【正文】 農(nóng)業(yè)人口為直接從事農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的在業(yè)人員，其收入按當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動力人均年純收入計算。第二十七條 農(nóng)機監(jiān)理機構(gòu)在認定農(nóng)機事故責(zé)任、確定農(nóng)機事故損害賠償數(shù)額后，應(yīng)召集當(dāng)事人和利害關(guān)系人對承擔(dān)損害賠償份額進行調(diào)解。對70周歲以上的，按5年計算。(四)護理費：傷者住院期間，需要護理的，護理費以1人為限，按當(dāng)?shù)仄骄钯M計算。(六)強行乘、爬、攀附農(nóng)業(yè)機械造成自身傷亡的，強行乘、爬、攀附者負全部責(zé)任。(二)一般事故：重傷1至2人，或輕傷3至10人，或直接經(jīng)濟損失在500元以上5000元以下。發(fā)生重大、特大農(nóng)機事故時，農(nóng)機監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時告知當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，并協(xié)助公安機關(guān)進行處理。四、機頂盒提示信息表 序號問題現(xiàn)象問題描述處理方法 1001信號中斷，請檢查線路連接或聯(lián)系客服、檢查天線至接收機的信號線接頭是否松動造成接觸不良，請連接好信號線接頭，使其可靠連接；、檢查天線至接收機的信號線是否有損壞，請更換信號線； 、檢查室外高頻頭是否有損壞，請更換室外高頻頭；。用戶狀態(tài)為?機卡不匹配?安裝隊拿錯機頂盒或加密卡安裝隊員可做如下操作： 找到正確的機卡并重新安裝即可。查閱開卡信息或者致電 4006008640 查實原機匹配的加密卡號。戶戶通故障：位臵信息發(fā)生改變，請與客服中心聯(lián)系。此升級不影響原機的使用。②主板與模塊匹配。（3）可用剩余水量達到關(guān)閥報警水量，水表閥門自動關(guān)閉，此時插入用戶卡，可再打開閥門繼續(xù)用水。3）更換新表1忘記售電系統(tǒng)密碼，或操作員卡損壞，無法進入系統(tǒng)只能將數(shù)據(jù)庫通過Email發(fā)送給本公司進行技術(shù)處理，無法現(xiàn)場解決。生效日期本辦法自發(fā)布之日起生效。：對于事故責(zé)任人和項目經(jīng)理發(fā)生瞞報或不及時上報事故的，按照最高處罰標(biāo)準(zhǔn)進行處罰（即故障等級認定為由于低級錯誤導(dǎo)致的用戶通報）。，需及時通知項目經(jīng)理進行跟進處理，并通知事業(yè)部主管項目領(lǐng)導(dǎo)和項目管理部。：指用戶內(nèi)部雖未公開通報，但用戶直接向銷售、項目管理部和大區(qū)總經(jīng)理進行口頭投訴。第二篇：重大故障及用戶投訴處理辦法項目重大故障及用戶投訴處理辦法北京神州泰岳軟件股份有限公司項目重大故障及用戶投訴處理辦法 總則為加大管理力度，提高項目實施與維護工作的流程化和規(guī)范化，控制和減少各類項目事故和用戶投訴的發(fā)生，保證項目質(zhì)量，提升用戶滿意度，樹立公司良好的用戶形象，公司決定下發(fā)項目重大故障及用戶投訴處罰管理辦法，要求公司各事業(yè)部、各大區(qū)與分公司學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。關(guān)于項目故障和用戶投訴的通報機制（或第一知曉人）應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后第一時間立即通知項目經(jīng)理（或維護類項目維護負責(zé)人，本辦法中提到的項目經(jīng)理統(tǒng)指項目經(jīng)理或維護類項目維護負責(zé)人）。其中：針對投訴內(nèi)容不是“項目故障”的用戶一般投訴，如果用戶不做處罰的明確要求，第一次公司內(nèi)部不做罰款處理，如果同一項目組再發(fā)生同類投訴則進行罰款處理。：含義是“知道故障發(fā)生，并且故障危害的容忍時間和規(guī)定的上報時限已過，而在公司知道前項目組還未上報”。2）直接將表清零（或換新表），重新開戶即可小負載時，本公司的表比其它廠家的表走得快或慢1）要考慮兩種表的啟動電流可能不一樣2）校表時的小誤差是偏正還是偏負。（3）如若還不行，則IC卡損壞，請到營業(yè)點辦理補卡手續(xù)。處理：斷電重啟，按菜單鍵進入?系統(tǒng)設(shè)臵（輸入密碼：9999）??恢復(fù)出廠設(shè)臵?按OK鍵確認，重復(fù)3次以上。此故障必須取下ATMEL AT24C128芯片擦除清空數(shù)據(jù)，再焊裝回芯片才能修復(fù)。連續(xù)開機1小時左右（中間不操作），即可獲得新的空中授權(quán)指令。部分機器需要先拆下GPRS模塊，完成E2P刷機后，再裝上GPRS模塊。用一張新的智能卡（未開卡）插在故障機里開機1分鐘，?引一下?即可解決問題；更換新的智能卡卡座。E04對不起，該頻道未授權(quán)該頻道未收到授權(quán)保持開機狀態(tài)，通知技術(shù)人員重新發(fā)授權(quán)。因搶救受傷者需移動現(xiàn)場物品時，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明物品在移動前的位置。無法修復(fù)的，依本辦法規(guī)定作價賠償。(三)各方當(dāng)事人都有條件報案而均未報案或未及時報案，致使農(nóng)楊事故責(zé)任無法認定的，各方負同等責(zé)任。固定收入高出當(dāng)?shù)仄骄钯M3倍以上的，按3倍計算。(九)被撫養(yǎng)人生活費：以死者生前或者殘疾者喪失勞動能力前實際撫養(yǎng)的沒有其他生活來源的人為限，按照當(dāng)?shù)鼐用裆罾щy補助標(biāo)準(zhǔn)計算。(三)負同等責(zé)任的，事故責(zé)任者各承擔(dān)相同比例的損害賠償。對農(nóng)機事故責(zé)任者需要處以拘留或追究刑事責(zé)任的，由公安、司法機關(guān)依法處理。(四)“平均生活費”是指當(dāng)?shù)厝嗣裾y(tǒng)計部門公布的上城鎮(zhèn)居民人均消費性支出額或農(nóng)村人均生活消費支出額。致人死亡的，從規(guī)定喪葬事宜結(jié)束之日起計算。最高不超過當(dāng)?shù)貒覚C關(guān)一般工作人員出差標(biāo)準(zhǔn)。其他殘疾者，根據(jù)傷殘等級按照公安部門規(guī)定的傷殘補助級差比例與當(dāng)?shù)仄骄钯M折合計算。第十九條 農(nóng)機監(jiān)理機構(gòu)可向重大、特大農(nóng)機事故的責(zé)任者收取事故處理費。第十四條 農(nóng)機監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在事故現(xiàn)場勘驗、調(diào)查、詢問的基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)事人的違章行為與農(nóng)機事故的因果關(guān)系，依據(jù)本辦法規(guī)定認定事故責(zé)任，并制作《農(nóng)機事故責(zé)任認定書》，送達各方當(dāng)事人。暫扣肇事汽車、摩托車等，應(yīng)及時告知公安機關(guān)。第二條 本辦法所稱農(nóng)業(yè)機械事故(以下簡稱農(nóng)機事故)，是指農(nóng)業(yè)機械在國道、省道以外的道路及田間、場院行駛、作業(yè)或者停放時發(fā)生碰撞、碾壓、翻覆、起火、爆炸等造成人身傷亡、機具毀損及其它財產(chǎn)損失的事故。機頂盒后面的天線是否安裝；機頂盒內(nèi)是否安裝了SIM卡（且需開通GPRS功能；沒有欠費）檢查機頂盒IP和端口是否設(shè)臵正確；重新插拔SIM卡；檢查機頂盒內(nèi)SIM卡模塊及連接線是否松動。處理：重啟機頂盒重新完成對模塊的升級，即可解決問題。戶戶通故障：002當(dāng)前頻道暫無節(jié)目，請收看其他頻道或聯(lián)系客服。），報出智能卡卡號，并申請進行移機操作；待機頂盒出現(xiàn)基站信息黃色提示框，即可關(guān)機。故障四、位臵信息改變產(chǎn)生問題的原因：一是集中開通，集中在某一地方開通，然后再安裝到用戶家。第四篇：戶戶通,故障,處理辦法戶戶通設(shè)備常見故障及處理辦法（一）設(shè)備常見故障及處理辦法故障一、?E04?原因：長時間沒有開機，設(shè)備授權(quán)丟失，出現(xiàn)E04。1電表不認開戶卡，有幾種原因造成？(1)電表卡座故障；(2)插卡錯誤（反插或未插到底）；(3)插拔速度過快。2）若沒有定期抄表，則根據(jù)售電系統(tǒng)內(nèi)的購電記錄估算某用戶的日均用電量，從而推算出總用電量，再依據(jù)最后一次的購電日期及購電量估算出剩余電量，更換新表、重新開戶，將總用電量及剩余電量通過重新開戶卡輸入到新表內(nèi)即可。：依據(jù)故障級別和責(zé)任認定、投訴內(nèi)容，降低該項目項目獎金的標(biāo)準(zhǔn)。，可由公司領(lǐng)導(dǎo)層通知項目管理部，由項目管理部負責(zé)通知項目經(jīng)理、主管銷售和事業(yè)部總經(jīng)理進行跟蹤處理，處理結(jié)果要上報公司領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)于項目故障的責(zé)任認定關(guān)于項目故障的責(zé)任認定，分為以下五種 項目重大故障及用戶投訴處理辦法北京神州泰岳軟件股份有限公司：造成項目故障的原因在于責(zé)任人的操作失誤或過失。如套接不夠緊密，兩端再用鐵絲捆緊，防止漏油。：由于項目