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正文內(nèi)容

郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員理論知識(shí)試卷(四級(jí))回顯答卷3(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 95.()書(shū)寫(xiě)人民幣在“¥”與數(shù)字之間,不能留有空位;在登記賬簿、編制報(bào)表,使用“¥”符號(hào)時(shí),要注意書(shū)寫(xiě)規(guī)范。每題1分,滿分20分。C、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間D、協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃存款 (A B C)屬于儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)。A、普通郵件B、給據(jù)郵件C、函件D、特快專(zhuān)遞郵件三、多項(xiàng)選擇(第56題~第80題,選擇正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。A、很抱歉B、不好意思C、對(duì)不起D、請(qǐng)?jiān)?A)。(兩個(gè)月)_內(nèi)仍未兌付,無(wú)法退還匯款系統(tǒng)自動(dòng)將其作為無(wú)著匯款按月上繳省局。,柜員需接受客戶填寫(xiě)的__中國(guó)郵政匯款單__、匯款款額及預(yù)收匯費(fèi)或存折(卡)。()所選答案:B 正確答案:A192.()POS消費(fèi)退貨時(shí),客戶只需將原簽購(gòu)憑證回單聯(lián)及特約商戶認(rèn)可的其他退貨有效單據(jù)交收銀員,無(wú)須驗(yàn)證客戶個(gè)人密碼。()所選答案:B 正確答案:B176.()客戶簽約加辦網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)時(shí),客戶在第三方支付公司開(kāi)立賬戶的姓名、證件種類(lèi)和證件號(hào)碼必須與簽約綁定的綠卡賬戶相關(guān)信息一致。()所選答案:A 正確答案:A162.()姓氏“王”和“尤”的拼音注釋為“w224。()所選答案:B 正確答案:B146.()POS預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo)通過(guò)手工方式完成的,收銀員必須應(yīng)填寫(xiě)預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo)申請(qǐng)單,預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo)申請(qǐng)單必須經(jīng)特約商戶業(yè)務(wù)主管簽名并蓋章。()所選答案:AD 正確答案:ACD,若身份信息相符,但密碼輸入不正確的,只能辦理密碼掛失,若身份信息不符,但密碼輸入正確,則立即開(kāi)通該賬戶,關(guān)于“零”的用法不正確的有()。()所選答案:ABCD 正確答案:ABCD、取款、沖正、取消等交易明細(xì),同時(shí)開(kāi)立子賬戶,客戶在交易網(wǎng)點(diǎn)新開(kāi)的子賬戶余額累積計(jì)算在一本通開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)余額內(nèi)()()所選答案:AD 正確答案:CD,客戶連續(xù)累計(jì)輸入密碼錯(cuò)誤達(dá)5次,密碼自動(dòng)鎖定,必須輸入信用卡賬戶交易密碼《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)規(guī)范內(nèi)容描述正確的有()。()所選答案:AB 正確答案:AB,柜員應(yīng)按支行(局)長(zhǎng)填寫(xiě)的“郵政儲(chǔ)蓄修改分戶賬通知單”,在系統(tǒng)中做“轉(zhuǎn)賬沖正”交易,柜員應(yīng)按支行(局)長(zhǎng)填寫(xiě)的“郵政儲(chǔ)蓄修改分戶賬通知單”,在系統(tǒng)中選做“轉(zhuǎn)賬沖正”交易 ,經(jīng)綜合柜員授權(quán),交易成功打印修改分戶賬通知單()。()未選, 正確答案為:AB()。39。()所選答案:D 正確答案:D,同一筆貸款能對(duì)應(yīng)()個(gè)出質(zhì)人。()所選答案:D 正確答案:C()。()所選答案:C 正確答案:C,總行級(jí)VIP客戶發(fā)行綠卡貴賓金卡,分行VIP客戶發(fā)行()。()所選答案:D 正確答案:D ()。()未選, 正確答案為:B197.()客戶于2010年8月28日存入7天通知存款120000元,于2010年9月4日支取。()未選, 正確答案為:B181.()柜員在受理各儲(chǔ)種的賬戶開(kāi)立必須嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制度。()未選, 正確答案為:B165.()郵政企業(yè)主要開(kāi)發(fā)的商函業(yè)務(wù)種類(lèi)有各類(lèi)賬單、郵資封片卡、郵送廣告以及數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),還成功開(kāi)發(fā)出“幸運(yùn)游天下”等綜合性函件業(yè)務(wù)。()未選, 正確答案為:B151.()存款人為中國(guó)居民的,其有效實(shí)名證件發(fā)證機(jī)關(guān)所在地為北京市。()未選, 正確答案為:B135.()郵儲(chǔ)銀行總行與保險(xiǎn)總公司簽訂的協(xié)議分為《代理保險(xiǎn)產(chǎn)品協(xié)議》、《批量代收付業(yè)務(wù)協(xié)議》和《“郵保通”系統(tǒng)應(yīng)用協(xié)議》三類(lèi)。()未選, 正確答案為:ABD()。()未選, 正確答案為:ABC,必須向縣市行匯報(bào),并將柜員的結(jié)存現(xiàn)金和網(wǎng)點(diǎn)的結(jié)存憑證如實(shí)上報(bào)縣市行、憑證是否相符,相符后通知網(wǎng)點(diǎn)柜員按正常程序下班,網(wǎng)點(diǎn)雙人盤(pán)核實(shí)物后雙人封箱,手工填制軋賬單,核對(duì)現(xiàn)金與憑證相符后方可營(yíng)業(yè)()。()未選, 正確答案為:BC,不得制作、打印重要空白憑證格式、規(guī)格由人民銀行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)或中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行總行統(tǒng)一規(guī)定()。()未選, 正確答案為:CD()信息。()未選, 正確答案為:B()。()未選, 正確答案為:AA.¥,人民幣貳佰元零壹角貳分B.¥,人民幣拾肆元壹角壹分C.¥,人民幣壹佰仁拾仨元零貳分D.¥,人民幣伍佰零陸元()元/卡。()未選, 正確答案為:B,在()情況下,可以辦理簽約加辦。()未選, 正確答案為:B(含)(含)(不含)(不含).做聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時(shí),核查結(jié)果信息不包括()。()未選, 正確答案為:B、使用偽造、變?cè)烊嗣駧?,不?gòu)成犯罪的由公安機(jī)關(guān)給予()的處罰。()未選, 正確答案為:CA.《保險(xiǎn)法》規(guī)定,設(shè)立保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、監(jiān)事和高級(jí)管理人員,任職前需取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的任職資格,無(wú)正當(dāng)理由未向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記的,其經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證失效,逾期未還款的須支付()。()未選, 正確答案為:C,筆存款最低收?。ǎ┰?。()未選, 正確答案為:D(含)以上的,必須提供賬戶本人有效實(shí)名證件進(jìn)行登記(含)以上的,必須提供賬戶本人有效實(shí)名證件進(jìn)行登記(含)以上的現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬,必須提供辦理人/賬戶所有人身份證件辦理(含)以上的賬戶間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),必須提供辦理人/賬戶所有人身份證件辦理,相應(yīng)審批機(jī)構(gòu)質(zhì)貸主管授權(quán)質(zhì)貸管理員在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)所質(zhì)押存單進(jìn)行處理,質(zhì)押存單此時(shí)為“()”狀態(tài)。()未選, 正確答案為:A ,客戶簽名確認(rèn)后,在存單上加蓋注銷(xiāo)戳記,存款憑單上加蓋業(yè)務(wù)專(zhuān)用章,并在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章,客戶簽名確認(rèn)后,在存單上加蓋儲(chǔ)蓄專(zhuān)用章、取款憑單上加蓋業(yè)務(wù)專(zhuān)用章,在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章()。39。()未選, 正確答案為:AB、起息日、存期、利率、證件類(lèi)型與證件號(hào)碼等相同,無(wú)需檢查實(shí)名證件()。()未選, 正確答案為:ACD,可辦止付,也可再次沖正(含)內(nèi)辦理()。()未選, 正確答案為:ABC()。()未選, 正確答案為:B132.()通過(guò)各種渠道辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),每戶累計(jì)最高轉(zhuǎn)出限額為500萬(wàn)元(含)。()未選, 正確答案為:B148.()郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置的自助機(jī)具應(yīng)安裝攝像機(jī),在客戶交易時(shí)進(jìn)行監(jiān)視、錄像,回放圖像應(yīng)能清晰辨別客戶面部特征,并看到客戶密碼。u”。()未選, 正確答案為:B178.()當(dāng)小寫(xiě)金額數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)需要更正時(shí),不論寫(xiě)錯(cuò)的數(shù)字是一個(gè)還是幾個(gè),需將全部數(shù)字用一道紅線劃銷(xiāo),加蓋經(jīng)手人名章,并把正確的數(shù)字寫(xiě)在錯(cuò)誤數(shù)字的上面。()未選, 正確答案為:B194.()憑證式國(guó)債(老)密印維護(hù)交易由綜合柜員授權(quán)辦理。()所選答案:B 正確答案:BA.《保險(xiǎn)法》B.《銀監(jiān)法》C.《人民銀行法》D.《商業(yè)銀行法》.有反洗錢(qián)嫌疑的資金,經(jīng)國(guó)務(wù)院反洗錢(qián)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以采取臨時(shí)凍結(jié)措施,臨時(shí)凍結(jié)不得超過(guò)()小時(shí)。()所選答案:B 正確答案:B,客戶申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)基金份額的行為:每()應(yīng)用酒精清洗打印機(jī)的打印頭前端,以免污垢充塞打印頭導(dǎo)板針孔。”譯成英文是:.“匯款寄達(dá)后,我們會(huì)發(fā)短信通知您。()所選答案:C 正確答案:A()任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn),持本人實(shí)名證件、有密戶(包括存折、借記卡)或信用卡賬戶在郵儲(chǔ)銀行柜面通過(guò)注冊(cè)成為郵儲(chǔ)銀行電子銀行客戶。()所選答案:BC 正確答案:BC()等資料。()。()所選答案:BD 正確答案:BD(局)長(zhǎng)授權(quán),對(duì)已入賬的匯款,匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)可對(duì)入賬賬戶進(jìn)行該筆匯款止付()。()所選答案:ABCD 正確答案:ABCD(),按支取日掛牌公告的相應(yīng)利率水平和實(shí)際存期計(jì)息,利隨本清。()所選答案:ABC 正確答案:ABCD()。()所選答案:B 正確答案:B143.()外幣儲(chǔ)蓄一本通美元子賬戶每日每戶累計(jì)存款最高限額為50萬(wàn)美元(含)。()所選答案:B 正確答案:B159.()在匯款凍結(jié)期限內(nèi)各級(jí)匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)不得自行解凍。()所選答案:A 正確答案:B173.()預(yù)留密碼的一本通內(nèi)各子賬戶可設(shè)置不同密碼。()所選答案:A 正確答案:A189.()客戶選擇“支票”方式辦理匯款業(yè)務(wù)時(shí),支票金額必須大于匯款本金與資費(fèi)的合計(jì)數(shù)。,于2005年7月2日支取。,綜合各種人民幣假幣的主要特征和制作手段,一般可歸納為偽造幣和____變?cè)鞄臺(tái)___二類(lèi)。A、中國(guó)銀行B、國(guó)務(wù)院C、財(cái)政廳D、中國(guó)人民銀行,沒(méi)有兌付的憑證式國(guó)債,逾期部分(D)。A、1年B、2年C、3年D、5年,銀行對(duì)賬單逐筆勾挑應(yīng)(C)進(jìn)行。A、郵局通知方式B、自行通知方式C、留局候存方式D、以上都對(duì)(A B C)違反了《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》,依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定將予以處罰。A、提高工作質(zhì)量B、拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)C、提高服務(wù)質(zhì)量D、提高產(chǎn)品質(zhì)量四、判斷題(第81題~第100題。92.()儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)有權(quán)自主開(kāi)辦新的儲(chǔ)蓄種類(lèi)。98.()我國(guó)陸地占世界陸地總面積的1/20。83.()在ATM上修改密碼,須輸入新密碼三次,交易才能成功。A、客戶信息查詢(xún)B、公共信息查詢(xún)C、統(tǒng)計(jì)分析資料查詢(xún)D、文件信息查詢(xún) ,(C D)可以辦理掛失業(yè)務(wù)。A、統(tǒng)一規(guī)格式樣,統(tǒng)一刻制B、指定專(zhuān)人保管,并建立交接班制度C、待銷(xiāo)毀的印鑒、業(yè)務(wù)章戳須嚴(yán)格管理,禁止使用并及時(shí)銷(xiāo)毀D、不得預(yù)先用業(yè)務(wù)日戳、印章蓋好重要空白憑證及有價(jià)單證 (A B C D)。A、包裝妥善B、安全衛(wèi)生C、內(nèi)件安全D、干凈衛(wèi)生、縣行受理舉報(bào)部門(mén)在(D)前,將舉報(bào)內(nèi)容列表,密報(bào)省郵政儲(chǔ)蓄銀行稽查部。分為_(kāi)__臨時(shí)__軋賬和日終軋賬。()所選答案:A 正確答案:B195.()“重打單據(jù)”時(shí)只能對(duì)本柜臺(tái)最后一筆成功交易的單據(jù)重打。()所選答案:A 正確答案:A179.()代理人辦理存款業(yè)務(wù)發(fā)生差錯(cuò)時(shí),柜員可使用取消交易。()所選答案:B 正確答案:B163.()單位客戶銷(xiāo)戶交回的未用空白票據(jù)、憑證等,應(yīng)剪角并加蓋“注銷(xiāo)”戳記后,登記《重要憑證作廢丟失登記簿》,網(wǎng)點(diǎn)直接進(jìn)行銷(xiāo)毀。()所選答案:B 正確答案:B149.()對(duì)于身份證號(hào)碼由15位變更為18位的賬戶實(shí)名證件變更,需客戶提供發(fā)證機(jī)關(guān)證明。()所選答案:A 正確答案:B133.()匯兌業(yè)務(wù)取款通知單應(yīng)投交收款人本人親收,如不能投交收款人本人親收的,應(yīng)投遞取款通知便條。()所選答案:ACD 正確答案:ACD()。()所選答案:ABCD 正確答案:ABCD()提供擔(dān)保。()未選, 正確答案為:ABCD,按月計(jì)收復(fù)利,3個(gè)月內(nèi)免費(fèi),超過(guò)3個(gè)月5元/份,境外按交易金額的1%收取,最低15元,副本10元/份,正本50元/份,屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律中“遵章守紀(jì),令行禁止”規(guī)定內(nèi)容的有()。()。()所選答案:B 正確答案:B,是圍繞客戶供應(yīng)鏈提供的一體化、綜合性服務(wù)、合同物流(一體化物流)、中郵快貨和功能性物流四大主要產(chǎn)品,努力為客戶提供個(gè)性化、量體裁衣的各類(lèi)完善的物流解決方案,包括倉(cāng)儲(chǔ)、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息等服務(wù)于一體的綜合物流服務(wù)()。()所選答案:C 正確答案:C,應(yīng)遵循()及中國(guó)人民銀行聯(lián)網(wǎng)身份核查的有關(guān)規(guī)定。()所選答案:B 正確答案:B “()”的原則(貸記卡除外),逐份使用、逐份銷(xiāo)號(hào)。()所選答案:D 正確答案:C()。()未選, 正確答案為:B200.()信用卡銷(xiāo)戶申請(qǐng)30天后方可辦理柜面銷(xiāo)戶結(jié)清交易。()未選, 正確答案為:A184.()已違約的零存整取賬戶續(xù)存時(shí),柜員應(yīng)提示違約情況,并據(jù)其意愿確定是否繼續(xù)存儲(chǔ)。()未選, 正確答案為:B168.()小額質(zhì)押貸款可以在原合同上追加借款金額。()未選, 正確答案為:B154.()協(xié)助扣劃是指匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)依照法律規(guī)定及有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃的要求,二級(jí)分行可將待兌匯票款項(xiàng)扣劃至有權(quán)機(jī)關(guān)。()未選, 正確答案為:A138.()《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定:儲(chǔ)蓄存款利率由中國(guó)人民銀行擬訂,經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)后公布。()未選, 正確答案為:ABCDA.“匯款最高金額是多少?”譯成英文是:What39。()未選, 正確答案為:AB,除()外,應(yīng)隱去卡號(hào)校驗(yàn)位前4位數(shù)字。()未選, 正確答案為:ABD,必須由轉(zhuǎn)出賬戶本人先辦理大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng),必須出具有效實(shí)名證件辦理,應(yīng)事先辦理大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)交易,必須事先做大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)()。()未選, 正確答案為:ABD,儲(chǔ)種包括()。()未選, 正確答案為:B、已兌付及作廢的重要單證需要銷(xiāo)毀的,按規(guī)定在系統(tǒng)中做()處理。()未選, 正確答案為:B()交易不可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。()未選, 正確答案為:D,但不得高于()。()未選, 正確答案為:C,從貸款銀行取得人民幣貸款,按期歸還貸款本息的一種貸款業(yè)務(wù)(電子式)可進(jìn)行全額或100元整數(shù)倍的部分金額凍結(jié),是指非正常交易引起的債券所有權(quán)轉(zhuǎn)移,包括法院扣劃、抵債、贈(zèng)予、存折/單、綠卡和原密碼在()網(wǎng)點(diǎn)辦理。()未選, 正確答案為:B,廉潔從業(yè),聽(tīng)從安排,合理調(diào)劑,起存金額不能低于()元。()未選, 正確答案為:B,于2010年2月26日支取,應(yīng)付客戶利息()元。()未選, 正確答案為:C,該賬戶的()交易可在縣(市)內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。()未選, 正確答案為:C、利息清單上加蓋印章和名
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