴躍參加“踐行理念、爭(zhēng)做標(biāo)兵”主題演講比賽，展示了意氣風(fēng)發(fā)、蓬勃向上的良好精神風(fēng)貌?！皟蓪W(xué)一做”學(xué)習(xí)教育有力推動(dòng)了黨的建設(shè)規(guī)范和加強(qiáng)，強(qiáng)化了黨員干部“四個(gè)意識(shí)”,激勵(lì)基層黨組織和廣大黨員堅(jiān)定信念、踐行宗旨、牢記使命、勇于擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，為各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的思想和組織保障。悅讀大家行”讀書(shū)活動(dòng)，開(kāi)通“大連金青年書(shū)友會(huì)”微信號(hào)，為干部員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了有利條件，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)日?；７e極推進(jìn)公租房項(xiàng)目貸款回收工作，積極協(xié)調(diào)高新園區(qū)管委會(huì)整體回購(gòu)大有青春公社項(xiàng)目，提前收回大有項(xiàng)目貸款2億元。1深化內(nèi)部管理改革，著力完善體制機(jī)制。任何事情都要以中心大局為根本，不能把部門(mén)利益甚至個(gè)人利益放在第一位，“自掃門(mén)前雪”的文化千萬(wàn)要不得，希望多一份“讓我來(lái)”“跟我上”的精神和口號(hào)。半年來(lái)，“四個(gè)不為”問(wèn)題雖然有了明顯改進(jìn)，但還在一定程度上存在。（二）堅(jiān)持政治與業(yè)務(wù)互促共進(jìn)，以“三個(gè)融入”促進(jìn)事業(yè)加快發(fā)展。希望大家切實(shí)按照習(xí)總書(shū)記講話精神，著力把嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活的成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力，把干部的精氣神引導(dǎo)到改革發(fā)展上來(lái)。二是認(rèn)真落實(shí)勞動(dòng)合同的公積金條款約束，督促單位依法、規(guī)范地為職工繳存公積金，特別要把3個(gè)月內(nèi)未按時(shí)足額繳存公積金單位作為工作重點(diǎn)，對(duì)低基數(shù)單位開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查、督促整改，確保職工合法權(quán)益不受損害。一是大力完善綜合服務(wù)平臺(tái)，融入中心的服務(wù)理念、服務(wù)要求、組織文化及形象宣傳，進(jìn)一步提升綜合服務(wù)平臺(tái)功能。(三)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)體系。五是降低貸款門(mén)檻，連續(xù)繳存滿三個(gè)月的就能享受購(gòu)房貸款。印制了新的《文件匯編》，將管理要求、廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等全面管理內(nèi)容融于一體，健全了長(zhǎng)效工作機(jī)制。二是邀請(qǐng)監(jiān)督員對(duì)中心工作開(kāi)展監(jiān)督指導(dǎo)，并向監(jiān)督員發(fā)放征求意見(jiàn)函、電話回訪等方式，了解社會(huì)各界對(duì)中心工作的意見(jiàn)和建議。(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化透明意識(shí)。六、2015年主要工作要點(diǎn)(一)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，提高工作明度。**市管理部公積金事業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢(shì)。第四，強(qiáng)執(zhí)法。以貫徹落實(shí)《**住房公積金管理中心辦事大廳窗口服務(wù)規(guī)范》為主線，注重品牌建設(shè)。按照中心黨組要求，全年以開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，認(rèn)真完成了“學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制”等三個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)任務(wù)。扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。嚴(yán)格遵守食堂管理制度，加強(qiáng)食物采購(gòu)把關(guān)，防止了食物中毒等食品安全問(wèn)題的發(fā)生。六是對(duì)辦公樓、食堂及后院進(jìn)行改造，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。職工購(gòu)買(mǎi)二手房的，提取住房公積金時(shí)應(yīng)提供：；；，還需提供借款合同原件。住房公積金管理工作直接關(guān)系到全市居民住房條件的改善和生活質(zhì)量的提高。目前管理中心已回復(fù)經(jīng)市長(zhǎng)專(zhuān)線和市督查室轉(zhuǎn)達(dá)的咨詢(xún)7宗，投訴5宗，單位信箱收到投訴4宗，市信訪局轉(zhuǎn)來(lái)投訴信件1宗，單位收到書(shū)面來(lái)信投訴3宗，所收的咨詢(xún)和投訴信件均是關(guān)于住房公積金事項(xiàng)，已回復(fù)，暫未收到機(jī)關(guān)效能投訴信件。今年4月，管理中心根據(jù)《檔案法》的規(guī)定，用新的方法對(duì)單位檔案整理歸檔。針對(duì)目前我市住房公積金貸款逾期情況，為了做到防患于未然，有效地防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，我們經(jīng)過(guò)研究和分析，參考了商業(yè)銀行對(duì)逾期貸款的催收做法，從今年4月份起對(duì)逾期貸款超過(guò)3期（含3期）的借款人在經(jīng)過(guò)電話催收無(wú)效后發(fā)出《住房公積金逾期貸款催收通知書(shū)》進(jìn)行催收。相當(dāng)部分非公有制企業(yè)和外資企業(yè)未建立住房公積金制度，或者存在少繳和不繳的現(xiàn)象。該項(xiàng)規(guī)定的出臺(tái)將對(duì)管理中心今后工作的開(kāi)展起著重要的作用。對(duì)逾期時(shí)間長(zhǎng)、又不能還款的，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，采取法律手段追索，包括依法起訴、申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全、申請(qǐng)支付令、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行、申請(qǐng)破產(chǎn)還債等。尤其是給許多鎮(zhèn)區(qū)離退休人員支取公積金帶來(lái)很大不便。今年，管理中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《住房公積金行政監(jiān)督辦法》（建金管【2004】34號(hào)文），根據(jù)要求調(diào)整完善了內(nèi)部管理制度和約束機(jī)制。一年來(lái)，管理中心及時(shí)對(duì)網(wǎng)站上的內(nèi)容更新完善，擴(kuò)充各項(xiàng)政策、業(yè)務(wù)的內(nèi)容，完善辦事指南，極大地方便了群眾業(yè)務(wù)查詢(xún)。為了更好地服務(wù)群眾，今年12月24日和1417日，管理中心組織了建行、保險(xiǎn)公司有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，分別為洪梅鎮(zhèn)府和機(jī)關(guān)干部住宅小區(qū)辦理住房公積金貸款申請(qǐng)、簽訂合同、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)，方便了借款人，取得較好的效果。在信貸管理方面，重點(diǎn)了解其貸款的審批程序、貸款風(fēng)險(xiǎn)防范方法、貸款審批軟件、科室規(guī)章制度等，經(jīng)過(guò)調(diào)研學(xué)習(xí)，我們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步規(guī)范并加強(qiáng)了業(yè)務(wù)管理，為完善我市住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)獲取了好的經(jīng)驗(yàn)和做法。由于住房公積金政策進(jìn)一步完善，2004年我市住房公積金業(yè)務(wù)超額完成了計(jì)劃的各項(xiàng)工作指標(biāo)，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭：住房公積金歸集量有了較大提高。繼續(xù)追問(wèn)：你給我一份提取原因就行了補(bǔ)充回答：提取公積金的條件一般有購(gòu)房、裝修、還貸、離開(kāi)本地工作、轉(zhuǎn)入集中封存戶(hù)滿兩年、出國(guó)定居、死亡等。（二）主要工作任務(wù)和措施強(qiáng)力“挖潛固基”，培育新的歸集增長(zhǎng)點(diǎn)一是加快住房公積金向企業(yè)及其員工，尤其是民營(yíng)企業(yè)和農(nóng)民工覆蓋。進(jìn)一步做好群工組和結(jié)對(duì)共建工作。規(guī)范黨內(nèi)生活，加強(qiáng)陣地建設(shè)，按照程序規(guī)范各項(xiàng)工作。三是創(chuàng)新服務(wù)手段。二是嚴(yán)程序。首先，強(qiáng)“聯(lián)動(dòng)”。，使更多的低收入職工享受制度的優(yōu)惠，增強(qiáng)改善住房條件的能力。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，在服務(wù)大廳設(shè)置了《意見(jiàn)簿》、《服務(wù)質(zhì)量評(píng)議表》。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。積極探索網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方式，進(jìn)一步提高中心便民利民的服務(wù)水平。二是租賃住房職工可以提取住房公積金繳納租金。一是開(kāi)展繳存情況調(diào)查，對(duì)繳存單位進(jìn)行信息比對(duì)，列出重點(diǎn)建繳單位，將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)具體量化分解至各管理部，層層落實(shí)責(zé)任，確保全面完成擴(kuò)面任務(wù)。為預(yù)防在“兩節(jié)”期間思想上放松要求，在中秋、國(guó)慶兩節(jié)來(lái)臨之際，先后召開(kāi)了黨組會(huì)、全體干部職工會(huì)議。要認(rèn)真落實(shí)防控個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)的有效措施，尤其要調(diào)動(dòng)辦事處、代辦銀行、代理、擔(dān)保等相關(guān)方面積極性，廣泛參與，全面協(xié)同，深化細(xì)化管理，大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。堅(jiān)持把公積金工作融入全市工作大局，融入大連振興發(fā)展大局，切實(shí)按照《市委關(guān)于推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的實(shí)施意見(jiàn)》關(guān)于公積金工作的部署，進(jìn)一步明確、細(xì)化“去庫(kù)存、降成本”、深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的具體任務(wù)。我曾多次強(qiáng)調(diào)，我們要做政治上的明白人，要有高度的政治敏銳性。在此，我強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：（一）以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化深入推進(jìn)黨建與思想政治工作。三是擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)精神仍需提升。嚴(yán)格紀(jì)律要求，狠抓作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)抽查考核與獎(jiǎng)懲激勵(lì)，從嚴(yán)從細(xì)抓好規(guī)章制度落實(shí)，推動(dòng)管理規(guī)范有序。自4月起停止向應(yīng)用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)數(shù)字證書(shū)的單位收取數(shù)字證書(shū)費(fèi)用，相關(guān)費(fèi)用均改由中心承擔(dān)，全市近3萬(wàn)家應(yīng)用單位通過(guò)網(wǎng)上辦理住房公積金業(yè)務(wù)再不需承擔(dān)任何費(fèi)用，降低了企業(yè)成本，方便了企業(yè)辦事。上半年，全市新開(kāi)戶(hù)單位2528戶(hù)、為職工催繳公積金x萬(wàn)元。堅(jiān)持每月一次黨委中心組集體學(xué)習(xí)，注重利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自學(xué)，不斷提高理論指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展的能力和水平。我們緊扣“學(xué)”的內(nèi)容、“做”的標(biāo)準(zhǔn)、“改”的要求，深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，突出抓好集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題討論、上黨課、專(zhuān)題生活會(huì)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，開(kāi)展“立足崗位當(dāng)先鋒、推動(dòng)振興作貢獻(xiàn)”“幫企業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)促振興”等主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部爭(zhēng)做“四講四有”合格黨員，特別把學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記參加十二屆全國(guó)人大五次會(huì)議遼寧代表團(tuán)審議時(shí)的重要講話及關(guān)于東北和遼寧振興發(fā)展的重要指示精神作為首要政治任務(wù)和頭等大事，把深入開(kāi)展中央巡視反饋意見(jiàn)整改落實(shí)“回頭看”、徹底肅清***流毒和王珉等人惡劣影響作為重要內(nèi)容。規(guī)范有力的黨建工作提升了各黨支部、各部門(mén)和廣大干部員工積極進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的“精氣神”,有力帶動(dòng)了學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型組織和高素質(zhì)干部隊(duì)伍建設(shè)，為業(yè)務(wù)工作強(qiáng)健了“肌肉骨胳”.加強(qiáng)教育培訓(xùn)，嚴(yán)格管理監(jiān)督，著力打造一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。協(xié)調(diào)代辦銀行做好催收工作，調(diào)整委托協(xié)議催收條款，修訂個(gè)貸催收手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，建立催收信息共享機(jī)制。著力強(qiáng)化“以服務(wù)對(duì)象為中心”理念，從服務(wù)對(duì)象角度加強(qiáng)“智慧公積金”建設(shè)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)化辦事流程，精簡(jiǎn)手續(xù)資料，減少辦事成本，讓數(shù)據(jù)多跑路、讓百姓少跑腿。希望大家再接再厲，在下半年工作中取得更大的進(jìn)步，圓滿完成全年各項(xiàng)任務(wù)。我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)要擴(kuò)大歸集，因?yàn)闆](méi)有資金規(guī)模就沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)，只有資金規(guī)模不斷擴(kuò)大，我們的話語(yǔ)權(quán)才能不斷增強(qiáng)；還有，我們的思路一定要跳出本單位的局限，要注重結(jié)合供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、“雙創(chuàng)”發(fā)展要求及大連市自貿(mào)區(qū)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)、人才發(fā)展戰(zhàn)略，在籌資、個(gè)貸方面尋求政策創(chuàng)新和突破，助力我市營(yíng)商環(huán)境改善和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這也將對(duì)住房公積金行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。按照發(fā)展黨員十六字方針，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)程序，嚴(yán)肅認(rèn)真地做好發(fā)展黨員工作，確保新黨員政治合格、質(zhì)量過(guò)硬。各級(jí)黨組織都要把講政治放在第一位。二是結(jié)合大連經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，深入研究、積極開(kāi)展政策和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，如創(chuàng)新完善“雙創(chuàng)”企業(yè)住房公積金繳存管理辦法，研究大學(xué)生繳存住房公積金辦法，對(duì)金普新區(qū)、高新園區(qū)住房公積金歸集政策予以理順完善，對(duì)大連市扶持產(chǎn)業(yè)及自貿(mào)區(qū)建設(shè)引進(jìn)人才給予個(gè)貸政策傾斜，立足住房公積金實(shí)際助力我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、營(yíng)商環(huán)境改善和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。七是深化內(nèi)控管理，加快行政內(nèi)控管理信息化建設(shè)，規(guī)范印章管理，全面深化、不斷完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工，把黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，形成一級(jí)抓一級(jí)，級(jí)級(jí)有責(zé)任的崗位責(zé)任制。二是推行異地繳存住房公積金在XX市區(qū)購(gòu)買(mǎi)住房，享受住房公積金貸款。取消公積金提取紙質(zhì)材料復(fù)印件，建立電子檔案。建立了新聞發(fā)言人制度，設(shè)置了辦事公開(kāi)欄，編印了《XX市住房公積金中心業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介》等五項(xiàng)辦事指南，在服務(wù)大廳設(shè)立了咨詢(xún)、引導(dǎo)臺(tái)，開(kāi)通了電子顯示屏、電子觸摸查詢(xún)機(jī)、語(yǔ)音電話、網(wǎng)絡(luò)等查詢(xún)渠道。(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。二是提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)功能。抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施的落實(shí)，確保資金運(yùn)行安全，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。其次，強(qiáng)“規(guī)范”。辦公室人員不定時(shí)，對(duì)提取和貸款資料及審批程序進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。針對(duì)我部實(shí)際情況，制定了《服務(wù)大廳工作手冊(cè)》；以提升服務(wù)形象為重點(diǎn)，開(kāi)展了窗口服務(wù)規(guī)范整改活動(dòng)；實(shí)行管理部主任、副主任及后臺(tái)管理人員輪流值班引導(dǎo)制度；每季度開(kāi)展“雷鋒式服務(wù)明星”和“優(yōu)秀柜員”評(píng)選活動(dòng)；嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、首辦責(zé)任制和服務(wù)承諾制；廣泛開(kāi)展服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)活動(dòng)。黎升喜同志心系管理部建設(shè)，雖說(shuō)主動(dòng)辭去副主任職務(wù)，但始終堅(jiān)持一線咨詢(xún)和貸款審批，嚴(yán)守工作紀(jì)律，積極搞好傳幫帶。每季度組織相關(guān)人員對(duì)管理部安全隱患進(jìn)行排查，先后對(duì)消防設(shè)施重新進(jìn)行了安裝和置換一批過(guò)期消防器材，對(duì)電路進(jìn)行了維修，添置了保險(xiǎn)柜，對(duì)不符合安全條件、存在的地方和環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改。鞏固“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)成果，注重班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)黨員講黨課”活動(dòng)，全年至少舉辦2次特色講座，采取多種方式，深入開(kāi)展理想信念、黨風(fēng)廉政、革命傳統(tǒng)教育，加強(qiáng)業(yè)