【正文】 這也許就是團(tuán)隊的力量，我們互相獻(xiàn)策，不斷嘗試，不斷總結(jié)，我們發(fā)揮每一個人的優(yōu)勢，努力使團(tuán)隊的力量最大化，這也驗證了我們以后工作中團(tuán)隊的作用。另外，我們還開展了戶外拓展培訓(xùn)，這是我進(jìn)入公司第一次有幸參加的拓展訓(xùn)練活動。然后就是理論知識的重溫與鞏固，督導(dǎo)們就最常用實用的理論進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和梳理。行里在培訓(xùn)期間，舉行的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新?！毕胍旧碜兊眉颖堵殬I(yè)唯有鍥而不舍、踏踏實實的演習(xí)學(xué)習(xí)，能力面對更大的挑戰(zhàn)。再者公司對試用期員工有明確的薪資規(guī)定，不可以根據(jù)對象的不同來做大的調(diào)整，所以對他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個循序漸進(jìn)的過程，因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。其中，xx總工程師對“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新：一組固有特性滿足要求的程度。我相信這是一個新的開始，而不是結(jié)束，持之以恒，必能收獲良多。第二，這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。第一天，首先迎來的是財會部的x經(jīng)理的授課，他仔細(xì)地講解了x行的會計體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。比如，可以見到配電箱中電線的接法和電纜的39。學(xué)而不呆的可愛。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。經(jīng)過幾天軍訓(xùn)后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀(jì)，使學(xué)員們的團(tuán)隊精神，整體意識都得到加強(qiáng)。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧、消防安全防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。一直的追逐。這10天，我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。在業(yè)務(wù)方面，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理方法，積累了一定的金融基礎(chǔ)知識，對農(nóng)信社的操作規(guī)范有了更深一步的了解，具備了辦理農(nóng)信日常業(yè)務(wù)的基本素養(yǎng)，促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格農(nóng)信員工的轉(zhuǎn)變。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不管我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進(jìn)行團(tuán)隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓(xùn)和隊歌，最后再排練出一個有團(tuán)隊代表性的展示。第三篇：銀行崗前培訓(xùn)心得體會懷著期待與好奇，終于迎來了新入行員工培訓(xùn)。要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識。當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。比起半個月前在廣州武裝學(xué)校的那次由廣東省分行舉行的培訓(xùn)，這次黨校培訓(xùn)有著直接的效果，對金融領(lǐng)域銀行業(yè)界的方方面面都有所涉及，雖然不能面面俱到，但是總的來說心里面有了一個大致的感性認(rèn)識，特別是對建設(shè)銀行這樣一個世界500強(qiáng)企業(yè)及其經(jīng)營力念、運作經(jīng)營方式有了比較直觀深刻的了解，而這樣的收益完全歸功于建設(shè)銀行xx分行各個部門的老總在課堂上細(xì)心講解，諄諄善誘，用他們親身經(jīng)歷和第一手事例向我們新員工們傳達(dá)著同樣一個信息：我們將是建設(shè)銀行美好未來的希望，而建設(shè)銀行也將是我們?nèi)松殬I(yè)生涯最為重要和實現(xiàn)理想的舞臺。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。其中印象最深刻的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。第一篇：關(guān)于銀行員工崗前培訓(xùn)心得體會范文關(guān)于銀行員工崗前培訓(xùn)心得體會范文新職工培訓(xùn)是指對新職工進(jìn)行基本的知識傳導(dǎo)，讓新員工對自己所需要完成的工作了解和掌握。有些新員工由于平時缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘吁吁，出現(xiàn)了體力透支的情況。因此，個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌，讓客戶真實地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。聽著聽著，似乎感覺熱血沸騰，有股沖動想要立刻站在建設(shè)銀行巨人的肩膀上去飛去闖，不管前面的路如何艱難!這次培訓(xùn)的講師都是來自實戰(zhàn)一線的經(jīng)理們，在百忙中抽空過來給我們傳授成長經(jīng)驗，雖然有人評論說這種做法不是太合適，能打勝仗的將軍不一定是一個很優(yōu)秀的軍事理論家，但是，事實證明這種培訓(xùn)方式在我們身上得到了很好的結(jié)果，課堂上一連串的互動活動讓我們一起融入到了建設(shè)銀行大集體中來，拉近了彼此間陌生的感覺，況且老總們切身體驗更容易在我們這群剛剛走出校門乳臭未干的畢業(yè)生中引起共鳴：同是畢業(yè)于大學(xué)，一樣選擇了建設(shè)銀行，不約而同聚在了一起，共同奮斗成長，就像培訓(xùn)口號那樣響亮——我是建設(shè)銀行人，我以建設(shè)銀行一起成長?？梢姡?0%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊展示搞得有聲有色。接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融開展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為標(biāo)準(zhǔn)等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。其次，這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動，這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識到了銀行服務(wù)的規(guī)范，深入了解了銀行服務(wù)理念。著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。第一天注定是迷茫和沮喪的，看得出，很多同學(xué)都和我一樣沒有基礎(chǔ)，大家?guī)е┰S新奇開始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。借此機(jī)會，我也提一點小建議，希望老師能為接下來的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會，多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進(jìn)步。感覺陳老師的一句話說的很實在“人壽保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變。在培訓(xùn)中，周院長要求我們對待工作要做到“沉、程、成”三個字。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。即使是因為客房特色，也要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。除了一絲不茍地對待學(xué)習(xí)，大家還會見縫插針地于緊張學(xué)習(xí)之余放松娛樂。穿管埋地。接著，劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能，更加深刻的體會到團(tuán)隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性。而說到轉(zhuǎn)變，記得當(dāng)時，劉主任說新員工從校園到職場，不論是心理狀態(tài)，還是作息時間或者生活方式，都要改變。這個初讀起來有些晦澀難懂的定義在x總的解釋下變得越來越清晰明朗、發(fā)人深省，“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中，也可以深入到生活里，若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去，必將受益終生。三、崗前培訓(xùn)的后續(xù)追蹤員工的職業(yè)生涯規(guī)劃：經(jīng)過試用期后，他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn)，這時他們就需要根據(jù)自己表現(xiàn)出來的各種特點尋找到切入點，設(shè)計一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃———未來我應(yīng)該要向哪個方面發(fā)展更有利于自身能力的提升，也有助于為公司創(chuàng)造更大的價值。短暫的培訓(xùn)已經(jīng)靠近尾聲，很快我們就要回到各自的行社不合的39。其中印象最深入的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。比如公共服務(wù)部部長瞿璐給我們講了社會工作的倫理價值，說到理念我們都已經(jīng)非常熟悉，但面對實際服務(wù)對象出現(xiàn)兩難境地如何靈活準(zhǔn)確使用工作守則對我們而言是比較難的`，就如同瞿部長講的那樣沒有絕對準(zhǔn)確的一個標(biāo)準(zhǔn)來衡量這個價值的正確性，但我們作為社工來說不能為了逃避這個問題而違背我們的工作守則。在戶外拓展中，每一個活動項目都帶給我許多啟示與思考，同時也讓我受益匪淺。一個人的力量也許不夠強(qiáng)大，但是一個團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊帶動起的力量是無可限量的。因此，我們不惜犧牲中午的午休時間，頂著烈日，在空地上不停的練習(xí)，在一次次的失敗中，從不言棄，反而在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷更改戰(zhàn)略，最后，我們用我們的成功肯定了我們的努力。通過這次輕松愉快的理論培訓(xùn)，讓我們重新認(rèn)識廣信，了解廣信，從而對自己以后的工作發(fā)展方向也有了更好的定位，我想，每一次的角色轉(zhuǎn)換都需要勇氣與智慧，但我相信在廣信這個大家庭中，我們可以盡快調(diào)整自我從而融入這個溫暖和諧的氛圍，做好本職工作，真正為公司貢獻(xiàn)自己的一份力。對我們機(jī)構(gòu)的歷史背景、定位、社會影響力及服務(wù)也有了初步的了解，為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。還有就是團(tuán)隊意識的培養(yǎng)。”切實其實，作為一名銀行人，點鈔、數(shù)字錄入及傳票翻打是基礎(chǔ)功，“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。作為公司應(yīng)該盡可能的做到，無論員工遇到多少困難都要讓他們感受到：只要能在這里堅持到底的做下去，就一定會有可喜的成果，工作起來即便大家都很辛苦，但是心情卻很快樂（源自一種非金錢上的激勵）。在前x天的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)中，人力資源部、財務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程，分享了多年的工作經(jīng)驗和心得體會，使我們對部門內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門之間的相互配合有了初步的認(rèn)識。”這是我們追逐夢想的方式。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上；勇于承擔(dān)企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責(zé)任；同時要有放眼全球的開放意識，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念；最后要發(fā)揮自身能動性，融入x行文化。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。你會非常愿意去現(xiàn)場，從中學(xué)到書本上學(xué)不到的東西。學(xué)而不思則惘，大家不僅僅有樂于學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，更有輕車熟路的學(xué)習(xí)方法呢。特別是xxx介紹，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。來自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng)，都有一點散慢。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進(jìn)入成年后都有的39。這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著，我們也在悄悄發(fā)生變化，現(xiàn)在不會為自己點鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進(jìn)步與提升。當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時，心中竟有些害怕。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。我還參加了起航培訓(xùn)的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽，雖然沒有拿到名次，但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距，我想這種差距一定會促使我發(fā)奮進(jìn)取、不斷進(jìn)步。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項重大工程的建設(shè)資金。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團(tuán)隊。以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度？我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴(yán)、實、快、新”四字要求。一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略。這幾天的培訓(xùn)信息量都特別大，感覺上有點跟不上來，但是對于一些嶄新的事物，自己總會有一種想了解想知道的渴望，并親自去實踐體會。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。xx銀行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。行里在培訓(xùn)期間，舉辦的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。以下是由東星資源網(wǎng)小編為大家整理的關(guān)于銀行員工崗前培訓(xùn)心得體會范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。于是，我們互相鼓勵，大家心目中都有一個團(tuán)隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，甚至有的雖然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!銀行員工培訓(xùn)心得體會三在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)知識為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。印象最深的是張總，已經(jīng)是第二次見她了，上一次是在分行培訓(xùn)大廳里聽她講課講述建設(shè)銀行人生經(jīng)歷。二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，樹立科學(xué)發(fā)展觀。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小；進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定