【正文】 根據(jù)一番細(xì)致地詢問，他斷定：不是燃煤的問題！于是他在談話中引導(dǎo)客戶從自身的鍋爐上找毛病?？腿藖砹擞肿?，我們的服務(wù)也越來越好，也許明天有的同事又要離開我們，也許明天有的同事又要加入，但請你們放心，我們會將君豪的優(yōu)秀傳承，因?yàn)檫@是一種強(qiáng)大的責(zé)任。因?yàn)槲覀兊拿恳晃恍值?，都很辛苦，我們的每一件工作都是為了飯店的輝煌。我是一個(gè)普普通通的倉管員，但我知道自己的一言一行與飯店的形象利益是息息相關(guān)的。上車后，我給客人講述了重慶的一些特色小吃和風(fēng)景點(diǎn)，也許是我不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話，讓客人竟然覺得莫名的親切起來，終于忘記了剛才在機(jī)場的所有不快，和我熱絡(luò)的交談起來了。為了積極配合餐飲部與銷售部售賣粽子，大批量的都由我們車隊(duì)司機(jī)負(fù)責(zé)運(yùn)送。本人自入職以來已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持，在此我要說聲謝謝你們。在和新員工一起梳理程序的同時(shí)，自己也再一次得到了收獲。一位外地游客來到我們酒店喝茶，在完成了客人所需的服務(wù)之后，我又熱情的向她推銷了我們酒店的積分卡，而這位客人也很耐心的聽了我的介紹，而后，他無限可惜的說她明天要回廣西，如果廣西有金源集團(tuán)的酒店她一定辦理，并一再表示她很喜歡我們酒店的環(huán)境和服務(wù)，說我們的服務(wù)讓他感到滿意、溫暖、讓他體會到了賓至如歸的感覺。（3）該網(wǎng)點(diǎn)員工對候選人的進(jìn)行不計(jì)名投票，得票數(shù)最高者當(dāng)選為本季度的服務(wù)之星。在工作中，我一直信奉“有志者，事竟成”的人生格言。20xx年即將結(jié)束，20xx年很快到來，新的一年，新的起點(diǎn)，我現(xiàn)在剛到這個(gè)新的崗位，我深刻的知道我現(xiàn)在的工作比起以前的來說任務(wù)更重更大，我將會更加努力、更加勤奮的工作、確立更高的目標(biāo)、更嚴(yán)格的39。XX醫(yī)院乳腺科咨詢員XXX第二篇：服務(wù)之星的自薦信服務(wù)之星的自薦信范文在當(dāng)下的社會中，自薦信十分的重要，請注意不同的對象有不同的自薦信。此次獲得本期“服務(wù)之星”的提名，我非常榮幸，因?yàn)槲业墓ぷ鞯玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)與同事們的肯定。這些事情讓我深刻的體會到，無論在公司擔(dān)任什么職務(wù)，哪怕職務(wù)很微妙，只要我們盡職盡責(zé)，就一定會有它的價(jià)值，都能避免公司不必要的損失。餐廳給我們每一同學(xué)展現(xiàn)自我的平臺，我們應(yīng)該擁有勇于挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)新自我的精神。三、優(yōu)秀職員評選辦法及獎勵（一）季度服務(wù)之星評選辦法及獎勵：評選辦法：（1）各社部、獨(dú)立核算分社人數(shù)設(shè)置1名。這段時(shí)間，我又青澀到成熟，由一個(gè)懷著忐忑心情的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會青年。這難道不也是體現(xiàn)人生價(jià)值的一種形式嗎？近兩年的時(shí)間，足以讓一個(gè)人成長，從一名踏出校園的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在的金源人，工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，如何才能成為一名合格的行政接待、貼身管家。希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，“物競天澤，適者生存”，激烈的市場競爭告訴我們：新的考驗(yàn)即將開始！過去的歲月里，成功也好，失敗也罷，都不要再去回想，今后的路還很長，美麗的風(fēng)景有待我們?nèi)ッ枥L，宏偉的藍(lán)圖急需我們?nèi)?chuàng)造，讓我們用一顆平常心，去把他們化為一種動力，一種激勵我們永遠(yuǎn)向前的動力！一種讓我們可以重新磨練、鍛造、提升自己的動力！一種讓我們有機(jī)會實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值、完成歷史賦予我們的神圣使命的動力！讓我們大家齊心協(xié)力、奮勇拼搏，在“服務(wù)之星”競賽中，以積極的態(tài)度去對待競爭，以飽滿的熱情去對待工作，用真誠和智慧去創(chuàng)造輝煌。因此，我認(rèn)為在以后的工作中我們應(yīng)該進(jìn)一步提高我們的服務(wù)意識，讓客人開開心心的住店，帶著滿意離開酒店！人事行政部車隊(duì)司機(jī)我是來自人事行政部車隊(duì)的一名司機(jī)，叫帥爽。幾番折騰，讓客人的情緒險(xiǎn)些失控，我一邊努力安撫客人的情緒，一邊聯(lián)系機(jī)場值班人員幫忙尋找。在這個(gè)很簡單的看稱工作上，不僅肩負(fù)著整個(gè)飯店的利益，更關(guān)乎到我們飯店良好的企業(yè)形象。更像我們經(jīng)理的一句話，只有不斷的努力，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的成長，才能成為一顆耀眼的行星，才能把本職的工作更出色的完成。以前我們提出“令您喜出望外”的時(shí)候，感到?jīng)]有信心，也很空洞。”他真誠懇切的態(tài)度打動了客戶，客戶終于肯坐下來細(xì)細(xì)說明了原委。他積極參加各種培訓(xùn),努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用自己所學(xué)知識服務(wù)客戶,緊緊抓住客戶心理，在平凡的崗位上演繹著一名****人的樸實(shí)與精彩。他全心全意地為客戶提供服務(wù)，以自己的實(shí)際行動踐行著哈燃“用心服務(wù)”的工作理念。世上沒有解決不了的困難，只要有信心。市場銷售部銷售代表我是市場銷售部李浴晴，今天，我能夠站在這里感到非常的榮幸，這有個(gè)人的努力，但更多的是酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持。財(cái)務(wù)部倉庫管理員大家好！我是財(cái)務(wù)部的倉管員邱華英。還有一次，我正刷完下班卡出飯店，正好遇到銷售部需要送粽子，這時(shí)正好我們幾個(gè)司機(jī)都需要外出，我就想辦法從購物廣場借來一輛車幫忙運(yùn)送。就像我說的，我要使每件事情都能完美。中午12點(diǎn)，吳主席來到了飯店，我微笑的問好，引領(lǐng)主席來到了房間，并為其奉上了香巾與茶水，“主席歡迎你，我是你的貼身管家小蔣，在您的入住期間，飯店將為您提供24小時(shí)的貼身服務(wù)。這樣才能把我的服務(wù)做到更好。（二）服務(wù)之星評選辦法及獎勵：評選辦法：（1）人數(shù)設(shè)置人。我覺得想要做好咨詢這個(gè)工作，服務(wù)意識與服務(wù)理念一定要到位。我是來自河xxxx大學(xué)機(jī)xxxxxx學(xué)院，今年大四，我叫xxx，于20xx年3月5日進(jìn)入大學(xué)生自主管理團(tuán)隊(duì)工作，為學(xué)子餐廳提供服務(wù)，并得到了負(fù)責(zé)人和同事的認(rèn)可。我是來自xxx部xxx，xxx年入廠，20xx年12月以前一直在膠囊劑車間從事一線生產(chǎn)管理工作，為銷售一線提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓前來咨詢的患者懷著忐忑不安的心來，帶著滿意安心離開。我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，在廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，配合其他部門合理安排車間生產(chǎn)，把好質(zhì)量關(guān)，最后也如期完成了生產(chǎn)任務(wù)。如果我們每個(gè)人都做