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銷售實(shí)習(xí)周記心得[合集5篇](專業(yè)版)

2024-10-25 12:28上一頁面

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【正文】 自從來到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖儯蠲黠@的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。要是在進(jìn)貨時不認(rèn)真觀察或不懂貨時,那么進(jìn)回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。我說完這番話之后,正好被來上班的經(jīng)經(jīng)理聽到了,立馬就表揚(yáng)了我。為了生意有時候也不得不犧牲點(diǎn)利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)與顧客交談時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是有利于工公司事業(yè)的,我都會真誠的交談和問候,讓他們一看見我就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。不再會在陌生的場合怯場。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。這2個月在同事的協(xié)助下,順利的完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作任務(wù),體會頗多。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。這一個星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。公司為了不失去一個優(yōu)質(zhì)的客戶,還特意為他細(xì)細(xì)的講述了公司的發(fā)展與潛力,希望彼此以后能夠相互合作。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。就在這個階段,經(jīng)理開始給我們講授一些細(xì)節(jié)性的東西了。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。第三周主要是電話營銷,但是我卻學(xué)到了很多,看似簡單的東西背后有著很多的技巧。我們就如親姊妹,我們就是一家人,相互鼓勵,相互支持,共創(chuàng)美好的將來。我開始懷疑自己的選擇,開始對這份工作重新思考,就在這個時候,公司的一位老員工給我聊了起來。學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識不像大學(xué)學(xué)習(xí)理論知識,剛剛開始學(xué)的時候,我會覺得很簡單,但當(dāng)講解員問一個很簡單的問題時,我們卻答不上來,因?yàn)槲覀兛偸窍氘?dāng)然,總是用理論去解釋,后來才發(fā)現(xiàn),很多東西運(yùn)用到實(shí)踐上,與理論是多么的不同。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準(zhǔn)時的到了,先是主管進(jìn)行開會然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗(yàn)到。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。進(jìn)入公司才發(fā)現(xiàn),其實(shí)每一個公司的核心競爭力在于公司內(nèi)部的和諧,在于公司的文化。世界上沒有那么多滿意的崗位,但每一個崗位上都有它的價值。她告訴我,打電話營銷不像直接發(fā)單頁,見效慢,需要耐心,考驗(yàn)一個人的毅力?,F(xiàn)在開始便需要進(jìn)一步的跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。邁出第一步需要勇氣,在團(tuán)隊同事的引導(dǎo)語鼓勵下,我漸漸鼓足勇氣和客戶進(jìn)行交談。聽她說了好多,我深信自己也應(yīng)該向她一樣,用心的做事,用心的對待自己的客戶。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。因此,我更加珍惜這一份工作,我感謝我的團(tuán)隊經(jīng)理和我的同事們。都需要一個逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。要是在進(jìn)貨時不認(rèn)真測量、觀察或不懂貨時,那么進(jìn)回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。在本次實(shí)習(xí)的兩個月里,我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。最后,展會組織以及展覽策劃應(yīng)有嚴(yán)格的流程與職責(zé)分工,并有專人負(fù)責(zé)項目,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè)。想來真不應(yīng)該,我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。所以公司改善了相應(yīng)的制度,在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對價格方面減少挑剔。第五周 時間過的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了,雖然經(jīng)過前四周的工作,但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的銷售業(yè)績來看就可以說明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),除了我個人原因外,還有一個重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對較少,再一個就是同行競爭激烈,有些客戶對這里的價格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。(二)家族式經(jīng)營,經(jīng)營管理理念不健全或基本上沒有。以上只言片語,是我這些日子里個人心情總結(jié),包括工作,學(xué)習(xí),生活三方面的內(nèi)容,也許不是最好的答卷,但每句話都是我的真情流露,不足之處見諒!現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,同事對我的成績也給予了肯定。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。第六周 這周除了現(xiàn)場銷售外,還跟了老板一起到總公司提貨去了。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。第三周 有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。我得的任務(wù)就是到各大酒店超市去做實(shí)地考察,分析市場上這類產(chǎn)品的銷售業(yè)績?nèi)绾?,并找到相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行商討本公司橄欖油得上架問題。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點(diǎn)。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。以上只言片語,是我這些日子里個人心情總結(jié),包括工作,學(xué)習(xí),生活三方面的內(nèi)容,也許不是最好的答卷,但每句話都是我的真情流露,不足之處見諒??!現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,同事對我的成績也給予了肯定?;旧隙际怯米约矣H屬經(jīng)營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。為了生意有時候也不得不犧牲點(diǎn)利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。武漢,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來就覺的很無奈,只能后悔當(dāng)時沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。通過這幾個星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。對于客戶比較注重的方面,我們更應(yīng)該為他們進(jìn)行介紹,分析產(chǎn)品是否適合他們使用,最終讓他們對產(chǎn)品有購買的欲望。做事不要害怕,用心去做就可以了。團(tuán)隊經(jīng)理也很和藹,偶爾給我們帶來一陣小幽默,讓我們樂呵呵的工作。我覺得,經(jīng)常有一些 細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。這時候,團(tuán)隊經(jīng)理總是鼓勵我們,時不時的給我們講他們的經(jīng)歷,就這樣,我也漸漸正式這電話銷售。我會端正自己的態(tài)度,踏實(shí)的干好每一天的任務(wù)。我們直銷部主要是負(fù)責(zé)尋找客戶源,然后進(jìn)一步的洽談,客戶有意購買的話就帶領(lǐng)他們辦理購買產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù)。進(jìn)公司首先進(jìn)行的是培訓(xùn),由于公司業(yè)務(wù)繁忙,我們新進(jìn)的實(shí)習(xí)生花了一天的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。第一篇:銷售實(shí)習(xí)周記心得銷售實(shí)習(xí)周記心得時間不知不覺,我們后知后覺,轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了,一周的經(jīng)歷,可以助長我們的閱歷,一定有不少可以記錄的東西吧,該寫一篇周記了。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。第一天實(shí)習(xí),我懷著激動的心情來到公司,既緊張又興奮,因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,所以我做任何事都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。實(shí)習(xí)周記(第二周)2013年2月22日這一周,我開始進(jìn)入狀態(tài),在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我開始做自己的業(yè)務(wù)了。過了大概三天,我開始感悟過來,自己幼稚的心理也漸漸褪去,在第二天上班的時候,我告訴經(jīng)理,我很珍惜這里的一切,是我們團(tuán)隊的精神,讓我學(xué)會了認(rèn)識自己。打了電話,心里點(diǎn)譜都沒有,似乎沒有客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,想想花了那么多時間,心里難免有一些難受。只要是愿意進(jìn)一步了解的,我都會真誠的接待問候,讓他們體驗(yàn)到我們公司的專業(yè)與信譽(yù)。大家工作的激情,總是一直延續(xù)到下午,每天都是信心滿滿的。面對客戶,有時候需要我們厚起臉皮來,要敢于承擔(dān),有機(jī)會就得抓住,膽小只會讓機(jī)會白白的溜掉。因此和客戶進(jìn)行面談時,尤其是介紹產(chǎn)品時,一定要對產(chǎn)品有個簡短的簡述,而且要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。其實(shí)為了出單,我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。10號,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了
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