【正文】 ，并向?qū)Ψ綁|付維修費(fèi)用。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。第五篇：車輛刮擦保險(xiǎn)理賠流程車輛刮擦保險(xiǎn)理賠流程導(dǎo)讀：車輛雖然給大家?guī)砹松钌系谋憷怯捎谲囕v增多而造成的交通擁擠，道路安全問題升級(jí)等負(fù)面影響也是真實(shí)存在的。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。(8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。第三者責(zé)任事故賠償后，保險(xiǎn)公司不再承擔(dān)對(duì)受害第三者的任何增加的賠償費(fèi)用。被保險(xiǎn)人或受益人在提出索賠時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律和保險(xiǎn)合同的規(guī)定，向保險(xiǎn)人提供相應(yīng)的索賠單證，保險(xiǎn)人才會(huì)接受其索賠。具體方法是：寫一份關(guān)于丟車情況的報(bào)告，并拿一份填好的權(quán)益轉(zhuǎn)讓書交給丟車地的公安分局，由分局開一份丟車情況證明；然后，帶一份丟車情況報(bào)告、一份填好的權(quán)益轉(zhuǎn)讓書和分局開的丟車情況證明去市公安局二處十隊(duì)，由二處出具一份正式的丟失證明供保險(xiǎn)索賠時(shí)使用。5．駕駛證、行駛證（理賠資料、核實(shí)有效期、交通事故責(zé)任認(rèn)定書、保險(xiǎn)公司現(xiàn)場勘查單、確定責(zé)任劃分、責(zé)任比例、確定車倆受損部位）。二雙方事故接95500報(bào)案調(diào)度，及時(shí)給標(biāo)的車駕駛員回復(fù)信息，大致了解事故經(jīng)過及事故地點(diǎn)。保險(xiǎn)公司查勘員接到報(bào)案電話趕赴事故現(xiàn)場。確定是真實(shí)案例,需要開交警事故證明，車輛的修理由保戶提出去協(xié)議修理廠或4S店修車，并在修理廠進(jìn)行車輛定損（在事故現(xiàn)場也可以直接用移動(dòng)視頻進(jìn)行定損）。2． 環(huán)車檢查（現(xiàn)場事故認(rèn)定書初步確定受損部位并得到客戶認(rèn)同）。第二步：耐心等待三個(gè)月在保險(xiǎn)公司報(bào)完案，就回家耐心地等三個(gè)月吧。否則，會(huì)給以后的理賠工作造成困難，增加定損、賠付的麻煩。按照保險(xiǎn)條款規(guī)定，保險(xiǎn)車輛因發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故而受損時(shí)，或致第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“修復(fù)為主原則”，但在修復(fù)前須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、方式、費(fèi)用。(5)出示保險(xiǎn)單。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的交通事故賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。(3)理賠周期：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。發(fā)生輕微事故，車主可直接將車輛開到定損中心進(jìn)行定損。（文 車維修 ?？担樽屪x者更清楚的了解車險(xiǎn)理賠流程，以下補(bǔ)充部分內(nèi)容為模擬雙方事故不同責(zé)任的理賠流程。，帶齊手續(xù)跟對(duì)方到其承保的保險(xiǎn)公司定損。第六步：領(lǐng)取賠款修完車后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。那么今天我們主要給大家詳細(xì)介紹的就是車輛刮擦保險(xiǎn)理賠過程中的注意事項(xiàng)，希望可以幫助到大家。車輛修復(fù)以后，在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個(gè)極端：(1)在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭執(zhí)上。(11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。但保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)，不論發(fā)生一次或多次保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出，只要每次賠償未達(dá)到保險(xiǎn)金額，其保險(xiǎn)責(zé)任依然有效?！秮G失證明》和《停駛證明》是必須的供的，否則保險(xiǎn)公司不予賠償。8．雙方事故責(zé)任權(quán)屬不同，理賠定損也不同（1．同責(zé)：2000元以內(nèi)，互碰自賠，2000以上各自賠付對(duì)方2000，超出部分責(zé)任賠付。拍攝事故現(xiàn)場照片：由遠(yuǎn)及近，由局部到細(xì)致的損失部位及對(duì)比碰撞高度，有物損的就拍攝物損照片，根據(jù)駕駛員的敘述來判斷汽車的行駛軌跡，以排除造假案例發(fā)生的可能性（如果是制造假案應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場給保戶聲明對(duì)此次事故造成的損失予以拒賠）拍下駕駛員的駕駛證、行駛證（查看是否有過期）、標(biāo)的車的車輛識(shí)別代號(hào)、還應(yīng)拍下三者車得車輛銘牌，專業(yè)營運(yùn)車輛應(yīng)拍“從業(yè)資格證”“及營運(yùn)許可證”“道路運(yùn)輸證”。五、收集理賠手續(xù)到保險(xiǎn)公司理賠中心交給查勘員進(jìn)行結(jié)案。有人傷應(yīng)及時(shí)報(bào)交警