【正文】 根據(jù)國(guó)際慣例，主要迎送人通常同來(lái)賓的身份相當(dāng)。二是要與來(lái)賓握手作別。在接待方的會(huì)客室、貴賓室里，或是在為來(lái)賓餞行而專門舉行的宴會(huì)上，亦可與來(lái)賓話別。送別它所指的，通常是在來(lái)賓離去之際，出于禮貌，而陪著對(duì)方一同行走一段路程，或者特意前往來(lái)賓啟程返還之處，與之告別。碰到這種特殊情況時(shí)，一般應(yīng)以面對(duì)車門的一側(cè)為上座，而以背對(duì)車門的另一側(cè)為下座。方便舒適：有可能的話，在為來(lái)賓安排、準(zhǔn)備、選擇交通工具時(shí)，要優(yōu)先考慮綜合指標(biāo)優(yōu)、舒適程度高、服務(wù)質(zhì)量好、社會(huì)聲譽(yù)佳者。例如，打電話、發(fā)傳真、批閱文件、尋找材料，或是與其他同事交談，等等。佳座為上。一般來(lái)講，在待客的房間之內(nèi)放置必要的桌椅和音響設(shè)備即可。乳白、淡藍(lán)、草綠諸色,方為上佳之選。接待重要的客人，可選擇專門用來(lái)待客的會(huì)客室。如果引導(dǎo)者與來(lái)賓出行，賓主不同車時(shí)，一般應(yīng)引導(dǎo)者座車在前，來(lái)賓座車居后；賓主同車時(shí)，則大都講究引導(dǎo)者后登車、先下車，來(lái)賓先登車，后下車。施禮問題：在迎賓之時(shí)向來(lái)賓施禮、致意，最重要的是要做到下列四點(diǎn)。4東道主的辦公地點(diǎn)門外。根據(jù)常規(guī)，它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娛活動(dòng)、游覽、會(huì)談、會(huì)見、禮品準(zhǔn)備、經(jīng)費(fèi)開支以及接待、陪同人員等各項(xiàng)基本內(nèi)容。三是賓主雙方其他人員見面。在一切社交場(chǎng)合，每一名成年男子，都有義務(wù)主動(dòng)自覺地以自己的實(shí)際行動(dòng)去尊重、照顧、體諒、關(guān)心、保護(hù)婦女，并且還要想方設(shè)法，盡心竭力地去為婦女排憂解難。求同就是遵守國(guó)際慣例，取得共識(shí)、便于溝通、避免周折；存異就是注意“個(gè)性”；了解具體交往對(duì)象的禮儀習(xí)俗禁忌，并予以尊重。2ConvenientConvenient意為適度，其實(shí)還有方便之意。他所表現(xiàn)得恰當(dāng)好處的握手禮，刻意而不顯疏離的碰杯等，都在保持雙方禮節(jié)的同時(shí)，達(dá)到政治目的。國(guó)際交往也需要有一定的規(guī)范與準(zhǔn)則，于是就產(chǎn)生了國(guó)際禮儀。但是近年來(lái)禮儀的缺失卻成為了我們不得不重視的問題。升掛時(shí)必須先升中國(guó)國(guó)旗，降落時(shí)最后降中國(guó)國(guó)旗。接待上述所列的外國(guó)貴賓時(shí)，可以在貴賓的駐地升掛來(lái)訪國(guó)國(guó)旗，在貴賓乘坐的交通工具上懸掛中國(guó)國(guó)旗和來(lái)訪國(guó)國(guó)旗。握手時(shí)不要歪頭側(cè)視旁人，握手后不要當(dāng)著對(duì)方面擦手。雙邊會(huì)談通常用長(zhǎng)方形、橢圓形或圓形桌子，賓主相對(duì)而坐，以正門為準(zhǔn)，主人占背門一側(cè)，客人面向正門。（3）握手禮。（8）參加涉外活動(dòng)前，不要吃蒜、蔥等氣味濃烈的東西。美國(guó)人工作節(jié)奏較快，談判過程中常常在短時(shí)間內(nèi)做好一筆大生意，有時(shí)甚至?xí)目诖锬贸鲆环菰缫褦M好的協(xié)議讓你簽約成交。是否付小費(fèi)視所在國(guó)情況而定。你的阿拉伯主人是很豪爽大方的。當(dāng)祈禱結(jié)束時(shí)，向阿拉伯人做一個(gè)宗教姿勢(shì)，這是表示贊許的最佳方式。一般官員、民間人士的會(huì)見，安排大體上相同，也要事先申明來(lái)意，約妥時(shí)間、地點(diǎn)，通知來(lái)人身份和人數(shù)，準(zhǔn)時(shí)赴約。5．如有合影，事先排好合影圖，人數(shù)眾多應(yīng)準(zhǔn)備架子。坐位不夠可在后排加坐。政治性會(huì)見一般涉及雙邊關(guān)系、國(guó)際局勢(shì)等重大問題。會(huì)議座次首先是前高后低，其次是中央高于兩側(cè)，最后是左高右低（中國(guó)政府慣例）和右高左低（國(guó)際慣例）。（個(gè)人衛(wèi)生: 忌蓬頭垢面，忌衣裝鞋帽或領(lǐng)口袖口不潔。出于維護(hù)生態(tài)環(huán)境、保護(hù)珍稀動(dòng)物的考慮，在國(guó)際社會(huì)中不要贈(zèng)送此類物品。由于“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，同一種禮品在不同國(guó)家、地區(qū)、民族往往會(huì)被賦予一些不同的寓意。其中國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人以私人身份進(jìn)行的訪問稱為私人訪問，出訪時(shí)途徑某國(guó)所進(jìn)行的訪問可稱為順道訪問，由于某種原因不便公開報(bào)道的訪問則稱為秘密訪問。人數(shù)按各國(guó)規(guī)定不等。男士在室內(nèi)也不能帶手套。在國(guó)外，個(gè)人的健康狀況屬于“絕對(duì)隱私”，將與健康狀況直接掛鉤的藥品、補(bǔ)品、保健品送給外方人士，往往不會(huì)受歡迎?；瘖y要充分體現(xiàn)個(gè)體的氣質(zhì)和性格，用化妝品體現(xiàn)魅力。4．禮貌處理無(wú)法控制的修飾行為。外交官參加宴請(qǐng)，飲酒不能超過自己酒量的三分之一。一般從簡(jiǎn)，免除歡迎儀式、國(guó)宴，逗留時(shí)間短，最長(zhǎng)不超過4天。經(jīng)駐在國(guó)同意，派遣國(guó)可派遣與駐在國(guó)有關(guān)部門保持聯(lián)系和進(jìn)行交涉的專業(yè)外交人員。第四類人員一般持普通護(hù)照，在公安部門領(lǐng)取證件。接著，雙方簡(jiǎn)短致辭或互致問候，隨即進(jìn)行交談。握手禮儀站立對(duì)正，上身稍前，左手垂下，凝視對(duì)方，面帶微笑，伸出右手，齊腰高度，四指并齊，握住掌心，認(rèn)真一握，禮畢即松年長(zhǎng)者、職高者、主人、女士通常先伸手兩手合握介紹見面禮儀自我介紹——推銷自我形象和價(jià)值的重要方法，進(jìn)入 社交圈的金鑰匙鎮(zhèn)定有信心，微笑要自然，不同對(duì)象、場(chǎng)合，選擇不同語(yǔ)氣、方式、內(nèi)容介紹他人——以中介人身份介紹原本陌生的人相識(shí)受尊重的一方優(yōu)先了解對(duì)方為原則。保持清潔，平整。指甲——清潔，不涂怪色，長(zhǎng)短方便工作。第八類，有?，F(xiàn)行社會(huì)規(guī)范的禮品。一般官員、民間人士的會(huì)見，安排大體上相同，也要事先申明來(lái)意，約妥時(shí)間、地點(diǎn)，通知來(lái)人身份和人數(shù)，準(zhǔn)時(shí)赴約。書中的一文中有這樣的話：“諾舍鄭以為東道主，行李之往來(lái)，共其乏困，君亦無(wú)所害。舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作。第四類，廣告性、宣傳性物品。語(yǔ)氣忌: 嚴(yán)忌大聲辯論，高談闊論，惡言惡語(yǔ)，尋根問底，爭(zhēng)吵辱罵，出言不遜。：關(guān)系一般、初次見面或距離較遠(yuǎn)時(shí)――對(duì)方額頭至肩膀的大三角區(qū)域關(guān)系較熟、距離較近――對(duì)方額頭到下巴的三角區(qū)域關(guān)系親昵、距離很近――對(duì)方額頭到鼻子的三角區(qū)中國(guó)――翹起大拇指表示贊賞、夸獎(jiǎng)、了不起 左手小拇指表示輕蔑和貶低澳大利亞、新西蘭――豎起大拇指、尤其是橫向伸出大拇指，表示對(duì)人侮辱希臘――拇指向上表示 夠了 ；向下表示 厭惡 壞蛋日本――大拇指表示 老爺子；小拇指表示 情人意大利――翹起大拇指表示“一”英美――翹起大拇指表示要求搭車座次排序基本規(guī)則以右為上（遵循國(guó)際慣例）居中為上（中央高于兩側(cè)）前排為上（適用所有場(chǎng)合）以遠(yuǎn)為上（遠(yuǎn)離房門為上）面門為上（良好視野為上）宴會(huì)座次排序原則：以遠(yuǎn)為上，面門為上，以右為上，以中為上。凡身份高的人士會(huì)見身份低的，或是主人會(huì)見客人，這種會(huì)見，一般稱為接見或召見。外交使節(jié)到任后和離任前，還應(yīng)對(duì)與本國(guó)有外交關(guān)系的國(guó)家駐當(dāng)?shù)厥构?jié)作禮節(jié)性拜會(huì)。如因故不能見，應(yīng)婉言解釋。7．領(lǐng)導(dǎo)人之間的會(huì)見，或是會(huì)談，除陪見人和必要的譯員、記錄員外，其他工作人員安排就緒后均應(yīng)退出。除了歐洲的南部和東部地區(qū)，握手是標(biāo)準(zhǔn)的問候形式，但那只是輕輕地一碰，絕不像美國(guó)人那樣，握手時(shí)胳膊上下擺動(dòng)，甚至帶動(dòng)肩膀，在所有的商務(wù)會(huì)晤及大多數(shù)的私人交往中互換名片從禮儀上講，是非常必要的。詢問她（們）是不禮貌的舉止。當(dāng)然，如果別人遲到，不必覺得受了侮辱。要穿戴適當(dāng)?shù)囊轮▕A克和領(lǐng)帶），即使天氣很熱，也要這樣做。不要亂扔煙蒂或其他廢棄物品。介紹到具體人時(shí)，應(yīng)有禮貌地以手示意，不要用手指點(diǎn)，更不要用手拍打別人。流行于歐美的一種見面禮節(jié)，多行于官方或民間迎送賓朋或祝賀致謝等場(chǎng)合。到達(dá)后不要亂坐，要根據(jù)指定的座次就座。（8）社交場(chǎng)合，無(wú)論天氣如何炎熱，不能當(dāng)眾解開鈕扣、脫衣服。在室外或公共場(chǎng)所，只能升掛與中國(guó)建立外交關(guān)系的國(guó)家的國(guó)旗。按字母順序排列。自從有了階級(jí)和國(guó)家，“禮”的發(fā)展也達(dá)到了一個(gè)新階段?，F(xiàn)代國(guó)際禮儀正是歷史上國(guó)際禮儀的繼續(xù)和發(fā)展。自信讓你在打交道時(shí)有如魚得水的感覺。1維護(hù)形象。第七節(jié) 不必過謙。一個(gè)國(guó)家以禮而立，一個(gè)民族以禮而強(qiáng)。在了解來(lái)賓的具體人數(shù)時(shí)，不僅要?jiǎng)?wù)求準(zhǔn)確無(wú)誤，而且應(yīng)著重了解對(duì)方由何人負(fù)責(zé)、來(lái)賓之中有幾對(duì)夫婦，等等。3要提前到達(dá)迎賓地點(diǎn)。不要隨便用紙亂寫。在單行行進(jìn)時(shí)，循例應(yīng)由引導(dǎo)者行走在前，而使來(lái)賓行走于其后，以便由前者為后者帶路。如果在來(lái)賓正式登門拜訪時(shí)，因?yàn)榻哟藛T的考慮不周，而讓對(duì)方吃閉門羹，被拋在一旁，或者遭到驅(qū)趕，無(wú)疑會(huì)傷人至深，并且有損于單位形象。使用人造光源時(shí)，最好使用頂燈、壁燈，盡量不要使用臺(tái)燈或地?zé)簦貏e是不要以之直接照射來(lái)賓。相對(duì)濕度過低，則又會(huì)讓人覺得干燥不堪，易生靜電。以右為上。三是要斟茶倒水。交通。以一輛目前在國(guó)內(nèi)公務(wù)接待中最為常用的雙排五人座轎車為例，車上座次的尊卑自高而低依次應(yīng)為：后排右座，后排左座，后排中座，前排副駕駛座。住宿。一是應(yīng)當(dāng)加以挽留。在接待工作中需要為之安排送行的對(duì)象主要有：正式來(lái)訪的外國(guó)貴賓、遠(yuǎn)道而來(lái)的重要客人、關(guān)系密切的協(xié)作單位的負(fù)責(zé)人、重要的合作單位的有關(guān)人員、年老體弱的來(lái)訪之人、攜帶行李較多的人士，等等，當(dāng)來(lái)賓要求主人為之送行時(shí)，一般可以滿足對(duì)方的請(qǐng)求。第五篇：商務(wù)外交接待禮儀商務(wù)外交接待禮儀接待準(zhǔn)備外事接待單位為圓滿完成接待任務(wù)，一般需要專門接待小組，全面負(fù)責(zé)一切接待事宜。會(huì)見結(jié)束，主人應(yīng)送客人至車前或在門口握別，目送客人離去。要對(duì)客人有問必答，但不能隨意越權(quán)許諾。在來(lái)賓離別之前，專門為對(duì)方舉行一次餞別宴會(huì)，不僅在形式上顯得熱烈而隆重，而且往往還會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生備受重視之感，并進(jìn)而加深賓主之間的相互了解。有時(shí)，賓主雙方還會(huì)向?qū)Ψ交サ馈霸僖姟?，叮囑?duì)方“多多保重”，或者委托對(duì)方代問其同事、家人安好。在來(lái)賓乘坐交通工具時(shí)尚須接待人員主動(dòng)給予對(duì)方以熱情的幫助和周到的照顧。排好座次：為來(lái)賓安排或選擇對(duì)方所乘坐的交通工具的具體座次時(shí)，總的指導(dǎo)性原則有三：一是要符合常規(guī)，二是要量力而行，三是要主隨客便?？筛嬷畬?duì)方自己“不忙”，或是請(qǐng)對(duì)方“再坐一會(huì)兒”。起身相迎；盛情款待：一是要讓座于人。座次安排：面門為上。一般認(rèn)為，相對(duì)濕度為50%左右，最是舒適宜人。招待來(lái)賓，尤其是接待貴賓的房間最好面南。一是來(lái)賓何時(shí)正式抵達(dá)。若三人并行時(shí)，通常中間的位次最高，內(nèi)側(cè)的位次居次，外側(cè)的位次最低。使用接站牌。時(shí)間問題：1要預(yù)先由雙方約定清楚。例如，姓名、性別、年齡、籍貫、民族、單位、職務(wù)、職稱、學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)、專長(zhǎng)、偏好、著述、知名度，等等。另外，不同的國(guó)家也有各自不同的禮節(jié)，在與外賓交往時(shí)也要注意因時(shí)制宜，不做對(duì)方難以忍受的事，給予他人充分的理解和尊重。6熱情有度。四外交中應(yīng)當(dāng)注意的細(xì)節(jié)國(guó)際外交不同于日常生活中的交往，它往往代表了一個(gè)國(guó)家的尊嚴(yán)與地位。1Confident自信是第一位的。進(jìn)行國(guó)際交往更是如此。隨著人類歷史的前進(jìn)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治和文化的發(fā)展，人際交往日趨平繁，社會(huì)生活更加復(fù)雜和多樣化，“禮”也不斷豐富和發(fā)展。一般官方活動(dòng)，經(jīng)常是按身份與職務(wù)的高低安排禮賓次序。在中國(guó)境內(nèi)舉辦雙邊活動(dòng)需要懸掛中國(guó)和外國(guó)國(guó)旗時(shí)，凡中方主辦的活動(dòng)，外國(guó)國(guó)旗置于上首；對(duì)方舉辦的活動(dòng)，則中國(guó)國(guó)旗置于上首。（7）嚴(yán)禁隨地吐痰或亂扔物品。宴請(qǐng)禮節(jié)（1）接到正式宴會(huì)請(qǐng)柬，能否出席應(yīng)提前答復(fù)主人。東南亞佛教國(guó)家（如泰國(guó)、柬埔寨等）一般不握手，而是雙手合十致意。一般由第三者介紹或自我介紹。不要做一些異乎尋常的動(dòng)作，不喧嘩，不放聲大笑，不在遠(yuǎn)距離大聲喊人；走路不要搭肩，站立或坐下時(shí)姿勢(shì)端正；坐時(shí)不要蹺腿、晃腿，更忌褲管卷起；女同志不要叉開雙腿而坐。當(dāng)你被邀請(qǐng)到拉丁美洲人的家共進(jìn)正餐時(shí)，花或酒均可作為禮品帶去。不管發(fā)生了什么事，都不要讓對(duì)方丟臉，那樣既不會(huì)被忘記，也不會(huì)被原諒。出門要帶充足的名片，最好一面是英語(yǔ)，另一面是當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)。歐洲人稱呼對(duì)方避免直呼其名而省略其姓，要在長(zhǎng)期交往后才能這樣做。如有合影，宜安排在賓主握手之后，合影后再入坐。(三)會(huì)見和會(huì)談中的幾項(xiàng)具體事項(xiàng)1．提出會(huì)見要求，應(yīng)將要求會(huì)見人的姓名、職務(wù)以及會(huì)見什么人、會(huì)見的目的告知對(duì)方。一般說來(lái)，禮節(jié)性拜會(huì)，身份低者往見身份高者，來(lái)訪者往見東道主。與客人同座電梯，應(yīng)該先進(jìn)后出。，要?jiǎng)e在左肩上方，如受領(lǐng)子影響，也可別在翻領(lǐng)上。外交禮遇三原則．對(duì)等的原則：即一方出場(chǎng)與來(lái)訪者在級(jí)別、職務(wù)、以及待遇、費(fèi)用等方面，大體上要對(duì)等．除非有特殊的安排，外交禮遇不宜隨便提高或降低；破格的原則：有的來(lái)訪者身份雖然不高，但有較深背景，或一方對(duì)另一方有特殊要求，或?yàn)榱诉_(dá)到某種目的而給來(lái)訪者以破格的較高接待禮遇．從簡(jiǎn)的原則：即重精神、重友誼、重實(shí)效、不重形式，不講排場(chǎng)，不事鋪張．從簡(jiǎn)不等于冷落，要注意生活照顧，盡量做到熱情周到．我國(guó)的外交禮遇規(guī)格是在長(zhǎng)期的外交實(shí)踐中逐漸形成的．它是中西結(jié)合，以中為主，具有中國(guó)特色．我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家，外事接待要體現(xiàn)無(wú)產(chǎn)階級(jí)的外交風(fēng)格和風(fēng)度．我們的做法是，一是國(guó)家不論大小一律平等，反對(duì)大國(guó)沙文主義，尊重各國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣，不強(qiáng)加于人，不卑不亢，落落大方，反對(duì)低三下四的庸俗作風(fēng)；二是禮賓安排要與我國(guó)的對(duì)外政策相一致，要有針對(duì)性，重禮儀、重實(shí)效，生活上要盡量熱情周到；三是提倡勤儉辦外事，反對(duì)講排場(chǎng)、擺闊氣．四條基本標(biāo)準(zhǔn)．舉辦任何一項(xiàng)對(duì)外交際活動(dòng)，都需要大量的具體工作．因此要求每一個(gè)禮賓工作人員既要有高度政治責(zé)任感，又要熟悉各方面的業(yè)務(wù)，并且還要有既嚴(yán)謹(jǐn)又靈活的工作作風(fēng)．一般來(lái)講，衡量接待工作完成得好與不好，有四條基本標(biāo)準(zhǔn)：禮遇、宣傳、安全、服務(wù)．（舉止忌: 嚴(yán)忌姿勢(shì)歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯，相距過近，左顧右盼，目視遠(yuǎn)處，頻頻看表