【正文】 十、執(zhí)行報告制度對計算機故障等疑難問題及時發(fā)饋單位領(lǐng)導要求協(xié)助解決。每逢星期二、星期三、星期四、星期五白天的工作時間，是我非守庫時間。社工2023年年終總結(jié)11兩年來，在聯(lián)社領(lǐng)導的關(guān)心和諸位同事的協(xié)作支持下，本人能自覺做到認真學習《社會主義科學發(fā)展觀》、《新會計法規(guī)》、《商業(yè)銀行法》、《會計信息技術(shù)》，努力提到自身政治思想覺悟，學習有關(guān)國家金融法規(guī)及信用社業(yè)務專業(yè)理論知開拓進取，從而更好為信用事業(yè)發(fā)展添磚加瓦。通過家庭會議，家人均愿意配合社工的工作，支持服務對象戒毒。提前介入勞教所開展工作，不但有利于建立專業(yè)關(guān)系，還能有效提升戒毒動機，鞏固戒毒成效。由于學校資源有限，農(nóng)民工子女在新公民學校接受教育只能是從小學到初中，一旦初中畢業(yè)以后，他們何去何從，對他們來說，畢業(yè)就意味著走進社會，但初中文憑又不能幫助他們找到一份滿意的工作，他們的生活又不得不靠打工來維持生活，這樣不斷的維持下去，又形成了一大群農(nóng)民工或打工群體，這樣的教育形式對他們來說不能解決根本性的問題，所以新公民學校只是他們暫時的生活場所。、跨區(qū)域交流，激發(fā)工作熱情，防范風險。根據(jù)不良貸款調(diào)查、估價結(jié)果，制定全盤處置策略和分戶處置預案，綜合運用現(xiàn)金清收、以物抵債、重組轉(zhuǎn)化和呆賬核銷等處置手段，加快處置進度，降低處置損失。1．明確貸款管理職責，規(guī)范責任，確保貸款放得準一是對“三農(nóng)”貸款投放實行“五公開”，即公開貸款條件、政策、方式、時間和地點、信貸員的職責權(quán)限，提高信貸管理透明度，解決農(nóng)信社與農(nóng)戶信息不對稱的問題，讓農(nóng)戶清楚自己是否具備貸款條件，以便及時得到信貸扶持。鞏固信貸中心成果，進一步提高服務水平。貸款投向上：一是要盡力滿足春耕備播、糧食收購及農(nóng)副產(chǎn)品加工等基礎農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)貸款需求，二是繼續(xù)推進社和完善聯(lián)戶聯(lián)保貸款、農(nóng)戶、個體工商戶貸款證辦法，全面實行貸款柜面發(fā)放、收回制度，健全信貸制約機制，三是農(nóng)村信用社要面對貸款相對“飽和”現(xiàn)狀，要調(diào)查摸底到戶，深入細致做好支農(nóng)工作，要以農(nóng)民滿意為標準，突破粗放型增長方式所帶來的增長的極限，尋找新的發(fā)展空間，躍上更高的發(fā)展平臺，四是嚴格控制大額貸款，最大單戶和最大十戶必須控制在銀監(jiān)部門的監(jiān)管指標以內(nèi)，五是重點要加大對中小民營企業(yè)的支持力度。四、減負加壓，扎實做好票據(jù)兌付工作中央銀行票據(jù)是國家給信用社花錢買機制的一項優(yōu)惠政策。（五）進一步規(guī)范員工貸款和清理冒名貸款為了全面貫徹省聯(lián)社和監(jiān)管部門的文件精神，我市聯(lián)社開展了規(guī)范員工個人貸款和清理冒名貸款的活動。4．為讓小企業(yè)走出融資擔保抵押的困境，我們通過認真的市場分析，根據(jù)企業(yè)的需求和不同客戶的特點，一是推出了最高額抵押和擔保貸款，實行一次評估登記，在二年內(nèi)多次周轉(zhuǎn)使用；二是開辦了動產(chǎn)和倉單、提貨單質(zhì)押等方式，有效的支持了小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。今年以來，市聯(lián)社把加強信貸管理做為風險防范的重點，主要抓了六個方面的工作：（一）規(guī)范崗位操作1．聯(lián)社根據(jù)實際，重點對客戶申請的受理、貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查，風險的識別、防范，報告和處置程序責任進行了界定，明確了信貸各崗位職責，解決了貸款營銷過程中審、貸、管和保全等環(huán)節(jié)崗位責任不清問題，提高了信貸人員的工作積極性，對提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量起到了積極的促進作用。會后，各基層社由聯(lián)社統(tǒng)一印發(fā)了春聯(lián)、年歷畫、宣傳橫幅等方式加大宣傳；共散發(fā)春聯(lián)40000對、年歷畫10000份，宣傳橫幅100余條。在安全生產(chǎn)方面，對本社區(qū)內(nèi)電動自行車進行了綜合整治，通過在樓道內(nèi)張貼告居民書、宣傳海報、大屏幕宣傳，要求居民禁止在樓道內(nèi)停放電動自行車或私拉電線對電動自行車進行充電。而且，這樣的散客還喜歡吃飯的時候搶位子，誰也不讓誰。都說外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。一天下來腿腳都很痛，但是通過這樣的39。今年11月，在社區(qū)領(lǐng)導和居民的大力支持下，聞濤越劇社成功創(chuàng)建成為20xx年杭州市“終身學習活動品牌”。一年來，我深刻地認識到，學習對于工作和生活都是必不可少，對于自己的幫助也是潛移默化的。為了能讓小朋友體驗一個充滿樂趣而又有意義的暑假，經(jīng)企業(yè)要求，龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務計劃，全面投入到兒童服務之中。10月26日，龍昌社工組織員工開展“員工同樂會”，活動邀請了人力資源部文宣組職員及廠醫(yī)擔任志愿者，大約近500人次參與了此次游園會。通過這三種不同類型的活動，為眾多員工帶去了歡笑，幫他們消除了工作的疲勞，讓他們感受到了龍昌對他們的關(guān)愛。截止到20xx年12月30日，龍昌企業(yè)社工共完成個案3例，進行即時輔導25次，開展小組22節(jié)，舉行活動20余場，累計服務1800人次以上。這一個肢體動作的運用不僅能夠讓服務對象心里感到溫暖，也使服務對象從心里慢慢開始接納社工，真正敞開心扉把心里的想法跟社工傾訴。最后再次感謝大家給我這8分鐘的時間談了談自己的一些想法。在20xx年的時候，按照服務對象人數(shù)配比，區(qū)里又招募了一名禁毒社工和我一起工作，可惜沒過多久就離開了，后來又來了一位不過也離開了。堅持突破和挑戰(zhàn)，守得云開見月明?！蔽一卮鸬溃骸耙郧拔覄偝鲂ｉT什么也不懂，沒有展現(xiàn)出一名真正的社工風采。接下來的一段時間里，我每天面臨這樣的窘境。之后，我就全身心地投入到應聘工作中，投簡歷、筆試、面試、體檢、政審，過五關(guān)斬六將最后終于踏上了禁毒社工的工作崗位。其中善良、純真、熱心的社工形象以及他們不批評、不放棄的工作理念給我留下了深刻的印象，就在那時我的心中種下了一顆種子，有朝一日我也想當一名社工。一周后，我就開始往人在戶在的服務服務對象家里跑。慢慢地，一些服務服務對象開始接納了我。所有付出的汗水只為換來相對成熟的工作技巧，這樣的求知過程還會延續(xù)下去，因為我總會發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)上的不足。現(xiàn)在回答第三個問題。最后我也用6句話來概括第三問題：若問工作盈與虧，何必計較得與失。在訪談過程中也會用心觀察服務對象表情的變化及其出現(xiàn)的肢體動作，判斷這些肢體動作傳達的信息，從而更好地與服務對象進行溝通和交流，聚焦他們的問題和需要。在進駐初期，龍昌社工采用實地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區(qū)內(nèi)開展了訪談調(diào)研工作。通過龍昌的轉(zhuǎn)介及社工自身的努力尋求，龍昌社工服務站切實為員工開展個案和即時輔導服務，給員工提供心理支持和情緒疏導。舉行員工康樂活動。做好活動室值班工作。在接下來的工作里，龍昌企業(yè)社工將繼續(xù)秉持助人自助、為人服務的理念，增強社工們自身的專業(yè)能力，加強與企業(yè)管理層的溝通，努力增加與員工們接觸的機會，給龍昌企業(yè)的員工們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務，以及更好的回應員工們的需求。三、加強團結(jié)，齊心協(xié)力謀發(fā)展條線工作分工不分家，我認真完成日常工作和上級領(lǐng)導分派的任務，積極協(xié)助各條線工作，努力完成領(lǐng)導安排的任務。我也熱心社區(qū)工作，關(guān)心社區(qū)發(fā)展和建設，樂于為社區(qū)居民服務。社工2023年年終總結(jié)6轉(zhuǎn)眼我們從xx年跨入了xx年，我在xxxx康輝旅行社工作也已將近一年。我是走的桂林北海線，安徽的組團社分給我的客人，除了我自己帶的23位xxxx客人，有南京的、蕪湖的、常州的、蚌埠的、亳州的還有安徽的。工作期間，如遇到問題我積極向書記、主任以及同事請教，在他們的幫助下，我順利完成各項工作，并對本社區(qū)和社區(qū)居民有了一定的了解。一、增強競爭實力、創(chuàng)新服務手段，努力促進業(yè)務發(fā)展（一）開展資金組織工作，增強總體資金實力年初以來，我們將資金組織工作作為基礎工作來抓，牢固樹立“存款立社，資金是生存之本，效益之源”的指導思想，采取有力措施，以優(yōu)質(zhì)服務待人，實際行動感人，優(yōu)良作風服人，保證了存款的穩(wěn)步快速增長。對大客戶還積極開展了上門服務，建立大額存款戶定期約見制度，聽取他們對信用社工作的意見和建議。對于城區(qū)、大集鎮(zhèn)個私企業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品購銷加工業(yè)，在有效抵押手續(xù)的前提下，擴大授信額度，加大營銷力度，對客戶全部以授信的方式發(fā)放貸款，不但方便了客戶，而且防控了風險。，有效控制信貸風險，提高信貸管理水平。（二）新老劃斷，獎勵促收今年我們?nèi)匀徊扇⌒吕蟿潝?，獎勵促清收的辦法，積極清收歷年陳貸。三是要在制度化、規(guī)范化上下功夫，進一步健全完善貸款審貸分離制度，堅持杜絕單線定貸、一手清、個人決策行為，科學界定前臺、后臺貸款業(yè)務審批權(quán)限和責任，明確細化信貸員、主任、市場營銷部、風險管理部、貸款審查委員會等權(quán)責，堅決杜絕超權(quán)、越權(quán)、違規(guī)辦理貸款業(yè)務。經(jīng)營特色，缺乏信貸服務上的創(chuàng)新，就很難尋得競爭上的優(yōu)勢。對優(yōu)秀信貸員給予一定的經(jīng)濟激勵。（五）全力加強不良貸款管理盤活不良貸款已成為信用社經(jīng)營管理中的不可回避的現(xiàn)實問題，由于歷史遺留問題及經(jīng)營方面存在的主、客觀的諸多因素，多年來，盡管付出了很大的代價，但部分歷史痼疾仍難以根治，因此，只有對癥下藥，才能真正使信用社“擺脫病根”。（六）規(guī)范經(jīng)營管理，打造流程聯(lián)社一是規(guī)范各項規(guī)章制度。其中主要的困難是國家對這方面的支持力度還不夠，民間群眾的基礎還不牢固。爭取社區(qū)、學校禁毒宣傳經(jīng)費8000多元。本月共組織服務對象參加義工活動達45小時，服務對象們通過參加義工活動，為社會和禁毒宣傳工作貢獻自己的力量，在感受禁毒宣傳重要性的同時，自己的社會價值也得到認可。在街道一級成立相應的部門去協(xié)調(diào)公安系統(tǒng)、司法幫教、衛(wèi)生系統(tǒng)xx維持治療、社區(qū)戒毒、民政系統(tǒng)的專業(yè)社工等部門的工作，構(gòu)建一個有效監(jiān)管和專業(yè)輔導幫助的體系，提升戒毒成效，鞏固戒毒成果。在營業(yè)期間遵照聯(lián)社領(lǐng)導工作部署配合財務部門對業(yè)務員現(xiàn)金出入庫時的款項進行核對并登記，使業(yè)務員調(diào)撥的資金達到賬款相符賬證相符、萬無一失。努力配合國家公、檢、法部門辦案查案?；仡欉@兩年來的工作，自己感到仍存在一些不足。跟蹤督查武裝押運員的規(guī)范操作程序及運鈔車安全狀況做好記錄，登記詳細時間，以備檢查。在20xx年9月我服從聯(lián)社領(lǐng)導工作調(diào)遣，擔任負責中心金庫值班守庫并協(xié)助監(jiān)控中心做好安全保衛(wèi)工作。二、工作成效及工作特點(一)突出專業(yè)輔導，提升社區(qū)戒毒康復效果禁毒社工從開啟個案入手，為戒毒對象提供生活關(guān)心、法律咨詢、戒毒康復、就業(yè)指導等專業(yè)服務。同時跟進戒毒輔導和后續(xù)跟進計劃，為戒毒對象提供生活關(guān)心、法律咨詢、戒毒康復、就業(yè)指導等服務，提升服務對象的戒毒動機，保持操守。x基金會，一個平凡而又偉大的基金會，在我今后社工的道路上一定會留下深刻的影響，與我的影響是不可估量的，我非常的感謝老師能夠提供這樣的參觀活動，也感謝x基金會的工作人員做的深刻的講解，感謝x的工作人員為中國的農(nóng)民工做出的貢獻，也祝愿在中國發(fā)展的越來越好。在春和日麗的周三下午，我們一行隨著老師的帶領(lǐng)下來到了北京x基金會，剛進入社工辦公室，就感到環(huán)境的溫馨，讓人有一種說不出的小幸福，接著，在工作人員詳細的講解下，我知道了x是干什么的，是什么類型的基金會，以及x的一些最近的活動，雖然自己沒有能親自參與x的活動，但從照片中就能感受到志愿者和工作人員的快樂與充實，我知道了x基金會是一家經(jīng)民政部批準的全國性非公募基金會，成立于x年。對新增不良貸款年末逾期率超過2%的責任人，風險管理部門會同紀檢監(jiān)察部門在15個工作日內(nèi)提出責任認定意見，經(jīng)貸審會審定后建立不良貸款責任檔案，對責任人進行責任認定，采取考核、待崗、責任追究等方法管理。對貸款實行跟蹤服務，跟進管理，增強信貸員責任。因此，如何面對現(xiàn)實，加強對信貸員的管理考核，值得深思：1．打破格局，選好信貸員由于歷史原因，現(xiàn)從事信貸工作的人員，大多是不能完全勝任財務或內(nèi)勤工作的人員。在全市開展創(chuàng)建誠信企業(yè)活動，營造“誠信”就是生產(chǎn)力，“守信光榮，失信可恥”的社會輿論氛圍。經(jīng)過努力和辦事處的幫助，我市聯(lián)社成功兌付了1549萬元央行票據(jù)。繼續(xù)實行當年到期貸款收回責任人月報制度。（三）推進貸款五級分類后續(xù)管理，提升分類水平和技能加強貸款五級分類后續(xù)管理工作是今年信貸管理中的重頭戲之一，今年聯(lián)社在五級分類后續(xù)管理工作中主要采取了以下措施：。針對存在的問題，聯(lián)社提出以對信用社財產(chǎn)負責、對全體員工負責、對我們自己負責、對聯(lián)社整體社會形象負責的高度責任心，對所有信貸資產(chǎn)風險點、風險人進行關(guān)注、排查，有問題的迅速解決，處理到位，自身無法解決的可向聯(lián)社黨委匯報協(xié)助解決。3．設立專門機構(gòu)網(wǎng)點，做好會計中心的服務工作。另外我還是家門口服務中AB角中的B角，負責五件套的使用和維護，為居民開展家門口服務。以上就是我這一年來帶團的一些心得與總結(jié)，我知道自己在帶團中還有很多的不足，但是在康輝這個大家庭中，我會不斷的去學習和充實自己，爭取在新的一年里可以做的更好，不辜負領(lǐng)導對我的期望。一個旅游團在外地，首先全陪導游就是要注意客人的安全問題(包括人身以及財產(chǎn)的安全)，時刻要注意客人的動向，不是只跟在客人后面玩樂而已。廣泛發(fā)動各社區(qū)運用黑板報、宣傳窗、多種宣傳陣地和文化、體育、游藝、講座等宣傳形式，針對社區(qū)中的老年人、青少年、婦女、兒童等不同人群開展健康教育，使健康知識逐漸融入居民群眾的潛在意識和日常的生活習慣之中。三是積極配合社區(qū)同事辦好社刊《靜聞濤聲》，踴躍在《天堂硅谷》報上投稿，對外報道聞濤新鮮內(nèi)容，自今年112月，我已在區(qū)OA網(wǎng)發(fā)布宣傳報道66篇，通過報道，讓社區(qū)居民愛上聞濤，讓社外群眾了解聞濤，促使聞濤品牌馳名濱江，逐步推向全市、全省甚至全國。二、做好結(jié)合，服務社區(qū)居民社區(qū)工作多而雜，作為團和社區(qū)科普工作的負責人，我積極找準結(jié)合點，既最大程度地調(diào)動可用資源，又盡可能地服務好廣大居民。本次系列活動贏得了龍昌員工家長們的一致好評。12月24日，龍昌社工開展了“溫馨圣誕，祝福你我”活動，在企業(yè)內(nèi)部營造了一種溫馨、和諧的氣氛。暑假之際，龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。因此，在剛進入企業(yè)的這一階段，通過參加新員工入職培訓、閱讀內(nèi)部報紙刊物、參加內(nèi)部活動、與員工進行溝通交流等多種途徑，盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構(gòu)，順利融入龍昌。這就是從正面給服務對象回應，讓她感受到有人和她一起面對目前的困境，能夠增強她戰(zhàn)勝困難得信心。曾經(jīng)特別害怕醫(yī)院里那股消毒水味道的我，現(xiàn)在已經(jīng)習慣了一早跟隨著護士長以及管床醫(yī)生去病房查房的工作；看著病房里的病人情況日益好轉(zhuǎn)，讓我覺得醫(yī)務工作真的很是神圣，它不僅緩減了病人生理上的疼痛，更讓病人的明天充滿了希望?！蓖聜兊碾x開我很理解，因為大家要過生活。在回答第三個問題前，我要說一件事情，我把它稱之為“一場由太極引發(fā)的思考”?！痹?