【正文】 3 質量管理人員每年對全員進行藥品法規(guī)、質量規(guī)章制度及專業(yè)知識、執(zhí)業(yè)道德、工作技能等培訓考核工作。2 倉庫的環(huán)境衛(wèi)生管理：辦公生活區(qū)應與儲存作業(yè)區(qū)保持一定距離，或采取必要的隔離措施，不能對儲存作業(yè)區(qū)造成不良影響或污染，以確保藥品的質量；庫房內墻壁和頂棚應光潔、平整，不積塵、不落灰，地面應光滑、無縫隙，門窗結構嚴密，并采取防蟲、防鼠、防塵和防止其他污染的設施，保證藥品不受損害。4報告程序和要求： 醫(yī)院對所使用的藥品的不良反應情況進行監(jiān)測，醫(yī)務人員配合做好藥品不良反應監(jiān)測工作，加強對本醫(yī)院所使用藥品不良反應情況的收集，一經發(fā)現可疑藥品不良反應，應當立即向醫(yī)院負責人報告。4在藥品購進驗收時發(fā)現不合格藥品，驗收員應在驗收記錄中說明，并報質量管理人員進行復核；經質量管理人員確認為不合格的藥品，應拒收。距失效期不到12個月的藥品不得購進，不得驗收入庫。嚴把中藥飲片銷售質量關，過篩后裝斗，裝斗前應復核，防止混裝、錯裝。12中藥調配，應思想集中，嚴格按處方要求核對品名配藥、售藥。養(yǎng)護人員應定期對藥房的溫濕度、藥品的儲存陳列、清潔和防火、防潮、防鳥、防霉、防蟲、防鼠及防污染等工作進行檢查。藥品陳列管理制度為確保醫(yī)院藥房經營場所內陳列藥品質量，避免藥品發(fā)生質量問題制定本制度。藥品儲存的原則是：安全儲存，收發(fā)迅速準確。購進藥品應有合法票據，做好真實完整的購進記錄，并做到票、帳、貨相符。特殊管理藥品應在到貨后5小時內驗收完畢。藥品要分類存放在學校藥品專門存放的安全地方，妥善保存，避免變質和丟失。中藥飲片應有包裝，并附有質量合格的標志。領用毒麻藥品特殊要求：注射用的毒麻藥品（如度冷丁等），須憑處方及空安瓿方可到藥房換取備用藥，由于人為造成安瓿破碎等意外情況，當事人需提交事情經過報告，并報科室護士長→總護士長→藥學部門負責人。（二）使用登記管理急救藥品的領取、使用要進行登記，記錄上應清楚地記載藥品的名稱、批號、規(guī)格、生產日期、有效期等基本情況及使用后補充藥品的名稱、生產廠家、批號等內容。以身作則，團結員工，充分調動員工的積極性，尊重員工的創(chuàng)造性，增強凝聚力。遇所調劑、發(fā)放的藥品距有效期短于患者(家屬)處方上標示的用藥時間時，應拒絕調劑、發(fā)藥，請醫(yī)師修改處方換藥。距有效期不大于六個月的藥品為近效期藥品，有特殊規(guī)定的除外。藥學技術人員調劑處方時必須做到“四查十對”，認為存在安全問題時，應告知處方醫(yī)師，請其確認或重新開具處方，發(fā)現藥品濫用和用藥失誤，應拒絕調劑，并及時告知處方醫(yī)師，但不得擅自更改或者配發(fā)代用藥品，對于發(fā)生嚴重藥品濫用和用藥失誤的處方，藥學專業(yè)技術人員應當按有關規(guī)定報告。定期對儲存藥品進行檢查和養(yǎng)護，防止藥品變質、失效造成損失。藥品管理制度6一、教師的責任各科教師在課堂內外都有對學生護書培訓的任務，做好督檢查工作。因此，財務應根據這些特點，科學合理調度和運用資金，為企業(yè)創(chuàng)造效益。四、驗收進口藥品、生物制品時應索取加蓋供貨單位原印章的《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關單》等相關證件的復印件。質量管理,確保在庫藥品質量穩(wěn)定,保證臨床科室及患者用藥安全,制定本制度。文件名稱：質量管理工作情況檢查及考核制度編號：019起草部門：質量管理部起草人：***審閱人：***起草日期：批準日期：執(zhí)行日期：(1)為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》及《藥品經營質量管理規(guī)范》，進一步落實各項管理制度和規(guī)定，保證企業(yè)在經營中創(chuàng)造一流的質量、一流的服務，以達到創(chuàng)建本企業(yè)知名品牌的目的，做到藥品高質量，員工高素質，服務創(chuàng)一流，企業(yè)創(chuàng)名牌，特制定本制度。③中藥飲片應定期采取養(yǎng)護措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。、冷藏藥品驗收記錄應記載供貨單位、數量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準文號、產品批號、生產日期、有效期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容，同時包括發(fā)貨方溫度記錄儀編號、收貨時間、入庫的時間等。內容：、經營冷藏藥品的，應有配套的調控和顯示溫濕度冷藏設備。②驗收時應同時對中藥飲片的包裝、標簽及有關要求的證明或文件進行逐一檢查。(4)企業(yè)質量管理部門根據企業(yè)制定的年度培訓計劃合理安排全年的質量教育、培訓工作，建立職工質量教育培訓檔案。⑤對效期藥品管理制度的檢查考核：每年對倉庫和陳列藥品的有效期藥品進行一次檢查，查是否做到不混垛，是否做到先進先出，近期先出，近效期藥品是否催銷。驗收整件包裝應附有產品合格證。財務部門要及時掌握經濟運行動態(tài)，發(fā)現情況，及時查找原因，提出解決問題的方法。藥房內嚴禁存放易燃易爆化學物品，貴重物品要與一般物品分開存儲，墻距、燈距、頂距、柱距必須符合防火規(guī)范。在教材使用過程中，由于使用不慎，造成教材嚴重破損直接影響下次正常使用者，要自費購買一本新教材，并在書簽上寫清破損的原因；如造成教材丟失者，也要重新購買一本新教材，并在書簽上寫上丟失的原因。重點做好夏防、冬防養(yǎng)護工作。麻醉的藥品注射劑型僅限于醫(yī)療機構內使用或者由醫(yī)務人員出診至患者家中使用。各級藥品保管人員在進行藥品養(yǎng)護中應遵循有關的操作程序，檢查所養(yǎng)護藥品的有效期，發(fā)現近效期和超過有效期的藥品，即時處理。督促各崗位履行質量職責，確保藥品經營質量。對于成分相同廠家不同的藥品，在其放置的地方留置醒目標志，并在標志上標明產地以便區(qū)分。所有藥品貯存盒/瓶外標識清楚，便于清點，標識上內容：藥品名、劑量、單位、基數量及有效期）。四、驗收首營品種時，應進行質量審核。嚴格化學實驗室的操作規(guī)程，經常檢查實驗器材及設備的完好情況。每學期整理一次藥品。1不合格特殊管理藥品的報告、確認、報損、銷毀等均應有完整的手續(xù)和記錄。上述復印件應加蓋供貨單位質量管理部門的原印章。保持庫房、貨架和在庫藥品的清潔衛(wèi)生，做好防火、防潮、防鳥、防霉、防蟲、防鼠及防污染等工作。用于陳列藥品的貨柜、櫥窗等應保持清潔衛(wèi)生，防止人為污染藥品。驗收特殊管理的中藥和貴細品種，必須雙人驗收，逐件逐包驗收，如發(fā)現短少、包裝異常，驗收員應及時登記，查明原因。處方配完后應先自行核對，無誤后簽字交復核員復核，嚴格復核無誤后簽字，才可發(fā)給顧客。易燃藥材應密封在阻燃的容器內，并按消防管理要求安全儲存。質量證明文件不合格的藥品。10 質量管理人員對不合格藥品的處理情況應定期進行匯總，記錄資料歸檔。嚴重藥品不良反應是指有下列情形之一者：導致死亡或威脅生命的；導致持續(xù)性的或明顯的殘疾或機能不全的；導致先天異常或分娩缺陷的。健康檢查不合格的人員，應及時調離原工作崗位。每次培訓后應做好考核工作，驗證培訓的效果。凡從事直接接觸藥品的工作人員包括藥品質量管理、驗收、養(yǎng)護、保管員，應每年定期到永新縣二級以上醫(yī)療機構進行健康檢查。11 定義： 藥品不良反應：是指合格藥品在正常用法用量下出現的與用藥目的無關的或意外的有害反應。特殊管理藥品應在指定的地點進行銷毀。不合格藥品管理制度對不合格藥品實行控制性管理，防止購進不合格藥品和將不合格藥品調配給患者。這類藥材易造成鼠害，應加強防鼠。嚴格執(zhí)行物價政策，嚴禁串規(guī)、串級，按規(guī)定價格算方計價，發(fā)票項目填寫全面，字跡清晰。實施批準文號管理的中藥材和中藥飲片，在包裝上還應標明批準文號。7陳列藥品應避免陽光直射，需避光、密閉儲存的藥品不應陳列； 8 中藥飲片應一味一斗，不得錯斗、串斗、混斗；裝斗前應進行質量復核，飲片斗前必須寫正名正字。搬運和堆放應嚴格遵守藥品外包裝圖式標志的要求，規(guī)范操作。驗收首營品種應有生產醫(yī)院藥房提供的該批藥品出廠質量檢驗合格報告書。1醫(yī)療用毒性藥品的每張?zhí)幏絼┝坎坏贸^二日極量；不得單獨配方；調配處方必須認真負責，計量準確。③學生實踐活動或教職工外出活動時校醫(yī)室不予備藥。二、建立化學藥品登記制度，按照采購、使用、交接、入庫的程序進行。檢查中小包裝是否牢固、標識印字是否清晰、內容是否齊全，標簽或說明書上是否有藥品通用名稱、規(guī)格、成分、生產企業(yè)、批準文號、產品批號、生產日期、有效期、適應癥或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反應、注意事項及儲存條件等內容。（四）備用藥的使用藥品使用按“領新用舊”原則，為杜絕科室藥品管理不當或更換不及時造成安全隱患或不良后果，科室應堅持批號舊的先用。對于品名相似的藥品，如藥效相同、品名相似的藥品，在藥品柜中分開放置并留置醒目標志特別注意；如藥效不同，品名相似的藥品，要分柜放置并留置醒目標志作為提醒，此類標志字體為紅色，以便更加醒目。藥品管理制度10組織貫徹各項方針目標，對本店內的經營管理及質量工作全面負責。藥品入庫時必須寫入藥品批號和有效期等與效期管理有關的信息，信息填寫及時、準確。處方的調配人、核對人應當仔細核對麻醉的藥品、第一類精神的藥品處方，簽名并進行專冊登記，對不符合規(guī)定的麻醉的藥品，第一類精神的藥品處方，拒絕發(fā)放。養(yǎng)護人員做好溫濕度管理工作，每日上午9時—10時，下午15時—16時各記錄1次溫濕度。使用教材時，做到不亂寫、不亂劃、不標記、不折角，做課堂筆記和課堂練習時，要聽從任課教師的安排。藥品管理制度5藥房和庫房內嚴禁吸煙，嚴禁帶火種，房外設置明顯的防火標志。具體的做法是在每年的粘末對當年的財務預算執(zhí)行情況作全面地分析，在此基礎上，超市總總部會同有關部門和門店對下一年的企業(yè)目標進行研究，然后根據上報的業(yè)務預算和專門決策預算進行修正補充，便財務預算初稿，最后由經理室通過后下達。藥品外包裝應堅固耐壓,防潮、防震動。③對《藥品銷售及處方調配管理制度》的檢查考核：每年對駐店藥師處方審核情況進行一次考核，查是否按規(guī)定銷售處方